CN101877089A - 交通工具座椅部件挑选系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种交通工具座椅部件挑选系统。一种交通工具座椅部件挑选系统包括展示室，所述展示室具有交通工具座椅部件陈列和用于输入客户数据例如交通工具识别、交通工具装配地点和交通工具装配量的触摸屏幕终端。终端可以利用交通工具座椅部件数据库，该交通工具座椅部件数据库界定每一部件的特性，例如来源地点、费用，以及与其它部件的兼容性。通过从数据库中挑选部件来创建客户座椅挑选报告，如果挑选了不兼容的部件，则提供信号。终端在部件被挑选时图示地陈列这些部件，并且当它被建议时指示座椅组件的价格范围。

Description

交通工具座椅部件挑选系统

背景技术

本发明总体上涉及交通工具座椅组件，且更具体地，涉及交通工具座椅部件挑选。

用于机动交通工具和载重交通工具的座椅在款式、尺寸、形状以及其它特征上呈现不同。座椅设计从简单到复杂呈现不同，甚至简单的或基本的座椅组件也有对于框架结构、动力或人工移动、装饰材料等等的许多可用选择。各种座椅部件和特征的全部选择(在此可互换地使用)引起交通工具制造商可利用的数千种可能的座椅组件的组合。另外，交通工具座椅部件的全球来源给交通工具制造商增加了另一层可得到的选择。

目前交通工具座椅挑选决定典型地由过去使用的开始方式进行。这大大地减少了创新力并且经常引起不必要的费用。座椅组件的费用，尽管是主要因素，但有时直到座椅组件特征挑选进程完成了才被充分地考虑。

这看似无限的可得到的选择使用户产生了困惑，其需要被缓解。

发明内容

本发明通过提供用于培训潜在客户并测定购买交通工具座椅组件或子组件的兴趣等级的系统，缓解了与过去的交通工具座椅挑选方法相关的许多问题。所述系统优选地包括展示室，该展示室具有交通工具座椅部件陈列和用于输入客户数据例如交通工具识别、交通工具装配地点和交通工具装配量的触摸屏幕终端。

所述终端可以利用交通工具座椅部件数据库，该数据库界定每一部件的特性。特性可以包括部件来源地点、费用，以及与其它部件的兼容性。

所述系统包括通过从数据库中挑选部件来创建客户座椅挑选报告，如果挑选了任何不兼容的部件，则提供信息。

优选地，终端在部件被挑选时图示地陈列这些部件，并当它被建议时，指示部件和组件的价格范围。

附图说明

图1是使用根据本发明的系统的展示室的平面示意图。

图2是使用根据本发明的系统的展示室的第二实施方式的平面示意图。

图3是使用根据本发明的系统的展示室的第三实施方式的平面示意图。

图4是客户数据输入屏幕的例子。

图5是客户座椅挑选报告的初始屏幕的例子。

图6-11是交通工具座椅部件挑选屏幕的例子。

具体实施方式

参考图1，展示室10包括交通工具座椅部件陈列区域20，该陈列区域20典型地包括交通工具座椅部件的样品，例如座椅结构部件。展示室10包括计算机终端40，如后面所述，计算机终端40能够将客户信息输入客户座椅挑选报告100中。

展示室10还包括计算机终端42，计算机终端42与陈列区域20相关联，并且也能够优选地通过使用适当的安全措施在互联网上直接连接而与交通工具座椅部件数据库110通信。当然，终端42也可用于将客户信息输入到客户座椅挑选报告100中。

图2说明了展示室12，其包括交通工具座椅部件陈列区域22、24，其中的每一个包括不同的交通工具座椅部件的样品。例如，陈列区域22可以包括座椅调节器的样品，而陈列区域24可以包括座椅织物选择的样品。展示室12包括计算机终端50，其能够将客户信息输入到客户座椅挑选报告101中。

展示室12还包括与陈列区域22相关联的计算机终端52以及与陈列区域24相关联的另一个计算机终端54。终端52和54优选地也都能够通过使用适当的安全措施在互联网上直接连接而与交通工具座椅部件数据库110通信。当然，终端52和54也可用于将客户信息输入到客户座椅挑选报告101中。

图3说明了展示室14，其包括两个不同的室16和18，这两个室16和18可以互相远距离定位。室16和18可以设置在相同的建筑物中或不同的国家里或很不同的洲里。

室16包括交通工具座椅部件陈列区域26、28，其中的每一个包括不同的交通工具座椅部件的样品(相似于展示室12)。室16包括计算机终端60，其能够将客户信息输入到客户座椅挑选报告102中。

室16还包括与陈列区域26相关联的计算机终端62以及与陈列区域28相关联的另一个计算机终端64。终端62和64优选地也都能够通过使用适当的安全措施在互联网上直接连接而与交通工具座椅部件数据库110通信。当然，终端62和56也可用于将客户信息输入到客户座椅挑选报告102中。

室18包括交通工具座椅部件陈列区域30，该陈列区域30包括与那些在陈列区域26和28中的交通工具座椅部件不同的交通工具座椅部件的样品。室18包括与陈列区域30相关联并且优选地也能够通过使用适当的安全措施在互联网上直接连接而与交通工具座椅部件数据库110通信的计算机终端66。

本发明的操作相似于图1-3中的实施方式。优选地，使用计算机终端40、50或60(然而也可以使用如上所述的其它终端)将客户座椅挑选报告100、101、102初始化。不要求将用于提交客户交通工具信息的终端40、50、60设置在任何展示室内，而是可以设置在任何地方。输入到客户座椅挑选报告中的初始信息优选地包括客户希望得到的特定的客户交通工具座椅信息。图4说明了用于客户交通工具数据的输入的样品初始屏幕。每一类别包括许多的子类别，在子类别下聚集了详细的信息。交通工具信息应当尽可能的详细，包括交通工具制造商、型号、风格、座椅排数、交通工具装配位置、交通工具使用位置、估计的交通工具年产量、以及程序持续时间，包括产品上市日。某些数据，例如交通工具年产量，可以提供在给定的范围之内而不是具体的估计数值。

交通工具部件挑选系统的概述

在基本的客户交通工具信息进入到客户座椅挑选报告100、101、102后，可以开始挑选座椅部件。优选地，把客户带到陈列区域，例如22、24、26、28或30。在检阅陈列区域后，座椅部件输入由附近的可存取客户座椅挑选报告100、101、102的终端42、52、54、62、64、66完成。

图5-11说明了计算机终端42、52、54、62、64以及66的样品屏幕。图5示出了开始时刻屏幕，描述了几个顶层部件类别200，例如结构、座椅调节器、斜躺装置、泡沫、头部保护装置等等。当顶层交通工具座椅部件类目200被挑选时，下一个屏幕将展示很多的如图6-9所示的第一层类目202、203、204、205。当从这些屏幕上做出挑选时，示出附加类目的第二层屏幕可以显现，或者最后的特征或部件可以显现来帮助挑选，因此创建了分层次决策，直到针对每一类目或子类目的最后的特征或部件被选定。

图10-11说明了更多的第一层类目和第二层类目的例子。图10说明了用于材料挑选的第一层类目。第一层选择是基础层、中间层、或上层。图11是样品第二层屏幕，展示了在基础层类目下可得到的备选品。展示在图11中的第二层屏幕上的每一选择提供了将在第三层屏幕(未示出)上显现的附加的备选品或选择。大多数开头的类目有许多的子类目，以便在选定特征或部件之前在分层次决策中可以有多个层次。

最好是客户从座椅结构部件开始，但这不是必须的。系统生效不考虑开始时刻。例如，客户可能首先需要加热座椅并最先地选择该特征，以便不挑选可能与加热座椅不相配的其它部件。然而，在任何情况下，甚至最后选择最想要的部件或特征也能适应这个系统，因为这只需要返回并改变任何不相配的部件，同样地这将更详细地被讨论。在客户交通工具信息被输入之前，开始部件挑选也是可能的，但这不是优选。

交通工具部件挑选系统的操作

在遍及各种不同的种类和类目从数据库110中向下钻取数据之后，用户最终将到达第一特征备选品或第一部件备选品被选定的屏幕。此时，从座椅部件数据库中挑选第一座椅部件，以用于进入客户座椅挑选报告。数据库110确定第一座椅部件是否与客户座椅挑选报告100、101、102中的基本交通工具信息一致。如果第一交通工具座椅部件是一致的，则接受它进入客户交通工具座椅挑选报告。如果它是不一致的，则屏幕上将显现针对这个结果的信息，并且必须做出调整，例如以便改变所挑选的第一交通工具座椅部件或修改最初提交的交通工具信息。典型地，较为理想的是修改挑选的交通工具座椅部件而不是最初的交通工具信息。

一旦第一交通工具座椅部件被挑选并被接受了，将从座椅部件数据库110中挑选第二座椅部件。第二部件可以来自与第一交通工具座椅部件相同的类别的子类目，或者可以来自完全分开的第一层种类。一旦第二交通工具座椅部件被挑选，将从数据库110中确定第二交通工具座椅部件是否与基本交通工具信息和已接受的第一座椅部件都一致。如果第二交通工具座椅部件与基本交通工具信息和已接受的第一座椅部件都一致，则接受第二交通工具座椅部件进入客户交通工具座椅挑选报告100、101、102。

如果第二座椅部件与已接受的第一交通工具座椅部件的任一基本交通工具信息不一致并且被包括在客户座椅挑选报告中，则屏幕上将显现针对这个结果的信息，并且必须做出调整，例如以便改变所挑选的第二交通工具座椅部件或改变所挑选的第一交通工具座椅部件或修改最初提交的交通工具信息。

这个过程一直持续，直到所有的或想要数量的交通工具座椅部件被选定。

费用

本发明的一个益处是具有指示被选定的和被接受的交通工具座椅部件的运行总费用的能力。优选地，每一被挑选的部件的费用显现在它的挑选时刻，以及显现全部座椅组件或子组件的运行总费用。

由于各种因素，在一个范围内给出每一部件的费用。例如，如果后面挑选的部件与座椅结构来源于不同的地点，据此增加了货运费、船运保险以及可能发生的关税，则已选定的交通工具座椅结构的费用可能改变。作为另一个例子，如果随后的颜色挑选、装订挑选、打孔挑选、刺绣挑选需要较高等级的挑选，则皮革内饰的费用可能会改变。

费用可能不但包括制造费用，而且如果部件必须运到另一个地点装配，则还包括到每一交货地点的包装费用、运输费用、保险费用、货运费用、关税费用。系统可以包括最初努力达到的最大费用或目标费用。

用户界面

为了客户的了解和培训，适合总的座椅组件或子组件的选定的交通工具座椅部件的可视演示是重要的。为此，优选地，每一终端具有图像说明选定部件的功能。在每一交通工具座椅部件被挑选之后，添加了该特征或部件的组件被示出。当然，颜色说明对于描述装饰特征例如织物和装饰品是重要。如上所述，触摸屏幕输入是容易使用的，并帮助客户了解和培训。

数据库因素

数据库110包括几百个交通工具座椅部件和特征。例如，结构类别可以包括使用的材料的挑选、质量的挑选、空间的挑选、声音的挑选、装配到交通工具中的舒适度的挑选，等等。斜躺装置类别可以包括很多的人工的和动力的选择。装饰类别可以包括图案的选择、多种织物的选择、镶嵌物的选择、接缝的选择、等级的选择、颜色的选择以及装饰特征例如刺绣的选择。每一部件和特征优选地用产地或来源地以及每个地点的供应量来标志。

另外，数据库可以包括源自操作这个系统的组织以外的组织的部件。这些可以包括附属机构、联营公司、供应商或者甚至是竞争组织。

在特殊管辖区域的关于交通工具座椅和交通工具座椅部件的某些法律和规章由数据库110识别。例如，某些结构在一些国家可以被接受，但可能不够健全来满足其它国家的标准。这些法律和规章关于客户座椅挑选报告中的被挑选的交通工具座椅部件的兼容性来考虑。

系统优选地是基于网络的，使得数据库可以在世界范围的任何地点更新，且终端可以在世界范围的任何地点实时地访问数据库。

本发明说明和描述的实施方式不是想要叙述本发明的所有形式，同样地，可以进行各种修改而不背离所附权利要求所限定的本发明的精神和范围。

Claims (22)

1.一种用于培训潜在客户并测定购买交通工具座椅组件或子组件的兴趣等级的系统，所述系统包括：

提供展示室，所述展示室包括座椅部件陈列；

提供交通工具座椅部件数据库，所述数据库界定各种座椅部件的特性；

为特定的交通工具创建客户座椅挑选报告，所述报告包括基本交通工具信息，所述基本交通工具信息包括：交通工具识别、交通工具的装配地点以及在交通工具装配地点的交通工具产量估计；

在所述展示室中提供终端，所述终端用于将客户数据输入到所述报告中；

将所述终端连接到所述座椅部件数据库；

从所述座椅部件数据库中挑选第一座椅部件以输入到所述报告中；

确定所述第一座椅部件是否与所述基本交通工具信息一致；

如果所述第一座椅部件与所述基本交通工具信息一致，则接受所述第一座椅部件进入交通工具报告；

从所述座椅部件数据库中选择第二座椅部件；

确定所述第二座椅部件是否与所述基本交通工具信息和所接受的第一座椅部件都一致；

如果所述第二座椅部件与所述基本交通工具信息和所接受的第一座椅部件都一致，则接受所述第二座椅部件进入交通工具报告；

如果所述第二座椅部件与所接受的第一交通工具座椅部件的任一基本交通工具信息不一致并且被包括在所述报告中，则用信号通知所述基本交通工具信息或所接受的第一座椅部件必须做出改变。

2.如权利要求1所述的系统，其中，所述交通工具座椅部件数据库特性包括费用，并且其中，所述系统还包括：在每一座椅部件被接受之后，计算所挑选的座椅组件或子组件的座椅部件的总费用。

3.如权利要求2所述的系统，其中，所述交通工具座椅部件数据库特性包括交通工具座椅排。

4.如权利要求2所述的系统，其中，所述交通工具座椅部件数据库特性包括座椅部件生产地点。

5.如权利要求4所述的系统，其中，所述交通工具座椅部件数据库特性包括在每一座椅部件生产地点的座椅部件产量能力。

6.如权利要求5所述的系统，其中，所述交通工具座椅部件数据库特性包括与交通工具装配地点的兼容性。

7.如权利要求6所述的系统，其中，所述交通工具座椅部件数据库特性包括将座椅部件交付到生产座椅组件或子组件的地点的费用估计，交付费用包括运费和税费。

8.如权利要求1所述的系统，其中，所述交通工具座椅部件数据库特性包括至少一个交通工具使用管辖区域，并且其中，所述交通工具座椅部件数据库特性包括座椅部件与各管辖区域的法律和规章的兼容性。

9.如权利要求1所述的系统，其中，所述报告包括最大目标费用。

10.如权利要求1所述的系统，其中，所述第一座椅部件是座椅框架。

11.如权利要求1所述的系统，其中，所述第一座椅部件是除座椅框架之外的座椅部件。

12.如权利要求1所述的系统，其中，所述交通工具座椅部件数据库包括可从各组织得到的座椅部件的数据。

13.如权利要求1所述的系统，其中，所述交通工具座椅部件数据库周期性地更新并可实时地联结到所述终端。

14.如权利要求1所述的系统，其中，在每一座椅部件被接受之后，座椅组件的可视陈列在所述终端做出。

15.如权利要求1所述的系统，其中，所述终端使用触摸屏幕输入。

16.如权利要求1所述的系统，其中，座椅组件或子组件使用所接受的座椅部件来生产。

17.如权利要求1所述的系统，其中，在所述展示室中提供有第二终端，所述第二终端用于将客户数据输入到所述报告，其中，每一终端与分开的交通工具座椅部件陈列相关联。

18.如权利要求1所述的系统，其中，在远离所述展示室的地点提供有第二室，所述第二室包括不同于所述展示室的交通工具座椅部件的交通工具座椅部件的陈列，并且其中，在所述第二室中提供有用于将客户数据输入到所述报告的第二终端。

19.一种交通工具座椅部件展示室，包括：

第一交通工具座椅部件陈列；

用于访问交通工具座椅部件数据库的装置，所述交通工具座椅部件数据库界定各种交通工具座椅部件的特性，所述特性包括与其它交通工具座椅部件的兼容性；

用于访问特定交通工具的客户座椅挑选报告的装置，所述报告包括基本交通工具信息，所述基本交通工具信息包括交通工具识别、至少一个交通工具装配地点以及在所述至少一个交通工具装配地点的交通工具产量估计；

用于(a)从包括在所述报告中的所述交通工具座椅部件数据库中挑选第一交通工具座椅部件，(b)用信号通知所述第一交通工具座椅部件是否与所述基本交通工具信息一致，(c)如果所述第一交通工具座椅部件与所述基本交通工具信息一致，则接受所述第一交通工具座椅部件进入交通工具报告，以及(d)如果所述第一交通工具座椅部件是不一致的并且被包括在所述报告中，则用信号通知所述基本交通工具信息必须做出改变的装置；

用于(a)从包括在所述报告中的所述座椅部件数据库中挑选第二交通工具座椅部件，(b)用信号通知所述第二交通工具座椅部件是否与所述基本交通工具信息和所接受的第一交通工具座椅部件都一致，(c)如果所述第二交通工具座椅部件与所述基本交通工具信息和所述第一交通工具座椅部件都一致，则接受所述第二交通工具座椅部件进入交通工具报告，以及(d)如果所述第二座椅部件是不一致的并且被包括在所述报告中，则用信号通知所述基本交通工具信息或所挑选的第一交通工具座椅部件必须做出改变的装置。

20.如权利要求19所述的展示室，其中，用于访问所述交通工具座椅部件数据库的所述装置包括第一终端，并且其中，所述展示室还包括第二交通工具部件陈列和用于将客户数据输入到所述报告的第二终端，其中，每一终端与分开的交通工具座椅部件陈列相关联。

21.如权利要求19所述的系统，其中，用于访问所述交通工具座椅部件数据库的所述装置包括第一终端，并且其中，所述展示室包括第一室和第二室，所述第一室包括第一交通工具部件陈列，所述第二室位于远离所述第一室的地点，所述第二室包括第二交通工具座椅部件的陈列，并且其中，在所述第二室中提供有用于将客户数据输入到所述报告的第二终端。

22.一种用于培训潜在客户并测定购买座椅组件或子组件的兴趣等级方法，所述方法包括：

交通工具座椅部件数据库，其界定各种座椅部件的特性；

用于为特定的交通工具创建客户座椅挑选报告的装置，所述报告包括基本交通工具信息，所述基本交通工具信息包括：交通工具识别、至少一个交通工具装配地点以及在所述至少一个交通工具装配地点的年产量估计；

终端，其连接到所述座椅部件数据库，以将客户数据输入到所述报告；

用于从所述座椅部件数据库中挑选第一座椅部件以输入到所述报告中的装置；

用于确定所述第一座椅部件是否与所述基本交通工具信息一致的装置；

用于在如果所述第一座椅部件与所述基本交通工具信息一致时接受所述第一座椅部件进入交通工具报告的装置；

用于由于所述第一座椅部件被接受进入所述报告而限制所述座椅部件数据库中的某些座椅部件的可用性的装置；

用于从所述座椅部件数据库中挑选第二座椅部件的装置；

用于确定所述第二座椅部件是否与所述基本交通工具信息和所述第一座椅部件都一致的装置；

用于如果所述第二座椅部件与所述基本交通工具信息和所述第一座椅部件都一致，则接受所述第二座椅部件进入交通工具报告的装置；

用于如果所述第二座椅部件是不一致的并且被包括在所述报告中，则报告用户所述基本交通工具信息或所挑选的第一座椅部件必须做出改变的装置。

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