(Voir les Règles de confidentialité relatives aux annonces et aux services publicitaires Google.)
Google offre une large gamme de services publicitaires par le biais des programmes AdWords et AdSense afin de vous proposer des annonces en ligne utiles et pertinentes. Ces annonces sont diffusées sur les sites et les services de Google, sur les sites Web partenaires, ainsi que dans certains autres clients et applications Google. Certaines annonces s’affichent en fonction de vos requêtes de recherche, tandis que d’autres dépendent du contenu des pages que vous consultez. Lorsque les annonces sont ciblées en fonction de vos centres d’intérêt, nous proposons des outils spécialement conçus pour afficher et gérer les informations collectées et utilisées pour diffuser les annonces pertinentes. Afin de protéger la confidentialité de vos informations, nous nous engageons à respecter les trois principes suivants lors de la diffusion d’annonces :
Les Règles de confidentialité Google décrivent la manière dont nous traitons les informations personnelles des utilisateurs des produits et des services Google, y compris les informations recueillies lors de l’utilisation de nos services publicitaires. De plus, les Règles de confidentialité relatives aux annonces et aux services publicitaires Google, ainsi que les avis de confidentialité propres aux différents services Google, décrivent les pratiques en matière de confidentialité que nous appliquons dans le cadre de nos services publicitaires. Pour en savoir plus sur la démarche de YouTube relative à la publicité, consultez la page Vous et la publicité YouTube.
Lorsque vous accédez au Web via un navigateur, Google utilise des cookies dans le but d’améliorer votre expérience en ligne, notamment pour garantir la diffusion d’annonces plus pertinentes. En savoir plus sur l’utilisation des cookies publicitaires
Vous pouvez choisir de désactiver le cookie DoubleClick (pour les sites de nos partenaires AdSense, la diffusion d’annonces DoubleClick et certains services Google utilisant le cookie DoubleClick) en cliquant à tout moment sur le bouton ci-dessus. Google propose un certain nombre d’options permettant d’enregistrer de façon permanente vos paramètres de désactivation dans votre navigateur. Par ailleurs, Google autorise les annonceurs tiers à diffuser des annonces sur le Réseau Display de Google. Grâce à un outil créé par la Network Advertising Initiative (NAI), vous pouvez désactiver plusieurs cookies de réseaux et de serveurs publicitaires tiers simultanément. Google utilise également des cookies pour Google Analytics et le suivi des conversions. Pour en savoir plus, consultez la FAQ ci-dessous.
Pour diffuser des annonces dans les applications et autres clients où la technologie de cookie n’est pas disponible, nous avons mis au point un ID anonyme en associant l’ID de votre appareil à une chaîne de caractères aléatoire et anonyme. Vous pouvez choisir de réinitialiser ou de désactiver les ID anonymes à tout moment. Si vous choisissez de les réinitialiser, nous associerons l’identifiant de votre appareil à un nouvel ID anonyme. Si vous choisissez de les désactiver, les annonces affichées dans votre application ou un autre client par notre technologie de diffusion d’annonces ne seront pas diffusées sur la base d’un ID anonyme. En savoir plus sur les gestionnaires de préférences propres à certains appareils
Les annonces qui s’affichent avec les résultats de recherche sur Google peuvent être personnalisées en fonction de votre compte Google ou de votre navigateur Web. L’utilisation des requêtes précédentes et de l’historique Web peuvent nous aider à vous fournir des annonces plus pertinentes. En savoir plus à propos de la personnalisation des annonces sur Google
Les annonces qui s’affichent à côté des messages Gmail peuvent également être personnalisées en fonction des messages électroniques de votre compte. En savoir plus sur les annonces dans Gmail et vos données personnelles
Nous pouvons utiliser les informations relatives à votre compte Google, telles que les éléments auxquels vous avez attribué +1 sur les sites Google et sur le Web. Cela nous permet de personnaliser le contenu et les annonces sur les sites Web n’appartenant pas à Google. Si vous souhaitez déterminer comment s’affichent les recommandations +1 provenant des personnes que vous connaissez, et comment les vôtres sont présentées aux autres, consultez la page Personnalisation des +1 sur les sites autres que Google.
La protection de la confidentialité des informations est notre priorité. Dans cette optique, nous appliquons une politique transparente de collecte et d’utilisation des informations en vue de la diffusion d’annonces pertinentes, tout en laissant au consommateur le choix des informations qu’il souhaite partager avec nous. De plus, nous nous engageons à faciliter l’affichage, la gestion et la désactivation des annonces personnalisées dans les résultats de recherche Google ou sur Gmail, ou des annonces par centres d’intérêt diffusées sur les sites de nos partenaires AdSense, sur certains sites Google, mais également dans des applications tierces, certaines applications Google et d’autres clients. Nous nous engageons également à ne pas collecter, vendre ni partager vos informations personnelles recueillies par les cookies publicitaires sans un accord explicite de votre part.
Nous utilisons le programme AdWords pour diffuser des annonces sur nos propres sites Web et sur le Réseau Display de Google. Nous diffusons également des annonces sur les sites Web partenaires via le programme AdSense, mais aussi dans des applications tierces et certains autres clients et applications Google. Nous utilisons différentes méthodes afin de diffuser des annonces pertinentes.
Sur le Réseau Display de Google, nous diffusons des annonces en rapport avec le contenu du site Web que vous consultez. De même, nous pouvons être amenés à utiliser d’autres données provenant de nos partenaires afin de cibler les annonces. Par exemple, si vous consultez un site de jardinage, les annonces diffusées sur ce site peuvent être associées à cette activité. De plus, nous pouvons diffuser des annonces en fonction de vos centres d’intérêt. Lorsque vous parcourez des sites Web partenaires ou des sites Google utilisant le cookie DoubleClick, tels que YouTube, le moteur de recherche Google peut placer ce cookie dans votre navigateur afin d’enregistrer des informations relatives aux pages ou au contenu que vous avez consultés. Afin de diffuser des annonces pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt dans les applications ou les autres clients utilisant un identifiant anonyme, nous pouvons exploiter certaines informations concernant votre activité au sein de ceux-ci. En fonction de ces informations et/ou d’informations rendues anonymes provenant de nos sites partenaires, Google associe votre navigateur ou identifiant anonyme à des catégories de centres d’intérêt pertinentes, et diffuse ensuite des annonces par centres d’intérêt. Par exemple, si vous consultez régulièrement des sites Web de voyage, le moteur Google peut diffuser davantage d’annonces associées au tourisme. Si vous téléchargez une application de golf, nous pouvons vous présenter des annonces relatives à ce sport. Nous pouvons également déduire votre sexe et la tranche d’âge à laquelle vous appartenez en fonction du type de pages visitées ou du contenu consulté. Par exemple, si vous consultez des sites dont les visiteurs sont majoritairement des femmes (cette information est basée sur des enquêtes concernant le trafic de sites), votre cookie sera probablement associé à la catégorie des femmes.
En plus des annonces par catégories de centres d’intérêt, Google autorise les annonceurs (dont Google) à diffuser des annonces basées sur vos précédentes interactions en ligne, telles que vos visites sur les sites Web de ces annonceurs. Par exemple, un internaute qui a visité un magasin d’articles de sport en ligne est susceptible de recevoir des annonces concernant des offres spéciales de ce magasin.
Google n’associe aucune catégorie de centres d’intérêt sensible à votre navigateur ou ID anonyme (telle que les catégories basées sur l’origine ethnique, la religion, l’orientation sexuelle, la santé ou l’argent) et ne prend pas en compte ces catégories lors de la diffusion d’annonces par centres d’intérêt.
Quand vous effectuez une recherche sur Google, la page de résultats affiche les résultats et les annonces qui correspondent aux termes de recherche. Ces résultats de recherche ne sont pas personnalisés en fonction de précédentes recherches ou d’un autre historique Web. Ils ne sont donc pas spécifiques ni à vous, ni à votre ordinateur. Nous utilisons les termes de recherche et votre zone géographique pour afficher des résultats et des annonces de base.
Quand les annonces sont personnalisées, nous utilisons toute information supplémentaire en plus des termes que vous avez saisi dans le champ de recherche. Par exemple, nous pouvons utiliser une recherche précédente effectuée récemment si nous estimons que les recherches peuvent être connexes. Une recherche sur « Bordeaux » suivie d’une recherche sur « hôtels » peut ainsi indiquer que vous souhaitez trouver un hôtel à Bordeaux. Nous n’utilisons que des recherches récentes, car cela n’a en général aucun sens de chercher une corrélation entre des recherches très éloignées dans le temps.
Une autre façon de personnaliser les annonces dans le cadre d’une recherche est d’utiliser votre Historique Web Google, qui garde en mémoire les clics effectués sur Google vers d’autres sites Web. Par exemple, si vous avez récemment cliqué sur un lien vers un site de surf dans les résultats de recherche, et que vous avez ensuite effectué une recherche sur « vacances », cela peut indiquer que vous êtes intéressé par des destinations de vacances où l’on peut surfer. Vous pouvez donc voir apparaître des annonces pour des offres de vacances associées au surf.
Dans Gmail, la plupart des annonces s’affichent à côté d’un message électronique ouvert et correspondent au contenu de celui-ci. Quand nous personnalisons les annonces, nous les affichons en fonction du contenu de tous vos emails. Par exemple, si vous avez récemment reçu beaucoup de messages concernant la photographie ou des appareils photo, nous pouvons afficher une promotion offerte par un magasin d’appareils photos à proximité.
Toutes les annonces ne sont pas personnalisées dans les résultats de recherche Google et dans Gmail. Nous ne personnalisons les annonces que si nous estimons que l’information supplémentaire améliore la sélection des annonces qui vous sont destinées.
Grâce au cookie DoubleClick, YouTube est en mesure d’afficher de la publicité ciblée par centres d’intérêt pour vous proposer des annonces pertinentes sur son site. Les catégories de centres d’intérêt sont définies en fonction des visites que vous effectuez sur les différents sites Web associés au programme AdSense, ainsi que des vidéos que vous visionnez ou des actions (par exemple, les téléchargements) que vous effectuez sur YouTube. Le cookie DoubleClick associe votre navigateur à des catégories de centres d’intérêt pertinentes et diffuse ensuite des annonces sur la base de ces catégories. Toutefois, nous n’utilisons pas les informations de votre compte YouTube ou Google avec les données recueillies par le cookie pour diffuser de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Pour en savoir plus, consultez la page Vous et la publicité YouTube.
Les catégories démographiques et d’intérêt dépendent des visites que vous effectuez sur le Réseau Display de Google ou de votre activité dans les applications et autres clients utilisant un ID anonyme. Vous pouvez modifier vos préférences dans les navigateurs à l’aide du gestionnaire de préférences pour les annonces en ajoutant les catégories de votre choix. Le gestionnaire de préférences pour les annonces dans les navigateurs et l’application de gestion des préférences pour les annonces dans les applications vous permettent de supprimer des catégories si vous souhaitez que Google ne les utilise plus pour diffuser des annonces par centres d’intérêt. Vous pouvez également modifier les catégories démographiques associées à votre navigateur ou ID anonyme. Il faut un certain temps pour que le système prenne en compte les modifications de vos préférences pour les annonces, ce qui signifie que les nouveaux paramètres risquent de ne pas être appliqués instantanément.
Si vous préférez ne pas voir apparaître ces annonces par centre d’intérêt dans vos navigateurs Web, vous pouvez les désactiver à tout moment en cliquant sur le bouton « Désactiver » du Gestionnaire de préférences pour les annonces. Lorsque vous accédez au Web via un navigateur Web, Google propose également un certain nombre d’options permettant d’enregistrer de façon permanente vos paramètres de désactivation dans votre navigateur. Lorsque vous désactivez cette fonctionnalité, Google ne collecte plus d’informations relatives à vos catégories de centres d’intérêt et ne diffuse donc plus d’annonces basées sur ces dernières. Toutefois, Google continue à diffuser autant d’annonces, notamment des annonces pertinentes basées sur le contenu d’une page Web ou sur d’autres informations non personnelles. Par exemple, si vous visitez un site de jardinage, Google détermine le contenu du site et peut diffuser automatiquement des annonces associées au jardinage auprès de tous les visiteurs du site, sans utiliser de cookie. Par ailleurs, lors de la diffusion d’annonces sur le Réseau de Recherche de Google ou sur les sites de nos partenaires AdSense pour les recherches, nous continuons à proposer des annonces en rapport avec les termes de recherche que vous saisissez.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités ciblées par centres d’intérêt dans les applications et autres clients utilisant un ID anonyme, vous pouvez désactiver cette option dans le gestionnaire de préférences approprié.
Le Gestionnaire de préférences pour les annonces est un site Google sur lequel vous pouvez gérer les paramètres associés aux annonces que vous voyez apparaître. Nous souhaitons vous offrir la transparence et la liberté de choix concernant les annonces que nous vous présentons.
Un cookie est un extrait d’information envoyé par le serveur d’un site Web et enregistré dans votre navigateur Web. Tout comme la plupart des sites Web et moteurs de recherche, Google utilise des cookies pour offrir une meilleure expérience utilisateur et diffuser des annonces pertinentes.
Google utilise le cookie DoubleClick sur les sites de ses partenaires AdSense et dans le cadre de certains de ses services afin de diffuser les annonces les plus pertinentes possibles, et de limiter le nombre de fois qu’une même annonce vous est proposée. Lorsque vous parcourez un site Web, que vous consultez une annonce ou que vous cliquez sur une annonce diffusée via les services publicitaires de Google, nous pouvons placer le cookie DoubleClick dans votre navigateur. Celui-ci y apparaîtra comme provenant du domaine « doubleclick.net ».
Grâce à ce cookie, Google peut collecter des informations relatives à l’interaction entre votre navigateur et une annonce spécifique. Ces informations sont conservées dans un journal se présentant sous la forme suivante :
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
Le champ « time » indique l’heure à laquelle l’annonce a été diffusée. Les paramètres « ad_placement_id » et « ad_id » identifient la campagne publicitaire et l’annonce spécifique ayant été diffusée. Le paramètre « userid » correspond au cookie d’annonce graphique qui identifie le navigateur utilisé par l’internaute. Le paramètre « client_IP » correspond à l’adresse IP (Internet Protocol) de l’internaute. Le paramètre « referral_URL » indique l’URL de la page sur laquelle l’annonce a été diffusée. Le journal indique également si l’internaute a cliqué sur l’annonce ou interagi avec celle-ci dans son navigateur.
Google utilise ces informations pour diffuser des annonces plus pertinentes, contrôler le nombre de fois qu’une annonce spécifique est diffusée et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’annonces avec un tel niveau de pertinence, vous pouvez désactiver les cookies publicitaires. Cette modification ne s’appliquera qu’au navigateur que vous avez utilisé pour procéder à la désactivation.
Pour diffuser des annonces dans les applications et autres clients où la technologie de cookie n’est pas disponible, nous avons mis au point un ID anonyme en associant l’ID de votre appareil à une chaîne de caractères aléatoire et anonyme. Afin de diffuser des annonces pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt, nous pouvons exploiter certaines informations concernant votre activité dans les applications ou autres clients utilisant un ID anonyme. Parmi ces applications ou autres clients, certains peuvent également utiliser des informations ne permettant pas de vous identifier personnellement, notamment des données démographiques, afin de proposer des publicités pertinentes.
Google Analytics est un outil gratuit d’analyse d’audience Internet qui permet aux propriétaires de sites Web d’analyser et de comprendre le niveau d’intérêt et d’interaction des visiteurs avec leurs sites Web. Google Analytics collecte des informations de façon anonyme, dans le but d’établir des rapports sur l’activité de votre site Web et ce, sans identifier personnellement les visiteurs. Google Analytics utilise son propre cookie pour effectuer le suivi des interactions d’un visiteur. Le cookie enregistre plusieurs types d’informations, telles que l’heure à laquelle un visiteur a consulté le site, si ce visiteur a déjà visité le site ou non, et à partir de quel site le visiteur a été orienté vers la page Web. Google Analytics propose différents rapports qui fournissent des informations sur la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site Web, vous permettant ainsi d’améliorer votre site et le référencement de vos pages. Un cookie distinct est utilisé pour chaque site Web de manière à empêcher le suivi d’un même visiteur sur plusieurs sites. Google Analytics exige de ses clients qui utilisent ce cookie qu’ils mettent à jour leurs règles de confidentialité sur leurs sites Web afin d’inclure un avis stipulant clairement les modalités d’utilisation de Google Analytics. Certains navigateurs affichent un message lorsqu’un cookie est envoyé, ce qui vous permet de refuser les cookies au cas par cas. Outre la possibilité que vous avez de refuser des cookies, vous pouvez installer le module pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche Google Analytics de collecter des informations relatives aux sites Web que vous visitez.
Google utilise des cookies pour aider les entreprises qui achètent des annonces Google à déterminer le nombre d’internautes qui achètent leurs produits après avoir cliqué sur leurs annonces. Le cookie de suivi des conversions est activé sur votre navigateur uniquement lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google et pour laquelle l’annonceur a activé le suivi des conversions. Ce cookie a une durée de vie de 30 jours et ne permet pas de vous identifier personnellement. S’il n’a pas encore expiré alors que vous consultez certaines pages du site Web de l’annonceur, ce dernier et Google sont alors en mesure de savoir que vous avez cliqué sur l’annonce pour accéder à la page correspondante. Chaque annonceur est associé à un cookie distinct. Il est donc impossible d’effectuer le suivi d’un même cookie sur plusieurs sites Web d’annonceurs. Pour désactiver les cookies de suivi des conversions, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à bloquer les cookies provenant du domaine googleadservices.com.
Google analyse le texte des messages Gmail afin de filtrer les spams et détecter les virus. Le système de filtrage Gmail permet également d’analyser les mots clés contenus dans les e-mails afin de cibler l’audience des annonces diffusées. Le processus de diffusion d’annonces en rapport avec le contenu Gmail est entièrement automatisé et ne nécessite aucune intervention humaine.
Pour en savoir plus sur nos produits et services publicitaires, consultez les FAQ suivantes :