CN1147119C - 利用一种程序可下载的无线电话的电子购物系统 - Google Patents

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Abstract

一种电子购物系统通过无线电话执行购买交易。购买交易程序借助购买人的无线电话里面所包含的程序装载器从销售人的服务器下载到购买人的无线电话上。购买交易程序存储在购买人无线电话的程序存储器中。购买交易程序被购买人用来进行选择要购买物品以及为所购物品付款。一个外接的条形码阅读器连接到无线电话以进行选择要购买的物品并通过下载的购买交易程序控制。

Description

利用一种程序可下载的无线电话的电子购物系统
本发明一般地涉及电子购物系统,尤其涉及一种利用程序可下载的无线电话的电子购物系统,即将购买交易程序从售货商的服务器下载到无线电话上,使得购货人能够借助无线电话进行购买交易的电子购物系统。
用于允许购货人不必光顾商店就能购买产品的电子购物系统是众所周知的。现代电子购物系统的一个例子是一种产品都被广告在电视上的有线电视购物频道。一个购货人只要看电视并在示出需要购买的物品时,购货人使用电话呼叫卖主的代理商订购所需要的产品。通常,在电话上给出一个信用卡号以执行为所购物品付款。然后将所购买的产品直接运给买主。
在一种改进版的有线电视购物中,交互式或双向电缆系统允许购买人直接从电视屏幕上进行选择。这一点可以通过使用一种受电视遥控器控制的菜单驱动系统达到。用这种方法,就避免了需要进行一次电话呼叫。直接从电视购物所增加的方便性有希望提高消费者对这种广告的响应度。
与有线电视购物相类似的是利用因特网从家里作出需要的购买。目前许多公司都在因特网上提供他们出售的产品,而且这样做的公司数目正在迅速地与日俱增。比萨饼、书籍到小汽车各式各样的产品都可从个人家里的设备上容易地购买,只需简单地找出出卖所需物品的公司的网页,选出要购买的物品,提供一个运送物品的地址,以及提供一个信用卡号为所购物品付款即可。
但是,这种现代电子购物系统的一个缺点是它们都要求有希望的购买人同意要收预订费的有线电视或因特网服务。再者,这种现代电子购物系统要求用购买人的电视或计算机进行购买,而这两种东西一般都放在购买人的家中并且往往不易运输。因此,购物人不愿意被限制得只从家里购货。
由于现代社会的高度流动性,提供从离开家的地点进行电子购物的能力是比较理想的。例如,一个购买人可能希望从工作地点、在饭店用餐的时候、在旅行途中的时候以及在各种其他购买人无法接近他或她家里的电视或计算机的不同环境中订购物品。
还知道使用一种个人购物系统(PSS),其中购买人在商店里携带一个嵌有扫描器的手持终端。用手持扫描器扫描要购买产品的条形码。嵌有扫描器的手持终端上的显示器显示一个物品的价格并算出已扫描诸产品的购买总价。而为所扫描的诸产品付款则在结算柜台上用常规的方法完成。
但是,现代的个人购物系统要求使用一个具有一个小显示器、一个数字键盘和一个内置的条形码扫描器的专用个人购物系统终端。当然,使用这种现代的个人购物系统要求零售商把一笔相当大的财务投资放在便携式个人购物系统终端上。
无线电话例如蜂窝电话很普及。由于无线电话的价格和使用无线电话进行呼叫的费用都连续下降,越来越多的人正在购买和使用无线电话。
按照本文的惯例,名词无线电话被界定为包括移动电话、蜂窝电话、卫星电话以及任何其他不需要导线连接的电话例如具有一个有限的范围因而一般必须在离房子不远处使用的家用无绳电话。
考虑到无线电话的低费用和普及性,提供一种利用顾客自己的无线电话选择要购买的物品并为这些所购物品付款来进行电子购物的系统是比较理想的。通常利用顾客自己的无线电话而不是使用专门的个人购物系统终端进行电子购物,就省去了与使用这种专门的个人购物系统终端有关的大笔投资。
本发明具体针对和缓解上面提到的与现有技术关联的缺点。尤其是本发明包括一种用于通过增加了程序下载功能、下载的程序执行功能以及用于外部扫描器连接的输入/输出端口的无线电话来执行购买交易的电子购物系统。但是,由于添加到无线电话上的功能度不大,无线电话仍然能够生产成一种廉价的商品。电子购物系统包括一个服务器和至少一部用于和服务器通信的无线电话。因此,根据本发明的一个优选实施例,一旦一个顾客光顾商店,顾客简单地拨打商店的个人购物系统业务号码。然后,个人购物系统应用程序便自动下载到顾客的电话上。下载的程序开始自动执行并提供需要的个人购物系统功能度。与电话连通的条形码扫描器被用来扫描所购物品的条形码。这样,本发明就允许零售商在实现一种个人购物系统的同时,把这样做所需的费用投资减到最小。
更特别地说,根据本发明,商店保有一台服务器,当购买人通过购买人的无线电话呼叫商店的服务器时,商店的服务器向购买人的无线电话提供一个可下载的购买交易程序。在购买交易程序从服务器下载到无线电话之后,服务器与无线电话通信,以便使用下载的购买交易程序进行选择需要购买的产品以及执行为所购产品付款。
最好是,根据需要向无线电话下载购买交易程序,而不是将购买交易程序永久存储在无线电话中,这是因为下载允许多个不同的卖主使用他们自己的程序,而不是对所有的卖主都要求一个单一的通用程序。应当明白,不同的卖主会要求把不同的消息、广告、菜单等等编入他们自己的购买交易程序中并进而制成他们自己的购买交易程序以使它适合所销售的特定产品。
再者,由于不同型号的无线电话往往会有不同的显示器、键盘、输入/输出端口等等,因此,最好下载一个特别适合特定型号无线电话的购买交易程序,以便充分利用那个特定无线电话的性能。
从服务器发送到无线电话的购买交易程序通过无线电话的一个程序装载器装载到无线电话的程序存储器中。程序装载器随着购买交易程序从服务器向无线电话的发送,执行将购买交易程序装载到程序存储器中。下载的购买交易程序包含有用于通过无线电话执行产品选择和付款的指令。这样,购买交易程序就把无线电话变成了一个电子购物终端购买点。
虽然本发明的电子购物系统在这里是按照用于购买产品来叙述的,但是那些熟悉这一技术的人员将体会到电子购物系统同样适合于购买服务或者其他任何要求的东西。于是,名词“产品”的使用仅仅是为了说明的目的,而不是为了限制。再者,按照本文的惯例,名词“商店”被界定为包括货物或服务的任何卖主,包括零售商、批发商或任何其他卖主。
服务器可以或者放置得紧靠用它进行购买交易的商店(最好在店内)或者放在远离用它进行购买交易的商店的一个地方。由于远程服务器和购买人的无线电话之间的通信可以通过蜂窝电话网提供的关系,远程服务器可以放在任何方便的地点。一般,远程服务器以一种使电话费减至最小的方式选址。
服务器尤其是商店服务器可以或者是一种专门服务器或者还可以执行其他功能例如库存控制、计算、字处理以及任何其他需要的计算机功能。
有时候,无线的PBX分机或其他设备可以被用来进行服务器和购买人的无线电话之间的通信。使用PBX分机在设置有商店服务器和需要在商店里面电子购物时特别有利。一般,PBX分机与商店服务器都是用导线连通的。使用这种PBX分机可以省去或减少对借助公共载波提供的公众蜂窝服务的需要,从而大大降低费用。
本发明的程序可下载的无线电话还包括一个微处理器与程序装载器连通,使微处理器执行程序装载器所存储的下载程序。于是,通过执行下载程序,进行购买交易程序从服务器下载到无线电话。
微处理器还与购买交易程序被下载其中的程序存储器连通,使微处理器执行购买交易程序。
程序装载器最好包括一个非易失性固件存储器。那些熟悉这一技术的人员将体会到,各种不同型式的存储器都同样适用。例如,程序装载器可以包括只读存储器(ROM)或者随机存取存储器(RAM)。程序装载器可以包括易失性存储器或非易失性存储器。各种不同的存储器件都可以使用,包括电可编程序只读存储器(EPROM)、可擦除的电可编程序存储器(EEPROM)、闪速存储器、磁盘或磁带驱动器一类的磁存储器件、CD-ROM一类的光存储器、或者磁光存储器。
程序装载器的固件存储器包含有指令即下载程序,执行下载程序以实现将无线电话从服务接收的购买交易程序存储在程序存储器中。也就是说,固件存储器包含有用于从服务器下载购买交易程序的指令和用于将购买交易程序存储在无线电话的程序存储器里面的指令。
程序存储器最好包括一个易失性随机存取存储器(RAM)例如通常用在个人计算机中的那些存储器。但是,各种其他型式的读/写存储器,例如闪速存储器、磁存储器件、光存储器件以及磁光器件都同样适用。一般,每次使用无线电话呼叫服务器,都要下载一个新的购买交易程序。
最好,本发明的电子购物系统的无线电话包括一个与其微处理器连通的输入/输出端口,一个附接到无线电话的输入/输出端口的条形码扫描器帮助扫描代表要购买的物品的条形码。
此外,本发明的无线电话最好包括一个与其微处理器连通的内置IC卡读/写器或类似东西。IC卡读/写器帮助用IC卡或类似东西为所购货物付款。
条形码扫描器也可以内置到无线电话中而不是可连接到无线电话。也就是说,条形码扫描器至少可以部分地放置在无线电话的外壳里面,以便与其构成一个整体。
于是,根据本发明,一个顾客在零售商店里使用他自己的数字无线电话作个人购物终端。当顾客光顾商店时,如果顾客的无线电话没有内置条形码扫描器的话,就用一个条形码扫描器附接到顾客的无线电话上。扫描器可以由零售商店提供,或者也可以是顾客自己的扫描器。如果必须将扫描器添加到无线电话上,则既可使用电缆连接也可使用无绳连接例irDA连接。
顾客呼叫一个用于商店个人购物业务的预定电话号码。不管是商业电话网络还是店内的分机网络都可以用来进行电话呼叫。在呼叫预定的电话号码之后,顾客的电话便连接到商店服务器(或者是位于商店之外的远程服务器)。不管在哪一个例子中服务器都得出呼叫人的电话号码,然后搜索一个顾客信息数据库。如果呼叫人的电话号码是顾客信息库中的,则服务器就认为(至少是暂时认为)一个授权的顾客正在进行电话呼叫并在下一步从顾客信息数据库得出电话型号。然后服务器将一个购买交易程序下载到顾客的无线电话。下一步,服务器有时还请求顾客输入一个密码,以进一步验证进行购买交易的顾客授权。
下载的购买交易程序是一种根据顾客正在使用的电话型号适用于顾客的无线电话的个人购物应用程序。
另一种办法是,密码确认可以在购买交易程序下载之前进行。但是,在程序下载之后进行密码确认允许下载的购买交易程序控制密码输入过程,从而允许密码输入过程中的更多灵活性。用这种办法,下载的购买交易程序可以例如说在密码输入过程中提供指导帮助。
根据本发明的优选实施例,电话号码、电话型号以及密码在顾客加入个人购物系统时,与顾客ID、顾客名字以及任何其他要求的顾客轮廓信息一道预先存储起来。用这一办法,通过电话号码而不是通过顾客ID卡来识别顾客。一旦适当的购买交易程序被下载到顾客的无线电话上,无线电话便起到一个个人购物终端的作用。当顾客扫描一件物品时,电话便将扫描的条形码信息这到服务器。然后,服务器最好返回一个物品的说明和价格信息。这个物品说明和价格信息显示在电话的显示器上。当顾客结束购物时,最好使用顾客的无线电话自行付款。这一点有时候可以在商店的结算终端进行。当在商店的结算终端进行结算时,电话可以用来扫描结算终端的条形码,或者用另一种办法,结算终端备有电话号码或顾客ID,以使电话交易和结算终端互相链接起来实行付款。
如此,根据本发明的优选实施例,顾客和电话型号两者都通过顾客的电话号码识别。对于每种不同的电话型号,由于微处理器、显示器、键盘、输入/输出端口以及每种型号无线电话的其他接口的差别,最好使用不同的程序。
于是,根据本发明的优选实施例,下载的购买交易程序请求《用户输入一个密码,显示密码输入提示并阅读键盘输入的密码。密码被送到服务器进行顾客验证。下载的购买交易程序从服务器接收密码鉴定验证。如果密码鉴定验证被通过,则下载的购买交易程序继续进行。如果密码鉴定通不过,则下载的购买交易程序重复其请求有效密码一个预定的次数。在预定的次数极限被超过之后,则下载的购买交易程序停止下来。下载的购买交易程序进行扫描需要的条形码并将扫描的条形码送到服务器。下载的购买交易程序接收来自服务器的回答,如果合适的话,则显示出该回答。显示的消息提供适用于所扫描的物品的说明和价格。另外,随着购买物的累加提供总的计算价格。
最好,下载的购买交易程序执行退回以前扫描过的物品系通过利用键盘识别要退回的物品或者通过再次扫描退回的物品和按压键盘上的预定键来表示退回物品。退回物品的价格从累计的总数中除去。
下载的购买交易程序还帮助为购买品付款。当自行付款时,顾客按压无线电话键盘上的一个预定的键次序通知下载的购买交易程序购物已结束。总价格显示出来并且顾客用键盘确认总价格。在验证总价格之后,下载的购买交易程序最好通过一个菜单附带询问顾客要使用哪种付款方法。然后顾客通过键盘选出所要求的付款方法。有时候,顾客可以使用一个预先登记的信用卡帐号进行这种付款。如果顾客要求收据,则店内的收据打印机服务器向顾客提供一张收据。
另一种办法是,付款可以在结算柜台完成,顾客到结算终端例如销售点终端前并扫描结算终端的条形码,或者从键盘输入结算终端ID,或者在结算终端上输入电话号码或顾客ID以将无线电话和结算终端互相链接起来。结算终端从服务器接收购买信息(该信息此前已从无线电话传送到服务器)并用现代的方式例如通过现金、信用卡、记帐卡、支票等等进行付款。
如果使用远程服务器并且远程服务为多个使用同一电话号码的不同零售商店服务,则用户的电话可以例如说通过扫描位于购物车上的商店条形码送出商店地址信息。这个商店地址信息被用于库存管理,使得从一个特定的商店购买的物品被认为已经从那个特定的商店买走。
根据本发明的优选实施例,服务器接收来自顾客无线电话的输入电话呼叫并将适当的购买交易程序下载到顾客的无线电话。服务器还通过服务器个人购物应用程序向顾客的电话发送和从顾客的电话接收信息。当服务器被顾客的电话呼叫时,电话接口就得出呼叫人的电话号码,随即搜索服务器里面的顾客信息数据库以便得出顾客的电话型号。顾客标识号和顾客的名字。这些信息最好在顾客加入个人购买程序时就存储在服务器的顾客信息数据库中。然后根据顾客的电话型号信息选择出合适的下载程序并下载到顾客的无线电话。顾客的标识号和名字也从顾客信息数据库进入服务器个人购物应用程序。
在购物期间,每一条来自顾客无线电话的消息都与顾客的无线电话号码、顾客标识符和/或某些其他必要的顾客标识有关。当服务器接收到来自顾客无线电话的条形编码数据时,服务器便搜索数据库以得出物品说明和价格。随后将物品说明和价格信息发送到顾客的无线电话。服务器保存一个所购物品一览表以便于晚些时为之付款。
有时候,如果需要的话,服务器可以另外向顾客的无线电话发送其信息例如促销信息、回扣信息、个人问候等等。
有时内置的IC卡读/写器提供对IC卡或灵巧卡的接口。使用这样一个IC卡将扩大无线电话的安全性能和服务。密码鉴定有时被通过IC卡的自动鉴定所取代。一个IC卡提供使顾客和服务器两者都受到确认双向鉴定。再者,IC卡可以用于通过电子现金或安全的信用卡付款。电子收据可以存储在IC卡里面。电子收据由服务器开出并送给无线电话,然后存储在IC卡中。所存储的电子收据以后可以输入例如顾客家里的个人计算机的一个个人财务应用程序。电子收据也可以简单地用家里的个人计算机显示出来。多个这样的电子收据可以都存在IC卡中,以便详细说明顾客的购物历史。
根据本发明修改的无线电话也可用于其他各种不同的用途。由于许多不同的应用程序可以从各种不同的服务器下载,以及由于无线电话由其主人携带(而不是如像在现代个人购物系统那样留在零售地点),执行各种不同的应用程序是可能的。因此,用户可以与无线电话的显示器和键盘配合完成各种不同需要的交易。
话音/声音提示和话音命令/查询可以被用来简化过程。话音/声音提示和话音命令/查询最好由下载的购买交易程序和/或服务器与借助无声处理同时进行。下载的购买交易程序可以通过无线电话的扬声器用话音提供话音提示和/或错误消息,同时通过电话的显示器显示消息提示。此外,下载的购买交易程序有时可以具有话音识别能力。因此,除了使用电话键盘的电键和使用外接扫描器扫描条形码之外还可执行话音命令、使用话音的菜单选择和/或使用话音的购买物品选择。
服务器应用程序和/或服务器站的商店人员也可以在提供非语言处理的同时提供话音/声音提示和话音命令/查询能力。服务器应用程序可以向无线电话输送话音提示,并且如果服务器应用程序具有话音识别能力的话,也可以接收话音命令和/或使用话音的购买物品选择。再者,服务器站的商店人员可以从无线电话接收话音查询并可用话音提供对无线电话的回答。
因此,本发明提供一种无论是在要购买的货物的商店还是在远离商店的时候购买物品的方便手段。通过筒单地扫描表示所需物品的条形码就可简单方便地进行选择所需物品。为所购物品付款也可用IC卡或类似乐西轻而易举地完成。本发明的个人购物系统由于包括了对现有产品即无线电话的修改,因此可用最少的投资实现。
本发明的这些以及其他特性,特点和优点,如果结合考虑下面的详细叙述,所附权利要求书和附图,将会受到更完全的理解,在附图中:
图1是本发明电子购物系统的简要概图;
图2是一个方框图,更详细地示出无线电话和服务器;
图3是本发明无线电话的一个功能方框图;
图4是本发明无线电话的方框图,示出本发明的部件(以粗线或黑线表示)与现代无线电话部件的相互关系;
图5是一个流程图,示出本发明电子购物系统的工作;
图6是一个流程图,更详细地示出根据图5使用无线电话呼叫服务器的步骤;
图7是一个流程图,更详细地示出根据图5从服务器向无线电话下载程序的步骤;
图8是一个流程图,更详细地示出根据图5使用程序执行购物交易的步骤;以及
图9是一个顾客信息表。
下面结合附图作出的详细叙述意在叙述根据本发明的当前优选实施例,并不代表可以构筑或利用本发明的唯一形式。详细叙述结合所说明的实施例摆出了本发明的结构和功能以及本发明的工作步骤顺序。但是,不用说,借助也准备包括在本发明的精神和范围内的不同实施例可达到同一样的或者等效的功能。
现在参照图1,本发明通常包括一个一般经由导线连接12与商业电话网络14连通的商店服务器10。另一种办法是,商店服务器10可以通过任何其他的所需手段例如光纤或无线电信号等等与商业电话网络14连通。这种商业电话网络就是那些普通用来进行本地和长途话音与数据通信的电话网络。这种商业电话网络的例子有太平洋贝尔公司、通用电话公司、AT&T公司、MCI公司和Sprint公司的电话网。
商业电话网络14提供商店服务器10经由一个蜂窝电话网络17到无线电话18的连接,而传统的电话网络14则一般经由一个有线连接16与蜂窝电话网络17连通。这种蜂窝电话网络的例子有L.A.Cellular和太平洋贝尔公司的蜂窝电话网。此外,有线连接16也可包括光纤、无线电或其他连通手段。
蜂窝电话网络根据众所周知的原理通过无线电传输与无线电话18连通。
另一种办法是,远程服务器26而不是商店服务器10最好也经由一个有线连接28与有线电话网络14连通。有线连接28也可包括光纤、无线电或其他连通手段。
有时候,商店服务器10最好经由一个有线连接11与PBX分机24等等连通,PBX分机24再经由无线电连接与无线电话18连通。
有时候,一个外接条形码扫描器20经由有线连接19与无线电话18连通。另一种办法是,条形码扫描器20经由红外、激光、无线电或者任何其他要求的装置与无线电话18连通。
另一种办法是,一个内置的条形码扫描器25和/或一个内置的IC卡读/写器27与无线电话18组成整体。在一个商店内,使用连接到一个无线电话18的条形码扫描器20扫描被购物品33上的条形码。
可购物器的产品目录21包含有用于每一个这种物品的条形码22,并且最好再包含有每一个物品的说明文字13和图15。使用这种产品目录21或类似的东西有利于购买人不在出卖商品的商店时通过本发明的电子购物系统购买产品。一般,每一件物品33还有一个加于其上的条形码31。
商店服务器10以及任何的远程服务器26(如果用的话)存储有购买交易程序,当无线电话18呼叫到商店服务器10或远程服务器26时,该购买交易程序便下载到无线电话18。商店服务器10和远程服务器26还包含有一个程序即服务器个人购物应用程序(图2),它与下载到无线电话18的购买交易程序相配合以完成包括选择要购买的物品并为之付款的购买交易,下面详细讨论。
若在商店服务器所在的商店里或附近使用无线电话18,则可利用备用的PBX分机24执行商店服务器10和无线电话18之间的通信,从而省去对蜂窝电话网络17的需要。通过使用PBX分机24,确保了商店服务器10与无线电话18之间的可靠通信并免去了与使用蜂窝网络相关的费用。那些熟悉这一技术的人员将明白,各种其他提供无线电话18与商店服务器10之间的室内无线通信的装置同样都是适用的。
使用中,一个购买人通过无线电话18简单地拔打商店服务器10或远程服务器26的电话号码。无线电话18一连接上商店服务器10或远程服务器26,购买交易程序便在程序装载器32的控制下从商店服务器10或远程服务器26下载到无线电话18(图2)。
更具体地说,商店服务器10或远程服务器26的电话接口接收来自顾客的电话呼叫并将合适的购买交易程序下载到无线电话18。服务器个人购物应用程序则执行顾客的无线电话18和商店服务器10或远程服务器26之间的发送和接收信息。当商店服务器10或远程服务器26被顾客的无线电话18呼叫时,则电话接口得到顾客的电话号码并随即搜索商店服务器10或远程服务器26中的顾客信息数据库,以获得以下信息:顾客的电话号码、下载程序ID、顾客ID以及顾客的名字。这些信息最好是在顾客加入个人购物应用程序时就存储在商店服务器10或远程服务器26中。这样,顾客的电话号码就保证了有效程度,从而起到表示顾客是被授权进行购买的作用。
根据下载程序ID,适当的下载程序从商店服务器10或远程服务器26下载到无线电话18。选出特定的购买交易程序(它有唯一的ID)从商店服务器10或远程服务器26发送到无线电话18,以便与购买人的轮廓信息(例如电话型号)以及购买人的个人喜好例如语言和特殊兴趣保持一致。
商店服务器10或远程服务器26的个人购物应用程序执行购买交易,来自无线电话的每个消息都与顾客的电话号码、顾客ID或者某些其他唯一标识相关联。当商店服务器10或远程服务器26接收到来自顾客无线电话18的条形码数据时,商店服务器10或远程服务器26随即搜索一个数据库并得出被扫描物品的说明和价格。然后将物品说明和价格发送到顾客的无线电话18并且最好显示在它的显示器42上。所有从顾客无线电话18接收到的数据,包括有关退回的物品(即顾客已经决定不购买的那些)的数据均由商店服务器10或远程服务器26保存起来,以简化后面的付款过程。
有时候,商店服务器10或远程服务器26也向顾客的无线电话18发送其他信息。这类其他信息可以包括促销信息、回扣信息、一条私人信息等等。
下载之后,购买交易程序有时会请求购买人输入一个密码。使用这样一个密码进一步保证了顾客的有效性。使用这样一个密码对于防止使用偷窃的无线电话18进行非授权的购买交易特别有用。购买交易程序可以显示指令和/或向用户提供使用键盘输入密码的话音提示。话音识别可以用于输入密码。最好是,下载程序、服务器或者商店人员都如下面所述那样提供对输入密码的提示。购买交易程序可以验证密码或者将密码通知给服务器进行验证。如果判断密码有效,则提示顾客扫描要购买物品的条形码。如果密码被判断为无效,则提示顾客扫描要购买物品的条形码。如果密码被判断为无效,则提示用户重新输入密码。
在验证密码之后,购买交易程序执行用无线电话18选择要购买的物品和为那些物品付款。物品最好通过连接到无线电话18的条形码扫描器20或者通过内置的条形码扫描器25扫描表示要购买的物品的条形码31或22来选择购买。另一种办法是,要购买的物品可以通过一个电话键盘输入一个库存号例如通用产品代码(UPC码)来选择。
在已经选出所需要的物品之后,为之付款最好通过一个内置的IC卡读/写器27进行。
当无线电话18被用于在商店里购买物品时,货物上的条形码或者展示产品的商店货架上的条形码,在要购买的产品上的或是在产品目录里面的,都可被扫描,以便于选出所需要购买的物品。如果无线电话18被用于在远离商店时进行购买,则可利用产品目录21或任何其他的条形码源。
随着每个条形码的读出,购物交易程序将条形码数据例如SKU(库存单位)代码或用它表示的通用产品代码送到服务器,然后服务器最好报以将产品的说明和价格回送到无线电话18,最好将信息显示在它的显示器42上。而且,所选购物品的总价格最好也显示出来。
现在参照图2,进一步详细示出了无线电话18和商店或远程服务器10、26。应当明白,商店服务器10通常与远程服务器26完全一样。但是,远程服务器26被放在远离商店的地方。
无线电话18包括一个与无线电话功能电子电路40、显示器42、键盘44、输入/输出端口36以及IC卡读/写器27相连通的微处理器38。微处理器38、无线电话功能电子电路40、显示器42、键盘44、输入/输出端口36以及IC卡读/写器27全都是现代无线电话的典型部件。
一个电子购物部件29被添加到现代无线电话上以帮助实践本发明。电子购物部件29包括程序加载器32和程序存储器34,所有这些均与微处理器38连通。
输入/输出端口36提供微处理器38与条形码扫描器20之间经过RS232C、USB、IEEE1394、irDA或任何其他适用的接口19的电连通。
微处理器38可以是任何常规的微处理器或者是适合于用在现代无线电话应用中的数字信号处理器。无线电话功能电子电路40包括与现代的无线电话的功能例如电话号码存储器、拔号、接线和拆线电路、数字输入(如果使用的话)、射频调制和解调以及功率放大有关的电子电路。显示器42一般就是一个显示拔号号码以及各种其他可选信息如电池充电电平、信号强度、各次呼叫时间以及总呼叫时间的LCD显示器。键盘44用来输入数字,有时候也输入字母、字符信息。IC卡读/写器27是用来读出和写入包含有用户帐目信息的集成电路(IC)卡并且一般可与多个不同的兼容无线电话联用,以便于向所需顾客通报。于是,第一个人可以在第二个人的蜂窝电话上使用他或她的个人IC卡以确保调用通报到第一程序。
电子购物部件29包括本发明添加到现代无线电话上的一些部件,为的是实现根据本发明的电子购物。更具体地说,程序装载器32包括一个固件存储器,它存储用于实现从服务器10、26下载购买交易程序的指令。存储在程序装载器32的固件存储器中的指令由微处理器38在来自无线电话18的呼叫被连通到服务器10、26之后执行,下面详细讨论。
程序装载器32有时还包括提供或增强购买交易程序的下载能力的任何必要电路。实际上,如果必要的话,程序装载器有时可以只包括有源电路而不是存储器。这种有源电路被设计得通过不要求从存储括有源电路而不是存储器。这种有源电路被设计得通过不要求从存储器读出指令即完成购买交易程序的自动下载来响应无线电话18对服务器10、26的连接。
有时候,程序装载器32包括指令、驱动电路和/或提供或增强选择和/或付款过程部分的电路。例如,程序装载器32有时包含有用于扫描器20和/或IC卡读/写器27的驱动电路。
程序存储器34包含有已经下载之后的购买交易程序。这个购买交易程序被购买人用来作产品选择和为所购产品付款。
程序装载器32的固件存储器因为其中存储的指令不经常改变而包括一个非易失性存储器。与此相反,程序存储器34由于其中所存储的购买交易程序每次使用都要下载而最好包括一个易失性存储器。
可选的输入/输出端口36提供与可选条形码扫描器20的连通。以允许购买人通过扫描现代的UPC条形码22,31(图1)或其他类似代码进行产品选择。条形码可以从产品目录、商店里的货架、产品本身或其他需要的位置扫描。
可选IC卡读/写器27通过使用IC卡或其他类似东西提供为所购产品付款。
服务器10、26包括一个与顾客信息数据库50连通的电话接口48,至少一个下载程序存储器52和一个服务器个人购物应用程序54。
服务器10、26的电话接口48提供服务器10、26与电话网络的连通,并且最好包括一个常规的调制解调器。另一种办法是,电话接口48可以包括一个电缆调制解调器、一个网络卡、或者任何其他提供与商业电话系统连通的设备。
顾客信息数据库50包含有关于每个顾客参与电子购物的授权信息。
顾客信息数据库最好包括电话号码、电话型号、密码、顾客ID、顾客名字以及任何需要的顾客轮廓信息,如图9所示。顾客轮廓信息也可以包含有信用信息、购物地址、产品利息和/或以前的购物历史。
服务器10、26从顾客信息数据库50检索出呼叫人的电话号码信息以决定下载程序存储器52中特别适合购买人的电话的下载程序ID。
从服务器10、26的下载程序存储器52下载到购买人的无线电话18的购买交易程序包括执行选择要购买的产品和为这些产品付款的指令。购买交易程序可以对所有的产品都一样,也可以根据需要随着各个不同的购买人而不同,或者随着不同的购买人阶级而不同。
当对不同的顾客使用不同的购买交易程序时,下载程序ID可以与顾客信息数据库中每个不同的顾客相联系起来,以便将所需要的下载程序与每一个顾客恰当地联系起来。
为不同的购买人提供不同的购买交易程序可能是有利的。例如说,不同的购买交易程序可以包含有不同的语言、菜单、选项,用于进行选择的方法,和/或用于为购买物付款的方法。此外,不同的购买交易程序有时可以包含有令特定的购买人感兴趣的消息或广告。因此,例如说对体育感兴趣的那些购买人将收到与体育活动有关的新闻如/或广告。
购买交易程序可以任何适合的编程语言编写,例如Java,HTML或者C++
由于不是所有的购买人都必定有条形码扫描器20或IC卡读/写器27,因此可以为各个购买人提供适合需要的购买交易程序,以适应各个购买人的特定无线电话18和/或其他电子购物设备例如条形码扫描器20,IC卡读/写器27。也就是说,如果一个特定的购买人例如说没有IC卡读/写器27,则执行这种IC卡读/写器27的操作的购买交易程序部分可以略去。再者,如果购买人没有IC卡读/写器27,因而必须通过键盘44输入信用卡信息即帐号和到期日期,则购买交易程序包含有使键盘为所购产品付款的指令。用这个办法,使得购买交易程序满足特定购买人的需要,并且通过去掉不为一个特定购买人使用的那些程序部分而使购买交易程序的长度趋向最小化。
另一种办法是,购买交易程序包括提供无线电话18和任何相关设备例如条形码扫描器20、IC卡读/写器27等等的所有操作方式的指令。用这个办法,总是一个单一的完全一样的购买交易程序下载到每一个购买人,以此简化服务器10、26的操作。当然,这种操作的缺点是必须向无线电话18下载一个较大的购买交易程序,因而需要无线电话18有更多的存储器。下载这样一个全面的购买交易程序也要占用较长的时间。
服务器个人购物应用程序54是一个存储在服务器10、26中并控制服务器10、26工作以进行电子购物的程序。服务器个人购物应用程序54在无线电话18已经拨打服务器10、26并如上所述与之建立起连接之后执行将购买交易程序下载到无线电话18。服务器个人购物应用程序54还执行接收和处理购买人如上所述使用无线电话18所进行的产品选择。服务器个人购物应用程序54还接收和存储付款信息例如信用卡帐号、到期日期等等。服务器个人购物应用程序54还通过IC卡读写器27(如果使用的话)阅读和更新购买人IC卡上的信息。
有时候,服务器个人购物应用程序54还完成通报功能例如执行与信用卡公司的必要通信和交易事务,以便于由信用卡公司向购买人通报。
现在参照图3,无线电话18的接收器110经由天线114和双工器112接收购买交易程序并根据程序装载器32(图2)的程序装载功能108向程序存储器34提供购买交易程序,所装载的购买交易程序106就存储在该存储器34中以便通过微处理器38(图2和4)执行。一完成下载工作,程序装载功能块108便转向控制所装载的购买交易程序106。然后开始执行所装载的购买交易程序106。在执行所装载的购买交易程序106期间接收器110接收来自服务器10、26(图1和2)的产品说明和价格一类的数据并且发送器104向服务器10、26发送每种定购物品的通用产品代码和数量一类的信息。
有时候,无线电话18的微音器100和扬声器102可以被用来以常规的方法与人或者服务器10、26通信(通过话音识别和合成),以便在发出购买人的口头询问的同时进行购买交易。这样,无线电话的处理功能电子线路最好设计得当无线电话18与服务器10、26通信时,话音和数据在购买过程期间可以交相混合。用这一办法,商店的广告和布告也可以话音的形式从服务器10、26发送到无线电话18。
现在参照图4,无线电话18包括呼叫处理软件126,RF合成器132、混合器134、固定振荡器136、双工器112以及天线114,其工作均和现代无线电话中的一样。发送器104包括根据众所周知的原理工作的模/数转换器120、语言编码器122、通道编码器124、调制器128以及射频放大器130。此外,接收器110包括也是根据众所周知的原理工作的数/模转换器140、语言解码器142、通道解码器144、均衡器146、解调器148以及射频接收/接大器150。
添加到现代无线电话上的电子购物部分(图2的29)包括程序装载器32、存储在图2的程序存储器34里面的装载程序106以及最好经由外接输入/输出端口36连接到无线电话18的条形码扫描器20。所添加的部件及其数据通路在图4中用粗线示出。
从通道解码器144至微处理器38的数据通路提供例如在购买交易程序下载和购买交易程序的执行期间从服务器10、26至无线电话18的数据通信。从微处理器38至通道编码器124的数据通道提供在执行购买交易程序106期间从微处理器38至服务器10、26的数据通信。
从模/数转换器120至微处理器38的数据通路提供从微音器100至装载程序106的话音数据通信,例如话音命令、使用话音的菜单选择和/或使用话音的购买物品选择。下载的购买交易程序有时具有话音识别能力,并且通过购买交易程序正确识别话音数据与从键盘44和外接的条形码扫描器的输入同时并用。从微处理器38到数/模转换器140的数据通道提供从装载程序106至扬声器102的话音数据通信,例如通过话音发出的话音/声音提示和错误消息。下载的购买交易程序通过无线电话的扬声器向购买人提供话音消息,与在无线电话的显示器上显示消息并用。另外,话音数据在无线电话和服务器之间可以通过微音器/发送器和接收器/扬声器传递,同时传递无声数据和处理下载的购买交易程序。
正如现代数字无线电话通信一样,每个消息槽都由控制信号和数据两者组成。控制信号用于发送/接收控制。根据现代的实践,数据就是被数字化了的一个人在无线电话18上说话发出的话音消息。但是,根据本发明的实践,这种数据包括有表示购买选择、价格、所选择的数量等等数字信息,以及可选的话音数据。
于是,根据本发明,天线114接收一个包括有购买交易程序的射频信号。射频接收/放大器150连接得接收来自天线114的射频信号并将射频信号放大。解调器148连接得从射频接收/放大器150接收放大了的射频信号并将放大了的射频信号解调。均衡器146连接得从解调器148接收已解调的信号并对解调的信号进行均衡,以便根据众所周知的原理减轻其失真。通道解码器144连接得从均衡器146接收已均衡了的信号并从均衡了的信号分离出非语言的数字数据。这样,通道解码器144就从均衡了的信号中分离出购买交易程序并在程序装载器32的控制下将购买交易程序传递到程序存储器34。
现在参照图5-8,详细讨论本发明电子购物系统的工作。
特别参照图5,本发明电子购物系统的工作一般包括使用一个无线电话18向服务器10、26的呼叫51,为的是起动无线电话18和服务器10、26之间的通信。
为了作成这样一次呼叫,购买人简单地拨打他喜欢买东西的那家公司的服务器10、26。购买人一般不知道是商店服务器10还是远程服务器26正在被呼叫。购买人所进行的全部操作对于购买人呼叫一个商店服务器10还是呼叫一个远程服务器26都完全一样。
一旦建立起无线电话和服务器之间的连接,则一个购买交易程序从服务器下载到无线电话18(步骤53)。密码最好由下载的购买交易程序鉴定。然后,购买交易程序被用来完成所要求的购买交易(步骤55)。
特别参照图6,用无线电话18呼叫服务器10、26的步骤51包括用无线电话18拔打服务器10、26的步骤51a,服务器10、26应答和使用电话接口与无线电话通信的步骤51b,电话接口获得无线电话的号码的步骤51c,以及搜索顾客信息库以提供顾客的电话型号、顾客ID、和顾客名字的步骤51d。电话接口向服务器10、26的个人购物应用程序提供顾客ID和顾客名字的步骤51e。
提示可以保证用户利用无线电话的显示器42,经由键盘手工输入或者用另一种办法,通过话音指令输入一个授权号、密码等等。这个提示最好由所装载的购买交易程序106提供。另一种办法是,这种提示可以由服务器10、26或者由商店负责回答话音询问或键盘输入的人员提供。密码可以是任何要求的长度。
根据本发明的优选实施例,服务器10、26进行两种不同的检验以证实顾客是一个授权的顾客。首先,检验无线电话18的电话号码以证明无线电话18是顾客数据库中的电话和无线电话18的主人是被授权进行购买交易的人,顾客的电话号码最好预先存储起来并因而如果顾客是一个有效顾客的话,该电话号码便出现在顾客数据库中。验证顾客电话号码就禁止了不是授权顾客的人例如某个使用不同无线电话的人进行非授权的购买交易。
在购买交易程序下载到无线电话18之后,便可以像上面讨论的那样要求顾客另外输入授权号码或密码。顾客输入的电话号码和密码两者都必须有效之后才允许进行购买交易。通过要求这样一个授权号码或密码,一些未被授权的人使用偷得的电话进行未被授权的购买交易就受到很有效的制止。
根据本发明的优选实施例,密码鉴定由下载的购买交易程序执行。另一种办法是由IC卡或者由服务器10、26执行密码鉴定。使用下载的购买交易程序执行这种密码鉴定,与仅通过服务器10、26或无线电话18而不用下载的购买交易程序执行密码鉴定相比,具有令人满意的灵活性和效率。例如,下载的购买交易程序可以设计得对密码的输入提供必要的帮助诸如提供这样做的指令等。
通过以常规的方法拔打服务器电话号码的步骤51a进行呼叫。但是,无线电话18可以在拔打服务器的电话号码之前通过按下无线电话18上的专用按键或者通过它的键盘输入一个预先选定的代码而被置于程序下载方式。另一种办法是,无线电话18一接通就自动开始从服务器10、26下载购买交易程序。执行这种自动下载可以通过一个由服务器10、26提供的控制信号、一个代码和/或字头被无线电话18的通道解码器144和微处理器38识别,使得无线电话18根据存储在程序装载器32的固件存储器中的指令接收并存储下载的购买交易程序。
当程序装载开始时,新接收的购买交易程序便冲掉程序存储器34所存储的任何以前接收的购买交易程序。
当程序装载完成时,程序装载器32的控制作用转移到已装载的购买交易程序(图3的106)。当开始执行所装载的购买交易程序106时,购买交易程序便担负起对输入/输出端口36、键盘44、微音器100和/或附属设备例如条形码扫描器20和/或IC卡读/写器27的控制。购买交易程序106还承担对无线电话18的全部发送送/接收功能的控制。根据本发明的优选实施例,程序数据和话音数据被组合起来以便在执行购买交易程序的同时提供进行话音查询的能力。
特别参照图7,将一个程序以服务器10、26下载到无线电话的过程53包括服务器10、26将所需要的购买交易程序(根据用户的电话号码选择)发送到无线电话18的步骤53a。无线电话18的微处理器根据存储在程序装载器固件中的指令进行下载购买交易程序的步骤53b。将下载的购买交易程序存储在程序存储器中的步骤53e。然后下载的购买交易程序从无线电话机18请求一个密码的步骤53d。下载的购买交易程序最好为密码输入提供提示并且也提供确认鉴定。另外的步骤是,无线电话18向服务器10、26发送密码的步骤53e和服务器10、26对密码进行鉴定确认的步骤53f。
特别参照图8,一旦购买交易程序被下载并存储在无线电话18的程序存储器34里,则购买人就可选择要购买的物品(步骤68)。根据本发明的优选实施例,这种选择步骤68通过用条形码扫描器20扫描UPC条形码或其他码来进行。那些熟悉这一技术的人员将体会到各种其他代码、标记、文本等等可以用各种不同的扫描设备扫描以执行对要购买的物品的选择。此外,那些熟悉这一技术的人员将体会到,各种与UPC条形码扫描不同的其他的扫描技术例如电子、磁学以及光学技术都可被用来进行产品选择。例如,一种磁性标签或电子应答器可以放置在产品、货架上或者放在产品目录内并可同样地被扫描以进行产品选择。
另一种办法是,产品选择可以通过无线电话的键盘44用手工将UPC码、库存代码等输入到无线电话18中。
根据本发明的优选实施例,在选出每个产品之后,产品的说明及其价格均显示在无线电话18的显示器42上。这个信息可以是购买交易程序的一个部分,或者用另一种办法从服务器10、26传送。
根据本发明的优选实施例,在每次作出选择之后,给购买人一个确认购买或者从购买清单中删去物品的机会。一旦作出全部的购买选择,最好在为所购物品付款之前,再让购买人有一次精选确认或删去每一种选购物品的机会。
根据本发明的优选实施例,购买人通过按压键盘44的一个预定键表示所有需要的购买都已完毕。然后,无线电话18通过显示全部购买物的总价格作出响应并且最好像上面所述一样再提供一次从清单里删去一些购买物的机会。
在所有要购买的物品均已选出(步骤68)之后,购买人最好用IC卡、信用卡、计费卡等等为购买物品付款。另一种办法是,购买人可以通过键盘44手工将信用卡帐号和到期日期等等输入到无线电话18中。
有时候,顾客可以与售货人预先登记一个信用卡,以便将购买物品自动加到信用卡帐上,从而省去了对输入信用卡信息或者使用IC卡等等来为所购产吕付款的需要。
如果在一个商店里面完成了购物,付款可以或者如上所述通过无线电话18进行,或者用另一种办法在商店的结算柜台进行。在商店的结算柜台进行付款时,存储在无线电话18和/或服务器10、26里面的有关已经作出的购物的信息可以被用来方便地进行这种付款,省去了算帐会计需要一个一个地输入购买物品。
另一种办法是,如果在商店里使用,购买人可以通过简单地在结算柜台扫描一个条形码进行结算。所扫描的条形码向服务器10、26指明购买人所在的特定结算柜台。然后所购物品及其价格的清单从服务器发送到购买人所在的结算柜台并且购买人以所要求的方式例如现金、支票、信用卡、IC卡等等为所购物品向结算会计付款。
当在使用远程服务器26的商店里购物时,购买人可以扫描一个条形码向服务器指明购买人正在购物的商店。这个条形码可以例如说显示在购物卡上。商店位置信息则用于卖出物品的商店的被购物品的库存管理。
当使用IC卡读/写器27时,则一个用于被购产器的电子收据必要时可存放在IC卡中。IC卡里面存放的电子收据可用于以后向购买人的家用计算机通告个人财务信息以进行需要的资料保管。如果需要,购买人的购物历史可以保存在IC卡里面。正如熟悉这一技术的那些人员理解的一样,使用这种IC卡进一步实现了双向确认鉴定,其中确认鉴定既用于顾客的有效性也用于服务器的有效性。
有时候,IC卡可以另外用于保持在必要时通过服务器访问的顾客轮廓数据。
本发明的电子购物系统可以用于销售各种产品和服务。可以实现批发或零售水平的交易。事实上,本发明还可用来进行除购买交易以外的各种形式的交易。
现在参照图9,图中示出一个顾客信息表。顾客信息表由服务器作为数据库存储起来,并可通过电话接口48和服务器个人购物应用程序访问。根据本发明的优选实施例,顾客信息表存储电话号码、电话型号、下载程序标识号、密码、顾客标识号、顾客名字以及任何其他要求的顾客轮廓信息。
不言而喻,附图所示本文叙述的示例性电子购物系统仅表示本发明目前的一个优选实施例。事实上可以对这种实施例进行各种修改和补充,不会脱离本发明的精神和范围。例如,那些熟悉这一技术的人员将体会到,常规蜂窝电话以外的各种型号的无线电话也都适用于实践本发明。另外,用于无线电话和服务器之间的各种无线通信装置(除通过蜂窝电话系统的以外)也都被考虑到了。
而且,下载程序不必局限于购买交易应用程序。任何需要的应用程序同样可以通过一个程序装载器下载到无线电话。因此,任何的应用程序都可被无线电话使用。例如,本发明的无线电话同样可以用于预订票、预订座位、订餐、文本/话音提示、信息查询等等。
于是,对于那些熟悉这一技术的人员来说,这些以及其他的修改和补充是显而易见的,并且可以实现将本发明用于各种不同的用途。

Claims (37)

1.一种程序可下载的无线电话,包括:
一个程序存储器,用于存储下载的交易程序,该交易程序能执行一个购买交易;
一个程序装载器,包括一个固件存储器,固件存储器包含有用于将交易程序从服务器下载到程序存储器的指令;以及
一个微处理器,用于执行程序装载器的固件存储器中所包含的指令并用于执行程序存储器中所存储的下载交易程序。
2.一种电子交易系统,包括:
一个服务器,用于存储交易程序并用于执行电子交易;
至少用于和服务器通信的一部无线电话,无线电话包括:
一个程序存储器,用于存储下载的交易程序,该交易程序能执行一个购买交易;
一个程序装载器,包括一个固件存储器,固件存储器包含有用于将交易程序从服务器下载到程序存储器的指令;以及
一个微处理器,用于执行程序加载器的固件存储器中所包含的指令并用于执行程序存储器中所存储的下载交易程序。
3.一种程序可下载的无线电话,用于执行购买交易,程序可下载的无线电话包括:
一个程序存储器,用于存储下载的购买交易程序,该交易程序能执行一个购买交易;
一个程序加载器,包括一个固件存储器,固件存储器包含有用于将购买交易程序从服务器下载到程序存储器的指令;
一个微处理器,用于执行程序装载器的固件存储器中所包含的指令并用于执行程序存储器中所存储的下载购买交易程序;
一个与微处理连通的条形码扫描器,用于扫描表示被购买产品的条形码;以及
一个与微处理器连通的IC卡读/写器,用于执行为所购产品付款。
4.一种用于通过无线电话执行购买交易的电子购物系统,电子购物系统包括:
一个服务器,用于存储购买交易程序并用于执行电子购买交易;
至少一部用于和服务器通信的无线电话,无线电话包括:
一个用于接收射频信号的天线,射频信号包括有购买交易程序;
一个接收机,包括:
一个连接得接收来自天线的射频信号的射频接收/放大器,用于放大射频信号;
一个连接得接收来自射频接收/放大器的放大了的射频信号的解调器,用于将放大了的射频信号解调;
一个连接得接收来自解调器的解调信号的通道解码器,用于从解调的信号中分离出非语言的数字数据,非语言的数字数据包括有购买交易程序,该交易程序能执行一个购买交易;
一个连接得从通道解码器接收购买交易程序的程序存储器,用于存储购买交易程序;以及
一个程序装载器,用于将购买交易程序从服务器下载到程序存储器。
5.根据权利要求4的电子购物系统,其中服务器放置得紧靠用它进行购买交易的商店。
6.根据权利要求4的电子购物系统,其中服务器放置在远离用它进行购买交易的商店的地方。
7.根据权利要求4的电子购物系统,还包括一个与服务器连通的PBX分机,用于执行服务器和无线电话之间的通信。
8.根据权利要求4的电子购物系统,其中程序装载器包括一个固件存储器。
9.根据权利要求4的电子购物系统,其中程序装载器包括一个固件存储器,固件存储器包含有执行将无线电话所接收的购买交易程序有效存储在程序存储器中的指令。
10.根据权利要求9的电子购物系统,其中无线电话还包括一个与程序装载器和程序存储器连通的微处理器,用于执行程序装载器的固件存储器里面所存储的指令并用于执行程序存储器里面所存储的购买交易程序。
11.根据权利要求10的电子购物系统,其中至少一部无线电话还包括一个与微处理器连通的输入/输出端口,条形码扫描器就附接到该输入/输出端口上。
12.根据权利要求11的电子购物系统,还包括一个包含有表示要购买的物品的条形码的产品目录,该条形码可以用条形码扫描器扫描。
13.根据权利要求10的电子购物系统,其中至少一部无线电话还包括一个与微处理器连通的IC卡读/写器。
14.根据权利要求4的电子购物系统,还包括:
一个里面放置着程序存储器和程序装载器的机箱;以及
一个基本上放置在机箱里面的条形码扫描器。
15.根据权利要求4的电子购物系统,还包括:
一个里面放置着程序存储器和程序装载器的机箱;以及
一个基本上放置在机箱里面的IC卡读/写器。
16.一种程序可下载的无线电话,包括:
一个用于接收射频信号的天线,射频信号包括有购买交易程序;
一个接收器,包括:
一个连接得从天线接收射频信号的射频接收/放大器,用于放大射频信号;
一个连接得从射频接收/放大器接收放大了的射频信号的解调器,用于将放大了的射频信号解调;
一个连接得从解调器接收解调了的信号的频道解调器,用于从解调了的信号中分离出非语言的数字数据,非语言的数字数据包括购买交易程序,该交易程序能执行一个购买交易;
一个连接得从频道解码器接收购买交易程序的程序存储器,用于存储购买交易程序;以及
一个程序装载器,用于将购买交易程序从服务器下载到程序存储器。
17.根据权利要求16的程序可下载的无线电话,其中程序装载器包括一个固件存储器。
18.根据权利要求16的程序可下载的无线电话,其中程序装载器包括一个固件存储器,固件存储器包含有执行将购买交易程序有效存储在程序存储器里面的指令。
19.根据权利要求18的程序可下载的无线电话,还包括一个与程序装载器和程序存储器连通的微处理器,用于执行程序装载器的固件存储器中存储的指令并用于执行程序存储器里面所存储的购买交易程序。
20.根据权利要求19的程序可下载的无线电话,还包括一个与微处理器连通的输入/输出端口,条形码扫描器就附接到该输入/输出端口上。
21.根据权利要求19的程序可下载的无线电话,还包括一个与微处理器连通的IC卡读/写器。
22.根据权利要求16的程序可下载的无线电话,还包括:
一个里面放置着程序存储器和程序装载器的机箱;以及
一个基本上放置在机箱里面的条形码扫描器。
23.根据权利要求16的程序可下载的无线电话,还包括:
一个里面放置着程序存储器和程序装载器的机箱;以及
一个基本上放置在机箱里的IC卡读/写器。
24.一种用于通过无线电话进行购买交易的方法,方法包括的步骤是:
用无线电话呼叫服务器;
由服务器向无线电话发送包括有一个购买交易程序的射频信号,射频信号则被无线电话的天线所接收;
放大通过天线接收的射频信号以提供一个放大了的射频信号;
将放大了的射频信号解调以提供一个解调了的信号;
从解调的信号中分离出购买交易程序;以及
使用购买交易程序进行购买交易。
25.根据权利要求24的方法,其中存储购买交易程序的步骤包括使用一个程序装载器存储购买交易程序。
26.根据权利要求24的方法,其中使用购买交易程序进行购买交易的步骤包括使用一个与无线电话连通的条形码扫描器扫描要购买的物品的条形码。
27.根据权利要求24的方法,其中呼叫服务器的步骤包括呼叫放置得紧靠要购买的物品的商店的服务器。
28.根据权利要求24的方法,其中呼叫服务器的步骤包括呼叫一个放置在远离要购买的物品的商店的地方的服务器。
29.根据权利要求24的方法,其中呼叫服务器的步骤包括通过一个PBX分机呼叫服务器。
30.根据权利要求24的方法,其中使用程序进行购买交易的步骤包括使用一个与无线电话连通的IC卡读/写器进行为所购物品付款。
31.根据权利要求24的方法,还包括在执行购买交易程序的同时通过无线电话查询产品的话音通信步骤。
32.根据权利要求24的方法,还包括在执行购买交易程序的同时从服务器向无线电话发送话音信息的步骤。
33.根据权利要求24的方法,其中发送射频信号的步骤包括发送与多种不同的无线电话型号兼容的购买交易程序。
34.根据权利要求24的方法,还包括步骤:
通过根据呼叫人的电话号码查询数据库来确定购买人的电话型号;并且
其中发送射频信号的步骤包括发送一个适合购买人电话型号的购买交易程序。
35.根据权利要求24的方法,还包括步骤:
通过根据呼叫人的电话号码查询数据库决定一个下载购买交易程序;以及
其中发送射频信号的步骤包括发送一个适合购买人轮廓和/或爱好(例如语言和兴趣)的购买交易程序。
36.根据权利要求24的方法,还包括服务器通过验证无线电话的电话号码是一个授权的预存电话号码判决顾客是不是一个有效顾客,并且仅在电话号码是授权的预存电话号码时才接着允许进行购买交易的步骤。
37.根据权利要求36的方法,还包括一个服务器判断顾客输入到无线电话的密码是不是一个有效密码的步骤,密码系在购买交易程序的控制下输入,并且仅在密码数字是一个适用于该顾客的有效密码时才允许进行购买交易。
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