CN1320883A - 销售活动管理系统、装置和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明的销售活动管理系统提供了一终端设备11,对其执行管理以便制造和管理一信息处理装置16、并以低于一装置制造商15希望的销售价格的价格把一信息处理装置出售给一用户4;一终端设备12,对其执行管理以便向用户14提供信息处理装置上的可利用的信息内容18、并在随后收取费用;以及一销售活动管理装置13,用于根据在一装置制造商15和一信息提供商17之间预先作出许可同意管理该终端设备11和12。
Description
本发明涉及一种销售活动管理系统、销售活动管理装置、以及销售活动管理方法,其优选应用于把一信息处理装置从装置制造商出售给一用户、并把该信息处理装置上的可利用的信息内容从一信息提供商出售给用户的活动。
近年来,在许多情况下,硬件制造商把诸如调谐设备、手持电话装置或者游戏机之类的信息处理装置出售给用户,广播服务提供商把一收费的数字广播内容提供给用户作为该信息处理装置上的可利用的信息内容,一通信服务提供商为用户提供电话呼叫服务,而游戏制造商把游戏软件出售给用户。
图1是一材料和货币的流程图,表示这种类型的卫星广播业务模式104的一例子。由一通信卫星(CS)表示的收费广播业务被执行,因而图1所示平台的广播服务提供商37把诸如收费数字广播节目(以下称为收费内容28)之类的广播服务提供给一用户14,并每月从用户14收取与收费内容相关的接收费(每月)38。
也就是说,对于是硬件的诸如调谐设备(广播接收终端设备)之类的产品(以下称作“硬件”),诸如家庭电子制造商之类的硬件制造商35从部件制造商42购买可能包括在硬件26之内的必须件40。硬件制造商35把必须件40的部件付款41付给部件制造商42。其内包括必须件40的硬件26由家庭电子制造商制造,在这种家庭电子制造商自身的OEM把硬件交付给服务公司之后,在某种情况下,把硬件26销售给用户14。
在出售硬件26时,在广播服务提供商37和用户14之间建立广播接收合同。作为一订户的用户14通常在购买时对硬件26付帐。但是,对于广播接收服务,通常要把接收费38每月付到广播服务提供商37。因此,从公司的角度看是一平台,而理想情况是,对于每一用户14来说,诸如调谐设备之类的硬件26变得更普及。进而,对于市场策略来说,重要的措施是降低服务费和硬件造价。
图2是一材料和货币的流程图,表示手持电话装置通信业务模式203的一例子。由一手持电话装置表示对应的通信业务,在图2中表示为一载体51’的公司提供通信服务48,并每月从用户14收取基本费用和/或实际电话呼叫费用58。
也就是说,对于是硬件的诸如一手持电话装置之类的有关产品(硬件)46,硬件制造商35从一部件制造商42购买可用于硬件46的必须件40。硬件制造商35向部件制造商42支付必须件40的部件付款41。硬件制造商35从一通信服务提供商47获取一技术标准45,制造诸如手持电话装置之类的硬件46,在家庭电子制造商自己的OEM把它交付给服务公司之后,在某种情况下,把硬件46出售给用户14。
因此,从载体51’公司的观点来看,理想情况是诸如手持电话装置之类的硬件46在用户14之间更普及。因此,降低服务费和减少手持电话的费用是很必要的市场策略措施。目前,可把奖励(销售报酬)74暂时支付给出售手持电话的商店。假设用户在一特定的时间期间内继续预约合同,研究实际电话呼叫费的利润是很有前景的。
图3是一材料和货币的流程图,表示一游戏软件和家庭使用游戏机业务模式302的一例子。在一家庭使用游戏机表示的封闭格式下,图3表示的一格式持有者(发放许可证者)60’的公司从部件制造商42购买必须件40。硬件制造商35向部件制造商42支付必须件40的部件付款41。硬件制造商35制造和出售诸如游戏机(装置)之类的产品,这些产品是内含必须件40的硬件。
该硬件制造商35承认一称作第三当事人的软件产品公司(以下称作软件制造商)67的许可80。并请求产生一仅能在游戏机内工作的诸如软件(标题)之类的产品。软件68从软件制造商67出售给用户14。一旦软件制造商67接收到许可允许,一般来说,表示出售给用户14多少软件的软件使用费64,例如付给作为一格式持有者60’的软件制造商。
在这种方法中,硬件制造商35和软件制造商67保持相互联系。由于格式持有者60’可能希望从软件制造商67获取使用费利润,即便利润减少(在特殊情况下,即便利润为零),也有可能出售。于是,从最终端用户来看,可以适当的价格购买游戏机,从而促进了诸如游戏机之类的硬件的推广。
同时,根据上述销售活动管理方法,一般来说,显然,如果硬件销售价格低于当前价格,就会进一步引起硬件和软件的推广和销售。但是,仍然存在下列问题。
(1)由于其部件组成的硬件的总体成本占主导地位的原始价格的“障碍”,或者由于硬件制造商35确信的利润环境,不从公司管理角度执行任何改进,进一步降低价格并不是最可取的。
(2)硬件制造商35采取硬件业务的形式从部件制造商购买必须件、制造和出售硬件。因此,很难以低于预定价格的价格供应硬件,尽管整个都是格式业务。这就为进一步降低硬件价格带来了障碍。
(3)在一平台或载体51’公司,在出售硬件时支付奖励的情况下,在订户提前取消了接收合同或电话呼叫合同的活动中,可以预料出现下列一种情况,即公司要承受发生负利润的巨大风险。
(4)另外,部件制造商42采取硬件业务的形式把必须件40交付给格式持有者60’。因此,尽管整个是格式业务,但仍难于以低于预定价格的价格供应必须件40。这就为进一步降低硬件价格带来了障碍。
(5)在用于制造和出售硬件的格式持有者60’中,如果硬件利润降低(在特殊情况下,如果利润为零),在游戏软件没有售出的情况下,可以预料会出现下列一种情况,即公司要承受付出了很大努力却没获得利润的风险。
(6)为了解决(1)至(5)的问题,在部件制造商(以下称作部件制造公司)和硬件制造商35之间、在硬件制造商(以下称作硬件制造公司)35和广播服务提供商37或诸如通信服务提供商之类的信息提供商或软件产品公司之间许可同意的情况下,可以预见这些提供商之间使用费的付款和管理会变得很复杂。
本发明是要解决这些问题。本发明的目的就是提供一种能够自动管理发生在装置制造商和信息提供商之间的使用费的支付、并能够加快信息处理装置和信息内容的销售的销售活动管理系统、装置、以及方法。
用于从一装置制造商向一用户出售一信息处理装置、并从一信息提供商向该用户出售在信息处理装置上的可利用的信息内容的一销售活动管理系统可解决上述问题,所述活动管理系统的特征在于包括:一用于管理所述信息处理装置的制造、并管理所述装置制造商的销售价格的装置制造管理终端设备;一信息供应管理终端设备,其被管理以向一用户提供在所述信息处理装置上的可利用的信息内容、并收取费用;以及一销售活动管理装置,用于根据从所述信息供应终端设备输入的费用信息、设定交付给所述制造商的货币量。
在根据本发明所述的一销售活动管理系统中,例如根据装置制造商和信息提供商之间信息处理装置和信息内容的销售情况,签订一许可合同。制造出信息处理装置并交付给用户,以便从一装置制造商管理终端设备以低于装置制造商希望的销售价格的价格销售。另一方面,如果把信息处理装置上的可利用的信息内容从信息供应管理终端设备提供给一用户,则管理该费用,以便由该信息供应管理终端设备收取该费用。在此销售活动管理装置中,为了根据一许可同意,管理一信息供应管理终端设备和一装置制造管理终端设备,要根据从信息供应终端设备输入的费用信息来设定交付给装置制造商的货币量(使用费)。
因此,可自动管理在装置制造商和信息提供商之间作出许可同意的情况下产生的使用费的付款。而且,可促进信息处理装置和信息内容的销售。这种使用费包括由于装置制造商以低价向一用户提供信息处理装置而产生的差价的相应量、许可同意期间的利润、以及基于许可同意的费用。在此方式中,用户可以低于装置制造商希望的销售价格的价格得到信息处理装置。由于许多信息处理装置在用户中变得很普及了,因此用户有许多机会使用由信息提供商制作的信息内容,因此,可以预见,从用户向信息提供商支付的使用费的数量增加了。
在此方式中,增加了从信息提供商向装置制造商返回的差价货币量。因此,在此情况下产生了每一装置制造商和信息提供商的销售额和利润。而且,可扩大信息处理装置的制作技术领域、扩大涉及使用这些信息处理装置或信息内容的用户中第三当事人的整个信息处理介质的业务的范围,非常有利于工业发展。
根据本发明所述的销售活动管理装置涉及一种装置,其用于从整体上管理从装置制造商向用户出售一信息处理装置、并从信息提供商向用户出售信息处理装置的可利用的信息内容的业务,该装置的特征在于包括:操作装置,用于操作涉及信息处理装置的销售量的销售信息和有关被接收的信息内容的使用信息;存储装置,用于存储有关信息处理装置的销售信息和有关由该操作装置接收的信息内容的使用信息;以及管理控制装置,用于根据存储在该存储装置中的销售信息和使用信息、设定交付给装置制造商的货币量。
在根据本发明所述的销售活动管理装置中,在从整体上管理业务以便从装置制造商向用户出售一信息处理装置、并从信息提供商向用户出售信息处理装置上的可利用的信息内容的情况下,如果在装置制造商和信息提供商之间预先作出了一许可同意,则操作操作装置,从而接收涉及信息处理装置的销售量和信息内容的使用量的销售信息。有关由该操作装置接收的信息处理装置的销售信息和有关信息内容的使用信息存储在存储装置中。管理控制被执行,从而根据存储在该存储装置中的销售信息和使用信息,把货币量交付给装置制造商。
例如,管理控制被执行,从而根据从用户收取的用于费用的货币量、把由于装置制造商把一信息处理装置以低价提供给一用户而产生的差价的相应货币量从信息提供商返回到装置制造商。
因此,可自动管理在装置制造商和信息提供商之间作出许可同意的情况下产生的费用付款。而且,有助于促进信息处理装置和信息内容的销售。
根据本发明所述的销售活动管理方法涉及一种管理从装置制造商向用户出售一信息处理装置、并从信息提供商向用户出售信息处理装置上的可利用的信息内容的业务的方法,其特征在于:在装置制造商和信息提供商之间作出涉及信息处理装置和信息内容销售额的一许可同意;管理信息处理装置的制造;把信息处理装置交付给用户,以便以装置制造商希望的价格执行销售;把信息处理装置上的可利用的信息内容提供给用户;收取费用;根据从用户收取的用于费用的货币量、把货币量交付给装置制造商。
在根据本发明所述的销售活动管理方法中,即便在把信息处理装置以低于装置制造商希望的销售价格的价格交付给用户,装置制造商也可获得在装置制造商和信息提供商之间作出许可同意的情况下产生的使用费。而且,可促进信息处理装置和信息内容的销售。而且,可扩大信息处理装置的制作技术领域、扩大涉及使用这些信息处理装置或信息内容的用户中第三当事人的整个信息处理介质的业务范围,非常有利于工业发展。
图1是一表示用于卫星广播业务模式104的一例子的材料和货币流程图;
图2是一表示用于手持电话装置的通信业务模式203的一例子的材料和货币流程图;
图3是一表示用于游戏软件和家庭使用游戏机的业务模式302的一例子的材料和货币流程图;
图4是一方框图,表示根据本发明的第一实施例所述的销售活动管理系统100的例子性结构;
图5是一表示该销售活动管理系统100的一处理流程例子的流程图;
图6是一表示根据本发明的第一实施例所述的装置使用费业务系统101示例性结构的方框图;
图7是一表示业务模式102的一例子的材料、许可、货币的流程图,其中装置使用费应用于广播服务;
图8A和8B是表示记帐服务器系统20的处理流程例子的流程图;
图9是一分配的假想示意图,表示在作为一比较例子的传统系统中设定销售价格的一例子;
图10是一分配的假想示意图,表示在根据本发明所述系统中设定销售价格的一例子;
图11是一表示业务模式103的一例子的材料、许可和货币的流程图,其中根据本发明的第二实施例所述的装置使用费应用于通信业务;
图12是一表示根据本发明的第二实施例所述的销售活动管理系统200的一示例性结构的方框图;
图13是一表示在该销售活动管理系统200中一处理流程例子的流程图;
图14是一表示业务模式201的一例子的材料、许可和货币的流程图,其中根据本发明第一实施例所述的部件使用费应用于广播服务;
图15是一表示业务模式202的一例子的材料、许可和货币的流程图,其中根据本发明第二实施例所述的部件使用费应用于通信服务;
图16是一表示作为根据本发明第三实施例所述的设备使用费业务系统的一示例性结构的方框图;
图17是一表示业务模式301的一例子的材料、许可和货币的流程图,该业务模式301涉及作为本发明的一例子的同一装置和游戏软件的销售活动;
图18是表示记帐服务器系统50中一处理流程例子的流程图。
下面,参照附图说明根据本发明所述的销售活动管理系统、装置和方法的一实施例。
(1)第一实施例
图4是一流程图,表示根据本发明的第一实施例所述的一销售活动管理系统100的一示例性结构。
在本实施例中,在装置制造商把一信息处理装置出售给一用户、而一信息提供商把信息处理装置上的可利用的信息内容出售给该用户的情况下,就提供一销售活动管理装置,以根据预先在装置制造商和信息提供商之间作出的许可同意管理销售活动。随后,根据从用户收取的费用货币量,把与由于装置制造商把一信息处理装置以低价供给一用户产生的差价相应的货币量、从一信息供应管理终端设备返回到一装置制造管理终端设备,从而自动管理在装置制造商和信息提供商之间产生的使用费的支付,并可促进信息处理装置和信息内容的销售。
图4所示的一销售活动管理系统100是一系统,用于管理一装置制造商15把一信息处理装置16出售给一用户14、以及一信息提供商把信息处理装置16上的可利用的信息内容18出售给该用户14的业务。该信息处理装置16包括一能够接收一收费广播节目的调谐设备、一游戏机和手持电话装置或类似装置。该信息内容18包括一收费广播节目或游戏软件和类似软件。在此系统100中,根据装置制造商15和信息提供商17之间的这些信息处理装置16和信息内容18的销售额,预先作出许可同意。
许可同意的内容至少包括以下部分:
(1)把一信息处理装置16交付给一用户14,以便以低于装置制造商15希望的销售价格的低价出售;
(2)根据从用户收取的费用货币量,一信息提供商把装置制造商15希望的销售价格和对用户14的实际销售价格之间的差价货币量(以下称作与差价相应的货币量)以一装置使用费的形式返回到装置制造商;
(3)用于装置使用费的货币量;
(4)装置使用费的支付限制;
(5)许可的有效性;
(6)生效日期;
(7)作出同意的日期;和
(8)以诸如装置制造商15和信息提供商17之类的同意为个人指标。
装置使用费包括由于一装置制造商把一信息处理装置以低价提供给一用户而产生的差价的相应货币量,或者许可同意期间的利润,基于许可同意的费用或类似费用。
一信息提供商17可以是一向一用户14提供诸如收费广播节目之类的信息内容18的广播服务提供商,并可从该用户14或向用户14提供电话呼叫服务的通信服务提供商收取接收费、还从用户14收取基本费用和实际电话呼叫费用。进一步地,信息提供商17可以是一制造和向用户出售一信息介质的信息介质销售商,该信息介质具有诸如记录在其内的游戏软件之类的信息内容18,该信息介质销售商还从用户14收取产品的付款。
在此销售活动管理系统100中,在装置制造商15处设有一装置制造管理终端设备11,例如,制造和管理设有从一部件制造商购买的必须件40的信息处理装置16,并管理信息处理装置16,以便交付给用户14,以低于装置制造商15希望的出售价格的低价销售。可使用笔记本式或桌面式个人计算机作为这种终端设备11。
通过一用作通信装置的通信线19把一信息供应管理终端设备12连接到该终端设备11。把由装置制造商15制造的信息处理装置16上的可利用的信息内容18提供给用户,并由信息提供商对此执行管理,从而收取费用。对于通信装置,使用因特网、电话线、卫星线路、或者租用的通信线、还有通信线19。通过通信线19把一销售活动管理装置13连接到该终端设备12,从而根据在装置制造商15和信息提供商17之间预先作出的涉及销售信息处理装置16和信息内容18的许可同意,管理一装置制造管理终端设备11和一信息供应管理终端设备12。在该销售活动管理装置13中,根据从该终端设备12输入的收费信息,设定交付给装置制造商15的货币量。
例如,根据从用户14收取费用的货币量,销售活动管理装置13发出一指令,使信息供应管理终端设备12向装置制造管理终端设备11返回差价货币量,该差价是由于装置制造商15以低价把信息处理装置16提供给用户14而产生的。
在其它方面,销售活动管理装置13控制通过通信线19连接的上述装置制造管理终端设备11和信息供应管理终端设备12的输入/输出,从而从整体上管理涉及信息处理装置16的必须件的交货数目的交货信息;销售信息涉及到信息处理装置16的销售数量;或者使用信息涉及信息内容18的使用量。
下面,参照系统100中的处理例子,说明根据本发明所述的销售活动管理方法。图5是一表示在销售活动管理系统100中一处理例子的流程图。
在本实施例中,假设一装置制造商15把一信息处理装置16出售给一用户14,而一信息提供商17把信息处理装置16上的可利用的信息内容18出售给用户。另外,假设,根据在装置制造商15和信息提供商17之间预先作出的许可同意,提供一用于管理销售活动的销售活动管理装置13;而且根据从用户14收取的费用,信息供应管理终端设备12把由于装置制造商15把信息处理装置16以低价供给用户14而产生的差价的相应的货币量、许可同意期间的利润、基于许可同意的费用或类似费用返回到一装置制造管理终端设备11。
利用这些假设所限定的销售管理条件,在图5所示流程图的步骤A1,在装置制造商15和信息提供商17之间预先作出涉及信息处理装置16和信息内容18销售额的许可同意。许可同意的内容参照上述(1)至(7)。
随后,在步骤A2,在装置制造商15,制造和管理提供装置使用费的信息处理装置16,从而使其被运送到商店或类似场所。
例如,获取被运送到商店的信息处理装置16的销售额作为销售信息。在步骤A3,在商店或类似场所,把信息处理装置16交付给用户14,以便以低于装置制造商15所希望的销售价格的低价执行销售。随后,流程进入步骤A4,在此步骤中,检查是否有信息处理装置16售出。如果只售出了一个信息处理装置16,流程就进入步骤A5,在此步骤中,发生支付费用的权利,如与差价相应的货币量、许可同意期间的利润、基于许可同意的费用或者类似费用。
另一方面,与信息处理装置16的制造和销售类似,在步骤A6,信息提供商17在信息处理装置16向用户提供可利用的信息内容18。通过信息内容18的供应从用户14收取费用。在不从用户14收取费用的情况下,流程就返回步骤A6,在此步骤继续收取费用。即便对一个项目收取费用,流程也进入步骤A8,在此步骤,发生与信息处理装置16的销售额有关的差价货币量债务。
随后,流程进入步骤A9,在此步骤,执行返回流程,从而根据从用户14收取的费用货币量,使与差价相应的货币量从信息提供商17返回到装置制造商15,其中差价是由于装置制造商15把一信息处理装置16以低价提供给用户14而产生的。
随后,流程进入步骤A10,在此步骤判断是否有终端管理销售活动。由信息提供商17和装置制造商15作出判断。有两种情况:一种情况是,根据许可同意的届满期限终止管理,一种情况是,通过取消终止管理。在销售活动管理没有终止的情况下,流程返回步骤A2和A6,在此管理装置制造商15,从而制造出信息处理装置16,并把它运送到商店。之后,在制造和销售这种信息处理装置16的同时,信息提供商17向用户14提供信息内容18,并从用户14收取费用。
因此,可自动管理包括与差价相应的货币量的使用费付款,该差价是在装置制造商15和信息提供商17之间作出的许可同意的情况下产生的。而且,可促进信息处理装置16和信息内容18的销售。在此方式中,用户14可以低于装置制造商15所希望的销售价格的价格获取信息处理装置16。结果,许多信息处理装置16在用户14之间变得普及了,用户有许多机会使用由信息提供商17提供的信息内容。于是,可以预见从用户14支付到信息提供商17的费用货币量增加了。
在此方法中,增加的差价货币量从信息提供商17返回到装置制造商15,并因此可提高每一装置制造商15和信息提供商17的销售额和利润。而且,还可能扩大制造信息处理装置16的技术领域、使用该装置提供信息内容18的技术领域、以及整个信息处理介质的业务范围,该介质涉及到使用这些信息处理装置16或信息内容18的用户14的当事人,非常有利于工业开发。
〔例1〕
图6是一表示根据本发明的例子1所述装置使用费业务的一种示例性结构的方框图。
在此例子中,在硬件制造商向用户出售用于接收收费广播节目的信息处理装置、并且广播服务提供商在信息处理装置上向用户广播可利用的收费广播节目内容的情况下,根据在硬件制造商和广播服务提供商之间预先作出的许可同意,提供一用于管理装置使用费的记帐服务系统20。
另外,涉及由于硬件制造商以低价向用户提供一信息处理装置而产生的差价货币量、许可同意期间的利润、以及基于许可同意的费用或类似费用的装置使用费从图6所示的一广播服务提供商管理终端设备22返回到硬件制造商管理终端设备21。之后,可自动管理硬件制造商和广播服务提供商之间产生的使用费的付款,并提高信息处理装置的销售额和促进收费广播节目的利用。
所提供的图6所示的装置使用费业务系统101作为销售管理装置的一例子。该系统包括由硬件制造商和广播服务提供商共享的至少一个记帐服务系统20,从而根据从广播服务提供商终端设备22输入的收费信息,设定交付给硬件制造商的货币量。这种装置使用费业务系统101从整体上管理用于硬件制造商的业务,把作为一信息处理装置例子的一调谐设备出售给一普通消费者(用户),并管理用于广播服务提供商向用户广播作为调谐设备上的可利用的信息内容的收费广播节目内容的业务。在此系统101中,根据这些调谐设备的销售额和收费广播节目的供应情况,在硬件制造商和广播服务提供商之间预先作出许可同意。
该记帐服务系统20设有一本地网络27。作为一操作装置例子的一硬件制造商管理终端设备21或广播活动管理终端设备22连接该本地网络27。前一终端设备21设置在装置制造商部位或主办公室,并用于制造和管理一调谐设备。操作该终端设备21,从而输入涉及调谐设备的制造数目的制造和运送信息。在硬件制造商制造调谐设备并把这种调谐设备运送到商店时产生制造和运送信息。
后一终端设备22设置在广播服务提供商部位或类似部位。广播服务提供商把由硬件制造商制造的调谐设备上的可利用的收费广播节目内容提供给用户,并从用户收取接收费。操作该终端设备22,从而输入涉及收费广播节目和接收费收取结果信息(以下称作“使用信息”)的订户信息(订户的号码)。一旦与广播服务提供商签订了涉及收费广播节目的合同,就会产生该订户信息,而一旦用户向广播服务提供商支付了涉及收费广播产品的接收费用,就会产生接收费用收取结果信息。
作为存储装置的一实施例设置的一硬件数据库24和一订户数据库与这些终端设备21和22连接。在此硬件数据库24中,记录由硬件制造商输入的调谐设备上的制造和运送信息,从而对其内容执行更新。由商店更新涉及调谐设备出售数目的出售信息(出售结果信息)。订户数据库25存储涉及由广播服务提供商输入的收费广播节目的使用信息,从而对其内容执行更新。在订户数据库25中还更新涉及调谐设备的出售信息。
在此记帐服务系统20中,设有一服务器主机23,作为管理控制装置的一例子。管理和控制与由于硬件制造商以低价向用户提供一调谐设备而产生的差价的相应货币量、包括许可同意期间利润的装置使用费、基于许可同意的费用,以便使它们从广播服务提供商返回到硬件制造商。特别是,服务器主机23发出一指令,以便把装置使用费从终端设备22返回到终端设备21。
在此例子中,根据从用户收取的接收费的货币量支付装置使用费,也就是说,根据存储在硬件数据库24和订户数据库25中的出售信息和使用信息、以及在硬件制造商和广播服务提供商之间预先作出的许可同意支付使用费。由服务器主机23自动管理和控制该装置使用费。
诸如因特网、电话线、卫星线路之类的通信网络29连接到记帐服务系统20,公用网络30也连接到记帐服务系统20。销售公司终端设备31连接和管理公用网络30,从而向消费者出售调谐设备,以低于硬件制造商希望的销售价格的价格把装置使用费提供给消费者。由终端设备31操作涉及出售给消费者的调谐设备的销售量的销售信息(销售结果信息),从而由订户数据库25更新该销售信息。例如,由终端设备31读取分配给调谐设备的具体ID编码,该ID编码还与消费者的个人信息结合在一起,并把该ID信息记录在订户数据库25中。
另外,一制造部分终端设备32和一部件制造商终端设备33都连接到公用网络30。把涉及调谐设备必须件交货数目的交货信息或涉及调谐设备运送数目的制造和运送信息以及类似信息传输到硬件数据库24。服务器主机23控制通过本地网络27、通信网络29、公用网络30或类似网络连接的上述五个终端设备21、22、31、32和33,从而整体上管理涉及调谐设备必须件交货数目的交货信息、涉及调谐设备销售数量的销售信息、涉及收费广播节目的接收合同数目的使用信息。对于终端设备21、22、31、32和33,使用笔记本式或桌面个人计算机。
在此实施例中,调谐设备销售信息、订户信息和接收费结果信息都记录在订户数据库25中。因此,可得到使用调谐设备的订户的信息。也就是说,可得到由调谐设备得出的每月接收费。
根据订户信息和接收费收取结果信息,广播服务提供商定期地支付给硬件制造商从用户收取的、预定百分比(例如10%)的月接收费,作为装置使用费。在此,在同一接收合同履行期间,在用户购买一旧式调谐设备用于新产品的情况下,就终止支付涉及这种旧式调谐设备的装置使用费。之后,就产生了一种义务,即向制造和出售该新调谐设备的硬件制造商支付新调谐设备的装置使用费。
把上述服务整体23、硬件数据库24和订户数据库25根据许可同意设置在任何一个广播服务提供商和硬件制造商中。还有,在任何情况下,记帐服务系统20都可更新、浏览、保持发自任何公司或业务办公室的特定人的数据。
因此,硬件制造商可获取在传统硬件业务中没有获取的装置使用费,进而与传统系统相比,可以低于希望的销售价格的价格销售该调谐设备。假设其它制造条件或者类似条件与传统系统中的这些条件总体上相同,在本发明所述装置使用费业务相同101中,将会更好地出售调谐设备。这就会引起优选的订户的数量增加。
下面,说明装置使用费系统中处理流程的一例子。图7是表示装置使用费应用于广播业务时业务模块一例子的材料、许可、和货币的流程图。图8A和8B表示在记帐服务系统20中处理流程例子的流程图。
在图7所示业务模块102的一例子中,应用了上述装置使用费业务系统101,部件制造商42向硬件制造商35交付必须件40、并接收部件付款41。硬件制造商35以低于希望的销售价格的价格把调谐设备26(产品)出售给一消费者(用户)14、并接收一产品付款36。另一方面,广播服务提供商37与用户14签订涉及收费内容28的接收合同,并收取月接收费38。
在此例子中,在广播服务提供商37和硬件制造商35之间设有一记帐服务系统20,并在广播服务提供商37和硬件制造商35之间作出许可同意。在作出许可同意的情况下,硬件制造商数据D1从硬件制造商35传输到记帐服务系统20,并在图6所示的数据库24中更新数据D1。接收费收取数据D2从广播服务提供商37传输到记帐服务系统20,并在订户数据库25中更新数据D2。假设地,与由于硬件制造商35以低价向用户14提供一调谐设备26而产生的差价相对应的货币量、包括许可同意期间利润的装置使用费(每月)34、基于许可同意的费用或者类似费用从广播服务提供商37返回到硬件制造商35。
利用上述假设所定义的销售管理条件,在记帐服务系统20中,在图8A所示流程图的步骤B1,服务器主机23等待从终端设备21传输来的硬件制造商数据D1。如果传输了硬件制造商数据D1,流程就进入步骤B2。在步骤B2,每次制造和运送调谐设备26时,由硬件制造商35更新硬件数据库24。每次传输硬件制造商数据D1时,都可登记涉及调谐设备26的硬件制造商数据D1,或者每月合计登记。
当设备定义为平台时,为了收费内容28的销售和预约服务,在该硬件数据库24内提供登记的独立调谐设备26。因此,流程进入步骤B3,在此步骤,调谐设备26实际上出售给调谐设备26,并等待直到收费服务内容被预约。
例如,在图5所示流程图的步骤A3,调谐设备26在商店交付给用户,以便以低于硬件制造商35希望的销售价格的价格执行销售。之后,流程进入步骤A4,在此步骤,检查是否出售了调谐设备26。在调谐设备26还没有出售的情况下,流程返回到继续出售的步骤A5。即便在仅有一个调谐设备26出售的情况下,流程也进入步骤A5,在此步骤,发生差价货币量付款费用利润、许可同意期间的利润、基于许可同意的费用。另一方面,与调谐设备26的制造和销售同时发生,在图5所示流程图中的步骤A6,把可利用的收费内容28提供给用户14。
之后,流程进入图8A所示的流程图。在步骤B3,如果发生调谐设备26的销售和收费内容28的预约服务,流程就进入步骤B4,在此步骤,输入表示调谐设备26出售数量的销售信息和预约信息(使用信息),并执行与硬件数据库24的记录内容的相互关系(验证)。如果发现没有登记在硬件数据库24中的调谐设备26,就有可能是一副本合同。因此,流程进入步骤B13,在此步骤,执行防范非法行为的防范措施。在验证有效的情况下,流程进入步骤B5,在此步骤,服务器主机23向硬件数据库24发出一状态信息,把订户信息的标记与调谐设备26的ID号码登记在一起。之后,把“获得”装置使用费34的标记设置到调谐设备26。
之后,流程进入步骤B6,在此步骤,也把系列订户信息与调谐设备26的ID号码一起登记(记帐)在订户数据库25。这是因为“获得”装置使用费34的标记提供给了调谐设备。
之后,流程进入图8B所示流程图中的步骤B7,在此步骤,检查在订户数据库25中记帐的同一用户14的预约合同中是否重新购买了调谐设备26,或者检查预约是否取消。如果为旧调谐设备26重新购买了新调谐设备26,并处于收费内容28预约取消的情况下,流程就进入步骤B12,在此步骤,服务器主机23发出一状态信息,该状态信息指示取消硬件数据库24和订户数据库25。因此,调谐设备26解除与装置使用费34的应用关系,并结束其作用。
另一方面,在步骤B7,在没有重新购买调谐设备26或者没有取消预约的情况下,流程进入步骤B8,在此步骤,广播服务提供商37等待从用户14支付的月接收费38。可以以特定数据和每月时间支付接收费38。如果由终端设备22输入表示接收费38付款的接收费输入数据D2,在步骤B9,服务器主机23向广播服务提供商37的终端设备22发出一指令,以便向硬件制造商35的预定帐号支付装置使用费。
服务器主机23执行流程,直到输出该指令。实际传输流程委托到由辅助设置的担保严格管理的电子商务系统。另外,可每月收取和监督装置使用费付款,代替对该付款的实时监督。
因此,在服务器状态23,在步骤B10,利用帐单计算装置使用费34过去的所有付款货币量。利用下面的公式(1)计算过去的所有付款货币量,把当前月份装置使用费的数量定义为X,装置使用费34的比例定义为10%。
C=X+接收费×0.1……(1)
进一步地,流程进入步骤B11,在此步骤,检查付款累积货币量C是否达到在预定许可同意情况下装置使用费的付款上限Cmax。对于每一调谐设备都可执行这种检查。在累积付款量C没有达到付款上限Cmax(C<Cmax)的情况下,流程就返回步骤B6。因此,在步骤B6,更新包含在订户数据库25中的信息,并等待下一次接收费38的付款。因此,在步骤B6至B11重复执行程序,而且一调谐设备26静静地“获得”装置使用费。
在步骤B11,在装置使用费34达到付款上限Cmax(C≥Cmax)的情况下,流程进入步骤B12,在此步骤,服务器主机23向硬件数据库24和订户数据库25发出一表示取消的状态信息。因此,调谐设备26解除与装置使用费34的应用关系,并结束其作用。
在步骤B12解除与装置使用费34的应用关系之后,并在步骤B13执行了防范非法行为的防范措施之后,流程进入判断使用费系统101是否结束的步骤B14。可由广播服务提供商37和硬件制造商35执行这种判断。在由于合同期限届满而结束许可同意的情况下,通过取消结束同意。在存在“获得”这种装置使用费34的调谐设备26的情况下,就不结束系统101,流程进入步骤B1,在此步骤,硬件制造商35管理将被制造和运送到商店的调谐设备26。因此,重复步骤B1至B11。
因此,可自动管理在硬件制造商35和广播服务提供商37之间作出许可同意情况下产生的装置使用费34的付款。而且,可促进调谐设备26的销售和收费内容的利用。在此方式中,用户14可以低于硬件制造商35希望的销售价格的价格获得调谐设备26。结果,许多调谐设备26在用户14中间变得很普及,许多用户14与涉及收费内容28的广播服务提供商37签订合同。因此,从用户支付给广播服务提供商的接收费38的数量增加。
在此方法中,把增加的装置使用费的数量从广播服务提供商37返回到硬件制造商35。因此,在此情况下,引起了每一硬件制造商35和广播服务提供商37的销售额和利润。而且,可扩大调谐设备的制造技术领域、由此使用的收费广播节目内容规定的技术领域、以及涉及使用这些调谐设备或收费广播节目内容的用户第三方当事人的整个信息处理介质的业务范围,将非常有利于工业化产生。
此时,参照图9和10,通过对一具体价格的举例说明,把根据本发明所述调谐设备26的销售活动的管理情况与根据传统系统的管理情况相比较。
图9所示的比较例子为传统系统,在所示的例子中,硬件制造商35从部件制造商42以10000日元的单价购买部件,并以21000日元的单价把产品(调谐设备)运送到商店,该价格为材料造价(所有部件的造价)的2.1倍,材料造价是通过把处理价、安装价和利润加到该部件单价上得出的。
之后,假设商店39以实际价格(销售价)的70%购买调谐设备26,用户14以30000日元的价格购买该调谐设备。于是,网络以低价向用户14供应调谐设备26,仅有两种方法,即降低商店的利润,从而进一步降低调谐设备26的销售价格,或者降低硬件制造商的利润,以降低运送成本。
在图10所示本发明的系统中,在所示的例子中,作为一平台公司的广播服务提供商37从收费内容订户收取接收费38,并把10%的接收费38作为装置使用费34返回到硬件制造商35。假设月接收费为30000日元,每月的装置使用费34为300日元。假设一年的收入是可预见的,在调谐设备26售出之后,硬件制造商35可得到3600日元=300×12。从宏观上来说,实际上等于购买部件的价格6400日元=10000日元-3600日元。在以与传统系统相似的交货条件,以2.1倍的材料价格从制造商运送调谐设备时,可把调谐设备26以13440日元(=6400日元×2.1)的价格交付给商店。
另外,在商店39,以与传统系统相似的销售条件,以70%的价格购买调谐设备26,把调谐设备26交付给用户14,以便以19200日元(=13440日元/0.7)的价格执行销售。从用户14的观点来看,与传统系统相比较,实际购买价格从30000日元降到19200日元。由此,如果其它制造条件相同,可以预见,从实质上促进了调谐设备26的销售,并明显地提高了其销售额。
进一步地,从部件制造商42的观点来看,必须件40的运送量也简单地增加了。从硬件制造商35的观点来看,仅在支付了差价货币量(部分部件价格)之后,才能增加产品运送量。另外,在此例子中,在第一年和随后的年份,进一步增加装置使用费,并增加第一年和随后年份的利润。从广播服务提供商37的观点来看,尽管10%的接收费38分配给了硬件制造商,仍然明显地增加了订户的数量。因此,可以获得一种有益效果,从经济的观点上,增加在系统101中所涉及的所有公司的利润。
〔例2〕
图11表示一业务模块例子的材料、许可和货币的流程图,其中根据本发明例子2所述的装置使用费应用到通信业务。
在图11所示业务模块103的一例子中,应用了上述装置使用费业务系统101,并把手持电话装置46的必须件40交付给例如硬件制造商35,并接收部件付款41。硬件制造商35把手持电话装置46(产品)以低于希望的销售价格的价格出售给一消费者(用户),并接收产品付款36。另一方面,通信服务提供商47与用户14签订涉及电话服务48的预约合同,并收取月基本费用和实际电话呼叫费用58。
另外,在此例子中,在通信服务提供商47和硬件制造商35之间设置一记帐服务系统20,并在通信服务提供商47和硬件制造商35之间作出许可同意。在许可同意的情况下,通信服务提供商47向硬件制造商35提供一涉及手持电话装置46的技术标准,以便使硬件制造商制造与通信模式一致的手持电话装置46,在此通信模式中可利用电话呼叫服务48。在许可同意的情况下,硬件制造商35向记帐服务器系统20传输硬件制造商数据D1,并在图6所示的硬件数据库中更新数据D1。通信服务提供商47向记帐服务系统20传输电话呼叫费用收取数据D3,并在订户数据库25中更新数据D3。
把与由于硬件制造商以低价向用户114提供一手持电话装置46而产生的差价相对应的货币量、包括有关利润的装置使用费(每月)34、或者基于许可同意的费用或者类似费用从通信服务提供商37返回到硬件制造商35。
下面,把采取记帐服务器系统20结构形式的公司称作载体51,该记帐服务器系统20设置在图11所示的通信服务提供商47和硬件制造商35之间。根据载体51中的记帐服务器系统20的一处理流程例子,在图8A和8B所示的流程图中,把广播服务提供商37重新读取为通信服务提供商47;把调谐设备26重新读取为手持电话装置46;把接收费38重新读取为基本费用+实际电话呼叫费用58;把接收费收取数据D2重新读取为电话呼叫费用收取数据D3,从而以与业务模块102相似的方式执行流程。因此,对这种方式的说明在此省略。
如上所述,根据例子2,可由记帐服务器系统20自动管理在硬件制造商35和通信服务提供商47之间作出的许可同意的情况下产生的装置使用费34的付款。而且,可提高手持电话装置46的销售额,促进电话呼叫服务48的利用。在此方式中,用户14可以低于硬件制造商35希望的销售价格的价格得到手持电话装置46。结果,使许多手持电话装置46在用户14之间普及起来,许多用户14与由通信服务提供商47提供的电话呼叫服务48签订合同,而且把基本费用和实际电话呼叫费用58的增加量从用户14支付给通信服务提供商47。
在此方式中,装置使用费的增加量从通信服务提供商47返回到硬件制造商35。因此,可增加硬件制造商35和通信服务提供商47的销售额和利润。而且,可扩大涉及在此提供电话呼叫服务48应用的制造技术领域的整个信息处理介质、以及这些手持电话装置46或者电话呼叫服务48和类似服务的业务范围,非常有利于工业发展。
(2)第二实施例
图12是一方框图,表示根据本发明的第二实施例所述销售活动管理系统200的示例性结构图。
在此实施例中,示出了一种情况,在此情况中,制造诸如调谐设备或手持电话装置之类的信息处理装置16的必须件40的部件制造商42加入装置使用费业务,并以低于部件制造商42希望的销售价格的价格向装置制造商15出售包括在信息处理装置16中的必须件40。在此情况下,在图12所示的销售活动管理装置13中,管理和控制与由于部件制造商42以低价向装置制造商15提供必须件40而产生的差价相对应的货币量,从而根据从用户向信息提供商17支付的费用收取量,把该货币量从装置制造商15返回到部件制造商42。在第一实施例中相同的参考标记和部件具有相同的作用。在此省略对这些部件的说明。
在图12所示的销售活动管理系统200中,根据这些必须件40、信息处理装置16和信息内容18,在装置制造商15、信息提供商17和部件制造商42之间作出许可同意。可在装置制造商15和信息提供商17、或者装置制造商15和部件制造商42之间单独作出许可同意。根据许可同意的内容,把所提供的部件价格货币量或部件使用费以及类似费用增加到在第一实施例中所述的(1)至(8)。部件使用费表示包括由于部件制造商42以低价提供必须件40而产生的差价货币量或者有关利润、基于许可同意的费用或类似费用的货币量。
信息提供商17可以是一向用户14提供诸如收费广播节目之类的信息内容18的广播服务提供商,并以与第一实施例相似的方式从用户14收取接收费,或者说信息提供商17可以是一向用户14提供电话呼叫服务的通信服务提供商,并从用户14收取基本费用和实际电话呼叫费用。进一步地,信息提供商17可以是一信息介质销售商,该销售商制造和向用户14出售具有诸如记录在其上的游戏软件之类信息内容18的信息介质,并从用户14收取产品付款。
在此销售活动管理系统200中,一部件制造管理终端设备33连接到一在第一实施例中所述的通信线19。在部件制造商42处,制造应用装置使用费的信息处理装置16的必须件40,并管理终端设备33,从而以低于部件制造商42希望的销售价格的价格把必须件40出售给装置制造商15。
销售活动管理装置13通过通信线19与该终端设备33连接,从而根据从信息提供商17的终端设备12输入的收费信息,把货币量交付给硬件制造商。例如,在销售活动管理装置13处,发出一指令,从而根据收取的用于从用户14支付给信息提供商17的费用的货币量,把用于差价的货币量从装置制造商管理终端设备11交付给部件管理终端设备33,该差价是由于部件制造商42把必须件40以低价提供给装置制造商而产生的。
根据与上述差价相对应的货币量,除了终端设备11向终端设备33发出一指令之外,信息供应管理终端设备12也可发出一指令,从而把上述货币量交付给部件制造管理终端设备33。销售活动管理装置13控制上述装置制造管理终端设备11、信息供应管理终端设备12和部件制造管理终端设备33的输入/输出,从而从整体上管理涉及信息处理装置16的传输量的传输信息、涉及信息处理装置16的销售额的销售信息、涉及信息内容18的使用量的使用信息或者类似信息。对于这些终端设备11、12和13,可使用笔记本式计算机或桌面式计算机。
还是在此销售活动管理系统200中,装置制造商15制造和管理内含以低价从部件制造商42购买的必须件40的信息处理装置16。另外,管理终端设备11,从而以低于装置制造商15希望的销售价格的价格把信息处理装置16出售给用户14。
下面,根据按照本发明所述的销售活动管理方法,说明系统200的流程例子。图13是表示销售活动管理系统200的流程例子的一流程图。
在此实施例中,假设处于装置制造商15向用户14出售应用装置使用费的信息处理装置16、而且把在信息处理装置上的可利用的信息内容18出售给用户14的情况下、而且处于信息处理装置16的必须件40以低于部件制造商42希望的销售价格的价格交付给装置制造商15的情况下。
另外,假设根据在部件制造商42、装置制造商15和信息提供商17之间预先作出的许可同意,提供用于管理应用装置使用费的信息处理装置的销售活动的销售活动管理装置13;并假设根据从用户14收取的费用货币量,把由于部件制造商42以低价把信息处理装置16的必须件40提供给装置制造商15而产生的差价货币量、有关利润、以及基于许可同意的费用或者类似费用,通过装置制造商管理终端设备23从信息管理终端设备12交付给部件制造商管理终端设备33。
利用这种被定义的销售条件,在图13所示流程图的步骤C1,在部件制造商42、装置制造商15和信息提供商17之间作出涉及信息处理装置16和信息内容18的销售情况的许可同意。关于许可同意的内容,除了第一实施例中的(1)至(7)之外,还涉及用于部件供应价格的货币量和部件使用费或类似费用。
因此,在步骤C2,部件制造商42制造应用装置使用费的必须件40。如果制造的必须件达到了订货量,流程就进入部件制造商42管理终端设备33的步骤C3,从而把必须件40交付给装置制造商15。之后,以低于部件制造商42希望的销售价格的价格把必须件40交付给装置制造商1。
在步骤C4,在即便有一个必须件交付给装置制造商15的情况下,也利用终端设备33,在部件制造数据库中,把交付量记录为部件交付信息。在步骤C4,在没有交付符合订货量的必须件40的情况下,流程就进入继续交付必须件40的步骤C3。因此,即便交付了一部分必须件40,流程也进入步骤C5,在此步骤,发生诸如用于差价的货币量、有关利润或基于许可同意的费用之类的付款费用的利润。
基本上与必须件40的制造类似,在步骤C6,装置制造商15管理终端设备11,从而制造出内含从部件制造商42交付的必须件40信息处理装置16,并把该装置运送到商店。例如,掌握运送到商店的信息处理装置16的销售量作为销售信息。之后,在步骤C7,在商店把信息处理装置16交付给用户1,以便以低于装置制造商15希望的销售价格的价格执行出售。
之后,流程进入检查是否售出信息处理装置16的步骤C8。在没有售出信息处理装置16的情况下,流程就返回继续销售的步骤C7。如果即便售出了一个信息处理装置16,流程也进入步骤C9,在此步骤,发生诸如用于差价的货币量、有关利润或基于许可同意的费用之类的费用付款的利润。
另一方面,与必须件40或信息处理装置16或类似部件的制造和销售相类似,在步骤C10,信息提供商17向用户14提供信息处理装置16上的可利用的信息内容。尽管通过供应信息内容18,从用户14收取费用,流程仍进入检查是否从用户14收取到信息内容18的费用的步骤C11。在没有从用户14收取到费用的情况下,流程就返回步骤C12,在此步骤,与应用装置使用费的信息处理装置16的销售有关,发生用于差价的货币量支付义务。
之后,流程进入执行返回流程的步骤C13,从而根据从用户14收取的费用货币量,使信息提供商17向装置制造商15返回由于装置制造商15以低价向用户14提供信息处理装置16而产生的货币量。在第二实施例中,装置制造商15向部件制造商42返回由于装置制造商15以低价向装置制造商1提供必须件40而产生的差价货币量。
之后,流程进入判断销售活动管理是否终止的步骤C14。这种判断是通过部件制造商42、信息提供商17和装置制造商15之间的协商而执行的。这是因为这三个当事人的利润是基于这种判断而产生的。有一种情况,即根据许可同意,通过合同期限届满而终止销售活动管理,还有一种情况,即通过取消终止管理。在销售活动管理没有终止的情况下,流程返回步骤C2、C6和C10,部件制造商42制造必须件40,并对其执行管理,以便把它们交付给装置制造商15;装置制造商15制造其内设有必须件40的信息处理装置16,并管理这些装置,以便交付给商店;与必须件40和信息处理装置16的制造交货和销售类似,信息提供商17把信息内容18提供给用户14;并从用户14收取费用。
因此,可由销售活动管理装置13自动管理在装置制造商15和信息提供商17之间或装置制造商15和部件制造商42之间作出许可同意的情况下产生的费用付款。而且,可促进必须件40、信息处理装置16及其信息内容18的销售。在此方式中,与第一实施例中的相同,用户可以低于装置制造商15希望的销售价格的价格获得内含必须件40的信息处理装置16。由于内含必须件的信息处理装置16在用户之间变得很普及,因此用户有许多机会使用由信息提供商17制作的信息内容18,因此,可以预见,从用户向信息提供商17支付的费用量增加。
在此方式中,用于差价的货币增加量从信息提供商17支付到装置制造商15和装置制造商15的部件制造商42。因此,可提高每一部件制造商42、装置制造商15和信息提供商17的销售利润。而且,可以扩大必须件40和信息处理装置16的制作技术领域、在其内使用的信息内容18的技术领域、使用其内设有必须件的信息处理装置16或信息内容18的用户范围,非常有利于工业化产生。
〔例1〕
图14是一材料、许可和货币的流程图,表示作为根据本发明所述例子1的部件使用费应用于广播服务时的业务模块例子。
在此例子中,示出了一模块,在此模块中,向部件制造商42返回部分或所有装置使用费作为部件使用费。在此情况下,在记帐服务器系统中,部件安装数据D4表示必须件40使用何种从通过记帐服务器系统20登记和管理的硬件制造商35运送的调谐设备26的必须件。
在图14所示的业务模块201的一例子中,提供上述销售活动管理系统20,而且部件制造商42以低于希望的交货价格的价格把调谐设备26的必须件40交付给硬件制造商35,并接收部件付款41。硬件制造商35以低于希望的销售价格的价格把含有必须件的调谐设备(产品)26出售给)消费者(用户)14,并接收产品付款36。另一方面,广播服务提供商37与用户14签订涉及收费内容28的接收合同,并收取月接收费38。
另外,在此例子中,在广播服务提供商37和硬件制造商35之间设置一记帐服务器系统20,并在部件制造商42、硬件制造商35和广播服务提供商37之间作出许可同意。在此许可同意的情况下,硬件制造商35向记帐服务器系统20传输硬件制造数据D1,并在图6所示硬件数据库24中更新该数据D1。
该广播服务提供商37向记帐服务器系统20传输接收费收取数据D2,并在订户数据库25中更新该数据D2。把由于硬件制造商35以低价向用户14提供调谐设备26而产生的差价货币量,包括有关利润的装置使用费(每月)34和基于许可同意的费用从广播服务提供商37返回到硬件制造商35。进一步地,还从硬件制造商35向部件制造商42返回由于以低于希望的销售价格的价格提供调谐设备26的必须件40而产生的差价货币量,作为部件使用费44。
在图14所示的广播服务提供商37和硬件制造商35之间设置的以记帐服务器系统20的形式存在的公司称作平台公司52。根据该平台公司52中的记帐服务器系统20,自动管理在硬件制造商35和广播服务提供商37之间或在硬件制造商35和部件制造商42之间作出许可同意的情况下产生的部件使用费付款。而且,可促进必须件40、调谐设备26及其收费内容28的销售。
因此,用户14可以低于硬件制造商35希望的销售价格的价格获得其内含有必须件40的调谐设备26。由于其内含有必须件的调谐设备26在用户14中变得很普及,因此,用户14有许多机会利用由广播服务提供商37制作的信息内容18。因此,可以预见,从用户14向广播服务提供商37支付的费用量增加。
在此方式中,从广播服务提供商37向硬件制造商35和硬件制造商35的部件制造商42返回的差价货币量增加。因此,增加了每一部件制造商42、硬件制造商35和广播服务提供商37的销售额和利润。而且,从作为平台公司的广播服务提供商37的观点来看,各自承担的业务风险被硬件制造商35或部件制造商42分担了,使这种风险分散在所有相关公司之中了。
进一步地,可扩大涉及必须件40和调谐设备26的制作技术领域的所有信息处理介质的业务销范围、扩大由此使用的供应收费内容28和信息处理装置的技术领域、扩大由此使用的供应信息内容的技术领域、并扩大扩大使用内含必须件的调谐设备26或收费内容28的用户范围等等,非常有利于工业发展。
〔例子2〕
图15是材料、许可和货币的一流程图,表示根据本发明的例子2所述的装置使用费应用于通信服务时的一业务模式。
在图15所示业务模式202的一例子中,应用了上述销售活动管理系统201。部件制造商42把例如手持电话装置46的必须件40以低于希望的交货价格的价格交付给硬件制造商35,并接收部件付款41。硬件制造商35以低于希望的销售价格的价格把手持电话装置46(产品)出售给一消费者(用户)14,并接收产品付款36。另一方面,通信服务提供商47与用户14签订涉及电话呼叫服务48的预约合同,并收取月基本费用和实际电话呼叫费用58。
另外,在此例子中,在通信服务提供商47和硬件制造商35之间设置一记帐服务器系统20。另外,在部件制造商42和硬件制造商35之间或通信服务提供商47和硬件制造商35之间作出许可同意。在许可同意情况下,从通信服务提供商47向硬件制造商35提供一涉及手持电话装置46的技术标准,从而制作出与可接收电话呼叫服务48的通信模式相一致的手持电话装置46。在许可同意的情况下,硬件制造商35向记帐服务器系统20传输硬件制造数据D1,并在图6所示的硬件数据库24中更新该数据D1。通信服务提供商47把电话呼叫费用收取数据D3传输到记帐服务器系统20,并在订户数据库25中更新该数据D3。
把由于硬件制造商35以低价向用户14提供手持电话装置46而产生的差价货币量,包括有关利润的装置使用费(每月)34、基于许可同意的费用或类似费用从通信服务提供商37返回到硬件制造商35。而且,把由于以低于希望的销售价格的价格提供手持电话装置46的必须件40而产生的差价货币量作为部件使用费44从硬件制造商35返回到部件制造商42。
根据图15所示载体53中的记帐服务器系统20,在部件制造商42、硬件制造商35和通信服务提供商47之间作出许可同意的情况下产生装置使用费34的付款。而且,可促进必须件40或手持电话装置46和类似部件的销售和电话呼叫服务48的利用。
由此,用户14可以低于硬件制造商35希望的销售价格的价格获得手持电话装置46。由于许多手持电话装置46在用户14之间变得很普及,因此可增加用户14与通信服务提供商47签订的合同数量。于是,可避免从用户14向通信服务提供商47支付的基本费用和实际电话呼叫费用58的增加。
在此方式中,把装置使用费34的增加量从通信服务提供商47返回到硬件制造商35。把部件使用费44的增加量从硬件制造商35返回到部件制造商42。因此,可增加每一部件制造商42、硬件制造商35和通信服务提供商47的销售额和利润。而且,可扩大涉及必须件40和手持电话装置46的制造技术领域的整个信息处理介质的业务范围、扩大由此使用提供电话呼叫服务48、以及这些手持电话装置46或电话呼叫服务48的技术领域,等等,非常有利于工业发展。
(3)第三实施例
图16是一表示根据本发明的第三实施例所述的设备使用费业务系统300的示例性结构的方框图。
在此实施例中,示出了一种在信息介质销售商(以下称作软件制造商)和硬件制造商之间作出许可同意的情况。另外,在作为一格式持有者(许可持有者)的硬件制造商中,设置一记帐服务器系统50,并把第二实施例中所述的部件使用费引入系统300。软件制造商为一向硬件制造商支付软件使用费的公司,制造记录一信息内容例子的游戏软件或者类似软件的信息记录介质,向用户出售该信息记录介质,并向用户14收取产品付款。
在图16所示的一设备使用费业务系统300中,设有一记帐服务器系统50。在把作为一根据其本身的许可制造出的信息处理装置例子的、用于游戏软件的游戏机交付给用户、以便从硬件制造商执行销售的情况下,并在硬件制造商处把可利用的游戏软件交付给用户、以便从软件制造商执行销售的情况下,根据在硬件制造商和软件制造商之间预先作出的许可同意或者根据在部件制造商和硬件制造商之间作出的许可同意,管理设备使用费。设备使用费是一通过结合软件使用费和部件使用费而形成的概念。软件使用费基本上与装置使用费的含义相同。
该记帐服务器系统50设有一本地网络27。作为一操作装置例子的记帐服务器终端设备54与该本地网络连接。该终端设备54设置在硬件制造商的制造场所或者作为一格式持有者的主办公室,并用于游戏机的制造和管理。操作该终端设备54,从而输入涉及游戏机的制造数量的产品运送信息。在硬件制造商制造游戏机时或者在把游戏机运送到商店时,生成这种制造运送信息。
作为一存储装置例子的部件制造商数据库56通过本地网络2连接到该终端设备54。在根据从部件制造商交付必须件40而产生的部件制造商数据库56中,部件交付信息记录在硬件正在数据处,从而可更新其内容。此时,可更新涉及游戏机的销售量的销售信息(销售结果信息)。
在此记帐服务器系统50中,提供了一种作为一管理控制装置例子的服务器主机55,从而可根据从软件制造商终端设备57输入的游戏软件的销售信息,设定交付给硬件制造商的货币量。例如,在服务器主机55中,管理和控制由于硬件制造商以低价向用户提供游戏机而产生的差价货币量、涉及有关利润的软件使用费或者基于许可同意的费用,从而使这些费用从软件制造商返回到硬件制造商。特别是,服务器主机55发出一指令,使软件制造商把软件使用费返回到硬件制造商,或者使硬件制造商把部件使用费返回到部件制造商。
在此例子中,按照从用户收取的游戏软件的产品付款,根据存储在部件制造商数据库中的部件交付信息、在硬件制造商和软件制造商之间预先作出的许可同意、以及在部件制造商和硬件制造商之间作出的许可同意,把软件使用费从软件制造商支付给硬件制造商,并把部件使用费从硬件制造商支付给部件制造商。要执行这些支付,以便由服务器主机执行自动管理和控制。
在第一实施例中,诸如因特网、电话线或者卫星线路之类的通信网络29连接该记帐服务器系统50,而且公用网络30也连接该记帐服务器系统50。一软件制造商终端设备57连接该公用网络30,从而管理应用于应用设备使用费的游戏机的游戏软件,把游戏软件交付给消费者待售。终端设备57设置在软件制造商处。软件制造商制作游戏软件,并根据与硬件制造商作出的许可同意,把游戏软件出售给用户。因此,软件制造商有义务向硬件制造商支付软件使用费。
在第一实施例中,销售部门终端设备31以及终端设备57连接该公用网络30。之后,管理应用于游戏机的设备使用费。从而把该游戏机交付给消费者,以低于硬件制造商希望的销售价格的价格销售。尽管与第一实施例不同,不要求更新涉及出售给消费者的游戏机销售量的销售信息(销售结果信息),但仍在部件制造商数据库56中更新信息,以便与必须件保持相互关系。
进一步地,制作部门终端设备32和部件制造商终端设备33连接公用网络30。把涉及必须件交货量的交货信息和涉及游戏机运送量的游戏机或产品运送信息传输到部件制造商数据库56。服务器主机55控制通过本地网络27、通信网络29、或者公用网络30和类似网络连接的上述五种终端设备31、32、33、54、和57的输入/输出,从而从整体上管理涉及游戏机必须件交货量的交货信息或者涉及软件使用费付款状态的信息。对于终端设备31、32、33、54和57,可使用笔记本式或桌面式计算机。
下面,说明设备使用费系统300的流程例子。图17是材料、许可和货币的一流程图,表示涉及作为根据本发明所述例子的游戏机和游戏软件的业务模块301的一例子。图18A和18B表示记帐服务器系统50的例子1和2的流程例子的流程图。
在此例子中,示出了一种向部件制造商42返回部分软件使用费作为部件使用费的一种模式。在图17所示的业务模式301中,应用了上述设备使用费业务模式300。之后,部件制造商42以低于希望的交货价格的价格向硬件制造商交付游戏机66的必须件40,并接收部件付款41。硬件制造商35以低于希望的销售价格的价格向消费者(用户)14出售其内含有必须件的游戏机(产品),并接收产品付款36。另一方面,软件制造商67向用户14出售游戏软件,并接收产品付款。
在此例子中,把一记帐服务器系统50提供到作为一格式持有者的硬件制造商35。另外,在部件制造商42和硬件制造商35之间作出一许可同意,并在硬件制造商35和软件制造商67之间作出一许可同意80。在此记帐服务器系统50中,存储表示诸如在市场上交付的游戏机66之类的信息处理装置的型号、数量和时间的硬件制造数据D1,还存储硬件制造商和每一部件制造商42之间的部件使用费44的付款内容。另外,在记帐服务器系统50中登记涉及来自于软件制造商67的软件使用费64的付款状态的详细数据。
该软件制造商67向记帐服务器系统50传输软件销售数据D5(而且在部件制造商数据库56更新该数据D5)。把由于硬件制造商35以低价向用户14提供游戏机66而产生的差价的有关货币量、包括有关利润的软件使用费(每月)64和基于许可同意的费用从软件制造商67返回到硬件制造商35。进一步地,把由于把游戏机66的必须件40以低于希望的销售价格的价格的价格交货而产生的差价货币量作为部件使用费44从硬件制造商35返回到部件制造商42。
假设地,在图18A所示流程图的步骤E1,如果作出涉及部件使用费44的许可同意的部件制造商42把目标必须件44交付给硬件制造商35,流程就进入执行检查的步骤E2。例如,即便实时监视必须件40,也可每月集合执行检查。之后,流程进入步骤E10,在此步骤,把在检查期间发现的错误返回到部件制造商42,并根据需要执行诸如请求错误分析之类的流程。
在步骤E3,在记帐服务器系统50的部件数据库56中登记在步骤E2检查结果为可接收的(OK)必须件40。在此数据库56中登记的项目包括从每一部件制造商交付的部件的型号、价格和时间,还有涉及在硬件制造商35和部件制造商42之间形成的部件使用费44的许可同意内容。信息的这些项目存储在数据库56中。
之后,流程进入软件制造商67等待软件使用费64的付款的步骤E4。如果产生软件使用费64付款,就从记帐服务器系统50向部件制造商42的终端设备33或类似终端设备发出一指令,以便根据许可同意的内容,向部件制造商42的预定帐号支付部分软件使用费64。记帐服务器系统50执行流程,直到输出了这种指令。
实际的传输流程委托给在另外提供的担保中受到严格管理的E-商务系统。另外,可每月集中处理软件使用费付款,并对其监视以代替实时监视。
之后,在步骤E6所述的记帐服务器系统50的服务器主机55中,利用帐号计算部件使用费44的过去的累积付款量D。利用公式2计算该累积付款量D,其中当前月份的部件使用费44的数量定义为Y,而部件使用费44定义为α日元/软件。
D=Y+软件销售量×α……(2)
进一步地,流程进入图18B所示的步骤E7,在此步骤,检查累积付款量D是否达到在许可同意情况下预定的部件使用费44的付款上限Dmax。对于每一游戏机都执行这种检查。在累积付款量D没有达到部件使用费44的付款上限Dmax的情况下(D<Dmax),流程进入步骤E8(在此步骤检查许可同意的合同期限是否届满)。在合同期限届满的情况下,流程进入步骤E3。因此,在步骤E3,更新部件制造商数据库56的信息,并等待下一个软件使用费64的付款。之后,重复步骤E3至步骤E8的程序,一必须件40静静地“获得”部件使用费44。
在步骤E8,在部件使用费的付款量达到付款上限Dmax的情况下(D≥Dmax),流程进入步骤E9,在此步骤,服务器主机55发出一用于表示部件制造商数据库56的取消状态的状态信息。之后,必须件40免除涉及部件使用费44的申请,并终止其作用。
在步骤E9免除了有关部件使用费44之后,并在步骤E10执行了与返回和/或错误分析请求或类似请求的流程之后,流程就进入判断一设备使用费系统301是否终止的步骤E11。部件制造商42和硬件制造商35都可作出这种判断。
存在下列情况,即根据这种许可同意利用合同期限的届满终止系统的情况,或者通过取消终止系统的情况。在存在“获得”部件使用费44的必须件40、而且系统301没有终止的情况下,流程返回步骤E1,在此步骤,硬件制造商35接收交付给部件制造商42的、应用部件使用费44的必须件40的交付量,硬件制造商35还制造一游戏机并管理该游戏机,以便把该游戏机运送到商店。之后,重复步骤E1至E9。
在此方法中,在根据本发明的第三实施例所述的记帐服务器系统50中,软件制造商67根据有关部件使用费付款的合同内容,向部件制造商42支付部分软件使用费作为部件使用费。部件制造商42可收到预料的部件使用费,并因此可以低价交付必须件或者类似游戏机66。硬件制造商35以低价获得必须件40,并因此可降低对用户的一系列销售价格。
因此,部件制造商42可获得在传统硬件业务中没有获得的部件使用费,并因此,与传统系统相比较,可以低于希望的销售价格的价格出售游戏机66。假设其它制造条件或类似条件在总体上与传统系统相同,在本发明所述的设备使用费业务系统300中,游戏机66的出售量增加。因此,优选的订户数量也会增加。
另外,可利用记帐服务器系统50自动管理在硬件制造商35和软件制造商67之间作出许可同意情况下产生的软件使用费64的付款、或者在硬件制造商35和部件制造商42之间作出许可同意的情况下产生的部件使用费44的付款。而且,可促进必须件40、游戏机66及其游戏机软件68的销售。
进一步地,用户14可以低于硬件制造商35希望的销售价格的价格获得其内设有必须件40的游戏机66。由于其内设有必须件40的游戏机66在用户14中变得很普及了,用户14可更频繁地购买由软件制造商67制作的游戏软件68。因此,可以预见,从用户14向软件制造商67支付的产品付款78的数量增加。
在此方式中,从软件制造商67向硬件制造商35返回的软件使用费64的数量增加,而且从硬件制造商35向部件制造商42返回的部件使用费的数量也增加。因此,每一硬件制造商35和软件制造商67的销售额和利润增加。而且,可扩大涉及必须件40和游戏机66的制作技术领域的整个信息处理介质的业务范围、扩大提供由此使用的游戏软件68的技术领域、扩大使用其内设有必须件的游戏机66或者游戏软件68或类似软件的用户14的范围,非常有利于工业发展。
下面,通过具体价格的举例说明,相互比较根据现有技术和本发明所述的游戏机66(以下称作“装置”)和游戏软件(以下称作“软件”)的销售活动管理系统。
(1)现有技术中成本和销售利润的具体例子
所有部件的交货价格A:@10,000日元
所有部件的初始价格B:1/2A=@5,000日元
装置销售价格C: 2A=@20,000日元
该系列销售价格包括处理成本、管理成本、分配利润、利润等
软件销售价格D: @5,000日元
软件使用费E: 1,000日元/软件
在上述制造销售条件下,假设装置以1,000,000日元出售,而且每一装置出售10套软件,装置和毛利润为:
装置销售额F:20,000日元(C)×1,000,000=20,000,000,000日元
装置毛利润G:@10,000日元(C-A)×1,000,000=10,000,000日元
该装置的毛利润G包括管理成本和分配利润等。
部件销售额H:@10,000日元(A)×100,0000=10,000,000,000日元
部件毛利润I:@5,000日元(A-B)×1,000,000=5,000,000000日元
软件销售额J:@5000日元(D)×1,000,000×10=50,000,000,000日元
软件使用费利润K:@1,000日元(E)×1,000,000×10=10,000,000,000日元
也就是说,在此业务中,每一制造商的销售额和利润如下:
-格式持有者(硬件制造商)
销售额L:F+K=30,000,000,000日元
毛利润M:G+K=20,000,000,000日元
-软件制造商
销售额N:J=50,000,000,000日元
毛利润O:J-K=40,000,000,000日元-
-部件制造商
销售额P:H=10,000,000,000日元
毛利润Q:I=5,000,000,000日元
(2)根据本发明所述系统的成本和销售利润的具体例子
部件总计交货价格A’:@6,000日元
部件总计初始价格B: 1/2A=@5,000日元(与传统系统相同)
装置销售价格C’: 2A’=@12,000日元
该装置的销售价格包括处理成本、管理成本、分配利润、利润等
软件销售价格D: @5,000日元(与上面相同)
软件使用费E: @1,000日元/软件(与上面相同)
部件使用费R: @400日元/软件
在上述销售条件下,装置销售价格降低到A’/A=1×0.6。因此,假设另一销售条件总体上与传统系统类似,可以预见销售额将为该倒数的2次方。因此,可以预见,在传统系统中假设为1,000,000日元的销售额将增加到(1/0.6)2×1,000,000=2,780,000。假设每一装置销售10套软件,每一制造商的销售额和毛利润如下:
装置销售额F’:@12,000日元(C)×2,780,000=33,400,000,000日元
装置毛利润G’:@6000日元(C’-A’)×2,780,000=16,700,000,000日元
该装置的毛利润包括处理成本、管理成本和分配利润等。
部件销售额H’:@6,000日元(A’)×2,780,000=16,700,000,000日元
部件毛利润I’:@1,000日元(A’-B)×2,780,000=2,800,000,000日元
软件销售额J’:@5,000日元(D)×2,780,000×10=139,000,000,000日元
软件使用费收入K’:@1,000日元(E)×2,780,000×10=27,800,000,000日元
部件使用费收入S’:@400(R)×2,780,000×10=11,100,000,000日元
也就是说,根据本发明,每一制造商的销售额和毛利润如下:
-格式持有者(硬件制造商35)
销售额L’:F’+K’=61,200,000,000日元
毛利润M’:G’+K’-S=33,400,000,000日元
-软件制造商67
销售额N’:J’=139,000,000,000日元
毛利润O’:J’-K’=111,200,000,000日元
-部件制造商42
销售额P’:H’=16,700,000,000日元
毛利润Q’:I’+S=13,900,000,000日元
在此方式中,比较现有技术和本发明,装置销售额的数量增加了大约2.8倍,并因此增加了硬件制造商35、软件制造商67和部件制造商42的销售额和毛利润。而且,硬件制造商可以低价制造相同的游戏机66。制造量增加了,并由此加快了固定的制造成本的再付款。
另外,根据现有技术中所述的硬件制造商或部件制造商,即便在运送必须件40之后直至许可同意业务终止的期间内并没有产生什么,或者装置继续,也可建立一新的、可不断地获得软件使用费64或部件使用费44的收入利润结构。如果在制造终止这种重新付款的基础结构时,制造其它制造部件,就可以协同效应的方式改进利润结构。
由此,在每一制造商处,从管理的角度来说,可在几年内获得稳定的收入。另外,可使硬件制造商35和部件制造商42获得动力,参与格式的推广。
如上所述,在根据本发明所述的销售活动管理系统中,在装置制造商向用户出售一信息处理装置的情况下,并在一信息提供商向用户出售信息处理装置上的可利用的信息内容的情况下,提供了一种销售活动管理装置,可根据从信息供应终端设备输入的收费信息,设定交付给装置制造商的货币量。
例如,利用这种结构,可自动管理在装置制造商和信息提供商之间作出许可同意的情况下产生的费用付款。而且,可促进信息处理装置和信息内容的销售。在此方式中,用户可以低于装置制造商希望的销售价格的结构活动信息处理装置。由于许多信息处理装置在用户中变得很普及,用户会更频繁地使用由信息提供商提供的信息内容。由此,可以预见,从用户向信息提供商支付的费用数量增加了。
由此,从信息提供商向装置制造商返回的差价数量增加了。进而,可提高装置制造商和信息提供商的销售额和利润。而且,可扩大涉及信息处理装置制作技术领域的整个信息处理介质的业务范围、扩大提供由此使用的该信息的技术领域、扩大使用执行信息处理装置或信息内容的用户14范围,非常有利于工业发展。
在根据本发明所述的销售活动管理装置中,在从整体上管理一装置制造商把一信息出售给一用户、而且一信息提供商把可利用的信息内容出售给一用户的业务的情况下,提供了一种管理控制方法,可根据信息处理装置上的销售信息和使用信息,设定交付给装置制造商的货币量。
例如,利用这种结构,可执行自动控制,从而根据从用户收取的费用货币量,把与差价相对应的货币量从信息提供商返回到装置制造商,该差价是由于装置制造商以低价向用户提供一信息处理装置而产生的。而且,可促进信息处理装置和信息内容的销售。
在根据本发明所述的销售活动管理方法中,如果装置制造商向用户出售一信息处理装置,而且信息提供商向用户出售该信息处理装置上的可利用的信息内容,就预先在装置制造商和信息提供商之间作出一涉及信息处理装置和信息内容销售额的许可同意。之后,管理信息处理装置的制造情况,并把该信息处理装置交付给用户,以便以装置制造商的销售价格销售。另一方面,把信息处理装置上的可利用的信息内容提供给用户,并从用户收取费用。之后,根据从用户收取的费用货币量,设定交付给装置制造商所货币量。
例如,利用这种结构,即便在把信息处理装置交付给用户、以便以低于装置制造商希望的销售价格的价格销售的情况下,装置制造商仍可获得在装置制造商和信息提供商之间作出许可同意的情况下产生的费用。而且,可促进信息处理装置和信息内容的销售。
本发明可应用于商务或类似的从装置制造商向用户出售一信息处理装置的商务中,还可应用于从信息提供商把信息处理装置上的可利用的信息内容出售给优选的用户。
Claims (26)
1、一种销售活动管理系统,用于从一装置制造商向一用户出售一信息处理装置、并从一信息提供商向该用户出售信息处理装置上的可利用的信息内容,所述活动管理系统的特征在于包括:
一用于管理所述信息处理装置的制造、并管理所述装置制造商的销售价格的装置制造管理终端设备;
一信息供应管理终端设备,其被管理以向一用户提供所述信息处理装置上的可利用的信息内容、并收取费用;以及
一销售活动管理装置,用于根据从所述信息供应终端设备输入的费用信息、设定交付给所述制造商的货币量。
2、如权利要求1所述的一种销售活动管理系统,其特征在于所述销售活动管理装置根据从所述用户收取的用于费用的货币量设定所述信息处理装置的销售价格。
3、如权利要求1所述的一种销售活动管理系统,其特征在于根据在所述装置制造商和信息提供商之间的信息处理装置和信息内容的销售额作出许可同意。
4、如权利要求1所述的一种销售活动管理系统,其特征在于制造所述信息处理装置的必须件,并提供一用于管理部件制造商的销售价格的部件制造管理终端设备。
5、如权利要求4所述的一种销售活动管理系统,其特征在于所述销售活动管理装置根据从所述用户收取的用于费用的货币量设定必须件的销售价格。
6、如权利要求1所述的一种销售活动管理系统,其特征在于根据所述部件制造商、装置制造商和信息提供商之间的必须件、信息处理装置和信息内容的销售额作出一许可同意。
7、如权利要求1所述的一种销售活动管理系统,其特征在于所述信息提供商是一用于向所述用户提供收费信息内容、并从用户收取接收费的广播服务提供商。
8、如权利要求1所述的一种销售活动管理系统,其特征在于所述信息提供商是一从用户收取基本费用和实际电话呼叫费用的通信服务提供商。
9、如权利要求1所述的一种销售活动管理系统,其特征在于所述信息提供商是一向所述用户提供其内记录有信息内容的信息介质、并从用户收取产品付款的信息介质销售提供商。
10、如权利要求1所述的一种销售活动管理系统,其特征在于所述装置制造管理终端设备、信息提供管理终端设备和销售活动管理装置通过通信装置彼此连接起来,从整体上管理涉及所述必须件的交货量的交货信息、涉及所述信息处理装置的销售量的销售信息和涉及所述信息内容的使用量的使用信息。
11、如权利要求10所述的一种销售活动管理系统,其特征在于所述通信装置使用因特网、电话线、卫星线路或者专用通信线。
12、一种销售活动管理装置,用于管理从装置制造商向用户出售一信息处理装置、并从信息提供商向用户出售信息处理装置上的可利用的信息内容的业务,所述装置的特征在于包括:
输入装置,用于输入涉及所述信息处理装置的销售量的销售信息和有关所述信息内容的使用信息;
存储装置,用于存储有关信息处理装置的销售信息和有关由所述输入装置输入的所述信息内容的使用信息;以及
管理控制装置,用于根据存储在所述存储装置中的所述销售信息和所述使用信息、设定交付给所述装置制造商的货币量。
13、如权利要求12所述的一种销售活动管理装置,其特征在于所述管理控制装置根据从所述用户收取的用于费用的货币量设定所述信息处理装置的销售价格。
14、如权利要求12所述的一种销售活动管理装置,其特征在于包含在所述信息处理装置中的必须件是从一部件制造商提供的。
15、如权利要求14所述的一种销售活动管理装置,其特征在于所述管理控制装置根据从用户收取的用于费用的货币量设定所述必须件的销售价格。
16、一种销售活动管理方法,用于从一装置制造商向一用户出售一信息处理装置、并从一信息提供商向该用户出售该信息处理装置上的可利用的信息内容,其特征在于包括:
在所述装置制造商和所述信息提供商之间预先作出一涉及所述信息处理装置和信息内容的销售额的许可同意;
管理所述信息处理装置的制造、并把所述信息处理装置以所述装置制造商的销售价格销售给用户;
提供所述信息处理装置上的可利用的信息内容、并随后收取费用;
根据从所述用户收取的用于费用的货币量、把货币量交付给所述装置制造商。
17、如权利要求16所述的一种销售活动管理方法,其特征在于在用于制造所述信息处理装置的必须件的部件制造商、所述装置制造商和信息提供商之间作出一有关必须件、信息处理装置和信息内容的销售额的许可同意。
18、如权利要求16所述的一种销售活动管理方法,其特征在于把所述信息处理装置中包含的必须件从一部件制造商提供到所述装置制造商。
19、如权利要求18所述的一种销售活动管理方法,其特征在于所述管理控制装置根据从所述用户收取的货币量设定所述必须件的销售价格。
20、如权利要求16所述的一种销售活动管理方法,其特征在于所述信息提供商是一向所述用户提供收费信息内容、并从用户收取接收费的广播服务提供商。
21、如权利要求16所述的一种销售活动管理方法,其特征在于所述信息提供商是一从用户收取基本费用和实际电话呼叫费用的通信服务提供商。
22、如权利要求16所述的一种销售活动管理方法,其特征在于所述信息提供商是一制造并向所述用户出售其内记录有信息内容的信息介质、并从用户收取产品付款的信息介质销售提供商。
23、一种销售活动管理方法,用于管理从一装置制造商向一用户出售一信息处理装置、并从一信息提供商向该用户出售信息处理装置上的可利用的信息内容,所述方法的特征在于包括:
输入涉及所述信息处理装置的销售量的销售信息和有关所述信息内容的使用信息;
存储由所述输入装置输入的有关信息处理装置的销售信息和有关所述信息内容的使用信息;
根据已存储在所述存储装置中的所述销售信息和所述使用信息、设定交付给所述装置制造商货币量。
24、如权利要求23所述的一种销售活动管理方法,其特征在于所述管理控制装置根据从所述用户收取的用于费用的货币量设定所述信息处理装置的销售价格。
25、如权利要求23所述的一种销售活动管理方法,其特征在于从一部件制造商提供包含在所述信息处理装置中的必须件。
26、如权利要求24所述的一种销售活动管理方法,其特征在于所述设定步骤根据从所述用户收取的用于费用的货币量设定所述必须件的销售价格。
Applications Claiming Priority (2)
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