CN1295692A - 收集与位置间运动相关联的信息的方法和装置 - Google Patents

Abstract

一个系统收集与位置间运动关联的信息。该系统包括个体卡片。每个个体卡片有一存储区和用于接收促进单元数据的交互作用器。还包括多个促进单元。每个促进单元把各自的促进单元数据传送给与其交互作用的任何卡片。然后,在每个卡片内的促进单元数据可被下载以确定已发生了与哪促进单元的交互作用。

Description

收集与位置间运动相关联的信息的方法和装置

本发明涉及与不同位置间的运动相关联的信息，更具体地说，涉及对那种信息的收集。在这里描述的本发明实施例中，卡片与促进单元(promotional unit)交互作用，以收集与卡片在不同位置之间的运动相关联的信息。

个体表现出各种类型的行为。在某些场合，收集与那种行为相关联的信息可能是有用的。

例如，在零售商品的情况中，顾客选择购买(或不购买)各种产品。当顾客选择要购买的各种物品时，该顾客上在表现出所谓顾客行为。

在当今的许多零售情况中，向顾客提供一个物理令牌(physicaltoken)用以标识他们，鼓励各种购物活动和为管理部门提供一种机制以收集关于顾客行为的信息。

例如，许多杂货店现在向它们的顾客提供“常客”卡。每个卡片允许以一个唯一标识代码来标识顾客，这个唯一标识代码可以以例如条形码或磁条的形式存储在卡片上。于是，当顾客把他/她的卡片呈现在结账线(check-out line)上时，商店便会提供各种优惠。经由从结账线到中心计算机的网络，能提供与该卡片关联的针对顾客的数据。

另一个例子是许多综合商场提供停车有效服务。当顾客停放他们的汽车时便收到一张票据。在该商场的参加商店使其票据生效的顾客可使其停车费减少或免除。

这些实例中都可以得到市场信息。例如，管理部门可以把一顾客当前的购物情况与顾客的先前购买情况相比较。于是管理部门能确定是否一个产品降价(或产品降价广告)导致了对这一产品的购买。再有，当把这种方案用于多种商店时，这一技术提供了相对商店普及率的指示。

然而，这些方案受到若干限制。

对顾客的促进可能是有限的而且难于使用。例如，要在现代杂货店的货架上找到“减价”标签可能是一件超重负的任务。

再有，收集人口统计数据的机会限于真正是正面的顾客行为。这样，例如有可能识别出在哪个商店一顾客兑换了他/她的停车赠券。再有，有可能识别出哪些降价产品实际被个人购买。利用这种技术可能得不到其他有价值的数据。例如，利用这种技术，难于识别出该顾客考虑了但又放了哪些降价。还难于识别出该顾客走过了哪些推销牌却没有注意。还难于得到顾客穿过商店的实际路线。

根据本发明，现在提供了一种系统用于收集与不同位置间的运动相关联的信息，该系统包含：多个单体卡片，每个所述单体卡片包括各自的存储区以及各自的交互作用器，该交互作用器用于当所述卡面各自在不同位置之间运动时接收促进单元数据和把所收到的促进单元数据传送给各自的存储区；多个促进单元，当所述任何卡片与所述促进单元的一个靠近从而使它们之间发生通信时，每个促进单元向所述卡片发送各自的促进单元数据，所述各自的促进单元数据是a)由各所述促进单元发送，b)由任何所述卡片接收；以及一管理单元用于接收位于任何所述卡片各自存储区中的所有促进单元数据。

从另一方面看本发明，现在提供一种方法用于收集与具有各自促进单元的不同位置之间运动相关联的信息，所述方法包含如下步骤：向多个个体各提供具有各自存储区的多个个体卡片；使任何一个所述促进单元向任何一个所述卡片提供各自的促进单元数据，该卡片与其交互作用并把所述各促进单元数据存储在所述卡片各自的存储区中；以及从各所述卡片接收所述各促进单元数据。

从又一方面看本发明，现在提供一种系统用于收集与顾客在一零售综合商场中不同位置间的运动相关联的信息，该系统包含：多个单体卡片，每个所述卡片对应于相应的一个所述顾客，每个所述卡片包括各自的存储区以及各自的交互作用器，该交互作用器用于当所述顾客各自在不同位置之间移动他们各自的卡片时接收促进单元数据和向所述各自存储区发送所述接收的促进单元数据；多个促进单元，当所述任何卡片与所述促进单元的相应一个被所述顾客之一带到彼此靠近从而在它们之间发生通信时，每个促进单元向所述卡片发送各自的促进单元数据，所述各自的促进单元数据是a)由各所述促进单元发送，b)由任何所述卡片接收；以及一管理单元用于接收位于任何所述卡片各自存储区中的所有促进单元数据。

从再一方面看本发明，现在提供一种方法用于收集与顾客在一零售综合商场中不同位置间的运动相关联的方法，所述位置有各自的促进单元，所述方法包含如下步骤：提供多个单体卡片，每个所述卡片有如所述顾客的各自存储区；当所述顾客通过所述零售综合商场时，使任何一个所述促进单元向所述顾客使其与该促进单元交互作用的任何所述卡片提供各自的促进单元数据，并把所述各促进单元数据存储在所述相应卡片的各自存储区中；以及从各所述卡片接收所述各促进单元数据。

从另一方面看本发明，现在提供一种制造品，包含计算机可用介质，其中具体实现计算机可读程序代码装置，用于收集与具有各自促进单元的不同位置间的运动相关联的信息，在所述制造品中的计算机可读程序代码装置包含使计算机实现如下功能的计算机可读程序代码装置：向多个个体各提供具有各自存储区的多个个体卡片；使任何一个所述促进单元向与其交互作用的任何所述卡片提供各自的促进单元数据并把所述各自的促进单元数据存储在所述相应卡片的所述各自存储区中；以及从各所述卡片接收所述各促进单元数据。

从又一方面看本发明，现在提供一个机器可读的程序存储装置，实际地实现机器可执行的指令程序，以完成收集与零售综合商场中顾客在不同位置间运动相关联的信息的方法步骤，所述位置有各自的促进单元，所述方法包含如下步骤：向所述顾客提供具有各自存储区的多个个体卡片；当所述顾客通过所述零售综合商场时，使任何一个所述促进单元向所述顾客使其与该促进单元交互作用的任何所述卡片提供各自的促进单元数据，并把所述各促进单元数据存储在所述相应卡片的各自存储区中；以及从各所述卡片接收所述各促进单元数据。

从再一方面看本发明，现在有一个如权利要求44中叙述的计算机程序产品，这里所述得到的信息对应于所述顾客获取的和没有获取的产品。

在本发明的一个实施例中，一个系统收集与位置间运动相关联的信息。该系统包括个体卡片。每个个体卡片有一个存储区和一个用于接收促进单元数据的交互作用器。每个促进单元向与其交互作用的任何卡片发送各自的促进单元数据。然后，每个卡片内的数据可被下载，以确定已与哪些促进单元发生了交互作用。

现在将参考附图，仅以举例方式描述本发明的最佳实施例，这些附图中：

图1是本发明第一实施例的方框图(也显示出这第一实施例的可选方面)；

图2是本发明第二实施例的方框图。也是示出这第二实施例的可选方面；

图3是用于解释本发明一实施例的操作的流程图；

图4是也用于解释本发明一实施例的操作的流程图；以及

图5是本发明又一实施例的方框图。这一实施例也可包括若干可选方面。

图1中显示本发明的第一实施例。图1中还显示出这一实施例的可选方面。如图中所示，图1中包括个体卡片100、促进单元200以及管理单元400。通常，可使用多个个体卡片、促进单元和管理单元。每个促进单元可以位于例如零售综合商场内的不同位置。当个体505在零售综合商场内从一个地方走到另一个地方时，他/她携带着他的/她的个人卡片100。个体505可以是在该零售综合商场内购物的人。每当个体卡片100与该零售综合商场内的任何促进单元200交互作用时，该促进单元200便向个体卡片100发送促进单元数据。促进单元数据可以是例如正与个体卡片100交互作用的促进单元200的唯一标识代码。另一种情况是促进单元数据可以用作为某种其他形式的标识，诸如标识一个产品、一组产品、商店中的一个特定位置、商店中的一般化位置等。随着个体505继续运动穿过该零售综合商场，并使他的/她的个体卡片100与各种促进单元200交互作用，个体卡片便存储了它已收到的促进单元数据。这可以包括例如构成一个它已与之交互作用的所有促进单元所对应的列表。在其后的时间，例如当个体505离开该零售综合商场时，可检索出已在个体卡片100中存储的促进单元数据。这样，便有可能确定例如当他/她在该零售综合商场内时该个体曾走过哪里。

个体卡片100包括存储区105和一个(或多个)直接交互作用器110。直接交互作用器110可以具有主动通信能力。这样，直接交互作用器110能在直接电连接上进行(可能的)复杂交换。个体卡片100可以是一个例如标准集成电路(IC)芯片卡。这也被称为“智能卡(smartcard)”。对演示性智能卡的描述见例如ISO/IEC 10536-1：1992标识卡-无接触集成电路卡-第1部分：物理特征，ISO/IEC 10536-2：1995标识卡无接触集成电路卡-第2部分：耦合区的尺寸和位置，以及ISO/IEC 10536-3：1996标识卡无接触集成电路卡-第3部分：电子信号和复位过程。再有，举例性的顾客卡可以是由IBM公司制造的IBMMFC4.0卡。存储区可由内部EEPROM实现。

促进单元200可以是与个体卡片100交互作用的独立的外部装置。另一种情况是，若干促进单元可以用网络连到一起。

促进单元200可以包括直接交互作用器205。直接交互作用器205使促进单元200能与个体卡片100中包括的直接交互作用器105进行通信。

顾客I/O(输入/输出)可以是一个声音或可视装置，用于个体505内部通信。这样，例如，顾客I/O 210可以促使个体505把他的/她的个体卡片100放在促进单元200附近，从而可以发生个体卡片100和促进单元200之间的通信。顾客I/O 210还可以建议一顾客去到某些物理位置，或可用于产品或动机广告。

在促进单元200中还可包括存储区215。存储区215可用于多种存储目的。存储区215可以存储使促进单元200能够操作的程序代码。存储区215可以可选地包含状态变量，这些状态变量可根据与个体卡片100的某些交互作用(或交互作用次数)来修改。这样，例如，假定某一状态的状态变量可以触发个体505在金钱方面的动机(即减价、奖金等)。存储区215可以可选地包含已经发生的与个体卡片100交互作用的日志。

布署者I/O 220被包括在内。布署者I/O 220使能对促进单元200编程。这样，例如，促进单元200可被编程，使其以各种不同方式与个体卡片100交互作用。例如，顾客I/O 210可以向个体505提供不同的提示。促进单元200可以根据哪个个体卡片100已与促进单元200发生交互作用(或已与促进单元200发生交互作用的个体卡片数量)来向不同的个体卡片100提供不同的奖金。

如前所述，存储区215可以包括状态变量，这些状态变量根据与个体卡片100的交互作用而被修改。再有，促进单元200可以根据诸如交互作用时间、交互作用日、交互作用日期等因素，向个体卡片100提供不同的奖金。如可看到的那样，促进单元200可以有许多方式与个体卡片100交互作用。布署者I/O 220提供对促进单元200编程的手段，使其应该与个体卡片100交互作用。

可选地，如果促进单元200在记录与个体卡片100的交互作用，则布署者I/O 220允许从促进单元200检索出这些交互作用的记录。例如，可使一独立装置暂时接触布署者I/O 220或使布署者I/O 220永久地连线到一个适当的节点，从而实现这种检索。

还包括了管理I/O 225。管理I/O 225在操作上与布署者I/O 220相似。这两个装置的区别在于谁使用它们。例如，促进单元200可能是由一外部公司(如营销公司。或产品制造商)放置在该零售综合商场的。这些单位被称作“布署者”。由促进单元200和个体卡片100获取的数据可能对于向顾客实际出售该产品的实体有用处。这个实体被称作“管理者”。这样，可能布署者和管理者每个都希望能对促进单元200编程。可能布署者和管理者每个都还希望从促进单元200得到信息。这样，便可选地提供了分开的I/O通道，从而使每个实体可完成编程和得到每个实体各自希望得到的信息。这些I/O信道可以是物理上分开的或逻辑上分开的(从而在物理上是共享的)。

促进单元200还可以包括例如单独的显示器用于做广告和宣传理念。

还包括管理单元400。管理单元400类似于促进单元200。多个管理单元400可以用网络连在一起。每个管理单元400在若干种作用中与个体卡片100交互作用，包括(但不限于)向各个体发出每个个体卡片(即印制卡片或对卡片编程)，在个体进入一商店时向他们分发卡片，一旦每个个体离开商店(离开单元)时从个体卡片接收信息，以及当个体(从商店)离开时收集卡片。

还包括数据分析机525。数据分析机525可以完成若干功能中的一个或多个，包括收集、相关和分析来自促进单元200和管理单元400的数据。这样，数据分析机525可以完成所谓“数据开采(datamining)”。如IBM数据开采技术部的C.Gardner定义的那样，“数据开采是从大的数据库中提取有效的、先前未知的和最终可综合的信息并将其用于关键的商务决策的过程”。数据分析机525可以是例如运行专用数据开采软件的标准计算机工作站。数据分析机525可以把管理I/O 225和/或管理I/O 425得到的信息与例如直接从个体505或通过销售点装置得到的其他信息关联起来。这使得例如能进行a)与个体卡片100交互作用的促进单元200所关联的物品与b)由个体505实际获取(或购买)的物品的比较。

促进单元200和管理单元400每个可建立在一智能卡读出器附近。对促进单元200和管理单元400的两种可能的考虑是：a)这些单元是无线的还是有直接接口，和b)这些单元是独立的还是耦合在一起。智能卡读出器的示例有IBM 5948B02(直接的、耦合的)，IBM 5948B03(直接的，独立的)，GEM Plus GCR500(直接的，独立的)，GEM PlusGCR 400-FD(直接的，耦合的)，GEM Plus GC1680(无线，耦合的)。还在组织一国际电子技术委员会(ISO/IEC)14443无接触集成电路卡标准中描述了智能卡读出器的实现。

取决于所希望的促进单元200和管理单元400的复杂程度，或者可以使用如前所述独立的智能卡读出器，或者可以使用与例如IBM PC耦合的智能卡读出器。当前可买到的当前“销售点”装置可以经修改后适用，这是本领域技术人员会理解的。

数据分析机525可以是例如IBM OS-390或AS/400机，在其上运行如IBM智能开采器之类软件。

本发明的一个应用例是使能收集和分析关于个体行为的数据。机器525使能进行这种分析。这样，机器525使管理者能例如处理他们从个体卡片100下载的记录。这一信息可与例如从“销售点”装置或直接从顾客收集的数据相关。各种可选功能可以允许建立数据记录，这些记录可能为布署者拥有(或购买)。这样，促进单元可以存储可被下载的数据，有时使用例如闪频存储器卡。在任何情况上都可以任选地包括数据分析机510。数据分析机510使布署者能在适当的时候提供数据开采。

图2中显示本发明的又一个实施例。图2与图1的差别在于图2显示促进单元300作为这一实施例的最佳方面。促进单元300包括无线交互作用器305。无线交互作用器305能与存储区315、布署者I/O320以及管理I/O 325通信。除了无线交互作用器305外，图2中所示与促进单元300相关联的其他部件与促进单元200中发现的那些部件相似。因为促进单元300包括无线交互作用器305，个体卡片100最好包括无线交互作用器115。这样，当无线交互作用器115和无线交互作用器305相距足够近从而能发生通信时，无线交互作用器305和无线交互作用器115可以彼此通信。

管理单元400可以可选地包括无线交互作用器。当个体卡片100和管理单元400足够靠近使二者可以通信时，这一无线交互作用器可与个体卡片100通信。

如图1中所示，虽然最好使用促进单元200，但也可以可选地包括使用促进单元300。同样，如图2中所示，虽然最好的使用促进单元300，但也可以可选地包括使用促进单元200。

在本发明的一个实施例中，一顾客带着他的个体卡片100(例如顾客的“智能卡”)进入零售综合商场(即商店)。这卡是先前分发给该顾客的，并且曾被编码以唯一地标识那个顾客。该顾客在商店中走动。当顾客走动时，个体卡片与位于商店各处的各种促进单元200或促进单元300交互作用。显示或诱导，如减价、折扣、达到某一奖赏的“点数”等可用于鼓励该顾客与促进单元200交互作用。当顾客的个体卡片100与促进单元300在物理上足够近从而使卡片和促进单元能进行通信时，便发生与促进单元300的交互作用。每个与个体卡片100交互作用的促进单元200、300把促进单元数据(例如唯一代码)发送给促进单元200、300。以这种方式使个体卡片100能保持例如已与它交互作用的每个促进单元的记录。个体卡片100还可以保持其他信息，如每次交互作用的发生时间。再有，促进单元数据可以代表其他信息，如产品、制造商、存储位置等。个体卡片100还可以保持可由某些交互作用(或某些次交互作用)修改的状态变量。对某些变量的修改可以表明由于该顾客造成的奖励(折扣、减价、奖赏等)。当顾客离开商店时，管理单元400读出该顾客的个体卡片100的内容。在那时个体卡片100还可以被初始化。通过这样读顾客的个体卡片100内容，有可能得到所有与个体卡片100交互作用的促进单元200、300的列表，或该顾客考虑了哪些产品、产品的类型、存储位置等。

图3中包括的流程图显示了本发明一个实施例的操作。如步骤610处所示，一个体(例如顾客)带卡进入一综合商场(即一零售综合商场)。在步骤620，顾客把卡片插入一“主动的”促进单元。另一种作法是在步骤630该顾客通过一个“被动的”促进单元。在步骤640，卡片和所用促进单元交互作用。如图所示，步骤620-640可以重复。最后，在步骤650，管理单元收集顾客/促进单元交互作用的结果。

在图4中出现的流程图中显示本发明的又一实施例。在步骤705，一顾客被发给个体卡片100。个体卡片100被发放购物卡的管理单元400初始化。在步骤710，该顾客进入一零售综合商场。在步骤712，该顾客可与位于入口的管理单元400(与发放个体卡片100的管理单元400相同或不同)交互作用。然后，该顾客可与零个或多个促进单元200、300交互作用。在步骤714，例如，该顾客把他的/她的卡片插入“主动的”促进单元200。于是在步骤716该顾客与促进单元200交互作用。另一种作法是在步骤718该顾客通过“被动的”促进单元300。然后在步骤720，该顾客卡片和促进单元200、300交互作用。

当卡片100和促进单元200、300交互作用时，有足够多的数据从促进单元200、300进入卡片100，从而该卡片有与一特定促进单元(可选地，在某一时刻)交互作用的记录。这样，每个促进单元200、300可以有唯一的促进单元数据(即唯一标识)。当卡片100和促进单元200、300交互作用时，这一数据被传送给卡片100。

在卡片100上存储的数据可被其他促进单元200、300访问。这样，一促进单元200、300可以根据存储在卡片100上的数据而采取不同方式与卡片100交互作用。不同的数据可能造成例如代码对应于在其后的回收时在卡片100上存储不同的促销内容。另一种作法是，该顾客可能被提示改变他的/她的行为(例如观看一竞争对手的产品或价格，去商店的不同部分，根据自先前的标识已被存储以来所经过的时间段提供一个促进等)。

在步骤722，作为某些促进单元200、300内交互作用的结果，还可改变个体卡片100内的状态变量。这些变量当被修改时可以指示例如该顾客被授权得到减价、折扣、奖赏等。

在步骤724，由于每个促进单元200、300发送唯一促进单元数据，个体卡片100存储它收到的一些或全部促进单元数据。还可存储促进单元数据存入卡片时的相应时间。

然后，处理可进入例如三种方式之一。

在第一例中，当顾客继续走过该零售综合商场时，处理继续进行步骤714或者步骤718。

在另一例中，在步骤726，管理单元400存储该顾客光顾的记录。然后，在步骤728，促进单元布署者515连到一个或多个管理单元400，下载数据并对这数据进行数据开采。另一种作法是零售管理520可与促进单元200、300相连，下载记录的数据，并对这数据进行开采。

作为又一举例，在步骤730，顾客可以把他的/她的卡片插入一个离开管理单元400。在步骤732，离开管理单元400把促销得到的好处下载到例如个体卡片100或销售点装置。在步骤734，管理单元400从个体卡片100下载该顾客光顾促进单元的日志。然后零售管理520可以在步骤740记录这一数据。在步骤736，顾客离开该零售综合商场，在步骤742，顾客交出由一收集管理单元400处理的个体卡片100。然后，处理可再进入步骤740，由零售管理520对记录的数据进行数据开采。然后，如果希望的话，在步骤710该顾客可以进入另一个零售综合商场。

促进单元交互作用可以改变该顾客卡片中针对顾客的促销好处。该卡片和/或促进单元还可记录这次光顾的时间和性质。

顾客的目的可能是要得到“更好的对待”。这可通过例如自然增长促销好处来实现。然而，对于布署者(例如拥有管理单元200、300的公司)而言，其目的是增加收益和收集关于顾客行为的数据。实现这一点可以是为了例如更好地市场营销。为此目的，布署者和零售管理者(例如零售商店经理)可能都希望收集所记录的数据。这可以从个体卡片100或从促进单元200、300收集。这可以通过与离开管理单元的网络连接、通过用网络连在一起的各种促进单元、或通过使用适当的便携装置偶而连接促进单元来实现。

本发明的又一实施例可以包括使用杂货店“常客”卡片。

在上例中，零售管理者是商店本身。商店可以把“被动的”促进单元300放在商店中的各点以监视顾客的运动。“主动的”促进单元200可以租给例如食品商。

“主动的”促进单元200可以可选地显示某种减价。交互作用可以是个人化的，以使交互作用对顾客更有吸引力。交互作用还可依赖其他变量，如一天的什么时候或一周的哪一天。

交互作用还可以是非确定性的。这样，减价或其他诱导可以随机地提供或时间的一定百分比内提供。非实物的诱导，如“点数”可以积累和兑换。

可选地，商店可利用交互作用，以图把顾客指向商店中的其他点(例如通过声音或可视消息)。

“主动的”促进单元200可与“被动的”促进单元300结合。这样，当顾客走过时可向该顾客提供可听的或可视的信号以鼓励顾客插入他的/她的卡片。

促进单元可以放到各种商店。

本发明的另一实施例涉及停车场中发放的票据。例如，当顾客进入停车场时零售管理者可以发放个人卡片100并在离开时收集个人卡片100。顾客能用他的/她的个人卡片100启动促进单元200、300，从而触发一次交互作用，它能包括例如有效性以及其他特殊馈送。

在个体商店的管理单元(或销售点装置)400可以下载人口统计和好处数据。这一实例允许侵略性竞争。例如，一个小的本地拥有的书店可以做广告宣称他们将对一全国连锁店的光顾者给予减价，如果这些光顾者其后来到他们的书店的话。

图5中显示本发明的又一实施例。这一实施例可用于这样一些场合，在那里可能发生智能卡和促进单元之间的过度的交互作用。这样，例如，为了引起主动交互作用。一顾客可能希望把他的/她的个人卡片100实际地插入固定在各种货架上的各种促进单元200。然而，在高峰时间，顾客可能不与当前被其他顾客使用的促进单元200发生交互作用。

对这一问题的一种解决方案是引入中间单元800。可以在入口处从顾客那里得到中间单元800。通过把个人卡片100插入中间单元800使中间单元800个人化，并在离开时把中间单元800留在零售商店。这个中间单元800能吸收顾客卡片的某些更复杂的任务(如无线交互作用)和促进单元的某些“瓶颈”，如顾客I/O(输入/输出)。

例如，中间单元800可以是装在购物车上的带有RF通信的智能卡读出器。顾客把他的/她的个人卡片100插入该读出器并开始购物过程。当该顾客走过一商店货架时，卡片读出器把卡片持有者信息传送给促进单元300，它可把这信息记录下来，并通过把促进单元数据发送给中间单元800来向顾客提供特殊减价和促销以及货架上物品的目标价格。通过使用简单的技术避免干扰，例如多通带或多路复用，单个促进单元300能服务于多个顾客。由促进单元提供的促进、减价和目标价格出现在顾客的购物车的显示器上。这些促进可以例如这样的方式显示，它造成顾客在对查看这些促进的细节感兴趣时要与卡片读出器装置交互作用。以这种方式，该装置能记录该顾客是否对岛上的促进感兴趣或者忽视了它们。

不管是否使用中间单元800，与那些和顾客个人卡片100通信的促进单元200、300相关联的产品可以与顾客实际购买的产品相比较。以这种方式，例如有可能把个人被告知的产品与顾客实际购买的产品相比较。

虽然这里参考具体实施例图示和描述了本发明，但本发明不想局限于所显示的细节。相反，在权利要求等效物的范围内在细节上可做各种修改而不离开本发明。

Claims (34)

1．收集与位置间运动相关联的信息的系统，包含：

多个个体卡片，每个所述个体卡片包括：

各自的存储区；以及

各自的交互作用器，用于备所述卡片在位置间移动时接收促进单元数据和把所述收到的促进单元数据传送给所述各存储区；

多个促进单元，当所述任何卡片和所述相应的促进单元彼此靠近使在它们之间能发生通信时，这每个促进单元将各自的促进单元数据传送给所述卡片，所述各促进单元数据是a)由所述促进单元之一发送的和b)由任何所述卡片接收的二者之一；以及

管理单元，用于接收任何所述卡片的各自存储区中所存的所有促进单元数据。

2．如权利要求1中申明的系统，这里，所述卡片把所述各存储区接收各促进单元数据的时刻存储在各自存储区中。

3．如权利要求1中申明的系统，这里每个存储区包括一个状态变量，它被修改以响应与所述各卡片通信的所述促进单元之一。

4．如权利要求1中申明的系统，这里所述促进单元之一与所述任何一个卡片通信来修改所述状态变量，以响应人与所述促进单元之一的交互作用。

5．如权利要求3中申明的系统，这里所述促进单元各自与所述任何一个卡片通信，以响应所述任何一个卡片与所述促进单元之一的通信。

6．如权利要求3中申明的系统，这里所述状态变量的修改是根据所述卡片与哪个所述促进单元进行通信。

7．如权利要求1中申明的系统，进一步包含又一个管理单元用于分别向多个个体分发所述卡片，每个卡片唯一地标识所述这些个体中的相应一个。

8．如权利要求1中申明的系统，进一步包含又一个管理单元用于初始化和修改所述卡片两项功能之一。

9．如权利要求1中申明的系统，这里每个所述促进单元分别与多个产品相关联，该系统进一步包含装置用于把所述卡片之一中存储的所述促进单元数据的至少一部分与一个体获得的那些产品相比较。

10．如权利要求1中申明的系统，这里所述交互作用器是直接交互作用器，它造成与所述促进单元的直接物理接触以进行通信。

11．如权利要求1中申明的系统，这里所述交互作用器是无线交互作用器，它通过无线介质与所述促进单元通信。

12．如权利要求1中申明的系统，这里所述促进单元是独立的，彼此不相连接。

13．如权利要求1中申明的系统，这里所述促进单元之一根据所述相应存储区中存储了什么促进单元数据来提供一个响应。

14．如权利要求3中申明的系统，这里所述促进单元之一根据所述状态变量提供一个响应。

15．如权利要求1中申明的系统，这里与多个所述促进单元的通信向所述个体提供了货币实现。

16．如权利要求1中申明的系统，进一步包含一个中间单元，这里所述卡片之一和多个所述促进单元通过所述中间单元进行通信。

17．如权利要求1中申明的系统，进一步包含又一个管理单元，用于统计分析存储在多个所述卡片中的所述促进单元数据，以根据所述数据识别相关性。

18．收集与位置间运动相关联的信息的方法，各位置有各自的促进单元，所述方法包含如下步骤：

提供多个个体卡片，每个有与多个个体相对应的各自存储区

使所述促进单元的任何一个向与其交互作用的任何所述卡片提供各自的促进单元数据，并把所述各促进单元数据存储在所述卡片的相应一个的相应存储区中；以及

从所述各卡片接收所述各促进单元数据。

19．如权利要求18中申明的方法，进一步包括把所述各卡片接收促进单元数据的各个时间存储起来的步骤。

20．如权利要求18中的方法，这里每个存储区各包括各自的状态变量，该方法进一步包含修改所述状态变量以响应与所述促进单元之一进行的交互作用的步骤。

21．如权利要求18中申明的方法，这里每个存储区包括各自的状态变量，该方法进一步包含修改所述状态变量以响应人与所述促进单元之一进行的交互作用的步骤。

22．如权利要求18中申明的方法，进一步包含所述促进单元之一与所述卡片之一进行通信以响应所述卡片之一与所述促进单元之一进行的通信的步骤。

23．如权利要求18中申明的方法，这里所述卡片之一包括一状态变量，该方法进一步包含根据所述卡片之一与所述促进单元中哪一个进行了通信来修改所述状态变量的步骤。

24．如权利要求18中申明的方法，进一步包含把所述卡片中存储的所述促进单元数据的至少一部分与个体获得的产品进行比较的步骤。

25．如权利要求18中申明的方法，进一步包含当所述卡片之一与所述促进单元之一已经进行通信之后提供货币实现的步骤。

26．如权利要求18中申明的方法，这里所述促进单元数据是通过中间单元从所述多个促进单元传送到所述卡片之一。

27．如权利要求18中申明的方法，进一步包含对所述卡片中存储的所述促进单元数据进行统计分析以根据所述数据识别相关性的步骤。

28．收集与顾客在零售综合商场中不同位置间的运动相关联的信息的系统，包含：

多个个体卡片，每个所述个体卡片对应于所述顾客之一，每个所述卡片包括：

各自的存储区；以及

各自的交互作用器，用于所述顾客各自使他们的相应卡片在不同位置间移动时接收促进单元数据和把所述收到的促进单元数据传送给所述各存储区；

多个促进单元，当所述任何卡片和所述相应的促进单元被所述顾客之一带到近处使在它们之间能发生通信时，这每个促进单元将各自的促进单元数据传送给所述卡片，所述各促进单元数据是a)由所述促进单元之一发送的和b)由任何所述卡片接收的二者之一；以及

管理单元，用于接收任何所述卡片的各自存储区中所存的所有促进单元数据。

29．如权利要求28中申明的系统，进一步包含又一个单元用于分析由所述管理单元接收的数据，以得到与所述顾客的运动相关联的信息。

30．如权利要求29中申明的系统，这里所述得到的信息对应于所述顾客获得的和没获得的产品。

31．收集与顾客在零售综合商场中不同位置间的运动相关联的信息的方法，所述位置有各自的促进单元，所述方法包含如下步骤：

提供多个大体卡片，每个有对应于所述顾客的存储区；

当所述顾客穿过所述零售综合商场运动时，让所述促进单元的任何一个向被所述顾客造成与其交互作用的所述任何卡片提供各自的促进单元数据，并把所述各自的促进单元数据存储在所述相应卡片的相应存储区中；以及

从所述各卡片接收所述各促进单元数据。

32．如权利要求31中申明的方法，这里由所述管理单元接收的数据被分析以得到与所述顾客运动相关联的信息。

33．如权利要求32中申明的方法，这里所述得到的信息对应于由所述顾客获得的和没有获得的产品。

34．含有计算机可用介质的计算机程序产品，该介质有计算机可读程序代码装置在其中实现，以收集与顾客在零售综合商场中不同位置之间运动相关联的信息，所述位置有各自的促进单元，在所述计算机程序产品中的计算机可读代码装置用于使计算机实现如权利要求31至33任何一个中申明的方法。

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