CN1270682A - 一种通过宽域网络的零售方法 - Google Patents

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Abstract

一种通过宽域网络的零售方法。该宽域网络包含一个销售点计算机站(41)、一个由网络服务提供商(31,32,…,33)操作的网络服务提供商服务器(31,32,…,33)、一个由客户使用并通过网络服务提供商服务器(31,32,…,33)连接在宽域网络上的客户计算机站(51,52,…,72)、以及一个能获得网络服务提供商(31,32,…,33)和销售点计算机站(41,42,…,43)的标识信息的交易服务器(20)。该方法包括以下步骤:把客户计算机站(51,…,72)连接到销售点计算机站(41,…,43)上;由客户从销售点计算机站(41,…,43)购买货物;由交易服务器(20)和网络服务提供商服务器(31,…,33)确认该购买;为该购买向客户收费。收费步骤包括一个交易活动,该交易活动包含由网络服务提供商服务器(31,…,33)向客户的一个帐户收取一个交易总额的步骤以及由交易服务器(20)向网络服务提供商服务器(31,…,33)的一个帐户收取该交易总额的步骤。该零售方法还包括向客户提供货物和把交易总额的一部分移交给操作销售点计算机站(41,…,43)的销售商。

Description

一种通过宽域网络的零售方法
本发明领域
本发明一般地涉及一种通过宽域网络进行商务活动的零售方法，较具体地涉及一种通过因特网进行商务活动的零售方法。
本发明的背景
因特网是一个由许多互连的计算机和计算机网络所构成的全球性网络，因特网包含一些因特网服务提供商(ISP)，他们给可能向他们交费的大量订户或用户提供对因特网的访问。订户可以是一些个人或组织，他们能利用调制解调器通过通用交换电话系统(GSTN)或有线电视网络或其他通信线路基础结构连接到ISP上，从而访问因特网。因特网还包含一些销售商，他们通过因特网为其产品和服务做广告，并向用户征集订单。
因特网上的商务活动可以各种途径进行。一种优选的付款方式是借助于信用卡。但是，由于安全原因，用户们很不愿意把信用卡帐户信息发送到因特网上。此外，对于交易量较小的情况，例如只有几美元或更少，要销售商接受信用卡交易也不大实际。
授予爱根道夫(Egendorf)的PCT国际专利NO.WO97/03410公开了一种因特网收费方法。根据爱根道夫，一位ISP可以通过因特网向一位从某个销售商购买产品或服务的客户收费，从而避免了在因特网上进行客户信用卡或帐号通信的必要性。然而，此方法的局限性在于，每个ISP必须与许多销售商达成协议，而这些销售商中可能有些人并不是该ISP的订户。此外，为了能采用WO97/03410的方法与各个不同的ISP的客户进行交易，每位销售商还必须分别与许多ISP建立协议。
本发明的概述
本发明涉及一种能为销售商和客户提供在一个宽域网络上以安全且经济的方式进行销售和购买货物的系统和方法，客户的商务帐户是建立在他们的网络服务提供商处的，当一个客户通过宽域网络向一位销售商订购某种产品时，该产品的费用将从该客户的网络服务提供商的帐户中支取。一个安全交易服务将与客户、销售商和网络服务提供商协同工作，以确认这一交易。
重要的是，本发明使得客户能通过网络购买产品而不需要把例如信用卡号码等敏感信息发送到网络上。此外，用户为了利用本发明的收费方法并不需要在他的计算机上另外安装什么附加软件。
本发明的一个实施例提供了一种适用于因特网的零售方法。然而，也可以实现其他一些优选实施例。其中的零售方法适用于采用任何属于本发明范畴的精神的适当通信协议的任何宽域网络。
因此，根据本发明的一个优选实施例，提供了一种通过一个宽域网络的零售方法。该网络包含：一个销售点计算机站(例如一个销售商的网络服务器)、一个由网络服务提供商操作的网络服务提供商服务器、一个由客户使用并通过网络服务提供商服务器连接在该宽域网络上的客户计算机站、以及一个能获得网络服务提供商和销售点计算机站的标识信息的交易服务器。
该零售方法的基本处理流程包括：把客户计算机站连接到销售点计算机站上；客户向销售点计算机站购买货物；由交易服务器和网络服务提供商服务器确认该购买；为这个购买向客户收费，其中的收费包括一个含有两个步骤的交易活动，即网络服务提供商服务器对客户帐户收取交易总额和交易服务器向网络服务提供商服务器收取交易总额；把货物供应给客户；把交易总额的一部分移交给操作销售点计算机点的销售商。
在本发明的一个优选实施例中，确认处理包括：交易服务器自动地从客户计算机站接收交易详情和用来识别销售点计算机站和客户计算机站的网络地址的识别信息；由交易服务器向客户计算机站发送一个交易确认表格，该表格至少包括交易详情和关于与网络服务提供商服务器联系的信息；由客户在交易确认表格中填入对交易详情的认可或拒绝信息；由客户计算机站利用含在交易确认表格中的与网络服务提供商服务器联系的信息向网络服务提供商服务器发送交易详情和交易详情的认可或拒绝信息；由网络服务提供商服务器通知交易服务器关于客户在交易确认表格中填入的对交易详情的认可或拒绝的信息；由交易服务器根据客户对交易详情的认可或拒绝分别指令销售点计算机站向客户供应或拒绝供应货物。
在本发明的另一个优选实施例中，由网络服务提供商向客户提供交易确认表格。其中安全交易服务器不是向客户提供表格，而是把必要的信息发送给网络服务提供商，使之能发送表格。
在该实施例中，确认步骤包括：交易服务器自动地从客户计算机站接收交易详情和用于识别销售点计算机站和客户计算机站的网络地址的识别信息；由交易服务器向网络服务提供商服务器发送交易详情和客户计算机站的网络地址；交易服务器让客户计算机站与网络服务提供商联系；由网络服务提供商服务器向客户计算机站发送交易确认表格，该表格至少包含有交易详情；由客户在交易确认表格中填入对交易详情的认可或拒绝信息；由客户计算机站向网络服务提供商服务器发送关于对交易详情的认可或拒绝的信息；由网络服务提供商服务器通知交易服务器关于客户在交易确认表格中填入的对交易详情的认可或拒绝信息；由交易服务器根据客户对交易详情的认可或拒绝分别指令销售点计算机站向客户提供或拒绝提供货物。
根据本发明的一个优选实施例，还提供了一种使用通过宽域网络的零售方法的系统。该系统包括至少一个由网络服务提供商操作并连接在宽域网络上的网络服务提供商服务器。该系统还包含至少一个由客户使用并通过一个网络服务提供商服务连接在该宽域网络上的客户的计算机站。该系统还包含一个连接在该宽域网络上的销售点计算机站和至少一个能获得至少一个网络服务提供商和至少一个销售计算机站点的识别信息并连接在该宽域网络上的交易服务器。
该系统所执行的零售方法的步骤与上述方法的步骤相似。也就是说：把某一个客户计算机连接到某一个销售点计算机站上；客户通过操作客户计算机站从该销售点计算机站购买货物；由某一个交易服务和某一个网络服务提供商服务确认该购买；为该购买向客户收费，该收费包括一个含有两个步骤的交易活动，即由网络服务提供商服务器向客户的帐户收取交易总额和由交易服务器向网络服务提供商服务器的帐户收取交易总额；向客户供应货物；把交易总额的一部分移交给操作销售计算机站点的销售商。
该系统执行的确认步骤同样与上述方法的步骤相似。在一个实施例中，确认步骤包括：交易服务器自动地从客户计算机站接收交易详情以及用于识别销售点计算机站和客户计算机站的网络地址的识别信息；由交易服务器向客户计算机给发一个交易确认表格，该表格至少包含交易详情和关于与网络服务提供商服务器联系的信息；由客户计算机发送一个交易确认表格，该表格至少包含交易详情和关于与网络服务提供商服务器联系的信息；由客户在交易确认表格中填入对交易详情的认可或拒绝信息；由客户计算机站利用含在交易确认表格中的关于与网络服务提供商服务器联系的信息向网络服务提供商服务器发送交易详情和关于对交易详情的认可或拒绝的信息；由网络服务提供商服务器通知交易服务器关于客户的在交易确认表格中填入交易详情的认可或拒绝信息；由交易服务器根据客户对交易详情的认可或拒绝分别指令销售点计算机站向客户提供或拒绝货物。
该系统也可以提供这样一种零售方法，其中与前面讨论的一种方法类似，交易确认表格是由网络服务提供商提供给客户的。根据本发明系统的这个实施例，确认步骤包括：交易服务器自动地从客户计算机站接收交易详情以及用于识别销售点计算机站和客户计算机站的网络地址的识别信息；由交易服务器向网络服务提供商服务器发送交易详情和客户计算机站的网络地址；交易服务器让客户计算机站与网络服务提供商联系；由网络服务提供商服务器向客户计算机站发送一个交易确认表格，该表格至少含有交易详情。由客户在交易确认表格中填入对交易详情的认可或拒绝信息；由客户计算机站向网络服务提供商服务器发送交易详情和对交易详情的认可或拒绝信息；由网络服务提供商服务器通知交易服务器关于客户在交易确认表格中填入的对交易详情的认可或拒绝的信息；交易服务器根据客户对交易详情的认可或拒绝分别指令销售计算机站点向客户提供或拒绝提供货物。
在本发明的另一个实施例中，在确认操作阶段客户是向安全交易服务器而不是向网络服务提供商作出应答的。例如，客户并不与网络服务提供商联系并向之发送对交易的认可/拒绝信息。相反，客户向安全交易服务器发送确认/拒绝信息。为了确保该客户已被授权可以进行该交易，安全交易服务器将与网络服务提供商服务器联系以获得客户的标识识别信息。
在本发明的另一个实施例中，网络服务提供商用客户的电话号码来识别客户。例如，当客户呼叫网络服务提供商时便通过电话基础结构将其电话号码提供给了网络服务提供商。在一个实施例中，对于客户从销售商购买的产品，利用客户的电话号码将收费记在客户的电话帐户上。
在本发明的另一个实施例中，识别客户的步骤由STS(安全交易服务器)而不是由NSP(网络服务提供商)来执行。在此情形中，STS远程访问NSP服务器以使网络地址与用户的帐户匹配起来。STS也还可以执行判断一个客户是否已被授权进行购买的步骤。结果，为实现本发明的方法可以不需要在网络服务提供商服务器上安装本处理中涉及ISP的应用软件。
根据本发明的其他一些实施例，有几个方法可以用来在客户使用代理服务器的情形下获得客户的网络地址，例如，该地址可以从HTTP的“Forwarded For”头部获得。该地址可以通过让客户的浏览器在后台连接到一个非代理服务器上来获得。该地址可以通过让客户的浏览器在后台连接到一个非代理主机上来获得。或者，可以把一个要与安全交易服务器或网络服务提供商联系的应用软件下载给客户的计算机站。
根据本发明的一个或一些实施例，可以执行几种其他的处理步骤。例如，零售方法可以包含这样的步骤：把一部分的交易总额移交给操作网络服务提供商服务器的网络服务提供商。零售方法也可以包含这样的步骤：把一部分的交易总额移交给操作交易服务器的交易服务提供商。
还有，根据本发明的另一个优选实施例，网络服务提供商和销售点计算机站的标识识别信息包括把一个客户网络地址与一个网络服务提供商相关联的信息和与网络服务提供商服务器相联系所需的技术信息，还包括把一个销售商识别信息与为通过宽域网络与销售计算机站点相联系所需的技术信息相关联的信息。
此外，根据本发明的另一个优选实施例，与一个客户相结合的信息和与销售商相结合的信息是存储在交易服务器上的，或是可被交易服务器访问的。
此外，根据本发明的另一个优选实施例，宽域网络是因特网，网络服务提供商是因特网服务提供商，与一个客户相关联的信息至少包括因特网服务提供商服务器的因特网协议(IP)地址空间和为与因特网服务器提供商联系所需的技术信息，并且与销售商相关联的信息是为通过因特网与销售计算机站点相联系所需的技术信息。
此外，根据本发明的另一个优选实施例，收费步骤还包括由网络服务提供商服务器记录交易详情以便由网络服务提供商向客户收费的步骤。
此外，根据本发明的另一个优选实施例，移交步骤包括给销售商的帐户贷方记入一部分的交易总额的步骤。
此外，根据本发明的另一个优选实施例，存入帐户的步骤由一个金融服务提供商执行。
此外，根据本发明的另一个优选实施例，金融服务提供商是从银行和信用卡公司中选出的。
再有，根据本发明的另一个优选实施例，销售商的帐记是一个银行帐户或一个信用卡帐户。
还有，根据本发明的再一个优选实施例，销售点计算机站与交易服务器之间以及交易服务器与网络服务提供商服务器的通信是加密的。
此外，根据本发明的另一个优选实施例，操作交易服务器的交易服务提供商与销售商之间建立一个移交协议，以便在收费步骤之后把一部分交易总额移交给销售商。该移交协议是在使用本零售方法之前建立的，并且交易服务提供商还与网络服务提供商建立一个收费协议，以便对网络服务提供商的帐户收取该客户在销售计算机站点处购买的货物的交易总额。收费协议是在使用本零售方法的前建立的。
此外，根据本发明的另一个优选实施例，网络服务提供商与客户建立一个收费协议，以便从客户的帐户收取客户从一个或多个销售点计算机站所购买的货物的交易总额。在一个实施例中，收费协议可以在使用本零售方法的前建立。在另一个实施例中，可以在客户第一次使用本零售方法时被提供收费协议的条款。例如可以通过向客户显示一个相应的窗口或网页来完成。在此情形下，客户例如可以通过叩击窗口或网页中的某个按钮来接受协议条款。
最后，根据本发明的另一个优选实施例，在客户与网络服务提供商之间建立一个逐次交易收费协议，以便对客户从销售点计算机站所购买的货物在客户帐户收取交易总额。
附图的简单说明
通过下面结合附图的说明和权利要求书，本发明的上述和其他特征将变得清楚明白。各附图中类似的代号代表类似的单元，其中：
图1是根据本发明一个优选实施例的用于执行通过因特网的零售方法的系统的原理方框图；
图2是说明客户利用图1系统的客户计算机执行本零售方法的步骤的一个实施例的原理流程图；
图3是说明图1系统的销售点计算机站执行本零售方法的步骤的一个实施例的原理流程图；
图4是说明图1系统的安全交易服务器(STS)执行本零售方法的步骤的一个实施例的原理流程图；
图5是说明图1系统的因特网服务提供商(ISP)服务器执行本零售方法的步骤的一个实施例的原理流程图；
图6是说明图1系统的因特网服务提供商(ISP)服务器执行本零售方法的步骤的另一个实施例的原理的流程图；
图7是说明图1系统的安全交易服务器(STS)执行本零售方法的步骤的另一个实施例的原理流程图；
图8是说明图1系统的因特网服务提供商(ISP)服务器执行本零售方法的步骤的另一个实施例的原理流程图；
图9是说明图1系统的安全交易服务器(STS)执行本零售方法的步骤的另一个实施例的原理流程图；
图10是说明图1系统的安全交易服务器(STS)执行本零售方法的步骤的另一个实施例的原理流程图；以及
图11是说明根据本发明一个实施例的几种数据存储器单元的方框图。
本发明的详细说明
现在参见图1，该图是一个根据本发明一个优选实施例的用于执行本零售方法的系统的原理方框图。该系统包括一个安全交易服务提供商20(STSP)，其中含有M个连接在因特网10上的安全交易服务器(STS)，其代号为21-23。该系统还包括N个连接在因特网10上的代号为31-33的因特网服务提供商(ISP)服务器以及K个连接在因特网10上的代号为41-43的销售点计算机站。每个ISP服务器都为多个客户计算机站提供对因特网的访问。例如，ISP服务器31为R个代号的51-52的客户计算机站提供对因特网的访问，ISP服务器32为S个代号为61-62的客户计算机提供对因特网的访问，ISP服务器33为N个代号为71-72的客户计算机站提供对困特网的访问。其中K、M、N、Q、R和S都可以是任何非零正整数。
典型地，一个客户通过一个ISP连接到因特网上。连接上之后，利用某种标准方法，例如用户名和密码，来识别客户，并为客户指令一个IP地址，然后，本发明的ISP服务器把指定的IP地址与客户的标识或任何其他适合于识别客户和/或客户收费的数据关联起来。在一个并非限制性的例子中，可以如前述那样把客户的电话号码与客户的IP地址关联起来。不过也可以使用其他类型的适合于识别和/或收费的数据。
然后由客户通过利用一个客户计算机站访问一个销售点计算机站来起动一次交易，并通过与在销售点站上运行的应用软件的相互交流选择一个准备购买的产品。根据本发明的一个实施例，通过在客户与其ISP之间已建立的一个帐户记入借方来为这次交易向客户收费。STS将协调一个交易确认程序来判断客户是否具有一个有支付能力的帐户。例如，销售点站向STS询问客户是否被授权利用该系统进行购买，STS系统判断(与ISP合作)客户是否已被授权并将相应的答复送回给销售点站。
安全交易服务提供商20是一个操作一个或多个连接在因特网上的STS的服务提供商。STSP 20提供要安装在销售点计算机站，ISP服务器和每个STS上软件模块。需要指出，如果ISP有多于一个的服务器，则软件模块既可安装在每个ISP服务器上，也可只安装在其中的一部分服务器上。每个ISP都要通知STSP20其向客户所分配的用于因特网连接的IP地址空间，如同例如由美国因特网号码注册处(“ARIN”)这样的授权机关分配给ISP的。每个ISP也还可以向STSP提供可能需要的其他技术信息，例如ISP的代理服务器的IP地址和ISP对因特网的连接的带宽。
安装在ISP服务器上的软件模块能够识别当前使用某一给定IP地址(图11、238)的客户(图11、236)。该软件模块还管理根据客户从各个销售商的购货对客户的收费，管理与STS和客户计算机站的通信，以及检查客户是否被许可通过STSP付款，其详情将在后面分开。需要指出，ISP软件模块的某些功能可能是ISP服务器原来已具有的，这时可以使用这些原有功能。
安装在销售点计算机站上的软件模块管理通过STSP进行的与该销售商有关的销售和交易的登记。该软件模块还管理销售商通过STSP报价的货物价格。需要指出，销售点软件模块的某些功能可能是销售点计算机站原来已具有的，这时可以使用这些原有功能。
销售点计算机的软件模块还管理与STS的通信，其详情将在后面公开。
安装在STS上的软件模块使用一个数据库或一个表格(存储在图11的数据存储器220中)，这些数据库和表含有将如上所述从ISP获得的IP地址空间(图11、222)与为了与具有这些地址空间的ISP进行通信所需的信息224相关联起来的识别信息。
于是安装在STS上的软件模块能够通过访问上述数据库或表格来识别具有IP地址的客户的ISP。安装在STS上的软件模块还管理为向例如ISP和销售商的银行帐号收费所需的金融信息226以及购买详情228。安装在STS上的软件模块还管理所有与销售点计算机站、客户计算机站和ISP服务器的通信，对此后面将有详细说明。
每个销售点计算机站41-43都被指令一个ID号码，并且STS能访问一个把每个销售点计算机站的ID号码与为了该销售点计算机站联系所需的技术信息相关联的查找表(LUT)230。
STSP、客户、销售商和ISP都接受一个或几个金融服务提供商240(图11)的金融服务，金融服务提供商例如是信用卡公司、银行或任何其他合适的金融服务公司。STSP、客户、销售商和ISP都在金融服务提供商处开有银行帐户或信用卡帐户，并能够在进行金融交易时提供银行帐号或信用卡帐号。在一个实施例中，与金融服务公司之间的交易利用自动结算所格式(Automatic Clearing HouseFormat)完成。
应该理解，根据本发明的描述，图1是实施例可以有许多种变化。例如，为了快速访问，M个STS 21-23最好都直接连接到因特网的干线上(未示出)。不过，一些或所有STS可以利用其他适当的连接方法连接到因特网10上。
K个销售点计算机站41-43中的每一个都可以是一个由一位销售商操作并直接连接在因特网上的服务器，服务器上的一个销售点应用软件(例如销售商应用软件)可以由一个因特网访问提供商(Intermet Presence Provider，IPP)为销售商操作商或者由任何通过任何其他适当连接方法连接在因特网上的销售点计算机站操作。
应该指出，STSP20也可以作为一个IPP工作。于是K个销售点计算机站中任何一个都可以不是一个独立的计算机站而是在物理上归属于某一个STS 21-23。此时，销售商用的软件将安装在一个或多个STS 21-23上。
还需指出，ISP 20也可作为一个IPP工作。于是K个销售点计算机站中的任一个都可以不是一个独立的计算机站而是在物理上归属于某一个ISP服务器31-33。这时，销售商用的软件将安装在一个或多个ISP服务器31-33上。
还需指出，每个ISP可以操作一个或多个服务器(未示出)。
每个客户计算机站51-52、61-62和71-72都可以通过一个调制解调器和GSTN或一个电缆调制解调器和一个有线电视网络或任何其他适当的通信方式分别连接到ISP服务器31、32和33上。
需要指出，虽然图1所示系统含有多个STS21-23，但该系统也可以只用单个STS工作。
需要指出，STSP 20的STS21-23可以位于同一个地理位置上，但也可以单个地或成组地位于不同的地理位置上。
具有了以上所说明的这些概念之后，现在将更详细地讨论可以由图1实施例(或本发明的其他实施例)来执行的处理。
根据本发明的一个优选实施例，当客户计算机站51-52、61-62或71-72中任一个分别通过ISP服务器31、32或33连接到了宽域网络10上之后，该客户计算机站就可以与任一个销售点计算机站41-43连接。客户便能够请求销售商出售作为一种服务或产品的货物。例如，客户在进入了销售商的站址便可以通过在一个网页上选择某个特定的选项来请求货物。
如果销售商同意以STSP方法为所请求的服务或产品付费，并且客户在网页上选择了采用STSP付费方法这一选项，销售点计算机站将使客户计算机站连接到一个未占用的STS 21-23上，并把销售点计算机站的ID和交易详情转移给未占用STS。这例如可以利用一个关于该STS服务器的诸如“href”标签这样的超文本标记(HTML)语言标签以及其后的销售点计算机站ID和交易详情来做到。也可以这样来做到这一点：利用一个伴随有一个“Location(地点：)”头部及其后的销售点计算机站ID和交易详情的HTTP 302 Status Response(状态应答)。与销售点计算机相关联的STS服务器(图11，232)地址可以存储在一个数据存储器234(图11)中。交易详情包括被请求产品或服务的价格和流水号以及诸如付款日期或其他付款条款等附加细节。
当客户计算机联系上了一个未占用的STS之后，该STS将向客户计算机站发送一个交易确认表格。该表格是利用HTML或Java或任何其他适当方法产生的。
交易确认表格告知客户所请求的产品或服务，以及该交易的价格和付费条款。交易确认表格还含有一些不向客户显示的信息(图11，224)。这些信息包括ISP服务器地址、STS地址和/或向客户提供服务的销售点计算机站地址。如前所述这些信息是从STS可访问的数据库或表格得到的，其中，在包括ISP服务器地址的情况下利用了自动呈现的客户计算机站的IP地址(图11，2222)；或者在包括销售计算机站地址的情况下利用了销售商的ID，这些信息在交易确认表格中可以格式化为HTML连接中的一个统一资源定位符(URL)。
需要指出，如果通信是通过一个其通信协议不是典型因特网IP协议的宽域网络进行的，则将采用适合于该宽域网络所使用的通信协议的其他数据来识别客户的ISP。
客户在仔细审阅了交易确认表格上的交易详情之后，可以认可或拒绝这一交易，如果客户认可了该交易，该客户将利用STS在交易确认表格中送来的数据连接到ISP服务器上，然后交易的确认表格中的有关数据将被发送给ISP服务器。ISP服务器的软件模块将根据IP地址(图11，238)或诸如物理通信端口ID等其他信息来识别客户(图11，236)并检查该客户是否被授权通过STSP付费(例如，该客户是否与ISP建立了一个付款帐户，见图11，248)。
需要指出，由ISP来确认客户计算机站的标识的优点是比较不容易受到诈骗干扰，这是因为ISP服务器不是通过因特网连接到客户计算机站上的，而STS或销售点计算机站则是通过因特网连接到客户计算机站上的，从而更易受到诈骗干扰。
如果客户已被授权，而且他(她)同意如下述那样为所购货物付款，则ISP服务器的软件模块将把交易详情(图11，242)记入一个数据存储器244，其中包括客户的用户名、当前日期和时间、服务或产品的价格、以及付费条款。然后ISP服务器将连接到STS上并向其发送如下信息：客户是否认可了该交易和客户是否被授权通过STSP付款，还可以把交易详情发送回STS予以确认。
然后STS利用前述从其LUT得到的信息连接到销售点计算机站上，并通知销售点计算机站是否要向客户提供所请求的服务或产品。STS也可以向销售点计算机站提供拒绝提供服务或产品的理由。销售点计算机站在STS接收到了对交易的认可信息后，将向客户提供服务或产品。例如，如果所订购的货物是有形产品，则销售点计算机站将处理订单并发出指令向客户邮寄产品。或者，如果客户要购买的是诸如访问某个数据库等无形货物，则销售点计算机站将使得客户计算机站能够访问该数据库。在另一个例子中，如果客户购买的是一个软件产品，则销售点计算机站将通过因特网把该软件产品下载给客户计算机站。
销售点计算机站在接收到拒绝交易的信息后，销售点计算机将告知客户计算机站为什么不能满足请求的原因。
STSP周期性地向银行或信用卡公司等金融服务商提供定期报告，其中包括在一个周期时间内所进行的所有交易的详情。对于每次交易，该详情包括发起交易的ISP的信用卡号码或银行帐号，该交易所涉及的销售商的信用卡号码或银行帐号，以及付款的款额和日期。
金融服务提供商把适当的款额从ISP转帐给有关的销售商。金融服务提供商也可能为其自己和/或STSP和/或ISP扣除一部分佣金。
ISP根据已经与客户建立的收款协议向客户收取所进行交易的费用。
需要指出，对客户收款也可以由另一个单位来执行，例如由一个电话公司执行，在此情形中所有关于收款的详情都要由STSP转移给这个企业。
还需指出，整个本申请书中所使用的术语“ISP”都代表向一个或多个计算机站提供因特网访问的组织。该组织所提供的因特网访问可以收费也可以不收费。例如，ISP可以代表一个公司，它拥有可以让其雇员访问因特网的设备。因此，客户计算机站可以是该公司雇员所使用的计算机站。在此情形下，对作为该公司雇员的一个客户从销售商所购买货物的收费可以通过在该雇员薪金中扣除相应金额来完成。
再需指出，根据本发明的另一个优选实施例，如果STS在执行上述方法的过程中发现了问题，它将会向有关服务器或计算机站发送一个消息使之取消交易。例如，如果销售点计算机站没有通知STS说货物已经提供，则STS将指令ISP删除相应的收款记录。在另一个例子中，如果STS探测到了例如错误数据或无法与销售点计算机站联络等通信失败，则它将指令ISP删除相应的收款记录。
现在参见图2-5。图2是说明根据本发明一个优选实施例的因特网收款方法中由图1系统的一个客户所执行的步骤的原理性流程图。客户利用客户计算机站连接到因特网上(步骤80)。客户进入一个销售点计算机站上的销售商网址(步骤82)并选择销售商所销售的例如某种服务或产品这样的货物(步骤84)。如果销售点计算机站允许通过STSP为所选货物付费，则客户将选择这一付费方法(步骤86)。然后客户将从STSP20的一个STS收到一个如前所述的交易确认表格(步骤88)。客户审阅交易确认表格上所示的交易详情并可按本人意愿认可或拒绝交易条件(步骤90)。例如，客户为了认可或拒绝该交易，可以分别扣击交易确认表格上的一个“接受”按钮或一个“拒绝”按钮。
如果客户没有在交易确认表格上认可该交易(步骤92)，则客户计算机站将连接到向客户提供因特网访问的ISP的ISP服务器上，通知拒绝该交易并使控制转移到步骤80。
如果客户认可了该交易，则客户计算机站将连接到向客户提供因特网访问的ISP的ISP服务器上，并把交易详情和交易认可信息转移给该ISP服务器(步骤94)。然后客户将会从销售商收到货物，或者会从销售商接收到一个拒绝消息以及拒绝的理由(步骤96)。例如，客户会被允许访问一个数据库或者从销售商服务器下载一个软件产品。需要指出，如果交易所涉及的是有形(实用)产品的销售，则产品将由销售商通过邮寄或任何其他适当的送货方法被发送给客户。所以对于有形产品货物的情况，客户在步骤96上只能收到一个交易确认信息，而真正收到实际的货物则还要等一段时间。
图3是说明根据本发明一个优选实施例的因特网收款方法中由图1系统的一个销售点计算机站所执行的步骤的原理流程图。销售点计算机站一直等待直到有客户请求可以通过STSP方法付费的货物(步骤102)。销售点计算机站判断客户是否选择了STSP付费方法(步骤104)。如果客户不是选择STSP付费方法，则客户仍可以按本人意愿激活销售商站址中的其他付费方法(步骤105)，同时控制将转移到步骤102。如果客户选择了STSP付费方法，则销售点计算机站将判断STS是否认可了该交易(步骤106)。如果STS不认可该交易，则销售点计算机站将通过客户计算机站通知客户拒绝供货的理由(步骤107)，并把控制转移到步骤102。如果STS认可了该交易，销售点站计算机将判断由STS发送的交易详情是否正确(步骤108)。如果STS所发送的交易详情不正确，则销售点计算机站将通知STS货物未被提供(步骤109)。通知客户拒绝供货的理由(步骤107)，并把控制转移到步骤102。如果STS发送的交易详情正确，则销售点计算机将判断客户计算机是否仍然在线(步骤113)。如果客户计算机站不再在线，则销售点计算机站将通知STS货物未被提供(步骤115)，并把控制转移到步骤102。如果客户计算机站仍然在线，则销售点计算机站将如前述那样向客户提供货物，通知STS货物已提供(步骤119)，并把控制转移以步骤102。
需要指出，如果交易所涉及的是有形产品，则将由销售商通过邮寄或任何其他适当送货方法把产品发送给客户。
图4是说明根据本发明一个优选实施例的因特网收款方法中由图1系统的安全交易服务器(STS)所执行的步骤的原理流程图。STS从客户计算机站接收交易详情和销售点计算机站ID(标识识别符)(步骤110)，并利用所接收到的作为通信过程细节一部分的客户计算机站的IP地址，如前面详述的那样从数据库或表格提取出ISP服务器的详情(步骤111)。STS向客户计算机站发送一个交易确认表格(步骤112)。
STS等待向客户提供服务的ISP的ISP服务器的回答，然后判断ISP服务器是否认可了付费(步骤116)。如果ISP服务器没有认可付费，则STS将连接到销售点计算机站上指令其拒绝向客户供货，并向之提供拒绝的理由(步骤118)。然后STS把控制转移到步骤110。如果ISP服务器认可了付费，则STS将连接到销售点计算机站上，指令其向客户提供服务或产品，并向其发送交易详情(步骤120)。然后STS判断销售点计算机站是否确认已经供货(步骤121)。需要指出，如果货物是有形的，则销售商的确认可以包括对已经处理了所购货物的邮寄单的确认。
如果销售点计算机站没有确认已经供货，则STS把控制转移到步骤110。如果销售点计算机站确认了已经货货，则STS将记录交易详情以便转移给金融服务提供商(步骤122)，并把控制转移到步骤110。
图5是说明根据本发明一个优选实施例的因特网收款方法中由图1系统的ISP服务器所执行的步骤的原理流程图。ISP服务器从客户所填写的交易确认表格接收交易详情(步骤124)并连接到一个未占用的STS上(步骤126)。ISP服务器根据通信过程细节提取客户的标识(步骤127)。客户标识可以是一个ISP可用来识别客户的ID号码或用户名。
ISP服务器判断客户是否在交易确认表格上认可了付费(步骤128)。如果客户没有在交易确认表格上认可付费，则ISP服务器将通知STS说客户拒绝付费(步骤130)，并把控制转移到步骤124。如果客户在交易确认表格上认可了付费，则ISP服务器将判断客户是否已被授权通过STSP付费(步骤132)。如果客户未被授权通过STSP付费，则ISP服务器将通知STS说客户未被授权(步骤133)，并把控制转移到步骤124。如果客户已被授权，则ISP服务器将通知STS说已授权付费，并把交易详情转移给STS予以确认(步骤134)。然后ISP服务器将记录交易详情以向客户收款(步骤136)，并把控制转移到步骤124。
对于上述实施例中的结构和操作可以作出许多变化。下面将说明作出这种变化的一些其他实施例。总的来说，下述实施例的许多结构和操作是类似于上述的相应结构和操作的。所以下面的讨论重点一般是这些实施例与前述实施例之间的差别。
在本发明的另一个优选实施例中，由网络服务提供商向客户提供交易确认表格。这里，本实施例不是利用安全交易服务器来向客户提供表格，而是利用它向网络服务提供商发送必要的信息以使其能够发送表格。
在如前所述那样在客户计算机站与未占用STS之间建立了初始通信之后，STS将如前述那样利用自动出现的客户计算机站IP地址，从数据库或表格获得ISP服务器的地址。然后STS向ISP服务器发送客户计算机站的IP地址和交易详情。STS还使得客户计算机站能利用STS按上述那样从数据库或表格获得并发送给客户计算机站的ISP地址连接到ISP服务器上。例如，这可以借助于伴随有一个“Location：”头部的HTTP302状态应答来做到。ISP服务器首先判断客户是否被授权通过STSP付费。如果客户未被授权通过STSP付费，则ISP将通知STS说客户未被授权。如果客户已被授权通过STSP付费，则ISP将向客户计算机站发送一个交易确认表格。需要指出，含在该交易确认表格内的信息就是根据本发明第一个优选实施例的前述信息。然后客户认可或拒绝交易详情，其他的步骤则一般按前述细节执行。
除了少量修改之外，该实施例的操作类似于图2-5所示的操作。这些修改例如有：在图2的步骤88中，客户从ISP服务器而不是从STS接收交易确认表格。在图4的步骤112中，STS向ISP发送客户信息而不是向客户发送交易确认表格。在图5的步骤124之前，ISP服务器需从STS接收客户信息。此外，ISP服务器需向客户发送交易确认表格。
在本发明的一个实施例中，在处理确认表格过程中客户仅与STS交互。这里，客户不向ISP服务器发送关于认可或拒绝交易的信息。客户代之以向STS发送关于认可或拒绝交易的信息。为了保证客户已被授权进行交易，STS需从ISP服务器获得客户的标识信息。
总的来说，根据该实施例的许多交易操作是类似于前述操作的。例如，确认步骤包括：交易服务器自动地从客户计算机站接收交易详情和用于识别销售点计算机站标识所需的识别信息以及客户计算机站的网络地址；识别客户；由交易服务器向客户计算机站发送交易确认表格，该表格至少包括有交易详情；客户在交易确认表格上填入对交易详情的认可或拒绝；客户计算机站把对交易详情的认可或拒绝信息发送给交易服务器；交易服务器根据客户对交易详情的认可或拒绝分别指令销售点计算机站向客户或拒绝向客户提供货物。
识别客户的步骤可以包括：由交易服务器向网络服务提供商服务器发送客户计算机站的网络地址；由网络服务提供商服务器利用客户计算机站的网络地址找到客户的标识；由网络服务提供商服务器向交易服务器发送客户标识信息。
在该实施例中，客户计算机站和销售点计算机站执行类似于图2和3所规定的操作。而ISP服务器和STS的操作则分别由图6和7规定。
在图6中，ISP服务器从STS接收交易详情和客户的IP地址(步骤140)。接着，ISP服务器根据客户的IP地址识别客户标识(步骤142)。客户标识例如可以是ISP用来识别客户的一个ID号码或用户名。
在步骤144中，如果客户不可以执行交易(例如由于信用帐户已用完)，则ISP服务器将通知STS说客户未被授权(步骤146)，并把控制转移到步骤140。如果没有出现限制交易的情况，则ISP服务器将通知STS说已授权付费，并向STS发送客户标识(客户的ID)(步骤148)，接着把控制转移到步骤140。
在图7中，起初是由STS从客户计算机站接收交易详情和销售点计算机站的ID(步骤150)。然后STS利用作为通信过程细节一部分的客户的计算机站的IP地址，从数据库或表格(详情如前所述)提取ISP服务器的详情(步骤152)。接着，STS向ISP服务器发送客户计算机的IP地址(步骤154)。在步骤156中，STS判断向客户提供服务的那个ISP的ISP服务器是否已识别出了客户并认可了付费。
如果ISP服务器没有认可付费，则STS将连接到销售点计算机站，指令其拒绝向客户供货，并向其提供拒绝的理由(步骤158)。然后STS把控制转移到步骤150。
如果ISP服务器认可了付费并发送了客户的标识，则STS将向客户发送交易表格(步骤160)。此外，假定客户接受了交易，则STS将连接到销售点计算机站上。这时STS将指令销售点计算机站向客户提供服务或产品，并向销售点计算机站发送交易详情。
然后STS可以判断销售点计算机站是否确认已经供货(步骤162)。如果是有形货物，则销售商的确认还可以包括确认已处理了所购货物的邮寄单。
如果销售点计算机站没有确认已经供货，则STS将把控制返回到步骤150。如果销售点计算机站确认了已经供货，则STS将记录客户的标识信息和交易详情，以便转移给金融服务提供商和ISP供以后收费使用(步骤164)，然后把控制转移到步骤150。
在本发明的另一个实施例中，网络服务提供商利用客户的电话号码来识别客户，最现代化国家的电话基础结构现在已能支持能识别一个电话呼叫的呼叫方这一选项(通过把呼叫方的电话号码传送给受话方)。例如可以在客户呼叫ISP时通过电话基础结构把客户的电话号码提供给ISP。在支持这种有呼叫方识别能力的ISP中，一个作出呼叫的ISP客户的电话号码与该客户的姓名和IP地址可以一起记录和保存在ISP的服务器上。
根据本发明的这个实施例，客户的电话号码可以用来识别客户和/或为客户从销售商购买的产品对客户的电话帐号收费。这里，ISP是根据客户的网络地址来提供客户的电话号码的。
客户的电话号码可以用来确认呼叫方的标识。例如在一个实施例中，ISP(或STS)保存了一个或多个客户的授权源电话号码清单。在此情形下，当呼叫方的客户标识信息不能与相应的授权电话号码匹配时，本系统可以拒绝使用本零售方法。这样，该技术可以防止非授权电话诈骗地使用客户的标识信息。
客户的电话号码可以用来对他(她)收费。例如在一个实施例中，STS与一个电话公司合作，利用电话号码通过客户的电话帐单来向客户收费。在另一个实施例中，STS利用电话号码和/或其他客户信息来对客户的某个帐户收费(例如像前述那样)。
识别客户的处理步骤包括：由交易服务器向网络服务提供商服务器发送客户计算机站的网络地址；网络服务提供商服务器利用客户计算机站的网络地址找出客户的电话号码；以及由网络服务提供商服务器向交易服务器发送客户的电话号码。
总的来说，根据该实施例执行的许多交易操作都是类似于前述操作的。例如，客户计算机站和销售点计算机站执行类似于图2和3所规定的操作。而ISP服务器和STS的操作则分别由图8和9规定。
在图8中，ISP服务器从STS接收交易详情和客户的IP地址(步骤170)。ISP服务器识别客户并根据IP地址提取客户的电话号码(步骤172)。客户的电话号码是ISP服务器所记录的向ISP发出呼叫的客户的电话号码。
如果在步骤174中发出客户不可以执行交易(例如由于信用帐户已用完)，则ISP服务器将通知STS说该客户未被授权(步骤176)，并把控制转移返回步骤170。如果没有发现有限制，则ISP服务器将向STS发送客户的电话号码以表明授权付费(步骤178)，然后把控制转移到步骤170。
在图9中，STS从客户计算机站接收交易详情和销售点计算机站的ID(步骤180)，并利用作为通信过程细节一部分接收到的客户计算机站的IP地址如前面详述的那样从数据库或表格中提取出ISP服务器的详情(步骤182)。STS向ISP服务器发送客户计算机站的IP地址(步骤184)，然后判断向客户提供服务的那样ISP的ISP服务器是否成功地提取了客户的电话号码并认可了付费(步骤186)。
如果ISP服务器没有认可付费，则STS将连接到销售点计算站指令其拒绝向客户供货并向其提供拒绝的理由(步骤188)。然后STS把控制转移返回步骤180。
如果ISP服务器认可了付费并发送了客户电话号码，则STS将向客户发送交易表格(步骤190)。此外，假定客户接受了交易，则STS将连接到销售点计算机站上。这里，STS将指令销售点计算机站向客户提供服务或产品，并向销售点计算机站发送交易详情。
然后STS将判断销售点计算机站是否确认了已提供货物(步骤192)。同样，如果货物是有形的，销售商的确认可以包括确认已处理了所购货物的邮寄单。
如果销售点计算机站没有确认已提供货物，则STS将把控制转移返回步骤180。如果销售点计算机站确认了已提供货物，则STS将记录客户的电话号码和交易详情，以便转移给金融服务提供商或电话公司供他们以后收费(步骤194)，然后把控制转移到步骤180。
在本发明的另一个实施例中，是由STS而不是由ISP服务器来确定客户标识的。与这里所说明的实施例有关的许多ISP设备都由访问服务器和认证服务器组成。访问服务器负责应答来自用户计算机的呼叫，接收用户名和密码，以及提供网络服务。认证服务器负责验证用户名和密码(由访问服务器递送来的)，并指令访问服务器是否向用户提供所需的网络服务。通常这两种服务器都会记录所有的访问和操作。
根据本发明的该实施例，安全交易服务器直接连接到网络服务提供商的访问服务器或认证服务器或任何其他能把客户计算机站网络地址与客户标识或电话号码或任何其他能用来向客户收费的信息关联起来的的有关服务器上。然后STS就可以提取能识别客户的部分或全部存储信息。例如，STS可以从ISP服务器取客户的用户名、电话号码、IP地址、或任何其他有关数据。这例如可以使用一个SNMP命令来完成。该实施例的一个明显优点是可以不在ISP上安装软件模块来实现客户识别。
客户计算机和销售点服务器执行类似于图2和3中所规定的操作。不需要ISP进行特殊的操作。而STS的操作则由图10规定。
在图10中，STS从客户计算机站接收交易详情和销售点计算机站ID(步骤200)，利用作为通信过程细节一部分接收到的客户计算机站IP地址，如前面所详述地从数据库或表提取ISP服务器的详情(步骤202)。然后在步骤204中，STS直接连接到含有把IP地址与标识信息(例如用户或电话号码)关联起来的信息的ISP服务器(例如某个访问服务器或认证服务器)上。
如果在步骤206中没有能在ISP服务器上找到标识信息，则STS将连接到销售点计算机站，指令其拒绝向客户供货并向其提供拒绝的理由(步骤208)。然后STS把控制转移返回步骤200。
如果在ISP服务器上找到了标识信息，则STS将向客户发送交易表格(步骤210)。此外，假定客户接受了交易，则STS将连接到销售点计算机站上。这里，STS将指令销售点计算机站向客户提供服务或产品，并向其发送交易详情。
然后STS将判断销售点计算机站是否确认了已供货(步骤212)。同样，如果货物是有形的，则销售商的确认可以包括确认已处理了所购货物的邮寄单。
如果销售点计算机站没有确认已供货，则STS将把控制转移到步骤200。如果销售点计算机站确认了已供货，则STS将记录客户的标识信息和交易详情，以便转移给金融服务提供商和/或电话公司和/或ISP，供他们以后收费用(步骤214)，然后把控制转移到步骤200。
在实践中，本发明的系统或方法也适用于使用代理服务器的客户。在此情形中，可以向STS或ISP服务器提供代理服务器的因特网地址而不是客户的因特网地址。在客户使用代理服务器时可以用几种方法来获得客户的实际网络地址。例如，该地址可以从可能发送来的一个HTTP“Forwarded-For”头部来获得。这里，该头部将透露出客户的地址。不过需要指出，这个方法可能容易失误(也即在头部中插入了假地址)。所以可以把这个方法限制在某些应用的确认操作中使用。
客户的地址可以通过指令客户的济览器在后台连接到另外某个服务上来获得，而这种服务，例如HTTPS，应会要求客户是非代理的。这例如可以通过使用一个像<img src＝htp：//host：port/url>这样的HTML标签来做到。
客户的地址也可以通过指令客户的济览器在后台连接到另外某个主机上来获得，而该主机，例如客户的ISP域中的主机，应会要求客户是非代理的。这例如可以通过使用一个像<imgsrc＝http：//host.isp.com：port/url>这样的HTML标签来做到(假定域isp.com在客户计算机上被设计成是非代理的)。
最后，可以把需要与安全交易服务提供商或网络服务提供商联系的一个应用软件下载给客户计算机站。这将使客户的真实因特网地址显露出来。例如可以通过指令浏览器下载一个能让客户计算机直接连接到STS上的Java子应用(applet)来揭示客户的真实地址。
在每种情况下，都可从STS向客户计算机站发送一个大的随机数，然后由客户计算机站通过新建立的连接向STS送回该随机数。这例如可以通过把上述随机数插入到上述HTML标签的URL中或者通过指令上述应用软件在接收到上述大随机数时返回该随机数来做到。这一步骤将确认所报告的IP是因特网的基础结构所知的，并进一步减少欺诈的可能性。
另外需要指出，销售点计算机站与STS之间以及ISP服务器与STS之间的通信可以是保密通信。该通信可以利用例如数据加密标准(DES)或任何其他适当的加密方法来保密。为了增加安全性，还可以使用一种认证方法，例如公用或共享密钥数字签名方法或任何其他适当的认证方法。这可确保交易确认服务过程是一种加密的安全确认步骤，并减少了欺诈的可能性。
应该指出，双方之间的任何通信实际上都可以通过一个第三方来实现。例如，由STS向销售商发送的最终确认可以通过客户来传送。这时，为了防止偶然的或故意的更改，可以在消息中添加某种数字签名方法。
还需注意，本发明零售方法的一个优点是，为了能向所有与一个STSP相连接的ISP的所有客户提供安全付费方法，销售商只需与这个STSP建立一个协议。该STSP方法的另一个优点是，为了在一个ISP的任一个客户与任一个与STSP有协议的销售商之间提供安全付费方法，该ISP只需与STSP建立一个协议，从而ISP不需要分别与许多销售商建立协议。
本发明零售方法的另一个优点是，一个客户可以与所有与STSP有协议的销售商进行安全交易，而不必在他(她)的计算机站上安装任何软件。
而且，使用本发明的零售方法的客户在执行交易时不必在因特网上发送诸如信用卡号码或帐号或其他个人细节等任何敏感信息。
需要指出，根据本发明的另一个优选实施例，STS、ISP或金融服务提供商都不执行收款。替代的做法是，由ISP向STS发送客户的电子邮件地址，并且在销售商通知STS说客户已付清了为从销售商收到的货物的债务之前，STS会周期性地向客户发送电子邮件，提醒他对销售商所欠的债务。
或者，根据本发明的另一个优选实施例，由STS指令ISP周期性地向客户发送电子邮件，提醒客户为收到的货物而欠下销售商的债务。当销售商通知STS说客户已付清了债务后，STS将指令ISP停止向客户发送电子邮件。
再需指出，根据本发明的另一个优选实施例，销售商可以在前述的购买确认之前就决定向客户提供货物。在一个非限制性的例子中，销售商可以向客户提供对某个数据库的访问，并且如果客户找到了有用的信息，则该客户将同意为该信息付费，其方法例如是通过激活一个指定的HTML连接。该连接将把客户计算机站连接到STS上，并如前述图4的步骤110一样，把销售点计算机站的ID和交易详情转移给STS。其后继续进行的步骤也与前述图4中的其余步骤相同。
在另一个非限制性的例子中，在图2的步骤80之前，客户先从销售点计算机站下载软件进行检验。如果客户决定为该软件付费，则他(她)将连接到销售点计算机站上，执行前述图2的步骤80至94。需要指出，由于软件已被下载到了客户计算机站上，所以不再执行步骤96。
虽然作为范例已公开了本发明的一些特定的实施例，但本发明并不局限于这些具体形式，而是广泛地适用于所有属于所附权利要求书范畴的各种变化。对于熟悉本发明技术领域的人们来说，可以作出许多修改和调整。所以上面详细讨论的各种特定结构仅仅是为了说明本发明的一些特定的实施例。

Claims (54)

1、一种执行商业交易的方法，其中客户利用一个连接在一个网络上的客户计算机站来建立与一个在一个连接在该网络上的服务器上运行的销售商应用软件的连接，该方法包括以下步骤：
通过一个网络服务提供商建立从客户计算机站到销售商应用软件的连接；
起动与该应用软件的交易；
由网络服务提供商从客户计算机站接收客户标识信息；
把客户交易信息转移给一个交易服务器；
向销售商应用软件提供交易授权；以及
提供与该交易相关联的产品。
2、根据权利要求1的方法，其中的转移步骤包括由交易服务器从网络服务提供商提取客户标识信息的步骤，并且该方法还包括由交易服务器把客户标识信息与一个金融帐户相关联的步骤。
3、根据权利要求1的方法，其中的客户标识信息包括呼叫方的标识信息。
4、根据权利要求3的方法，它还包括向与呼叫方标识信息相关联的一个客户帐户收款的步骤。
5、根据权利要求1的方法，其中的接收步骤包括以下步骤：由交易服务从网络服务提供商提取与一个IP地址相关联的客户标识信息；以及，由交易服务把客户标识信息与一个金融帐户相关联。
6、根据权利要求1的方法，它还包括从一个HTTP“Forwarded-For”头部获取客户的IP地址的步骤。
7、根据权利要求1的方法，它还包括通过指令客户的浏览器在后台连接到一个非代理服务上来获得客户的IP地址的步骤。
8、根据权利要求1的方法，它还包括通过指令客户的浏览器在后台连接到一个非代理主机上来获得客户的IP地址的步骤。
9、根据权利要求1的方法，它还包括通过向客户计算机站下载一个应用软件并使该应用软件与交易服务器或网络服务提供商相联系从而获得客户的IP地址的步骤。
10、一种执行商业交易的方法，其中客户利用一个连接在一个网络上的客户计算机站与一个连接在该网络上的服务器上运行的销售商应用软件建立连接，该方法包括以下步骤：
由客户计算机站通过一个网络服务提供商与销售商应用软件建立连接；
起动与销售商应用软件的交易；
由客户计算机站与一个交易服务器建立连接；
从客户获取标识信息；
判断客户是否被授权进行交易；
向销售商应用软件提供交易授权；
提供与交易相关联的产品；以及
记录关于交易的详情。
11、根据权利要求1的方法，其中的获取步骤包括由交易服务器从网络服务提供商提取标识信息的步骤，并且判断步骤包括由交易服务器使标识信息与一个金融帐户相关联的步骤。
12、根据权利要求10的方法，其中的标识信息包括呼叫方的标识信息。
13、根据权利要求10的方法，其中的获取步骤包括由交易服务器从网络服务提供商提取与IP地址相关联的标识信息的步骤以及由交易服务器把标识信息与一个金融帐户相关联的步骤。
14、根据权利要求10的方法，它还包括当客户使用代理服务器时获取客户的真实IP地址的步骤。
15、一种商业交易结帐方法，其中客户通过一个网络从销售商订购产品，该方法包括以下步骤：
在一个网络服务提供商处建立多个客户的帐户；
在该网络服务提供商处建立多个销售商的帐户；
通过网络服务提供商起动一个客户与一个销售商之间的交易；
获取该客户的标识信息；
判断是否有一个客户帐户与该客户相关联；
向该销售商提供交易授权；
将与该客户相关联的客户帐户记入借方帐；以及
将与该销售商相关联的销售商帐户记入贷方帐。
16、根据权利要求15的方法，其中的获取步骤包括由交易服务器从网络服务提供商提取标识信息的步骤，并且其中的判断步骤包括由交易服务器把标识信息与一个客户帐户相关联的步骤。
17、根据权利要求15的方法，其中的标识信息包括呼叫方的标识信息。
18、根据权利要求15的方法，其中的获取步骤还包括由交易服务器从网络服务提供商提取与IP地址相关联的标识信息的步骤，并且其中的判断步骤还包括由交易服务器把标识信息与一个金融帐户相关联的步骤。
19、根据权利要求15的方法，它还包括当客户使用代理服务器时获取客户的真实IP地址的步骤。
20、一种商业交易结帐方法，其中客户通过一个网络向销售商订购产品，该方法包括以下步骤：
在一个交易服务商与至少一个销售商之间建立至少一个金融协议；
在该交易服务商与至少一个网络服务提供商之间建立至少一个金融协议；
起动一个客户与一个销售商之间的交易；
获取该客户的标识信息；
根据交易服务商与至少一个网络服务提供商之间的至少一个金融协议向该销售商付费；以及
根据该交易服务商与至少一个网络服务提供商之间的至少一个金融协议向客户收费。
21、根据权利要求20的方法，其中的获取标识信息步骤包括由交易服务商从网络服务提供商提取标识信息的步骤，并且其中该方法还包括由交易服务商把标识信息与一个金融帐户相关联的步骤。
22、根据权利要求20的方法，其中的标识信息包括呼叫方的标识信息。
23、根据权利要求20的方法，其中的获取步骤还包括由交易服务商从网络服务提供商提取与IP地址相关联的标识信息的步骤，并且其中的付费步骤还包括由交易服务把标识信息与一个金融帐户相关联的步骤。
24、根据权利要求20的方法，它还包括当客户使用代理服务器时获取客户的真实IP地址的步骤。
25、一种通过一个宽域网络的零售方法，其中的宽域网络包含一个销售点计算机站、一个由网络服务提供商操作的网络服务提供商服务器、一个由客户使用并通过网络服务提供商服务器连接在上述宽域网络上的客户计算机站、以及一个能获得上述网络服务提供商和上述销售点计算机站的标识信息的交易服务器，该方法包括以下步骤：
把上述客户计算机站连接到上述销售点计算机站上；
由上述客户从上述销售点计算机站购买货物；
从客户计算机站获取标识信息；
由上述交易服务器和上述网络服务提供商服务器确认上述购买；
为上述购买向上述客户收费，上述收费包括一个交易活动，该交易活动包含以下步骤：由上述网络服务提供商服务器将交易总额记入上述客户的帐户，由上述交易服务器将上述交易总额记入上述网络服务提供商服务器的帐户；
向上述客户提供上述货物；以及
把上述交易总额的一部分移交给操作上述销售点计算机站的销售商。
26、根据权利要求25的方法，其中的获取步骤包括由交易服务器从网络服务提供商提取标识信息的步骤，并且其中的确认步骤包括由交易服务器把标识信息与至少一个帐户相关联的步骤。
27、根据权利要求25的方法，其中的标识信息包括呼叫方的标识信息。
28、根据权利要求25的方法，其中的获取步骤还包括由交易服务器从网络服务提供商服务器提取与一个IP地址相关联的标识信息的步骤，并且其中的确认步骤还包括由交易服务器把标识信息与该帐户相关联的步骤。
29、根据权利要求25的方法，它还包括当客户使用代理服务器时获取客户的真实IP地址的步骤。
30、一种使用通过宽域网络的零售方法的系统，该系统包括：
至少一个由网络服务提供商操作并连接在上述宽域网络上的网络服务提供商服务器；
至少一个由客户使用并通过上述至少一个网络服务提供商服务器连接在上述宽域网络上的客户计算机站；
至少一个连接在上述宽域网络上的销售点计算机站；以及
至少一个能获得上述至少一个网络服务提供商和上述至少一个销售点计算机站的标识信息并连接在上述宽域网络上的交易服务器；
其中，上述零售方法包括以下步骤：
把上述至少一个客户计算机站之一连接到上述至少一个销售点计算机站之一上；
由操作上述客户计算机站之一的上述客户从上述销售点计算机站之一购买货物；
从该客户计算机站获取识别信息；
由上述至少一个交易服务器之一和上述至少一个网络服务提供商服务器之一确认上述购买；
为上述购买向上述客户收费，上述收费包括一个交易活动，该交易活动包括以下步骤：由上述网络服务提供商服务器之一对上述客户的一个帐户收取交易总额，以及由上述交易服务器之一对上述网络服务提供商服务器的一个帐户收取上述交易总额；
向上述客户提供上述货物；以及
把上述交易总额的一部分移交给操作上述销售点计算机站之一的销售商。
31、根据权利要求30的方法，其中的获取步骤包括由交易服务器从网络服务提供商提取标识信息的步骤，并且其中的确认步骤包括由交易服务器把标识信息与帐户相关联的步骤。
32、根据权利要求30的系统，其中的标识信息包括呼叫方的标识信息。
33、根据权利要求30的系统，其中的获取步骤还包括由交易服务器从网络服务提供商服务器提取与IP地址相关联的标识信息的步骤，并且其中的确认步骤还包括由交易服务器把标识信息与帐户相关联的步骤。
34、根据权利要求30的系统，其中的零售方法还包括当客户使用代理服务器时获取客户的真实IP地址的步骤。
35、一种通过一个宽域网络的零售方法，其中的宽域网络包含一个销售点计算机站、一个由网络服务提供商操作的网络服务提供商服务器、一个由客户使用并通过网络服务提供商服务器连接在上述宽域网络上的客户计算机站、以及一个能获得上述网络服务提供商和上述销售点计算机站的标识信息的交易服务器，该方法包括以下步骤：
把上述客户计算机站连接到上述销售点计算机站上；
由上述客户从上述销售点计算机站购买货物；
由上述交易服务器和上述网络服务提供商服务器确认上述购买；
为上述购买向上述客户收费，上述收费包括一个交易活动，该交易活动包含以下步骤：由上述网络服务提供商服务器对上述客户的一个帐户收取交易总额，由上述交易服务器对上述网络服务提供商服务器的一个帐户收取上述交易总额；
向上述客户提供上述货物；以及
把上述交易总额的一部分移交给操作上述销售点计算机站的销售商。
36、根据权利要求35的零售方法，它还包括把上述交易总额的一部分移交给操作上述网络服务提供商服务器的网络服务提供商的步骤。
37、根据权利要求35的零售方法，它还包括把上述交易总额的一部分移交给操作上述交易服务器的交易服务提供商的步骤。
38、根据权利要求35的零售方法，其中上述确认步骤包括以下步骤：
由上述交易服务器自动地从上述客户计算机站接收上述交易的交易详情和用来识别上述销售点计算机站及上述客户计算机站的网络地址的标识信息；
由上述交易服务器向上述客户计算机站发送一个交易确认表格，上述交易确认表格至少包含上述交易详情和用来与上述网络服务提供商服务器联系的信息；
由上述客户在上述交易确认表格中填写对上述交易详情的认可或拒绝；
由上述客户计算机站利用含在上述交易确认表格中的上述用来与上述网络服务提供商服务器联系的信息向上述网络服务提供商服务器发送上述交易详情和关于对上述交易详情的上述认可或上述拒绝的信息；
由上述网络服务提供商服务器通知上述交易服务器关于上述客户在上在交易确认表格中填入的对上述交易详情的上述认可或上述拒绝的信息；以及
由上述交易服务器根据上述客户对上述交易详情的上述认可或上述拒绝分别指令销售点计算机站向上述客户或拒绝向客户提供上述货物。
39、根据权利要求35的零售方法，其中上述网络服务提供商和上述销售点计算机站的上述标识信息包括：
用来把一个客户网络地址与一个网络服务提供商相关联的信息和为了与上述网络服务提供商服务器联系所需的技术信息；以及
用来把上述销售商与为通过上述宽域网络与上述销售商计算机站联系所需的技术信息相关联的信息。
40、根据权利要求39的零售方法，其中上述标识信息存储在上述交易服务器上。
41、根据权利要求35的零售方法，其中上述宽域网络是因特网，上述网络服务提供商是因特网服务提供商，并且其中上述用来与一个客户关联的信息至少包括上述因特网服务提供商的IP地址和为与上述因特网服务提供商联系所需的技术信息，并且其中上述用来与上述销售商关联的信息是为了通过因特网与上述销售点计算机站联系所需的技术信息。
42、根据权利要求35的零售方法，其中上述收费步骤还包括由上述网络服务提供商服务器记录上述交易详情以供上述网络服务提供商向上述客户收费的步骤。
43、根据权利要求35的零售方法，其中上述移交步骤包括将上述交易总额的一部份记入上述销售商的一个帐户的贷方的步骤。
44、根据权利要求43的零售方法，其中上述记入贷方的步骤由一具金融服务提供商执行。
根据权利要求44的零售方法，其中上述金融服务提供商从一个银行和一个信用卡公司中选出的。
根据权利要求43的零售方法，其中上述销售商的上述帐户是一个银行帐户或一个信用卡帐户。
根据权利要求35的零售方法，其中上述确认步骤包括以下步骤：
由上述交易服务器自动地从上述客户计算机站接收上述交易的交易详情和用来识别上述销售点计算机站及上述客户计算机站的网络地址的标识信息；
由上述交易服务器向上述网络服务提供商服务器发送上述交易详情和上述客户计算机站的网络地址；
上述交易服务器使上述客户计算机站与上述网络服务提供商联系；
由上述网络服务提供商服务器向上述客户计算机站发送一个交易确认表格，上述交易确认表格至少包含上述交易详情；
由上述客户在上述交易确认表格中填入对上述交易详情的认可或拒绝信息；
由上述客户计算机站向上述网络服务提供商服务器发送上述交易详情和对上述交易详情的上述认可或上述拒绝信息；
由上述网络服务提供商服务器通知上述交易服务器关于上述客户在上述交易确认表格中填入的对上述交易详情的上述认可或上述拒绝的信息；以及
由上述交易服务器根据上述客户对上述交易详情的上述认可或上述拒绝分别指令上销售点计算机站向上述客户或拒绝向上述客户提供上述货物。
45、根据权利要求35的零售方法，其中上述销售点计算机站与上述交易服务器之间以及上述交易服务器与上述网络服务提供商服务器之间的通信都是加密的。
根据权利要求35的零售方法，其中操作上述交易服务器的上述交易服务提供商与上述销售商建立一个移交协议以便在上述收费步骤之后给上述销售商移交一部分交易总额，其中上述移交协议是在使用上述零售方法之前建立的，并且其中上述交易服务提供商与上述网络服务提供商建立一个收款协议以便为上述客户从上述销售点计算机站所购买的货物向网络服务提供商的一个帐户收款，其中上述收款协议是在使用上述零售方法之前建立的。
46、根据权利要求49的零售方法，其中上述网络服务提供商与上述客户建立一个收款协议以便为上述客户从上述销售点计算机站所购买的货物向上述客户的一个帐户收取上述交易总额，其中上述收款协议是在使用上述零售方法之前建立的。
47、根据权利要求38的零售方法，其中上述客户与上述网络服务提供商之间建立一个逐次交易收款协议，以便为上述客户从上述销售计算机站所购买的货物向上述客户的一个帐户收取上述交易总额。
48、一种使用通过宽域网络的零售方法的系统，该系统包括：
至少一个由网络服务提供商操作并连接在上述宽域网络上的网络服务提供商服务器；
至少一个由客户使用并通过上述至少一个网络服务提供商服务器之一连接在上述宽域网络上的客户计算机站；
至少一个连接在上述宽域网络上的销售点计算机站；以及
至少一个能获得上述至少一个网络服务提供商和上述至少一个销售点计算机站的标识信息并连接在上述宽域网络上的交易服务器，
其中上述零售方法包括以下步骤：
把上述至少一个客户计算机站之一连接到上述至少一个销售点计算机站之一上；
由操作上述至少一个客户计算机站的上述之一的上述客户从上述至少一个销售点计算机站的上述之一购买货物；
由上述至少一个交易服务器之一和上述至少一个网络服务提供商服务器之一确认上述购买；
为上述购买向上述客户收费，上述收费包括一个交易活动，该交易活动包含以下步骤：由上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一对上述客户的一个帐户收取交易总额，以及由上述至少一个交易服务器的上述之一对上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一的一个帐户收取上述交易总额；
向上述客户提供上述货物；以及
把上述交易总额的一部分移交给操作上述至少一个销售点计算机站的上述之一的销售商。
49、根据权利要求52的系统，其中上述确认步骤包括以下步骤：
由上述至少一个交易服务器的上述之一自动地从上述至少一个客户计算机站的上述之一接收上述交易的交易详情和用于识别上述至少一个销售点计算机站的上述之一及上述至少一个客户计算机站的上述之一的网络地址的标识信息；
由上述至少一个交易服务器的上述之一向上述至少一个客户计算机站的上述之一发送一个交易确认表格，上述交易确认表格至少包含上述交易详情和用来与上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一联系的信息；
由上述客户在上述交易确认表格中填入关于对上述交易详情的认可或拒绝的信息；
由上述至少一个客户计算机站的上述之一利用含在上述交易确认表格中的用来与上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一联系的信息，向上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一发送上述交易详情和对上述交易详情的上述认可或上述拒绝信息；
由上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一通知上述至少一个交易服务器的上述之一关于上述客户在上述交易确认表格中填入的对上述交易详情的上述认可或上述拒绝的信息；以及
由上述至少一个交易服务器的上述之一根据上述客户对上述交易详情的上述认可或上述拒绝分别指令上述至少一个销售点计算机站的上述之一向上述客户或拒绝向上述客户提供货物。
50、根据权利要求52的系统，其中上述确认步骤包括以下步骤：
由上述至少一个交易服务器的上述之一自动地从上述至少一个客户计算机站的上述之一接收上述交易的交易详情和用来识别上述至少一个销售点计算机站的上述之一及上述至少一个客户计算机站的上述之一的网络地址的标识信息；
由上述至少一个交易服务器的上述之一向上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一发送上述交易详情和上述至少一个客户计算机站的上述之一的网络地址；
由上述至少一个交易服务器的上述之一使上述至少一个客户计算机站的上述之一与上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一相联系；
由上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一向上述至少一个客户计算机站的上述之一发送一个交易确认表格，上述交易确认表格至少包含上述交易详情；
由上述客户在上述交易确认表格中填入对上述交易详情的认可或拒绝信息；
由上述至少一个客户计算机站的上述之一向上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一发送上述交易详情和对上述交易详情的上述认可或上述拒绝信息；
由上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一通知上述至少一个交易服务器的上述之一关于上述客户在上述交易确认表格中填入的对上述交易详情的上述认可或上述拒绝的信息；以及
由上述至少一个交易服务器的上述之一根据上述客户对上述交易详情的上述认可或上述拒绝分别指令上述至少一个销售点计算机站的上述之一向上述客户或拒绝向上述客户提供上述货物。
51、根据权利要求52的系统，其中上述至少一个网络服务提供商的上述之一和上述至少一个销售点计算机站的上述之一的上述标识信息包括：
用来把客户网络地址与网络服务提供商以及和为了与上述至少一个网络服务提供商服务器联系所需的技术信息相关联的信息；以及
用来把上述销售商与为了通过上述宽域网络与上述至少一个销售点计算机站的上述之一联系所需的技术信息相关联的信息。
52、根据权利要求55的系统，其中上述标识信息被存储在上述至少一个交易服务器上。
53、根据权利要求55的系统，其中上述宽域网络是因特网，上述至少一个网络服务提供商是因特网服务提供商，并且其中上述用来关联一个客户的信息至少包括上述至少一个因特网服务提供商的上述之一的IP地址空间和为了与上述至少一个因特网提供商的上述之一联系所需的技术信息；并且其中上述用来关联销售商的信息是为了通过因特网与上述至少一个销售点计算机站的上述之一联系所需的技术信息。
54、根据权利要求52的系统，其中上述至少一个销售点计算机站的上述之一与上述至少一个交易服务器的上述之一之间以及上述至少一个交易服务器的上述之一与上述至少一个网络服务提供商服务器的上述之一之间的通信都是加密的。
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