CN1312598C - 服务处理系统、服务处理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明是关于一种服务处理系统、服务处理方法,是对于将涉及文件数据的预定处理复合成为按作业实施的服务处理,并通过网络实施联合处理的场合,可对各个作业单位以及作业单位内部的各个处理单位的服务处理状态,以能实施适当告知形式的运行,从而从统计、安全和隐私的角度看能够对处理状况实施适当识别的技术。本发明可使位于流程窗口中的作业呈GUI形式构成,并且可以通过服务或作业单位对报知条件实施定义。当发生有报知事件时,对于指示数据中定义有与报知事件相关的报知条件场合,预先设定的报知条件优先,并依据指示数据中定义的报知条件实施报知,对整个作业均需实施统计场合,及对更需要重视安全和隐私场合,也可选择与该作业最相适应的报知形式。
Description
技术领域
本发明涉及一种在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统、服务处理方法及其服务处理程序。
背景技术
在现有技术中,已经有人提出过将诸如扫描设备、传真设备(下面称为FAX)、拷贝设备,或是对这些设备实施复合而构成的复合装置、计算机、邮件服务器等等,通过网络相互连接起来,形成可以对纸件文件和电子信息实施共享的网络系统的技术解决方案。
如果举例来说,这种网络系统可以对原稿实施读取扫描,并且使通过诸如无纸型FAX等等的输入系统给出的文件,经过诸如读取、图像加工、文字识别等等的处理系统,再通过诸如打印设备或邮件服务器等等输出系统,将文件定向配送至外部。
在这儿,对文件的读取,对读取后数据的加工处理,对加工处理后实施的配送等等,通常是彼此独立实施的。
对于操作人员需要对文件的读取作业、对读取后数据的加工处理作业、对加工处理后实施的配送作业等等实施连续处理的场合,并不能对这些作业实施所需要的设定。
如果举例来说,如果使用对上述处理装置实施综合管理的客户终端,操作人员并不能在显示部处,分别打开涉及上述文件的读取,对读取后数据的加工处理,对加工处理后实施的定向配送等等的指示窗口,因此难以实施预定的输入操作,作业效率非常低。
为了能够解决这些问题,在先技术中还已经有人提出将由输入至输出的一系列处理,导入至可以通过网络连接着的、按照预先定义的次序实施运行的工作流程系统的技术解决方案。
这种工作流程系统可以使用常规的、诸如确认和再次阅览等等的办公系统构造工作流程,形成使目前存在的以纸件为主体的事务处理系统电子化的技术解决方案(比如说,可以参见专利文献1、专利文献2、专利文献3)。
【专利文献1】
日本专利特开2002-99686号公报
【专利文献1】
日本专利特开2001-325389号公报
【专利文献1】
日本专利特开2001-195295号公报
在先技术中的这种工作流程系统从作业效率的角度看是一种非常有效的系统,然而从统计和安全的角度上看却并不是无懈可击的。
换句话说就是,对于沿着工作流程实施处理的场合,并不能通过客户终端对多个处理装置实施的处理作业实施确认,所以难以把握通过工作流程设定的作业的运行进展状况。
因此,为了能够对各处理装置实施处理时的运行状况实施报告,需要对该处理装置实施固定的设置,如果举例来说,对于由处理装置处理的文件为仅允许通过该工作流程实施读取的文件等等的场合,即使在非许可状态下也会给出报告,所以存在有安全方面或隐私方面的问题。
而且,即使能够对各处理装置设定的处理状况实施委托形式的报告输出,仍然存在有安全方面或隐私方面的问题。
而且,由系统管理者(Key Operator)和客户服务工程师(CustomerEngineer)实施的处理,往往包含有一般用户(Cusual User)不应该知道的信息,所以实际上是难以实施固定设定的。
有鉴于上述现有的服务处理系统、服务处理方法存在的缺陷,本发明人基于从事此类产品设计制造多年丰富的实务经验及专业知识,积极加以研究创新,以期创设一种新的服务处理系统、服务处理方法,使其更具有实用性。经过不断的研究、设计,并经反复试作样品及改进后,终于创设出确具实用价值的本发明。
发明内容
本发明的目的在于,克服现有的服务处理系统、服务处理方法存在的缺陷,而提供一种对于将涉及文件数据的预定处理复合成为一个作业实施的服务处理,并且通过网络实施联合处理的场合,可以对各个作业单位以及作业单位内部的各个处理单位的服务处理状态,以能够实施适当告知形式的运行,从而从统计、安全和隐私的角度上能够对处理状况实施适当识别的服务处理系统、服务处理方法及其服务处理程序。
本发明的目的及解决其技术问题是采用以下技术方案来实现的。依据本发明提出的一种服务处理系统,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统,其包括:一指示数据制作组件,对作为上述复合处理单位的每个作业,制作指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据;一管理控制组件,依据记载在通过上述指示数据制作组件制作出的指示数据处的内容,管理上述作业中的各处理的运行;以及一报知组件,在上述作业的各处理的运行中,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知。
本发明的目的及解决其技术问题还可采用以下技术措施进一步实现。
前述的服务处理系统,其更包括:一报知形式变更组件,对于特定用户运行与上述指示数据指示出的运行过程不同的运行过程的场合,将记载在上述报知条件数据处的内容变更为不同报知形式。
本发明的目的及解决其技术问题还采用以下的技术方案来实现。依据本发明提出的一种服务处理方法,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理方法,其包括以下步骤:对作为上述复合处理单位的每个作业指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据实施制作的指示数据制作步骤;依据记载在所制作出的指示数据处的内容,对上述作业中的各处理的运行实施管理的步骤;以及在上述作业的各处理的运行之中,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知的步骤。
本发明的目的及解决其技术问题还可采用以下技术措施进一步实现。
前述的服务处理方法,其更包括:对于特定用户运行与上述指示数据指示出的运行过程不同的运行过程的场合,将记载在上述报知条件数据处的内容变更为不同报知形式的步骤。
本发明的目的及解决其技术问题还采用以下的技术方案来实现。依据本发明提出的一种作业管理装置,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统中,对各处理实施管理的作业管理装置,其包括:一指示数据制作组件,对作为上述复合处理单位的每个作业,制作指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据;一管理控制组件,依据记载在通过上述指示数据制作组件制作出的指示数据处的内容,管理上述作业中的各处理的运行;以及一报知组件,在上述作业的各处理的运行之中,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知。
本发明的目的及解决其技术问题还采用以下的技术方案来实现。依据本发明提出的一种作业管理装置,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统中,对各处理实施管理的作业管理装置,其包括:一指示数据接收组件,对作为上述复合处理单位的每个作业,接收指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据;一管理控制组件,依据记载在通过上述指示数据接收组件接收到的指示数据处的内容,管理上述作业中的各处理的运行;以及一报知组件,在上述作业的各处理的运行之中,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知。
本发明的目的及解决其技术问题还可采用以下技术措施进一步实现。
前述的作业管理装置,其中所述的报知组件报知作业处理结束与运行结束通知。
前述的作业管理装置,其中所述的报知组件报知发生与记载在上述指示数据中的作业运行不同的运行的场合。
前述的作业管理装置,其中所述的报知组件报知对机密文件实施存取的场合。
前述的作业管理装置,其中所述的报知组件报知连接至特定服务器的场合。
前述的作业管理装置,其中所述的报知组件报知运行收费服务器或服务的场合。
本发明的目的及解决其技术问题还采用以下的技术方案来实现。依据本发明提出的一种服务处理装置,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统中,对上述服务实施处理的服务处理装置,其包括:一指示数据接收组件,对作为上述复合处理单位的每个作业,接收指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据;一管理控制组件,依据记载在通过上述指示数据接收组件接收到的指示数据处的内容,管理上述作业中的各处理的运行;以及一报知组件,在上述作业的各处理的运行之中,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知。
本发明的目的及解决其技术问题还可采用以下技术措施进一步实现。
前述的服务处理装置,其中所述的报知组件报知作业处理结束时与运行结束通知。
前述的服务处理装置,其中所述的报知组件报知发生与记载在上述指示数据中的作业运行不同的运行的场合。
前述的服务处理装置,其中所述的报知组件报知对机密文件实施存取的场合。
前述的服务处理装置,其中所述的报知组件报知连接至特定服务器的场合。
前述的服务处理装置,其中所述的报知组件报知运行收费服务器或服务的场合。
本发明与现有技术相比具有明显的优点和有益效果。由以上技术方案可知,为了达到前述发明目的,本发明的主要技术内容如下:
本发明提出一种服务处理系统、服务处理方法,
为了能够解决上述问题,本发明提供了作为第一发明的一种服务处理系统,这种系统是一种在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统,并且可以具有对作为上述复合处理单位的每个作业指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示对上述作业中各个处理过程实施报知的报知条件数据实施制作的指示数据制作组件;依据记载在通过上述指示数据制作组件制作出的指示数据处的内容,对上述作业中的各处理的运行实施管理的管理控制组件;以及在上述作业的各处理的运行之中,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知的报知组件。
如果采用本发明提供的第一发明,指示数据制作组件可以制作出指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示对作业中各个处理过程实施报知用的报知条件数据。
管理控制组件可以对作业中的运行实施管理,报知组件可以在其运行过程中,依据记载在报知条件数据处的内容实施报知。
如果举例来说,报知条件数据可以为以下的报知形式。
①报知运行处理完成的通知信息
②报知发生与记载在指示数据处的作业运行过程不同的运行过程的场合
③报知出现有准备对机密文件实施存取的场合
④报知出现有连机至特定服务器的场合
⑤报知作为收费性服务器或服务实施运行的场合
而且,报知组件的具体构成形式可以为诸如信息发送、邮件信号发送、FAX信号发送、履历记录、报表输出(印刷)、在用户接口(UI)处的显示等等。
而且在本发明提供的第一发明中,其特征在于还可以进一步具有对于特定用户运行与上述指示数据指示出的运行过程不同的运行过程的场合,将记载在上述报知条件数据处的内容变更为不同报知形式用的报知形式变更组件。
对于在实施特定处理的设备(装置)中,系统管理者(Key Operator)和客户服务工程师(Customer Engineer)进行维修等等作业的场合,可以对这种状况实施报知,然而从相反的安全角度看则存在问题。因此,报知形式变更组件对于由特定的用户(比如说,上述的系统管理者(KeyOperator)和客户服务工程师(Customer Engineer)等等)实施处理的场合,还可以按照与记载在报知条件数据处的内容无关的方式,变更记载在报知条件数据处的报知形式(包括中止等等)。
而且,报知形式变更组件可以将报知条件数据设定为条件中的一个值,也可以设定为与报知条件数据不同的值。
本发明还提供了作为第二发明的一种服务处理方法,这种方法是一种其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理方法,其特征在于可以具有对作为上述复合处理单位的每个作业指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示对上述作业中各个处理过程实施报知用的报知条件数据实施制作的步骤;依据记载在所制作出的指示数据处的内容,对上述作业中的各处理的运行实施管理的步骤;以及在上述作业的各处理的运行之中,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知的步骤。
如果采用本发明提供的第二发明,可以制作出指示作业处理顺序的指示数据,以及指示对作业中各个处理过程实施报知用的报知条件数据,并且可以对作业中的运行实施管理。在这儿,还可以在作业的运行过程中,依据记载在报知条件数据处的内容实施报知。
如果举例来说,报知条件数据可以为以下的报知形式。
①报知运行处理完成的通知信息
②报知发生与记载在指示数据处的作业运行过程不同的运行过程的场合
③报知出现有准备对机密文件实施存取的场合
④报知出现有连机至特定服务器的场合
⑤报知作为收费性服务器或服务作业实施运行的场合
而且,报知的具体方式可以为诸如信息发送、邮件信号发送、FAX信号发送、履历记录、报表输出(印刷)、在用户接口(UI)处的显示等等。
而且在本发明提供的第二发明中,其特征在于还可以进一步具有对于特定用户运行与上述指示数据指示出的运行过程不同的运行过程的场合,将记载在上述报知条件数据处的内容变更为不同报知形式用的步骤。
对于在实施特定处理的设备(装置)中,系统管理者(Key Operator)和客户服务工程师(Customer Engineer)进行维修等等作业的场合,可以对这种状况实施报知,然而从相反的安全角度看则存在问题。因此,报知形式变更组件对于由特定的用户(比如说,上述的系统管理者(KeyOperator)和客户服务工程师(Customer Engineer)等等)实施处理的场合,还可以按照与记载在报知条件数据处的内容无关的方式,变更记载在报知条件数据处的报知形式(包括中止等等)。
本发明还提供了作为第三发明的一种服务处理程序,这种程序是一种其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理程序,在计算机中实施服务处理用的这种服务处理程序可以具有对作为上述复合处理单位的每个作业指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示对上述作业中各个处理过程实施报知用的报知条件数据实施制作的指示数据制作步骤;依据记载在通过上述指示数据制作组件制作出的指示数据处的内容,对上述作业中的各处理的运行实施管理的管理控制步骤;以及在上述作业的各处理的运行之中,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知的报知步骤。
如果采用本发明提供的第三发明,可以通过指示数据制作步骤制作出指示作业处理顺序的指示数据,以及指示对作业中各个处理过程实施报知用的报知条件数据。
而且,可以通过管理控制步骤对上述作业中的的运行实施管理,通过报知步骤在其运行过程中,依据记载在报知条件数据处的内容实施报知。
如果举例来说,报知条件数据可以为以下的报知形式。
①报知运行处理完成的通知信息
②报知发生与记载在指示数据处的作业运行过程不同的运行过程的场合
③报知出现有准备对机密文件实施存取的场合
④报知出现有连机至特定服务器的场合
⑤报知作为收费性服务器或服务实施运行的场合
而且,报知的具体方式可以为诸如信息发送、邮件信号发送、FAX信号发送、履历记录、报表输出(印刷)、在用户接口(UI)处的显示等等。
而且在本发明提供的第三发明中,其特征在于还可以进一步具有对于特定用户运行与上述指示数据指示出的运行过程不同的运行过程的场合,将记载在上述报知条件数据处的内容变更为不同报知形式用的报知形式变更步骤。
对于在实施特定处理的设备(装置)中,系统管理者(Key Operator)和客户服务工程师(Customer Engineer)进行维修等等作业的场合,可以对这种状况实施报知,然而从相反的安全角度看则存在问题。因此,报知形式变更组件对于由特定的用户(比如说,上述的系统管理者(KeyOperator)和客户服务工程师(Customer Engineer)等等)实施处理的场合,还可以按照与记载在报知条件数据处的内容无关的方式,变更记载在报知条件数据处的报知形式(包括中止等等)。
而且,报知形式变更步骤可以将报知条件数据设定为条件中的一个值,也可以设定为与报知条件数据不同的值。
经由上述可知,本发明是关于一种服务处理系统、服务处理方法,一种对于将涉及文件数据的预定处理复合成为按作业实施的服务处理,并且通过网络实施联合处理的场合,可以对各个作业单位以及作业单位内部的各个处理单位的服务处理状态,以能够实施适当告知形式的运行,从而从统计、安全和隐私的角度看能够对处理状况实施适当识别的技术。本发明可以使位于流程窗口中的作业呈GUI形式构成,并且可以通过服务或作业单位对报知条件实施定义。当发生有报知事件时,对于指示数据中定义有与该报知事件相关的报知条件的场合,预先设定的报知条件优先,并且依据指示数据中定义的报知条件实施报知,对于整个作业均需要实施统计的场合,以及对于更需要重视安全和隐私的场合,也可以选择与该作业最相适应的报知形式。
借由上述技术方案,本发明至少具有以下优点:如果采用如上所述的本发明,在涉及文件数据的预定处理复合成为按作业实施的服务处理,且通过网络实施联合处理的场合,可以对各个作业单位以及作业单位内部的各个处理单位的服务处理状态,以能够实施适当告知形式的运行,从而从统计、安全和隐私的角度看能够对处理状况实施适当识别,因此具有良好的技术效果。
上述说明仅是本发明技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明的技术手段,并可依照说明书的内容予以实施,以下以本发明的较佳实施例并配合附图详细说明如后。
附图说明
图1为表示根据本发明第一实施形式构造的文件处理系统用的示意性方框图。
图2为说明构成作为本发明第一实施形式的文件处理系统中的各服务处理装置间相互关系用的示意性方框图。
图3为表示作为本发明第一实施形式的一种I/F信息构成形式用的示意图。
图4为表示作为本发明第一实施形式中对作业流程实施定义用的GUI画面的一种指示书编辑画面用的示意性正面图。
图5为表示作为本发明第一实施形式中由XML形式构成的一种指示书构成形式用的示意图。
图6为表示作为本发明第一实施形式中报知处理条件设定画面用的一种指示书制作画面的示意性正面图。
图7为表示作为本发明第一实施形式中对选择为设定报知处理条件的服务时用的一种指示书制作画面的示意性正面图。
图8为表示作为本发明第一实施形式中设定报知处理条件之后的一种指示书制作画面的示意性正面图。
图9为表示作为本发明第一实施形式中的指示书制作时的客户终端和指示书生成服务器的处理顺序用的示意性流程图。
图10为表示作为本发明第一实施形式中的指示书制作时的客户终端、指示书管理服务器和联合处理服务器的处理顺序用的示意性流程图。
图11为表示作为本发明第一实施形式中指示书一览表用的服务联合处理选择画面110的一个实例用的示意性说明图
图12为表示作为本发明第一实施形式中在报知事件发生时实施中断处理的报知处理选择控制程序用的示意性流程图。
图13为说明构成作为本发明第二实施形式的文件处理系统中的各服务处理装置间相互关系用的示意性方框图。
1文件处理系统(服务处理系统)
5网络
10客户终端
20服务检索服务器
30指示书生成服务器(指示数据制作组件)
40指示书管理服务器
50联合处理服务器(管理控制组件、报知组件、报知形式变更组件)
61图像处理装置
62文件管理服务器
63文件配送服务器
64第一服务处理装置
65第二服务处理装置
100指示书制作画面
101服务窗口
102流程窗口
103逻辑窗口
104性能窗口
200完全下拉式选择单
200A工具选择单
200B处理条件选择单画面
202报知设定画面
204、206显示框
208条件项目设定画面
210报知条件设定画面
212标记
具体实施方式
以下结合附图及较佳实施例,对依据本发明提出的服务处理系统、服务处理方法其具体结构、方法、步骤、特征及其功效,详细说明如后。
[第一实施形式]
(系统的构成)
图1为表示根据本发明一种实施形式构造的文件处理系统1的结构构成用的示意性方框图。
文件处理系统1为通过网络5将可实施各种各样服务的装置和应用设备连接起来的系统。在这儿所称的服务为可以响应由外部提出的需求,对相关文件实施利用的各种功能性服务。如果举例来说,这种服务可以包括拷贝,打印,扫描,传真发送和接收,邮件发送,对リポジトリ(存储库)(或数据库)的存储和从レポジトリ(存储库)的读入,OCR(光特性识别)处理,噪声除去处理等等,而且并不仅限于这些形式。
如果具体的讲,文件处理系统1可以具有能够对多个服务实施联合的、具有可显示出用户所需要的处理指示用的用户接口设备的客户终端10;检索用户所需要的服务用的服务检索服务器20;依据通过客户终端10指示出的、与联合服务相关的信息制作出指示书用的指示书生成服务器30;对指示书实施管理用的指示书管理服务器40;以及依据指示书对各服务实施联合处理用的联合处理服务器50。
而且,文件处理系统1还可以具有实施图像文件中的噪声除去处理、图像转动处理、OCR处理和诸如图像粘接等等的图像处理用的图像处理装置61,对文件实施管理用的文件管理服务器62,对文件实施配送用的文件配送服务器63,实施第一服务处理用的第一服务处理装置64,以及实施第二服务处理用的第二服务处理装置65。
文件处理系统1可以呈如本实施形式所示的、通过网络5对可实施预定服务处理的多个服务器实施连接的构成形式,然而本发明对多个服务通过网络5实施连接的具体构成形式并没有特别的限定。
在这儿所称的指示书,为包含着在将一连串处理分解为多个功能处理时,表示各功能间关系用的信息,读取各种功能用的接口(I/F)信息,以及与一连串处理相关的、构成为图形用户接口(GUI)用的信息的数据。
图2为说明构成文件处理系统1的各服务处理装置间相互关系用的示意性方框图。各个服务处理装置储存有表示可由自身提供的服务内容用的I/F信息。
图3为表示I/F信息的一种构成形式用的示意图。I/F信息可以由<服务种类(Service Class)>、<服务名(Service Name)>、<服务图标(Service Icon)>、<服务位置信息(Service InformationLocation)>、<输入(Input)>、<输出(Output)>、<参数限制规则(Parameter Restriction Rules)>、<服务位置(Service Location)>、<方法名(Method Name)>、<起动方式(Invocation Scheme)>、<暗示要素(Implicit Elements)>、<报知信息>等构成。
<服务种类>为服务处理装置可提供的服务的种类(处理项目)。而且,<服务种类>可以是预先定义的,比如说可以是诸如扫描、打印、存储库、流程控制等等。<服务名>为服务处理装置可提供的服务的名称。<服务图标>为显示在客户终端10的GUI处的图标型位置信息。
<服务位置信息>为指示书生成服务器30获取I/F信息用的URL。<输入>为相对于服务的输入。<输出>为相对于服务的输出。<参数限制规则>为与<输入>相适应的限制规则。<服务位置>为实际使用服务时的位置信息。<方法名>为服务处理的提供方式。
<起动方式>为调出起动服务处理用的方式。而且如果举例来说,<起动方式>可以采用诸如作为实施信息交换的过程控制调出协议的SOAP(Simple Object Access Protocol)、SMTP(Simple Mail TransferProtocol)等等。<暗示要素>为作为输出的、指明如何过渡至后段处理用的数据,以及实施后段处理时可参考的数据等等。
<报知信息>为有关各个服务终端处的处理运行状况的信息,如果举例来说,可以为下述的各种报知形式。
①对于在各服务器(诸如服务检索服务器20、指示书生成服务器30、指示书管理服务器40等等)中实施存取的场合,与该服务器的管理者进行联系。
②对于在实施各服务(诸如拷贝、打印、扫描、传真信号接收发送等)的处理结束时刻,出现原稿馈入卡纸、拷贝纸卡纸等等的场合,中止处理。
客户终端10具有为了指示实施指示书的制作,选择起动所需要的指示书,并通过图像显示出预定操作的图示型用户接口(GUI)的功能。
服务检索服务器20可以由通过网络5相连接着的多个服务中,选择出与检索条件相对应的服务。在服务检索服务器20处预先储存有作为图像处理装置61、文件管理服务器62、文件配送服务器63、第一服务处理装置64、第二服务处理装置65等等的各种服务处理装置用的一部分I/F信息(参见图3,下面称为“部分I/F信息”)。在这儿所称的部分I/F信息,为I/F信息要素中的<服务种类>、<服务名>、<服务位置信息>、<输入>、<输出>等信息。
服务检索服务器20在由指示书生成服务器30和联合处理服务器50处获取到检索条件时,可以利用各服务处理装置的部分I/F信息对服务实施检索。如果举例来说,服务检索服务器20在对与预定的服务相一致的服务实施检索时,可以对与<服务种类>相一致的服务实施检索,对与<输入>、<输出>相一致的服务实施检索,也可以对与上述各项相一致的服务实施检索。
指示书生成服务器30可以在制作指示书时由各服务处理装置处获取到I/F信息,并生成出对各服务处理装置提供的服务实施联合处理用的指示书。指示书生成服务器30在制作指示书的过程中,可以实施下面上述的具体处理过程。
指示书生成服务器30依据<服务位置信息>,向分散在网络5上的预定服务处理装置,发出请发送出与各服务相关的I/F信息用的请求。指示书生成服务器30对于不存在预定服务处理装置的场合,相对于服务检索服务器20发送出需要对可提供与预定服务处理装置提供的服务相同的服务的其它服务处理装置实施检索的指示。随后,指示书生成服务器30可以由服务检索服务器20处获取到其它服务处理装置的<服务位置信息>。
指示书生成服务器30还对由服务检索服务器20给出的检索结果和由各服务处理装置接收到的I/F信息实施管理。指示书生成服务器30可以依据由各服务处理装置获取到的I/F信息,生成出对作业流程实施定义用的、构成为GUI画面的HTML文件。指示书生成服务器30在接收到客户终端10给出的服务阅览请求时,将作为GUI画面的HTML文件传送至上述客户终端10处。
图4为表示构成为对作业流程实施定义用的GUI画面的指示书制作画面100用的示意图。指示书制作画面100可以由服务窗口101、流程窗口102、逻辑窗口103、性能窗口104构成。
服务窗口101表示的是各种各样可以使用的服务处理装置。逻辑窗口103表示的是表示各服务间联合用图形的作业流程。性能窗口104表示的是对表示在服务窗口101和逻辑窗口103处的各图标实施详细设定用的参数。
用户可以在流程窗口102处,对服务窗口101中的图标和逻辑窗口103中的图标实施点击,由此对流程窗口102中的作业流程实施定义。而且,用户还可以对显示在性能窗口104处的内容实施编辑,从而可以对诸如服务项目和逻辑关系等等进行详细设定。
在这儿可以如图6所示,在指示书制作画面100的完全下拉式选择单200中的工具选择单200A处,对报知条件选择单200B实施设定。
这种报知条件选择单200B是一种具有可以通过对流程窗口102处实施的点击,对服务窗口101内的所需要的图标实施选择(反转表示)功能的选择单(在图7中,示出了选择为FAX图标时的一个实例)。
换句话说就是,在选择出某个图标的状态下,如果对报知条件选择单200B实施选择,即可以显示出如图6所示的报知设定画面202。
在报知设定画面202处设置有“未设定”和“设定”两个显示框204、206,从而可以相对选择出的图标(服务),对是否设定报知条件实施选择。
对于选择为“未设定”(点击显示框204)的场合,可以通过上述I/F信息实施识别、报知。
对于选择为“设定”(点击显示框206)的场合,可以激活报知设定画面202内的条件项目设定画面208,显示出所选择的图标报知信息,从而可以依次对报知信息实施选择,将作为指示书的特定报知条件输入(设定)至报知条件设定画面210处。
如果举例来说,对于选择出的图标为FAX的场合,可以通过一览表形式显示出作为报知信息的、诸如“信号传送结束时输出信号发送用报表”、“对于存在有不可读取的文件数据的场合实施报知”等等。如果选择为其中的第一,即“信号传送结束时输出信号发送用报表”时,还可以按照在指示数据上附加作为报知条件的、“信号传送结束时向客户终端传送出邮件发送信息(不输出报表)”的方式实施设定。而且这种设定,也可以不是对每项服务(比如说FAX等等)设定报知条件,而是以作业为单位(即对多个服务)设定报知条件。
如上所述的实例是以与用户间实施对话的形式进行设定的,然而还能够以文件形式实施报知条件的设定,并且类似的,可以通过程序语言在流程窗口102(GUI)内部实施相应的处理。
如上所述,当需要对与各服务中预先设定的报知信息(I/F信息)不同的报知条件实施设定时,可以如图8所示,在流程窗口102中相应的图标处,附加上设定特别报知条件用的标志(在图8中,为呈圆形的“#”标志)212,从而可以对是否设定有特别报知条件实施判断。
客户终端10还可以将通过用户的操作定义出的作业流程信息,按照CGI(Common Gateway Interface)形式传送至指示书生成服务器30处。
指示书生成服务器30依据由用户给出的、有关服务联合指示用的工作流程信息,以及各服务的I/F信息,制作出对诸如各服务的委托处理内容、输入参数、各服务的联合方式(作业流程)、文件名称和作为储存地址信息等等的处理对象用文件的特定信息实施定义用的指示书。指示书可以由呈XML形式的文件构成。
图5为表示由XML形式构成的一种指示书用的示意图。由于对多个服务实施联合处理本身也是一个服务,所以指示书可以在如图3所示的I/F信息之上,迭加上<流程控制(Flow)>用信息。
<流程控制>为记录服务间联合用的更素,可以包含有<起动(Invoke)>、控制构造、逻辑运算和实施报知用的<if>等等的要素,而且还可以包含有指定作为处理对象的文件用的信息等等。
<起动>表示的是服务处理装置用的特定方法,可以实施服务调出。<起动>的要素可以包括表示参数位置信息用的<图形>,调出方法名<方法名>等等。表示控制构造和逻辑运算等用的<if>、<and>、<eq>、<gt>,可以在联合处理时按条件实施分类,并且可以对服务间的过渡参数实施调整。
指示书将涉及服务联合处理控制的全部信息记载在<流程控制>的要素中。采用这种方式,通过指示书表示的联合处理自身也构成为一个服务。而且,指示书并不仅限于如图5所示的构成形式,还可以呈对各服务实施联合的各种构成形式。
指示书生成服务器30可以将呈如上所述的XML形式的指示书,发送至指示书管理服务器40处。指示书生成服务器30对于由用户给出有实施服务联合处理的指示的场合,还可以将指示书发送至直接联合处理服务器50处。
指示书管理服务器40对由指示书生成服务器30处获取到的指示书实施保存,并响应由客户终端10给出的需求,将指示书传送至联合处理服务器50处。
联合处理服务器50是一种可以对指定出的指示书实施解析、运行的服务器。联合处理服务器50在获取到指示书时,可以对该指示书实施解析,并依据记载在该指示书中的顺序和应用方式,依次调出诸如图像处理装置61、文件管理服务器62、文件配送服务器63等等的各服务处理装置,以实施联合处理。而且,联合处理服务器50还可以对运行中的联合处理状况和结束联合处理时的结果信息实施保存,并且可以依据由外部给出的需求指示,对联合处理的状况和结果实施通报。
联合处理服务器50在对指示书实施解析并相对各服务处理装置实施委托时,可以生成出委托处理内容和输入参数、具有涉及作为特定处理对象的信息等等的特定指示信息。联合处理服务器50可以将各服务处理装置进行处理之前、之后间的关联关系记载在指示书中,也可以不采取指示书的形式,而是通过各个服务处理装置所固有的信息交换形式实施委托处理。
图像处理装置61是一种安装有具有图像处理功能的软件程序的计算机。图像处理装置61可以依据由联合处理服务器50给出的、包含着委托处理需求的委托服务处理内容、输入参数、作为处理对象文件的信息,实施文件处理。而且,图像处理装置61在起动时,可以将部分I/F信息传送至服务检索服务器20处。图像处理装置61还可以依据指示书生成服务器30给出的需求,对表示图像处理服务的利用方法用的I/F信息实施传送。这种I/F信息可以在制作指示书时加以利用。
文件管理服务器62具有文件储存功能。文件管理服务器62可以依据包含在由联合处理服务器50给出的需求中的信息,对文件的储存、检索、读取等等与文件有关的属性实施变更和相应的处理。而且,文件管理服务器62在起动时,可以将部分I/F信息传送至服务检索服务器20处。文件管理服务器62还可以依据指示书生成服务器30给出的需求,对表示文件管理服务的利用方法用的I/F信息实施传送。
文件配送服务器63具有可以将获取到的文件储存在指定的文件管理服务器处,并且具有对于所指定的信息发送对象实施邮件信号发送和FAX信号发送,对于所指定的打印机传送打印输出处理的功能。文件配送服务器63可以依据联合处理服务器50给出的需求,依据由客户终端10指定的文件和信号发送对象用的信息,实施文件的配送处理。而且,文件配送服务器63在起动时,可以将部分I/F信息传送至服务检索服务器20处。文件配送服务器63还可以依据指示书生成服务器30给出的需求,对表示文件配送处理服务的利用方法用的I/F信息实施传送。
第一服务处理装置64是一种可以依据由外部给出的指示,对文件实施预定的服务处理的装置。在这儿的第一服务处理装置64可以依据由联合处理服务器50给出的委托处理内容和输入参数,诸如指定作为处理对象的文件用的信息等等的信息,通过自身运行全部的服务处理。而且,第一服务处理装置64在起动时,可以将部分I/F信息传送至服务检索服务器20处。第一服务处理装置64还可以依据指示书生成服务器30给出的需求,对表示服务处理的利用方法用的I/F信息实施传送。第二服务处理装置65除了服务处理的内容不同之外,实施着与第一服务处理装置64相同的动作。
在按照如上所述方式构成的文件处理系统1中,诸如图像处理装置61、文件管理服务器62、文件配送服务器63等等的各服务处理装置,在分别加载提供预定服务用的软件程序时,可以按下述方式实施动作。
诸如图像处理装置61、文件管理服务器62、文件配送服务器63等等的服务处理装置在起动处理过程中,将包含着表示各项服务要点和地址的信息中的部分I/F信息,传送至服务检索服务器20处。
服务检索服务器20对由诸如图像处理装置61、文件管理服务器62、文件配送服务器63等等的各服务处理装置传送来的部分I/F信息实施保存。采用这种方式,服务检索服务器20可以依据由诸如指示书生成服务器30和联合处理服务器50指定的服务检索需求,利用部分I/F信息实施检索。
(指示书的制作)
图9为表示实施指示书制作时,客户终端10和指示书生成服务器30的处理顺序用的示意性流程图。
客户终端10可以依据用户给出的操作指示,通过配置着的浏览器,对由指示书生成服务器30提供的、生成用户接口画面用的HTML文件的URL(Uniform Resource Locator)实施存取(步骤250)。
指示书生成服务器30响应由客户终端10给出的阅览要求,将作为用户接口画面的HTML文件传送至客户终端10(步骤252)。
客户终端10依据由指示书生成服务器30传送来的HTML文件,对用户接口画面实施显示(步骤254)。在这时,用户可以使用显示在客户终端10处的用户接口画面,对所需要的服务联合用的作业流程实施定义。
客户终端10通过用户接口画面,判断是否已经对作业流程实施定义,在对作业流程给出定义之前处于待机状态(步骤256)。
当判断结果为已经对作业流程实施定义时,在随后的步骤258中,对是否存在有报知条件定义实施判断。
换句话说就是,对于通过作业流程实施定义的、指定为与分别设定在各服务终端处的报知条件不同的报知条件的场合,进入至步骤260,通过激活与该指定报知条件相对应的服务的方式,对作业流程定义的附加要素实施追加处理。
而且,报知条件的设定可以按照下述顺序进行。
首先,由已经完成的流程窗口102上定义的作业流程中,设定报知条件,选择出服务终端。如果举例来说,对于选择的是FAX的场合,可以将指针移动至FAX图标处,并通过实施预定操作(比如说通过鼠标实施一次点击)的方式实施选择。被选择后的FAX图标呈反转显示(参见图7)。
在上述状态下,由完全下拉式选择单200中的工具选择单200A处,对报知条件选择单200B实施选择。
当选择为报知条件选择单200B时,将显示出如图6所示的报知设定画面202。
当在报知设定画面202中选择为“设定”(点击显示框206)时,可以激活报知设定画面202内的条件项目设定画面208,显示出所选择的图标报知信息,从而可以依次对报知信息实施选择,将作为指示书的特定报知条件输入(设定)至报知条件设定画面210处。
当结束上述设定,关闭报知设定画面202时,将如图8所示,在流程窗口102内的相应图标处,附加有表示特别报知条件用的“#”标志212,从而可以通过肉眼对是否设定有特别报知条件实施判断。
客户终端10在判断已经制作出作业流程时,将由用户定义的、涉及服务联合的作业流程信息,传送至指示书生成服务器30处。
指示书生成服务器30依据由客户终端10传送来的、有关服务联合的作业流程的信息,以及由各服务处理装置获取到的I/F信息,制作出相对各服务的委托处理内容、输入参数、各服务的联合方式、对文件名称和指定作为储存位置信息等等的处理对象文件用的信息实施定义的指示书(步骤262)。而且,指示书生成服务器30还将呈XML形式的指示书,传送至指示书管理服务器40处。
指示书管理服务器40对指示书生成服务器30生成出的指示书实施保存。指示书管理服务器40可以保存有由指示书生成服务器30制作出的多份指示书,并且可以在由客户终端10给出有指示书选择指示时,对所选择出的指示书实施读取操作。
(联合处理的起动·运行)
用户可以由保存在指示书管理服务器40处的多份指示书中,选择出所需要的指示书,以起动联合处理。具体的运行形式可以如下所述。
图10为表示客户终端10、指示书管理服务器40和联合处理服务器50中的处理用的示意性流程图。
客户终端10可以相对于指示书管理服务器40实施数据读取,获取出由指示书管理服务器40管理着的指示书一览表(步骤270)。
图11为表示指示书一览表用的一种服务联合处理选择画面110用的示意图。服务联合处理选择画面110具有对各个指示书实施指示书选择用的按钮111~116。当用户通过服务联合处理选择画面110压下所需要的按钮时,即选择确定了指示书。
客户终端10可以依据用户的操作指示,由服务联合处理选择画面110中选择出表示所需要的服务联合处理用的指示书,并指示该指示书起动运行。
指示书管理服务器40将由客户终端10指定的指示书,传送至联合处理服务器50处(步骤272)。这样,便可以通过联合处理服务器50开始实施联合处理。
联合处理服务器50对由指示书管理服务器40给出的指示书实施解析,由作为实施指示书记载的第一处理的图像处理装置61,对第一服务处理实施委托(步骤274)。如果更具体的讲就是,联合处理服务器50依据记载在指示书中的信息,获取到委托处理所需要的服务处理装置用位置和委托处理所需要的输入参数和输出参数形式,委托处理所需要的方法名、起动方法、指定处理对象文件用的信息等等,进而制作成特定指示信息。联合处理服务器50将该特定指示信息,传送至作为第一委托处理对象的图像处理装置61处。
图像处理装置61可以依据传送来的指示书中记载的处理对象文件的储存位置信息,获取到处理对象文件的复制文件。图像处理装置61针对获取到的文件图像,对委托服务内容实施解析,实施诸如噪声除去处理、OCR处理等等的图像处理,并且对抽取出的文本文件实施粘接处理。图像处理装置61将对通过图像处理获得的图像文件和文本文件实施粘接而获得的文件,再次储存在原先的储存位置处。图像处理装置61在进行完毕这些处理时,将处理的状态信息(结束)、输出参数、处理后的文件储存位置信息等等的处理结果,传送至联合处理服务器50处。
而且,联合处理服务器50当由图像处理装置61处接收到处理结果时,将第一委托服务处理结果作为履历实施管理。随后,联合处理服务器50根据指示书确定出第二委托处理位置,由实施第二服务处理的文件管理服务器62实施委托(步骤276)。联合处理服务器50按照与实施第一委托处理相类似的方式,将特定指示信息(作为与委托处理相关信息的文件储存用的信息,文件储存位置用的信息,确定处理对象文件用的信息),传送至文件管理服务器62处。
文件管理服务器62可以依据联合处理服务器50给出的委托内容,对通过前述处理(第一委托处理)处理过的储存文件,依据记载在委托服务内容中的储存位置信息,实施储存处理。文件管理服务器62在进行完毕这些处理时,将处理的状态信息(结束)、输出参数、处理后的文件储存位置信息等等的处理结果,传送至联合处理服务器50处。
联合处理服务器50当由第二服务处理(文件储存处理)接收到处理结果时,对第二委托服务处理结果作为履历实施管理。联合处理服务器50根据指示书确定出第三委托处理位置,由实施第三委托处理的文件配送服务器63实施委托作业(步骤278)。联合处理服务器50按照与实施第二委托处理相类似的方式,将特定指示信息(作为与委托处理相关信息的文件储存用的信息,文件储存位置用的信息,确定处理对象文件用的信息),传送至文件配送服务器63处。
文件配送服务器63可以依据联合处理服务器50给出的委托内容,对通过前述处理(第二委托处理)处理过的储存文件,依据确定文件用的信息(储存位置信息),对文件实施读取,进而依据委托服务内容实施处理。在这儿,文件配送服务器63将对图像文件和文本文件实施粘接而获得的文件中的文本文件,依据作为配送位置的指定邮件地址实施邮件信号发送处理,并且对画面文件依据指定的FAX序号实施FAX信号发送处理。文件配送服务器63在进行完毕这些处理时,将处理的状态信息(结束)、输出参数、处理后的文件储存位置信息等等的处理结果,传送至联合处理服务器50处。
如果举例来说,对于在这些处理中,文件配送服务器63在实施FAX信号发送处理时,对方正在通话且进行预定次数尝试之后仍不能与对方连通的场合,可以将作为状态信息的“邮件信号发送:结束,FAX信号发送:未成功”的信息,传送至联合处理服务器50处。
联合处理服务器50当接收到第三服务处理的处理结果,且判断结果为指示书中未记载有下一处理时,向客户终端10发送出表示全部处理已经完成的信息,结束联合处理(步骤280)。
而且在本实施形式中,服务检索服务器20仅由各服务处理装置处获取出I/F信息中的一部分(部分I/F信息),然而也可以获取出全部I/F信息。
采用本实施形式,对于如上所述的联合处理适当运行的场合,不会出现问题,对于某一服务之中发生有报知事件的场合,可以同时对与该报知事件有关的处置实施管理。
换句话说就是,联合处理服务器50可以对如图5所示的、作为部分I/F信息中的一个的、相对各服务的报知信息实施识别。
在指示书数据处,还可以附加有与有每一预定服务设定的报知条件不同的报知条件用的定义。
当某一服务出现报知事件时,可以对指示书数据中是否存在有该服务的报知条件的定义实施判断,并实施适当的报知处理。
下面依据如图12所示的示意性流程图,对报知事件发生时实施中止的报知处理选择控制进行说明。
在步骤300中,对发生报知事件的服务进行判断,当判断结束时,进入至步骤302,由发生报知事件的服务的部分I/F信息中,读取出对该报知事件特性实施预先设定的报知条件,即实施第一报知处理。
然后在步骤304中,对指示书数据中是否存在有与该报知事件相当的报知条件的定义实施判断,对于判断结果为否定的,即指示书数据中不存在相应报知条件的定义的场合,进入至步骤306,指示实施上述第一报知处理。
在另一方面,对于步骤304中的判断结果为肯定的,即指示书数据中存在报知条件定义的场合,进入至步骤308,对该定义的报知处理实施读取,进入至作为第二报知处理的步骤310。
在步骤310中,指示进行第二报知处理,结束该程序的运行。
在上述的第一实施形式中,报知事件主要是以各服务处理结束时的报知为例进行说明的,然而其报知条件还可以设定为其它各种形式。如下所述的报知条件仅仅举例给出的。
①由各作业共享的报知条件
当各服务处理完成时,通报至客户终端。
②运行与指示数据不同的处理
当依据指示数据实施处理时,一旦该服务起动,即通报至客户终端。
③由特定用户运行与指示数据不同的处理
相对于系统管理者(Key Operator)和客户服务工程师(CustomerEngineer)等等)实施的处理,为一般用户(Cusual User)并不知道的信息,不实施报知处理。
④连机至特定服务器、对机密文件实施存取
对于连机至特定服务器,对储存在服务器或各服务的HDD等等处的机密文件实施存取的场合,报知至客户服务工程师(Customer Engineer)处。
⑤对作为收费性服务器实施存取或运行服务
对于使用收费服务的场合,使用前向客户终端实施报知。
而且,实施报知的具体构成形式可以为诸如信息发送、邮件信号发送、FAX信号发送、履历记录、报表输出(印刷)、在用户接口(UI)处的显示等等可以由用户明确识别的形式,或是由上述两种以上组合而成的形式。
在如上所述的第一实施形式中,报知事件发生时,对于指示数据中定义有与该报知事件相关的报知条件的场合,预先设定的报知条件优先,并且依据指示数据中定义的报知条件实施报知,对于整个作业均需要实施统计的场合,以及对于更需要重视安全和隐私的场合,也可以选择与该作业最相适应的报知形式。
[第二实施形式]
下面对本发明的第二实施形式进行说明。与第一实施形式中相同的部件已经由相同的参考标号表示,并且省略了对它们的详细说明。
图13为说明根据本发明第二实施形式构造的文件处理系统10A的各服务处理装置间相互关系用的示意性方框图。根据本发明第二实施形式构造的文件处理系统10A,没有采用如图1和图2所示的联合处理服务器50,并且能够对多个服务实施联合处理。
文件处理系统10A具有如图1所示的各服务处理装置(除了联合处理服务器50之外),在图13中仅示出了涉及联合处理的服务处理装置。
(联合处理的起动·运行)
用户可以由保存在指示书管理服务器40处的多个指示书中选择出所需要的指示书,进而起动联合处理。如果具体的讲就是,可以按照下述方式运行。
客户终端10可以依据用户的操作指示,由服务联合处理选择画面中选择出表示所需要的服务联合处理用的指示书,并指示该指示书起动运行。指示书管理服务器40将由客户终端10指定的指示书,传送至图像处理装置61处。
图像处理装置61可以依据传送来的指示书中记载的处理对象文件的储存位置信息,获取到作为处理对象的文件。图像处理装置61针对获取到的文件图像,对委托服务内容实施解析,实施诸如噪声除去处理、OCR处理等等的图像处理,并且对抽取出的文本文件实施粘接处理。图像处理装置61在预定的图像处理进行完毕之后,对记载在指示书中的委托服务处理实施删除。而且,图像处理装置61将对通过图像处理获得的图像文件和文本文件实施粘接而获得的文件,并且将具有处理的状态信息(结束)、输出参数、处理后的文件储存位置信息等等的处理结果的指示书,传送至提供下一服务处理的文件管理服务器62处。
文件管理服务器62将由图像处理装置61传送来的文件,暂时储存在指示书所记载的储存位置处。文件管理服务器62对记载在指示书中的委托服务处理实施删除,并且将文件和指示书传送至实施下一服务处理的文件配送服务器63处。
文件配送服务器63可以依据指示书,将对文本文件和图像文件实施粘接而获得的文件中的文本文件,依据作为配送位置的指定邮件地址实施邮件信号发送处理,并且对画面文件依据指定的FAX序号实施FAX信号发送处理。文件配送服务器63在判断指示书中未记载有下一处理时,向客户终端10发送出表示全部处理已经完成的信息,结束联合处理。
采用第二实施形式,也可以将如第一实施形式所说明的报知条件,附加在指示书数据处,从而可以在各服务中,运行与该作业最相适应的报知处理。
而且,在上述第一实施形式和第二实施形式中,对于指示数据中定义有报知条件的场合,并非必须依据由该指示数据中定义的报知条件实施报知,对于与某些条件吻合的场合,还可以按照比记载在指示书中的报知数据优先的方式,采用设定在各服务中的报知形式。
以上所述,仅是本发明的较佳实施例而已,并非对本发明作任何形式上的限制,虽然本发明已以较佳实施例揭露如上,然而并非用以限定本发明,任何熟悉本专业的技术人员,在不脱离本发明技术方案范围内,当可利用上述揭示的方法及技术内容作出些许的更动或修饰为等同变化的等效实施例,但是凡是未脱离本发明技术方案的内容,依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与修饰,均仍属于本发明技术方案的范围内。
Claims (17)
1、一种服务处理系统,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统,其特征在于其包括:
一指示数据制作组件,对作为上述复合处理单位的每个作业,制作指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据;
处理组件,依据上述指示数据制作组件所制作的指示数据中所记载的内容,实施在上述作业中的各处理;
一管理控制组件,管理上述作业中的各处理的运行;以及
一报知组件,在上述作业的各处理的运行中,当上述报知条件数据所指示的报知事项发生时,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知。
2、根据权利要求1所述的服务处理系统,其特征在于其更包括:
一报知形式变更组件,对于特定用户运行与上述指示数据指示出的运行过程不同的运行过程的场合,将记载在上述报知条件数据处的内容变更为不同报知形式。
3、一种服务处理方法,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理方法,其特征在于其包括以下步骤:
对作为上述复合处理单位的每个作业指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据实施制作的指示数据制作步骤;
依据上述指示数据制作组件所制作的指示数据中所记载的内容,实施在上述作业中的各处理步骤;
对上述作业中的各处理的运行实施管理的步骤;以及
在上述作业的各处理的运行之中,当上述报知条件数据所指示的报知事项发生时,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知的步骤。
4、根据权利要求3所述的服务处理方法,其特征在于其更包括:
对于特定用户运行与上述指示数据指示出的运行过程不同的运行过程的场合,将记载在上述报知条件数据处的内容变更为不同报知形式的步骤。
5、一种作业管理装置,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统中,对各处理实施管理的作业管理装置,其特征在于其包括:
一指示数据制作组件,对作为上述复合处理单位的每个作业,制作指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据;
处理组件,依据上述指示数据制作组件所制作的指示数据中所记载的内容,实施在上述作业中的各处理;
一管理控制组件,管理上述作业中的各处理的运行;以及
一报知组件,在上述作业的各处理的运行之中,当上述报知条件数据所指示的报知事项发生时,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知。
6、一种作业管理装置,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统中,对各处理实施管理的作业管理装置,其特征在于其包括:
一指示数据接收组件,对作为上述复合处理单位的每个作业,接收指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据;
处理组件,依据上述指示数据制作组件所制作的指示数据中所记载的内容,实施在上述作业中的各处理;
一管理控制组件,管理上述作业中的各处理的运行;以及
一报知组件,在上述作业的各处理的运行之中,当上述报知条件数据所指示的报知事项发生时,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知。
7、根据权利要求6所述的作业管理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知作业处理结束与运行结束通知。
8、根据权利要求6所述的作业管理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知发生与记载在上述指示数据中的作业运行不同的运行的场合。
9、根据权利要求6所述的作业管理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知对机密文件实施存取的场合。
10、根据权利要求6所述的作业管理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知连接至特定服务器的场合。
11、根据权利要求6所述的作业管理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知运行收费服务器或服务的场合。
12、一种服务处理装置,其为在网络上联合处理可复合进行与文件数据相关预定处理的服务的服务处理系统中,对上述服务实施处理的服务处理装置,其特征在于其包括:
一指示数据接收组件,对作为上述复合处理单位的每个作业,接收指示该作业处理顺序的指示数据,以及指示上述作业中各个处理过程的报知事件和报知形式用的报知条件数据;
处理组件,依据上述指示数据制作组件所制作的指示数据中所记载的内容,实施在上述作业中的各处理;
一管理控制组件,管理上述作业中的各处理的运行;以及
一报知组件,在上述作业的各处理的运行之中,当上述报知条件数据所指示的报知事项发生时,依据记载在上述报知条件数据处的内容实施报知。
13、根据权利要求12所述的服务处理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知作业处理结束时与运行结束通知。
14、根据权利要求12所述的服务处理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知发生与记载在上述指示数据中的作业运行不同的运行的场合。
15、根据权利要求12所述的服务处理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知对机密文件实施存取的场合。
16、根据权利要求12所述的服务处理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知连接至特定服务器的场合。
17、根据权利要求12所述的服务处理装置,其特征在于其中所述的报知组件报知运行收费服务器或服务的场合。
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