CN103957336A - 基于虚拟电话号码发起长途呼叫的方法和装置 - Google Patents

基于虚拟电话号码发起长途呼叫的方法和装置 Download PDF

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Abstract

本发明涉及发起呼叫。更具体地说，本发明可选地涉及一种用于以改进的成本结构、非位置链接的标识符或提高的用户方便性来发起呼叫的方法、系统和装置，所述呼叫特别是长途呼叫。

Description

基于虚拟电话号码发起长途呼叫的方法和装置
本申请是申请日为2005年2月10日(优先权日为2004年2月10日)、申请号为200580008150.6（国际申请号为PCT/US2005/004089）、发明名称为“基于虚拟电话号码发起长途呼叫的方法和装置”的发明专利申请的分案申请。
相关申请
本申请要求于2004年2月10日提交的美国专利10/774,689的优先权，并作为其部分延续，该专利的全部内容在此引入作为参考。
技术领域
本发明涉及发起呼叫。更具体地说，本发明可选地涉及一种用于以改进的成本结构、非位置链接的标识符或提高的用户方便性来发起呼叫的方法、系统和装置，所述呼叫特别是长途呼叫。
背景技术
传统电话系统使用本地运营商（电话服务提供者）和长途运营商（跨越地理距离的电话服务提供者）的混合。本地运营商连接给定的小地理区（限定的本地区域）之内的呼叫。本地运营商在不同的州、地理区以及不同的大洲中遍布整个世界。长途运营商承载在本地运营商之间的呼叫。
在传统长途系统中，电话线将家庭或办公室直接连接到通常在这里被称作中心局的“线路中心”或“通信中心”，除非其结合具体情况被描述成自适应系统。中心局（CO）具有一个或多个交换机，所述交换机将电话呼叫从一个目的地路由或指向到另一目的地。可方便地将中心局（CO）理解为电话公司建筑，其中，用户线相连接到复杂的用于连接本地或长途的其它用户线的交换设备。参见“Newton’s Telecom Dictionary”，Harry Newton，20th Ed.,CMP Books，2004年3月。有时候，中心局（CO）可包括多个交换站，并且可以是非常大型的中心局，而另一些时候，中心局（CO）可指的是单个的电话交换机，这取决于具体情况。典型地通过“干线”来连接中心局（CO），干线是通常所谓的在两个或多个交换系统或PBX（专用分组交换机）之间的通信线。
电话号码典型地包括区域码，在美国，电话号码是7位数字。7位数字的电话号码包括3位数字的中心局（CO）号码和4位数字的中心局扩展（extension）。3位数字的中心局号码将传统呼叫指向特定中心局。一旦传统呼叫到达期望的中心局，4位数字的扩展就将所述呼叫转送到由所述中心局服务的电话线。
如以下所讨论的，区域码典型地用于长途电话呼叫。
通常在单个中心局位置之内完成较小地理区（或“地理伞（geographic-umbrella）”）之内的本地电话呼叫。在所述布局中，同一中心局通常服务于同一地理区之内的去话呼叫，所有的去话呼叫在本地运营商的地理伞下。中心局将来话呼叫连接到本地目的号码。在地理区稍微大些的情况下，通过干线连接的两个或多个中心局可处理仍旧在运营商的伞下的呼叫。使用所述传统系统，目的地从第一中心局（CO）接收出站的呼叫，然后基于拨打的电话号码将这一呼叫沿着干线转送到适当的目的地。
每个区域码与特定组的中心局相应。在传统用法中，当呼叫始发者拨打区域码以及随后拨打7位数字电话号码时，初始的中心局（CO）核对所拨打的号码并访问数据库。当拨打的号码位于本地传输访问区域（LATA）或服务之内时，将呼叫转向适当的中心局。
LATA典型地为邻近的地理区域。当拨打的号码在LATA之外时，本地中心局（CO）访问数据库以确定用户（通过呼叫始发的号码来识别）已选择哪个长途服务提供者来连接所述呼叫。本地服务提供者随后交换所述呼叫以选择连接到所识别的长途公司的最接近的交换机（通常称作电话接入站点（POP））的线路。一旦长途运营商接收到所述呼叫，长途运营商就访问它自己的数据库并分析被呼叫号码，以经由位于最靠近被呼叫号码的长途提供者的最接近POP来路由所述呼叫。在操作中，POP传统上用于将长途呼叫路由到与所识别的目的电话最接近的本地中心局（CO）。一旦长途电话到达本地中心局（CO），本地服务提供者就如上所述地完成呼叫。
可惜的是，长途和本地电话公司由于各种物理设备系统、交换呼叫以及通常维护它们的物理设备和培训它们的职员而耗费成本。每项成本最终都传递给消费者。
在传统计费系统中，呼叫始发者支付用于不受限的本地呼叫的基本固定费用。与本地呼叫不同，在“长途呼叫”期间，将呼叫从第一本地电话公司传递到长途电话公司，然后返回到第二（距离远的）本地电话公司。结果，由于每次交换传递会耗费成本，所以多交换的长途呼叫比本地呼叫花费更多。作为附加的缺陷，以“每分钟”为基础频繁地向呼叫始发者收取长途呼叫的费用，长途呼叫的费用可随着呼叫的距离而变化。例如，国家之间的长途呼叫会比给定国家之内的长途呼叫费用更高。
总之，现在的长途呼叫（电信）系统的负面内容包括：可变的收费、以每分钟为基础的收费以及较高的成本。
如广泛所讨论的，ALI或自动位置信息系统使得利用数据库工作的用户能够将已知物理位置与已知电话号码关联。参见“Newton’s Telecom Dictionary”，Harry Newton，20th Ed.,CMP Books，2004年3月。通常在紧急911系统或增强型911系统中使用ALI信息以允许管理者在紧急情况期间促进快速服务到达。
ANI或自动号码识别信息为通过始发方的计费号码（BN）的公共交换电话网络（PSTN）进行传输作准备。与CLID（主叫线路识别）不同，ANI传送主叫方的号码并且通常不能在没有大量努力的情况下由呼叫方阻止ANI。参见“Newton’s Telecom Dictionary”，HarryNewton，20th Ed.,CMP Books，2004年3月。
总之，存在传统识别系统，例如“主叫者ID”和“主叫者位置”类型的系统，它们使得被呼叫方能够使用传统的ALI和ANI信息识别主叫者是谁以及主叫者位于哪里。
通常由于商业或其它原因，使呼叫接收者或呼叫始发者可用的信息最少并对其进行控制是方便的。
在第一示例中，由于个人虚荣的原因，呼叫始发者会想要广告其具有著名但是日益稀少的电话区域码（例如，“212”的纽约市区域码），而物理上却可能位于新泽西（例如，“201”（费尔劳恩，NJ区域码））。使用传统方法，本地电话服务提供者强迫呼叫始发者发起提供“201”ALI/ANI信息集的呼叫，呼叫接收者使用传统方法可访问所述201”ALI/ANI信息集，呼叫接收方同样被强迫发出“201”区域码号以接收来话呼叫。
在第二示例中，由于商业原因，特别是为了国际商业，呼叫始发者会想要广告其具有同样著名并且稀少的电话区域码（“212”的纽约市区域码），而也可能在物理上位于“201”费尔劳恩，NJ区域码。再一次，使用传统方法，本地电话服务提供者强迫呼叫始发者发起提供“201”ALI/ANI信息集的呼叫，呼叫接收者可访问所述201”ALI/ANI信息集，呼叫接收方同样被强迫发出“201”区域码号以接收来话呼叫。
在第三示例中，由于个人虚荣的原因，呼叫始发者会想要欺骗或误导设法确定呼叫始发者的实际本地电话服务呼叫号码并由此经由链接的数据库确定它们的实际物理位置的那些人。在所述示例中，在通过可识别的ALI/ANI数据集被识别为发起呼叫的情况下暴露于物理危险者的呼叫始发者可能想要在他的实际物理位置方面欺骗呼叫接收者。类似地，名人可能希望拥有没有绑定到实际物理位置的电话号码，等等。
结果，当前已知的用于发起呼叫（特别是长途呼叫）的系统和方法包括以下缺陷中的至少一个：
1.成本在本地和长途呼叫之间的变化。这种成本方面的变化对于个人和商业金融计划而言都是有害的。
2.成本在单个呼叫期间的变化。
a.例如，在特定计划下，在05:59pm之前开始的长途呼叫可按第一费率/分钟来收费，而所述呼叫的剩余部分（06:00pm以后）按第二费率/分钟来收费。
3.强加本地、州和其它管辖区域税。
4.强加可变的附加费用。
5.不能够阻塞始发呼叫的位置和地址信息。
6.不能掩盖始发呼叫号码或位置。
7.不能选择优选的、以其它方式在地理上不可用的始发呼叫号码。
8.不能选择优选的、促进销售目的的始发呼叫号码。
因此，可以看出，需要能够响应上述缺陷中的至少一个的方法、系统或装置。
发明内容
本发明的目的在于提供一种响应于上述需要中的至少一个的方法、系统或装置。
本发明的另一目的在于提供一种使得基于虚拟电话号码发起长途呼叫的呼叫费用降低的方法或系统。
在一可选的方面，本发明主要涉及用于在至少两个点之间发送信息的系统，包括：第一中间点，操作为连接到至少一个始发点以接收虚拟标识符，其中，虚拟标识符可转换为至少一个物理号码；第二中间点，能够通过计算机网络与第一中间点通信；至少一个目的地点，操作为连接到第二中间点，其中，可基于第二中间点到所述至少一个目的地点的接近度来选择性地确定第二中间点。
在另一选择性方面，本发明可选地涉及一种在两个或更多点之间发送信息的方法，包括以下步骤：在第一中间点从至少一个始发点接收虚拟号码；将接收的虚拟号码转换为至少一个物理号码；基于所述至少一个物理号码确定第二中间点；基于所述至少一个物理号码确定至少一个目的地点；以及在所述至少一个始发点和所述至少一个目的地点之间发送信息。
根据本发明的一选择性实施例，提供一种在两个或更多点之间发送信息的方法。接收的信息可以是，例如，电话呼叫。所述方法至少包括以下这一步骤：在计算机网络上的第一中间点从始发网络上的至少一个点接收虚拟号码。然后，基于所述虚拟号码以及所描述的其它因素，确定计算机网络上的至少一个第二中间点。优选的是，第一和第二中间点能够通过计算机网络通信。
一旦第二中间点被确定，就在第二中间点和目的计算机网络上的另一点之间建立连接。第一和第二中间点随后使得始发网络上的点和目的网络上的点能够进行通信。这一通信可非强制或选择性地包括涉及以下处理的步骤：将来自始发和目的网络的信息转换为所选择的适合便于通过计算机网络传输的形式。
在另一选择性的适应性实施例中，虚拟号码可非强制地包括始发网络上的指定点的本地呼叫区域内的区域码指示。始发网络上的点可非强制地作为电话，但是也可设想其它选择性的适应性的点。例如，分配给第一和第二中间点的虚拟号码允许基于路由表在始发点和目的地点之间进行通信，其中，第一和第二中间点可以是服务器。
在本发明的选择的方面的另一选择性的示例性实施例中，优选的是，通过基于数据分组的计算机网络发送数据，以及通过使得便于与历史电信系统连接的模拟信号来发送通过始发网络和目的网络中的至少一个发送的数据。在另一选择的示例性实施例中，为了有助于始发用户和目的用户之间的通信的便利性，第一和第二中间点中的至少一个能够将模拟信号转换为可组织成数据分组的数字信号，反之亦然。
在本发明的选择的方面的另一选择性的示例性实施例中，本发明包括一种用于在至少两个点之间发送信息的装置或系统。所述系统或装置包括始发网络上的至少一个点，其能够基于至少一个虚拟号码与第一中间点通信。可非强制地包括目的网络上的至少一个点，其能够基于虚拟号码与第二中间点通信。
在本发明的选择的方面的另一选择性的示例性实施例中，优选的是，始发网络上选择的点和目的网络上的目的地点是电信设备（例如包括：电话、计算机、个人手持式设备等），以及第一和第二中间点可以是服务器或服务器组。计算机网络在操作上连接在允许电信设备操作性地进行通信的第一和第二服务器之间。优选的是，所述服务器能够将来自电信设备的信息转换为方便地适于通过计算机网络进行传输的形式。
在上述实施例中，虚拟号码可例如包括：始发电信设备的本地呼叫区域之内的指定区域码，以及呼叫处理系统可用于保证平滑连接的任何附加标识符。分配给第一和第二服务器的虚拟号码使得能够在始发电信设备和目的电信设备（通常指的是但并不受限于电话、路由系统等）之间进行通信。第一和第二服务器允许基于呼叫路由表或路由数据集合进行所述通信，优选的是，呼叫路由表或路由数据集合便于与选择的服务器进行通信。
在另一本发明的选择的方面的选择性的示例性实施例中，最初将来自电信设备（这里非强制地为电话）的数据作为模拟信号发送，随后将其转换为基于可分的数据分组在计算机网络上发送的数字数据。结果，这里所述的服务器可以，但是不必包括用于将模拟信号转换为数字信号并将数字信号转换为模拟信号的系统能力。该能力还可使得数字数据能够作为数据分组来传输。设计电子系统的领域的技术人员应认识到：在不脱离本发明的范围和精神的情况下，联网但是物理上分离的设备或系统可以实现所述转换能力以及数据分组的可操作性。
通过下面结合附图进行的描述，本发明的上述和其它目的、特点和优点将变得清楚，在附图中，相同的标号指示相同的部件。
附图说明
图1是表示根据本发明一实施例的、用于从因特网协议语音（VOIP）装置发起出站长途呼叫的选择性的示例性系统的示图；
图2是表示用于从非VOIP呼叫始发者接收入站呼叫的选择性系统的示图；
图3是表示在不同VOIP用户之间转送呼叫的本发明的另一选择性方面的示图；
图4是表示在没有使用PSTN的情况下连接不同VOIP用户之间的呼叫的本发明的另一选择性实施例的示图；
图5是表示根据本发明的一选择性实施例的示例性系统的概况的示图；
图6是表示根据本发明的一适应性的方面的选择性的示例性系统的概况的示图；
图7是表示根据本发明的另一示例性实施例的示图。
具体实施方式
考虑到上述内容，本发明设法补救上述需要中的至少一个。
越来越多的电话公司正使用诸如因特网的计算机网络来将长途呼叫从一个目的地传送到另一目的地。典型地通过将模拟人声信号转换为数据分组来实现通过数据网络传送语音呼叫。这通常但是非必要地使用被称为因特网协议语音（VoIP）的工业系统来实现。通过计算机网络传送呼叫允许本地电话公司绕过长途运营商，作为附加好处，因为计算机网络构架已经就位，所以通过计算机网络传送呼叫的成本显著减小。
在其它方面，本发明提供非强制的用于通过计算机网络发送数据（包括语音或视频相关数据）来最小化或管理长途呼叫的成本的方法、系统和支持装置。在一实施例中，本发明提供一种用于在始发点和目的地点之间发送语音信息的方法和装置。始发点和目的地点可包括，但不受限于电信设备，所述电信设备包括所有类型的电话、传真机、寻呼机、计算机、双向无线电设备、蜂窝式电话和操作为连接到公共交换电话网络（PSTN）的电话。在一选择性实施例中，始发点和目的地点之一是操作为连接到PSTN的电话。将始发点与目的地点分离，从而每个网络操作为连接到它自己的中间点。如将要描述的，两个中间点优选地是操作为通过计算机网络连接，它们允许两个用户（始发者和目的地）基于分配给用户电信设备的至少一个的虚拟号码来进行通信。
优选的是，虚拟号码的区域码在始发电信设备（电话等）的本地呼叫区域之内。在一实施例（以下讨论）中，将虚拟号码分配给目的电话。使用这一系统，分配信息存储在存储器中，并可容易地被访问以确定将虚拟号码分配给了哪个“目的电话号码”（或目的地址）。操作为将存储器连接到两个中间点中的一个或两个，这允许在接收号码/地址和确定它的目的地之间的任何延迟最小化。
在示例性实施例中，当由第一中间点接收到虚拟号码时，可将“呼叫”从第一中间点路由到目的电话的本地呼叫区域之内的第二中间点。第二中间点随后将所述呼叫转送到目的电话。作为本发明的一选择性实施例的结果，两个中间点可将呼叫转送到任何目的号码，而不考虑两个电话之间的距离。这一好处允许用户在不考虑目的电话的物理位置的情况下，仅使用本地虚拟电话号码来接通（连接以寻找）电话。结果，本发明的一实施例使得用于长途呼叫的成本能够降低。
应理解，可以按电信或电话通讯领域的技术人员已知的任何方式在始发和目的网络上发送信息。这可包括，但不受限于以模拟、数字或其它格式的信息。此外，可在始发和目的网络的点之间发送任何类型的信息。这可包括，但不受限于语音、数据或传真发送。
这里广泛使用的短语“路由表”也可适应性地称为“数据表”或“数据集合”，如需要，其包括通过使用充当用于呼叫、呼叫路由和选择支持的路由预报器步骤的处理指令的用户可定义步骤列表来跟踪优选路由。参见“Newton’s Telecom Dictionary”，Harry Newton，20th Ed.,CMP Books，2004年3月。路由表通常包含在电子路由器设备或一些其它的网际互联设备中的存储器系统之内，所述设备跟踪路由、电子指令，以及某些情况下跟踪包括与所述路由关联的、涉及特定网络目的地的偏好的规格（metrics）。
这里使用的短语“路由器”或“路由设备”可根据特定的具体情况而被理解为广泛指示路由系统和交换设备或交换机。在正统的理解中，“路由系统”或“路由装置”可以是简单的5类交换机，其基于输入信息和预设指令来转送呼叫。在更加综合的理解中，路由器或路由系统可表示能够基于智能编程的可变程度实现两个“网络”之间的可连接接口，所述智能编程例如包括目的地址、最小路由距离、操作逻辑等。参见“Newton’s Telecom Dictionary”，Harry Newton，20th Ed.,CMPBooks，2004年3月。例如，在一些实施例中，选择的路由器系统/装置可包括诸如计算机的处理器设备，或者可被修改为解释电话号码并将语音信号转换数据分组。在其它适应性实施例中，路由器设备可包括单机服务器或代理服务器，这取决于相关的具体情况。
如在此包括性地使用的短语“电话通讯”指示在远于“通过喊叫可进行发送的距离”的距离上发送语音，以及非强制地用于发送数据、视频或其它信号的技术。参见“Newton’s Telecom Dictionary”，HarryNewton，20th Ed.,CMP Books，2004年3月。短语“电话通讯”与短语电信有关，并且在过去它们可交换地使用。电信被广泛地定义为经由信号（电、光或其它）的交换在一段距离上“通信”的技术和科学。参见“Newton’s Telecom Dictionary”，Harry Newton，20th Ed.,CMPBooks，2004年3月。因此，尽管本公开讨论发起语音呼叫，但是其意指的内容更多，如这里使用的短语电话通讯或电信并不限制性地进行解释，而是广泛地不仅包含在一段距离上传送的语音通信。
在本发明的一适应性实施例中，两个选择的路由设备（路由器、交换机等）在不同的地理区分布。每个路由系统操作为连接到计算机系统，从而它们能够彼此通信。每一个路由设备可具有不同的构造以及不同的完善程度，并且每一个路由设备还操作为连接到一个或多个始发或目的网络以接收并处理电话呼叫。
如将要描述的，路由系统和设备被广泛地包括在“网关概念”之内或简单地作为“网关”，并且如上所述，路由系统和设备有助于信号传送。非常广泛地，网关是到通信网络的入口和出口，或者网关在两个完全不同的通信网络之间，并且可包括操作软件和各种硬件结构，它们作为系统一起工作。通常，网关包括某些类型的信号调节器，用于去除不需要的信号噪声并加强控制特性。非常广泛地，网关概念描述了连接两个或更多其它类型的不兼容网络的系统。参见“Newton’s Telecom Dictionary”，Harry Newton，20th Ed.,CMP Books，2004年3月。因此，网关结构、网关概念或网关系统，特别是在数据网络上时，通常执行编码或协议转换、访问数据表、预设指令等，并且通常使得在以其它方式的不兼容网络之间进行通信。
以下将网关结构的一实施例描述为能够在根据可变的但是可理解的通信协议的不同网络之间实现连接和通信传送。因此，在选择性的实施例中，网关概念之内的路由设备能够充当第一和第二网络系统之间的接口，并且可以用作计算机网络之间的接入辅助。在一些情况下，路由设备甚至可以提供传统中心局和计算机网络之间的网关。在任何情况下，如以下所讨论的，本实施例设想需要将数据转换为能够通过一个或多个计算机网络传输的格式。
在本发明的另一选择性的实施例中，路由设备接收并解释从始发网络发送的虚拟号码（地址）。在处理电话号码以确定它的更远目的地之后，路由设备连接到另一通信设备（例如，第二路由设备或其它网关设备），以连接到目的网络。一旦在始发和目的路由器之间建立连接，始发路由器设备就使用预先选择的协议（例如，VoIP或VoP）将语音数据转换为数据分组。优选的是，实时且连续地执行将语音信号转换为数据分组的处理。每个路由器设备还能够实时且连续地将数据分组转换回语音数据。这里的描述不应限制路由设备的操作，以及这种转换不需要由路由设备来执行，并可以在通信方案内的其它地方执行所述转换。
实时且连续的数据转换允许数据以基本上最小的延迟量在始发和目的网络以及计算机网络之间发送。这提供了允许始发和目的用户在基本上最小的可听见失真的情况下进行通信的优点。这也允许所述两个用户在长距离上进行通信，同时最小化呼叫的成本。
现在，将比较详细地参照在附图中示出的本发明的几个实施例。在任何可行的情况下，附图和描述中使用的相同或相似的标号指示相同或相似的部分或步骤。附图为简化形式，并不符合精确比例，也不是物理连接，而只是用于讨论目的的视觉表示。仅是为了方便和清楚的目的，相对于附图来使用诸如顶、底、上、下、之上、以上和以下的方向术语。这些和类似的方向术语不应解释为以任何方式限制本发明的范围。词语“连接”、“耦合”和具有它们的变形词素的类似术语不必指示直接和立即的连接，也可包括通过中间部件或设备的连接。
现在参照图1，在本发明的一选择性的适应性实施例中，出站的VoIP呼叫系统180开始于由使用VoIP电信设备171的VOIP用户发起的呼叫。将电信设备171表示为VOIP用户电话171，但并不受限于此，并且其包括链接到由VOIP服务提供者提供的至少一个“虚拟号码”的电子地址标识符。这里，地址标识符是数值数列，并且可包括与特定设备171关联的已知或随机密钥，从而允许通过呼叫处理系统161容易地进行识别，如将要讨论的那样。如将讨论的，呼叫处理系统161包括设备171的电子地址标识符。
如也将稍后讨论的，VOIP用户可在链接到设备171的控制系统之内获取分配给所述地址标识符或电子地链接到所述地址标识符的一个或多个虚拟号码172。对于第一示例，VOIP用户可获取具有期望的纽约市（212-XXX-XXXX）、华盛顿特区（703-XXX-XXXX）等区域码的虚拟号码并将其与设备171链接。如以下更加详细讨论的，通过获取一系列期望的虚拟区域码号，其中的每一个虚拟区域码号与设备171和呼叫处理系统161链接，VOIP用户使得通过选择的区域码发起本地入站呼叫的人们能够经由PSTN进行本地呼叫，仅支付本地费用。
设备171的VOIP用户可出于商业或个人原因另外联系VOIP服务提供者以获取虚拟免费（区域码800）号或定制的虚拟固定费用线路（区域码900）。总之，电信领域的技术人员应认识到，VOIP用户171可获取范围较广的期望的“虚拟”电话号码172，每个号码通过因特网/计算机网络162经由服务提供者所许可或以其它方式操作的一系列因特网宽带线路163与呼叫处理系统161电链接。
如本领域的技术人员还应理解的，如图1所示，将VOIP用户设备171直接链接到连续计算机网络162（因特网）以进行所有通信。结果，到PSTN的本地或长途链接对于设备171而言不必要。总之，本系统或装置从PSTN去除设备171，或者解除设备171的链接，允许所有通信以充分低的成本通过因特网宽带线路163而产生。
尽管本发明设想宽带线路163是能够“高速”通信的线路，例如，同轴电缆、Cat5、DSL线路、火线等，上述列表并不是排他性的，也不受限于“物理”线路。还设想可由多种无线连接系统（基于电磁波的通信系统）替代宽带线路163，所述多种无线连接系统例如使得设备171成为能够进行无线通信的适当编程的蜂窝式设备。实际上，本领域的技术人员应认识到，这里描述的每个通信路径仅仅是代表性的，并不受限于“物理”线路，以及随着通信技术（例如，蜂窝技术、无线技术、射频技术等）的发展，可适于包括可选的通信技术。
如上所述，由设备171产生出站呼叫，并通过因特网连接的通信途径163，大概通过一个或多个单独的传送节点（未示出）将其传到呼叫处理系统161。呼叫处理系统161进行数据和组织映射以识别期望的最终“实际电话”号码（或第二VOIP用户的“虚拟电话”号码）。呼叫处理系统161是关注的特点，并且其使得用户能够协调可如何发起和接收呼叫。呼叫处理系统161还包括接收指向整个系列的附加号码172的入站呼叫的能力，并且将所述呼叫指向用户设备171，如以下将更加详细讨论的。
本系统使用呼叫处理系统161的首要好处在于它用于掩盖设备171的实际地理位置并掩盖设备171的“号码”。结果，使用出站呼叫系统180的用户在呼叫处理系统161之内仅使用电子“地址标识符”来发起出站呼叫，并且这可以在电子上设计以用于反映期望的结果。因此，例如，位于纽约的用户可通过宽带通信线路163和计算机网络162使用设备171发起出站的“呼叫”，以到达呼叫处理系统161，该呼叫处理系统随后通过使用任何期望的标识符来掩盖用户的实际位置和设备171的实际“虚拟号码”。
所讨论的“地址标识符”可以是“00.010011…”或由VOIP服务提供者创建的任何其它期望的标识符，在呼叫处理系统161内的计算机和数据系统之内，可将多个不同的“虚拟号码”电链接到所述地址标识符。
如这里所讨论的，将“虚拟号码”（广泛地表示代表性的地址标识符，典型地为一系列数字或符号）分配给电子位置，并且可以但是不必要链接到通信系统之内的地理目的地。
在许多方面，虚拟号码（虚拟电话号码）用作物理设备171的别名，并且将呼叫转送到物理设备171，但是虚拟号码没有物理“绑定”到设备171。虚拟电话号码除了作为地址之外，并不如在先前描述的PSTN网络中那样存在于始发或目的网络或物理设备上。结果，向虚拟电话号码发起或从虚拟电话号码发起的呼叫并不需要通过始发或目的网络上的物理设备路由，而是路由到链接到设备171的虚拟号码的映射寻址标识符。结果，呼叫路由的复杂性显著降低，成本也同样减小。类似的结果，可将指向虚拟号码的呼叫自动指向替代设备171或列出的一系列设备（未示出），从而允许方便地将单个呼叫广播到许多设备171（例如，可将单个“呼叫”指向VOIP电话、蜂窝式电话、寻呼机、PBX，所有这些取决于各种编程的特点）。
在另一示例中，示例的情况是小型公司，设备171可以是建筑之内的PBX（专用分组交换机），其中，PBX包括一个或多个用于管理多个输出的基于VOIP的呼叫的附加交换机。PBX设备可以是简单的交换机、交换系统，或者可以是具有语音和数据传送系统以及众多特点的复杂的计算机化的管理系统。在任何情况下，“设备”171具有一个或多个对于呼叫处理系统161已知的地址标识符，从而使得能够进行容易的电连接。
作为出站呼叫，其从设备171开始，经过呼叫处理系统161，以将所述出站呼叫映射或指向到期望的端点位置。取决于对出站呼叫进行映射的“位置”，呼叫处理系统161选择期望的宽带连接163，以便将所述出站呼叫通过管理本地中继线165和“物理电话号码”的本地设备连接系统168（仅示出一次），经由所选择的到本地运营商方（电话公司）的网关概念174，转送到期望的端点位置，即，PSTN上的“物理电话号码”177、167、173。
网关概念174和PSTN175均标记为本地中继线165，将它们合起来理解为能够实现从各个线路163共同通过本地服务器（未示出）的传输的协作系统，所述本地服务器在选择的网关概念174之内接收并构建宽带信号，并将所述信号发送到各个链接的PSTN175。
为了描述的目的，这里讨论的本地设备连接系统168（仅示出一次）广泛地包括使得各个本地中继线165能够如图所示在网关概念174之内从呼叫处理系统161接收宽带信号，并通过PSTN175将所述信号重传到期望的目的物理号码167、176、173的系统。
也如图所示，中心局169（仅示出一次）位于连接系统168之内可变的位置，这取决于特定位置、电子和软件配置以及设计。尽管先前的用途相对较窄，但是这里使用的“中心局”是非常宽泛的和包括性的术语，其描述为用于实现从呼叫处理中心161接收出站呼叫，并经由各个用户线路166将所述呼叫发送到物理号码167、176、173。用户线路166将物理号码与各个中心局结合。
本领域的技术人员应认识到，在不脱离本发明的范围或不侵害公共用途的情况下，这里使用的中心局169可以是包括各种交换机的复杂配线中心、单个交换机、或者包括宽带接收服务器和用于链接到PSTN的转接交换机的更加复杂的交换台。参见“Newton’s Telecom Dictionary”，Harry Newton，20th Ed.,CMP Books，2004年3月，应注意，“中心局”是多义术语，其覆盖一个或多个建筑或物理位置，以及宽范围的设备和功能方面，包括但不受限于用于整个区或市的复杂多本地电信节点。
作为这种宽范围的结果，仅为了示例性目的，将中心局169表示为覆盖从PSTN175到网关概念174的一部分。在一扩展示例中，中心局169可包括网关概念174之内的多个服务器和其它设备（未示出），用于经由线路163接收宽带信号，解释所述信号并将其发送到向各个PSTN输出的各种交换机和转换系统（为示出）。在第二较窄的示例中，中心局169可以被简化并且可以不包括用于接收信号的服务器（将在网关概念174之内单独管理所述服务器）。在该第二示例中，中心局169将仅涉及各个PSTN175和通过用户线路166发送出站信号。因此，图1被理解为仅示出使得在不需要支付长途费用的情况下能够进行从VOIP设备到长途“物理号码”的出站呼叫的概念。
由于本发明的改进方面，经由计算机网络162将来自VOIP设备171的出站呼叫发送到一个或多个呼叫处理系统。然后，经由因特网宽带线路163将所述出站呼叫路由到期望的物理号码167、173、176的本地呼叫范围之内的选择或映射的本地设备连接168。
还注意到，可将出站呼叫转送到国际（US之外）电话号码。使用本系统，呼叫处理系统161从设备171接收呼叫，识别国际电话号码，并且如果必要，将所述呼叫转送到国际设备连接164，以连接到本地电话号码177。
如图1所示，对于将宽带信号发送到国际设备连接164有两个选择。在第一选择中，向呼叫处理系统161通知国际设备连接164包括经由与宽带线路163的连接直接接收宽带信号的服务器能力，结果，将数字宽带信号直接路由到国际设备164（用虚线示出将设备164与宽带线路163结合）。结果，第一选择使得国际设备连接164能够不考虑任何地理距离而经由因特网和它的服务器接收像是“本地”呼叫的呼叫，从而显著降低了呼叫始发者的成本。
在第二选择中，向呼叫处理中心161通知国际设备连接164不包括通过因特网/计算机网络宽带线路163直接接收宽带信号的服务器能力。结果，在所述第二选择性实施例中，将出站呼叫信号沿着宽带线路163路由到在国内设备连接的网络概念174中的国内服务器。然后，沿着公用非宽带线路/传统电信线路将所述出站呼叫从国内网关概念174转送到国际设备164（用虚线示出将设备164与网关概念174结合）。以这种方式，包括网关概念174的本地电信设备或连接168使用传统电信呼叫线路或干线“切换”国际呼叫。
在每个用于国际访问的选择中，来自设备171的出站的长途呼叫在不经过传统电信网络的情况下最终到达国外“实际号码”177。结果，本系统在使得呼叫处理系统能够完全掩盖始发VOIP地址标识符、用选择的虚拟号码172来替代所述始发VOIP地址标识符、或者提供随机标识符的同时实现成本的显著节省。
现在参照图2所示的入站呼叫系统181，其表示从具有“物理”电话号码或“物理”地址183的非VOIP用户到以上所讨论的图1所示的使用“虚拟号码”或类似于虚拟号码的系列虚拟号码172的VOIP用户193的呼叫。
当从物理号码182进行入站呼叫时，通过用户线路184将呼叫传递到PSTN185，作为连接到较宽的网关概念182A的本地呼叫。如以上所讨论的，网关概念182A包括通过呼叫处理系统191和PSTN185之间的一系列宽带连接来接收和发送数据的能力，如图所示。尽管以上讨论了网关概念的宽范围操作，并在这里再次将其包括进来，但是，网关概念的功能是导向因素，即，能够实现从物理号码183或PSTN185上的用户线路184到呼叫处理中心191的连接。
在本实施例中，网关概念182A包括中心局186，其表示为经由线路187将本地服务器188连接到中心局186之内的交换机。如所讨论的，本地服务器188使得能够以数字传送领域的技术人员公知的方式通过因特网连接/计算机网络190、192进行分组数据189的接收、发送和重传。如以上所提出的，还设想，一种非强制性系统结构包括在扩展理解的中心局186之内的本地服务器188，这样，现在允许中心局186在因特网190和PSTN185之间直接相互作用。
在本实施例中，由VOIP服务提供者（未示出）向VOIP设备193分配虚拟号码作为地址标识符（例如，纽约市电话号码212-XXX-XXXX）。该虚拟号码对于呼叫处理中心191是已知的，这使得从计算机网络190接收的入站呼叫能够直接映射到虚拟号码193。将认识到，VOIP设备193的实际物理位置可以在包括距离纽约市的本地地理距离处的任何地方。
这里，入站主叫者从例如位于虚拟号码的本地呼叫区之内的物理号码183进行呼叫，其仅通过用户线路184向本地PSTN185（例如区域码（212））进行本地呼叫，因此不管地理距离，仅产生呼叫设备193的本地呼叫费用。
在从号码183和本地PSTN接收到物理呼叫之后，网关概念182A使得本地电信公司能够将物理号码转换为数据并将其发送到呼叫处理系统191，其中，将数字的号码映射到VOIP设备193的地址标识符。
以这种方式，广泛地，可使用分配给VOIP用户的一系列虚拟号码中的任何号码，以最方便和便宜的方式通过选择本地呼叫虚拟号码来进行入站呼叫。呼叫可通过4类或5类交换机将呼叫与网关概念182A链接，其中，将实际物理地址转换为由呼叫接收者的VOIP服务提供者识别的标识符，并将其发送到呼叫处理中心191。呼叫处理中心191将这一数字标识符链接到VOIP用户/客户和VOIP客户地址标识符的列表，并将所述数字呼叫发送到设备193。结果，从“物理”号码进行的本地呼叫仅产生本地电话费用，并可到达世界上任何地方（“本地”或“长途”）的VOIP用户的寻址设备。
现在参照图3，通信系统194描述了第一VOIP用户的设备199和第二VOIP用户的设备199A之间的通信路径，其中，提供给每个设备的VOIP服务从运行不同协议和寻址识别格式的不同提供者始发。
在这一系统中，如先前讨论的，从设备199进行的呼叫通过计算机网络198到达第一服务提供者的呼叫处理系统197，然后，使用网关概念196使呼叫到达PSTN195。然后，通过第二网关概念196A将呼叫从PSTN195转送到第二服务提供者的呼叫处理系统197，通过计算机网络198A最终到达VOIP设备199A。
本系统允许设备199和199A之间进行低成本和相当高效的传输，但是仍旧需要使用电信工业PSTN195作为接口。结果，通信系统194能够实现由于虚荣、商业或其它原因对大量“虚拟号码”的有益使用，并且还降低了长途呼叫费用。
现在参照图4，选择性的适应性的通信系统200去除对图1所示的PSTN的需要，并允许会话边界控制器202转换来自不同VOIP提供者的呼叫处理中心201，201’的各种协议。例如，使用虚拟号码和设备205的第一呼叫始发者使用计算机网络203来访问第一呼叫处理中心201。第一呼叫处理中心201使用SIP（会话初始协议），SIP为新近的用于建立电信（特别是通过因特网建立实时通信）的标准之一。第二呼叫处理中心201’使用第二种不相似的协议（HTTP－超文本传输协议，HTTPS－超文本传输协议安全等）。结果，会话边界控制器202包括在不会过度减慢呼叫传输和增加成本的情况下将一服务提供者的协议转换为另一协议的能力。使用能够实现协议转换的会话边界控制器202的这一解决方案在实现所有上述好处的同时保护计算机网络203、204及呼叫处理中心201，201’。
现在参照图5，根据本发明另一选择性实施例的示例性系统包括使用VOIP向用户103发起呼叫的用户101。如图所示，用户101拨打分配给用户103的“虚拟号码”（例如，号码202-424-XXXX），这对于用户101而言是本地呼叫。所述呼叫访问路由设备或路由系统105，所述路由设备或路由系统105访问路由数据集合107以了解分配给用户103的“虚拟号码”在哪里以及如何对其作出响应。如图所示，确定访问电信网络111，其中，网络111通常使用计算机网络来基于包括用户103和路由设备109的地址标识符的寻址路由信息访问多个连接。如上所述，路由设备105根据设计可包括完整的路由系统或系列的通信部件。一旦获得路由信息，就转接呼叫。
当将信息提供给路由设备109时，路由设备109访问路由数据集合113，以确认用户103的身份和“地址标识符”，并实现到用户103的直接连接。
在非常规的情况下，用户103在物理上将它们到计算机网络111的连接移动到新的物理地址160。例如，用户103从西雅图搬到巴黎，由此使用不同的网络访问入口。现在，用户103在位置160表示为用户103’，当该用户重新连接到计算机网络111时，在连接设备或系统109’的呼叫处理中心（未示出）创建新的“地址位置”。在所述系统中，路由设备105通过网络111将呼叫传送到路由器109。当呼叫从设备105传送到设备109时，它们的等同物的虚拟号码包括在发送的信息中。当呼叫到达设备109时，设备与数据库113通信以确定分配虚拟号码的优选地址。基于这一通信，设备109确定与用户103相应的目的号码例如是732-528-XXXX。然后，在设备109和用户103之间建立连接。所述连接可包括但不受限于经由选择的因特网协议的连接。一旦建立这一连接，用户101和103就可在不产生典型的长途费用的情况下进行通信。使用这一系统，用户103可在地理上将它们的VOIP设备搬到新的位置160，并使用上述的所有独特好处。
现在参照图6，该图示出本发明的一选择性方面的示例性实施例，它使得通常为本地区域呼叫电话号码的多个虚拟号码能够以本地呼叫价格到达地理上长途的位置。如图所示，可将多个虚拟号码201、150分配给VOIP用户103的虚拟地址标识符152，所述VOIP用户103具有经由连接网络和路由设备109到因特网的连接。结合通过图5所理解的，可使用多个已知的虚拟号码来访问每个路由设备。优选的是，每个虚拟号码允许始发用户（例如，用户101）拨打它们的本地区域码之内的号码以访问指定的目的用户103、103’。如图6所示，多个用户可经由设备109同时或独立地与用户103通信，可将所述设备109配置为从多个线路201、150接收虚拟呼叫，并将每个呼叫路由到地址标识符152。
现在参照图7，在本发明的另一示例性实施例中，可将一个或多个虚拟号码分配给多个物理号码301。换言之，虚拟号码可用于单独或同时呼叫多于一个的物理号码301。可以任何期望的方式，连续单独地或并列广播地将这些呼叫转送到分配的物理号码301（号码155、156、157）。
在一示例中，可分配虚拟号码303，从而服务器设备或路由设备109同时使物理设备301响铃，或每次使一个设备响铃。可将关于顺序、序列、定时和涉及呼叫路由的其它偏好的信息存储在描述为数据系统113的数据集合中。
在另一示例中，如果所有设备同时响铃，则将呼叫路由到第一个应答的号码，如果每个号码每次使一个设备响铃，则用户103可以选择以随机或预先选择的顺序将呼叫轮换到下一号码。例如，在用户301使用到VOIP设备的虚拟号码157、物理寻呼机号码156和蜂窝号码155的情况下，根据用户的偏好，每个号码可同时响铃，或者按选择的顺序响铃。
当根据用户的请求容易地改变经由呼叫处理系统分配给特定物理设备（VOIP设备、蜂窝设备、寻呼机、实际电话、计算机等）的虚拟号码时，本发明方便的一方面可被理解。可经由简单的基于因特网的编程或语音命令以最少的努力来快速完成这种类型的“重新寻址”。
总之，以上所述的本发明和实施例通过提供用于通过最少化或避免由现有PSTN网络提供的几个步骤而以充分低的成本进行长途呼叫或任何与虚拟号码链接的呼叫的至少一个技术方案，来响应先前所述的需求中的至少一个。
作为附加好处，本发明公开了以预先选择的方式将呼叫广播到多个设备的能力，以及在其它实施例中，同时或按照选择的优先级接收指向单个地址标识符的多个呼叫。
在权利要求中，装置加功能语句或步骤加功能语句是为了覆盖用于执行所述功能而在这里描述或提出的结构，其不仅覆盖结构等同物，还覆盖等同的结构。因此，作为示例，虽然钉子、螺丝和螺栓不是结构等同物，因为钉子依赖于木质部分和圆柱表面之间的摩擦，螺丝的螺旋状表面确实地啮合木质部分，而螺栓的头和螺母压住木质部分的两头，但是在紧固木质部分的情况下，本领域的技术人员可容易地将钉子、螺丝和螺栓理解为等同的结构。
已经参照附图描述了本发明的至少一个优选实施例，但是应理解：本发明并不受限于这些确切的实施例，以及在不脱离如所附权利要求限定的本发明的范围和精神的情况下，本领域的技术人员可在其中进行各种改变、修改和调整。

Claims (25)

1.一种建立通信链接的方法，包括：
在第一中间点从始发点接收虚拟电话号码，所述第一中间点操作地连接到数据网络；和
经所述数据网络发送呼叫设置请求，所述数据网络包括第二中间点，其中所述呼叫设置请求包括所述虚拟电话号码或其等同物，并且所述呼叫设置请求中的信息允许所述第二中间点建立与对应于所述虚拟电话号码的目的地点的通信链接。
2.如权利要求1所述的方法，还包括：
基于所述虚拟电话号码或其等同物确定所述第二中间点的身份。
3.如权利要求2所述的方法，其中，确定所述第二中间点的身份的步骤包括：
向中间点路由表发送查询，所述查询包括所述虚拟电话号码或其等同物；和
从所述中间点路由表接收所述第二中间点的身份的指示。
4.如权利要求3所述的方法，其中，接收所述第二中间点的身份的指示的步骤包括：接收能够用作所述第二中间点的代理服务器的因特网协议（IP）地址。
5.如权利要求3所述的方法，还包括：
基于所述虚拟电话号码或其等同物确定能够建立与对应于所述虚拟电话号码的目的地点的通信链接的第二中间点的身份；和
向所述第一中间点发送所述第二中间点的身份。
6.如权利要求1所述的方法，还包括：使用所述呼叫设置请求中的信息建立所述第二中间点与所述目的地点之间的通信链接。
7.如权利要求6所述的方法，其中，建立所述第二中间点与所述目的地点之间的通信链接的步骤包括：
向目的地点路由表发送查询，所述查询包括所述虚拟电话号码或其等同物；
从所述目的地点路由表接收对应于所述虚拟电话号码的目的地点的身份的指示；和
使用从所述目的地点路由表接收的身份信息建立所述第二中间点与所述目的地点之间的通信链接。
8.如权利要求7所述的方法，其中，所述目的地点的身份的指示包括物理电话号码。
9.一种建立通信链接的系统，包括：
在第一中间点从始发点接收虚拟电话号码的装置，所述第一中间点操作地连接到数据网络；和
经所述数据网络从所述第一中间点向第二中间点发送呼叫设置请求的装置，其中所述呼叫设置请求包括所述虚拟电话号码或其等同物，并且所述呼叫设置请求中的信息允许所述第二中间点建立与对应于所述虚拟电话号码的目的地点的通信链接。
10.一种建立通信链接的系统，包括：
中间点路由表，包括将虚拟电话号码链接到能够建立与目的地点的通信链接的中间点的身份的信息，所述目的地点与所述虚拟电话号码相关联；
第一中间点，接收来自始发点的虚拟电话号码并且向第二中间点发送呼叫设置请求，其中所述呼叫设置请求包括所述虚拟电话号码或其等同物。
11.如权利要求10所述的系统，其中，所述呼叫设置请求允许所述第二中间点建立与对应于所述虚拟电话号码的目的地点的通信链接。
12.如权利要求10所述的系统，其中，所述第一中间点查询所述中间点路由表以确定所述第二中间点的身份。
13.如权利要求10所述的系统，其中，所述第一中间点向所述中间点路由表发送查询，所述查询包括所述虚拟电话号码或其等同物，其中所述中间点路由表使用所述虚拟电话号码或其等同物来确定所述第二中间点的身份，并且所述中间点路由表响应于所述查询向所述第一中间点发送所述第二中间点的身份的指示。
14.如权利要求13所述的系统，其中，接收所述第二中间点的身份的指示包括接收能够用作所述第二中间点的代理服务器的因特网协议（IP）地址。
15.如权利要求10所述的系统，其中，所述第二中间点使用所述虚拟电话号码建立与对应于所述虚拟电话号码的目的地点的通信链接。
16.如权利要求15所述的系统，其中，所述第一中间点建立与所述始发点的通信链接，其中所述通信链接还建立在所述第一中间点和所述第二中间点之间使得通信能够经由所述第一中间点和所述第二中间点在所述始发点和所述目的地点之间通过。
17.如权利要求16所述的系统，其中，所述第二中间点向目的地点路由表发送查询，所述查询包括所述虚拟电话号码或其等同物，其中，所述目的地点路由表使用所述虚拟电话号码或其等同物确定对应于所述虚拟电话号码的目的地点的身份，并且所述目的地点路由表响应于所述查询向所述第二中间点发送所述目的地点的身份的指示。
18.如权利要求17所述的系统，其中，所述第二中间点使用其从所述目的地点路由表接收的身份信息建立所述目的地点的通信链接。
19.如权利要求17所述的系统，其中，所述目的地点路由表向所述第二中间点发送与所述虚拟电话号码对应的物理电话号码。
20.如权利要求19所述的系统，其中，所述第二中间点使用所述物理电话号码建立与所述目的地点的通信链接。
21.一种用于在两个或更多个点之间发送信息的方法，包括以下步骤：
在第一中间点从至少一个始发点接收虚拟号码，所述第一中间点操作地连接到基于分组的网络；
将所述虚拟号码转换为至少一个物理号码；
使用所述第一中间点处的第一路由表确定第二中间点，所述第二中间点操作地连接到所述基于分组的网络；
使用所述第二中间点处的第二路由表确定至少一个目的地点；以及
在所述至少一个始发点和所述至少一个目的地点之间发送信息。
22.一种最小化用于出站呼叫的电信成本的系统，包括：
至少第一呼叫发起因特网终端设备，
所述第一呼叫发起设备包括用于连接到因特网、用于发送出站信号和用于接收入站信号的装置，
所述呼叫发起设备还包括用于接口的装置，通过所述用于接口的装置，输出和输入用于电信的音频信号；
至少第一呼叫接收设备；以及
多功能呼叫处理系统，其与所述第一发起因特网终端设备进行连接通信，能够接收所述出站信号并将所述出站信号发送到网关概念系统，所述网关概念系统与用于将所述出站信号公共交换到所述至少第一呼叫接收设备的装置进行连接通信。
23.一种最小化用于入站呼叫的电信成本的系统，包括：
至少第一呼叫接收因特网终端设备，
所述第一呼叫接收设备包括用于连接到因特网以接收入站数字信号的装置，
呼叫发起设备，用于产生通过本地公共交换电话网络到达所述第一呼叫接收设备的出站呼叫；
用于通过网关系统将所述呼叫发起设备从所述公共交换电话网络连接到所述因特网、以及用于创建数字信息分组的装置，其中，通过所述数字信息分组输出用于电信的音频信号；以及
呼叫处理系统，经由所述因特网与所述网关系统通信，用于接收所述出站呼叫，并用于确定用于接收入站呼叫的所述第一呼叫接收设备的地址，由此，所述呼叫发起设备仅需要本地呼叫来访问所述公共交换电话网络，而不考虑所述呼叫接收设备的地理位置，由此降低了初始呼叫的成本。
24.一种呼叫处理系统，包括：
至少第一呼叫始发设备和第一呼叫接收设备；
用于连接性地将所述第一呼叫始发设备与第一呼叫处理中心连接的装置；
用于连接性地将所述第一呼叫接收设备与第二呼叫处理中心连接的装置；
会话边界控制器装置，在操作上在所述第一呼叫处理中心和所述第二呼叫处理中心之间进行连接，以连接性地将所述第一呼叫始发设备和所述第一呼叫接收设备连接；以及
所述会话边界控制器包括用于将从所述第一呼叫处理中心接收的第一通信协议转换为被发送到所述用于进行连接性连接的装置的第二通信协议的装置，由此，所述呼叫处理系统使得能够在不与公共交换电话网络相互作用的情况下将呼叫从所述呼叫始发设备发送到所述呼叫接收设备。
25.一种呼叫分发系统，包括：
分配给公共用户的多个电信设备；
所述多个电信设备的每一个包括地址位置和地址标识符中的一个；
输入呼叫路由系统，在操作上根据地址位置和地址标识符中的所述一个与所述多个电信设备的每一个进行通信；以及
数据控制系统，与所述呼叫路由系统进行访问通信，使得所述呼叫路由系统能够至少访问对于到所述多个电信设备的广播通信和到所述多个电信设备的分发式通信之一的第一用户偏好，由此，在接收一个或多个输入呼叫期间，所述呼叫路由系统使得能够将所述一个或多个输入呼叫分发到所述多个通信设备。
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