DE10025990A1 - Method for creating a personalizable interface of a portal site, in particular for data transmission and communication - Google Patents

Method for creating a personalizable interface of a portal site, in particular for data transmission and communication

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DE10025990A1
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    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising

Abstract

The invention relates to a method according to which a portal site (10) for a user is automatically generated on a terminal (12). A request profile (16) of the respective user, terminal-specific parameters (18) and services which are available for the terminal (12) are detected. The selected services are subsequently allocated. In another embodiment, a portal site is automatically generated.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Schaffung einer personifizierbaren Schnittstelle zwischen einem Endgerät ei­ nes Teilnehmers und mehreren Diensten in mindestens einem Netzwerk, insbesondere Diensten zur Datenübertragung und Kom­ munikation zumindest teilweise via Internet.The invention relates to a method for creating a personalizable interface between a terminal ei subscriber and multiple services in at least one Network, in particular services for data transmission and com communication at least partially via the Internet.

So ist in der DE 197 37 826 ein Internet-Server und ein Ver­ fahren zur Erstellung einer Web-Site offenbart, auf die in­ teressierte Anbieter zugreifen können. Diese Schrift zeigt jedoch kein Verfahren zur Generierung einer Portal-Site, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Teilnehmers zugeschnit­ ten ist und mit der er auf verschiedene Kommunikationsdienste zugreifen kann.In DE 197 37 826 an Internet server and a Ver drive to create a web site to which is disclosed in interested providers can access. This font shows however, no method of generating a portal site that tailored to the specific needs of the participant ten and with which he accesses various communication services can access.

Die DE 196 48 556 zeigt ein interaktives Datenübertragungssy­ stem, das über vorhandene, analoge Telekommunikationsleitun­ gen und unter Verwendung eines Modems, einer Maus und eines Fernsehers oder Videorecorders einen Internet Zugang schafft. Auch hier finden sich keinerlei Anleitungen für einen Fach­ mann zur automatischen Erstellung einer teilnehmerindividuel­ len Portal-Site, die neben anderen Diensten eine Sprachüber­ tragung wie das Telefonieren bietet.DE 196 48 556 shows an interactive data transmission system stem that over existing, analog telecommunication lines gen and using a modem, a mouse and TV or VCR creates Internet access. Again, there are no instructions for a subject man for the automatic creation of individual participants len portal site that, among other services, provides a voice over carrying like the phone offers.

Die WO 00/04476 zeigt ebenfalls ein Terminal für den elektro­ nischen Handel und zur Kommunikation von Daten und Sprache. In dieser Schrift finden sich auch keine Hinweise auf das er­ findungsgemäße Verfahren zur Erstellung einer Portal-Site.WO 00/04476 also shows a terminal for the electro niche trade and for communication of data and voice. There is also no evidence of this in this document Process according to the invention for creating a portal site.

Bisher bieten Netzbetreiber und die gängigsten Suchmaschinen­ betreiber eine Portal-Site an, die neben der Basis- Suchfunktion, etwa der Suche nach einem bestimmten, vom Teil­ nehmer eingegebenen Begriff oder einer Adresse, noch weitere Dienste anbieten. Dazu zählen das Zurverfügungstellen der ak­ tuellen News und Nachrichten, einer Adreßverwaltung, einem Terminkalender, der Kommunikation über e-mail und ähnliches. Einige Anbieter erlauben dem Benutzer, diese Portal-Site aus angebotenen Bausteinen für den persönlichen Bedarf einzurich­ ten. Als Beispiel ist an dieser Stelle "mynetscape" von Net­ scape zu nennen.So far, network operators and the most popular search engines operate a portal site that, in addition to the basic  Search function, such as the search for a specific part term or address entered by the recipient, and others Offer services. This includes making the ak current news and news, an address management, a Diary, communication via e-mail and the like. Some providers allow the user to choose this portal site offered modules for personal needs As an example, "mynetscape" from Net to call scape.

Die Praxis zeigt jedoch die Notwendigkeit für eine personifi­ zierbare Portal-Site mit Bausteinen, die alle Kommunikations­ dienste - neben den bekannten Such- und Informationsdiensten -, die der Teilnehmer grundsätzlich in Anspruch nehmen kann, berücksichtigt.However, practice shows the need for a personifi adorable portal site with building blocks that all communication services - in addition to the well-known search and information services -, which the participant can use in principle, considered.

Eine derartige personifizierbare Portal-Site ist bei den neu­ en Mobilfunkfirmen mit Internet-Zugang von besonderer Bedeu­ tung.Such a personalizable portal site is new to the Mobile phone companies with internet access of particular importance tung.

Bei den bestehenden Portal-Sites, sind nachteiligerweise nur die Dienste umfaßt, die auf der Datenübertragung auf dem In­ ternet bzw. dem World Wide Web (WWW) basieren. Dies sind bei­ spielsweise: e-mail, Link-Sammlung von gefundenen Web-Sites, die für den jeweiligen Teilnehmer von Interesse sind, Nach­ richten, Diskussionsgruppen im WWW, Chats etc. Kommunikati­ onsdienste, die bereits vor der Datenübermittlung auf dem In­ ternet bestanden, wie beispielsweise das Telefonieren (POTS, Plain Old Telephone Service, analoge Telefonie) oder die Funktion des Anrufbeantworters, des Fernkopierens (Telefax) oder des Fernsehens etc., werden dabei nicht berücksichtigt. Dies erklärt sich durch die Entstehungsgeschichte der Portal- Sites, die grundsätzlich von einer Kommunikation oder allge­ mein von einer Datenübertragung über das WWW ausgehen. Bisher und teilweise schon lange bestehende Dienste sind deshalb nicht integriert. With the existing portal sites, are disadvantageous only includes the services based on data transmission on the In ternet or the World Wide Web (WWW). These are at for example: e-mail, link collection of found web sites, which are of interest to the respective participant, according to judging, discussion groups in the WWW, chats etc. communicati on services that already exist on the In ternet, such as making calls (POTS, Plain Old Telephone Service, Analog Telephony) or the Function of the answering machine, remote copying (fax) or television etc. are not taken into account. This is explained by the history of the portal Sites fundamentally based on communication or general my assume a data transmission over the WWW. So far and some of them are long-standing services not integrated.  

Für eine Integration weiterer Dienste, wie beispielsweise das Telefonieren oder generell VoIP (voice over IP), bestand bis­ her die Schwierigkeit, daß zwei grundlegende Netzwerksysteme, nämlich ein leitungsvermitteltes und ein paketvermitteltes Netzwerk kombiniert werden müssen. Mit der Schaffung des Pac­ ket-based Multimedia Communication-Systems ist dies jedoch möglich geworden. So kann ein PC mit entsprechender Konfigu­ ration (Sound Karte, Mikrophon, entsprechendem Netzzugang etc.) ebenfalls für das Telefonieren über das Internet einge­ setzt werden. Eine Portal-Site, insbesondere ein Verfahren zur Generierung einer teilnehmerindividuellen Portal-Site, die den Dienst VoIP umfaßt, gibt es bisher nicht.For the integration of other services, such as that Telephoning or VoIP (voice over IP) generally existed until the difficulty that two basic network systems, namely a circuit-switched and a packet-switched Network must be combined. With the creation of the Pac However, this is ket-based multimedia communication systems become possible. So a PC with the appropriate configuration ration (sound card, microphone, corresponding network access etc.) is also used for making calls over the Internet be set. A portal site, especially a process to generate a participant-specific portal site, The VoIP service does not yet exist.

Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es daher, ein Verfah­ ren zur Verfügung zu stellen, bei dem eine personifizierbare graphische Benutzeroberfläche auf dem Endgerät eines Teilneh­ mers geschaffen wird für verschiedene Dienste zur Datenüber­ tragung und Kommunikation, insbesondere Kommunikation mit an­ deren Teilnehmern über das Internet und die zusätzlich den Dienst des Telefonierens umfaßt. Dabei sollen alle techni­ schen Möglichkeiten des Teilnehmers berücksichtigt werden.The object of the present invention is therefore a method to make available a personalizable graphical user interface on the terminal of a subscriber mers is created for various data transfer services wearing and communication, especially communication with their participants over the Internet and additionally the Telephony service includes. All techni possibilities of the participant.

Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß durch das eingangs erwähn­ te Verfahren gelöst, das folgende Schritte aufweist:
This object is achieved according to the invention by the method mentioned at the outset, which has the following steps:

  • a) Erfassen eines Anforderungsprofils des Teilnehmers,a) recording a requirement profile of the participant,
  • b) elektronisches und/oder manuelles Erfassen technischer, kommunikationsrelevanter Kenngrößen,b) electronic and / or manual recording of technical, communication-relevant parameters,
  • c) Zuordnen des Anforderungsprofils auf die Dienste aufgrund der Kenngrößen,c) assigning the requirement profile to the services based on the parameters,
  • d) Generieren der teilnehmerindividuellen Schnittstelle auf­ grund der vorhergehenden Schritte.d) Generate the participant-specific interface due to the previous steps.

Vorteilhafterweise können mit dem erfindungsgemäßen Verfahren alle technischen Möglichkeiten zur Kommunikation - ein­ schließlich des Telefonierens - (Telefon, Fax, e-mail, Video­ conferencing, Bildtelefonieren etc.) zentral auf einem PC zu­ sammengefaßt werden, so daß sich der Teilnehmer vor einer ge­ planten Kommunikation nicht erst entschieden muß, auf welches Gerät (PC, POTS, FAX oder dergleichen) er zugreifen muß. Bis­ lang muß sich der Teilnehmer nämlich entscheiden, ob er das Telefon oder einen anderen Dienst wählen möchte, den er über ein spezifisches Terminal oder eine spezifische Applikation mit spezieller Hardware und Software auf dem PC und weiter über seine persönliche Portalseite im Internet erreicht. Die­ se technischen Kommunikationskanäle sind nun zentral zusam­ mengefaßt.The method according to the invention can advantageously be used all technical possibilities for communication - one finally the phone call - (phone, fax, e-mail, video conferencing, video calls etc.) centrally on a PC be summarized so that the participant before a ge  planned communication does not have to decide which Device (PC, POTS, FAX or the like) he must access. See you For a long time, the participant must decide whether to do so Want to dial the phone or another service that he is using a specific terminal or application with special hardware and software on the PC and beyond reached via his personal portal page on the Internet. The These technical communication channels are now central to one another quantified.

In einer Ausführungsform der Erfindung wird die Schnittstelle visualisiert. Wird die Schnittstelle z. B. auf einer individu­ ellen Portal-Site visualisiert, kann der Teilnehmer über je­ den Rechner mit Internet-Zugang hierauf zugreifen und wird somit vorteilhaft unabhängig vom örtlichen Standort des Gerä­ tes.In one embodiment of the invention, the interface visualized. If the interface z. B. on an individu visualized portal site, the participant can access the computer with Internet access and will therefore advantageous regardless of the location of the device tes.

In einer bevorzugten Ausführungsform der Erfindung betrifft das Verfahren die automatische und individuelle Generierung einer Portal-Site für einen Teilnehmer, ohne daß dieser sich mit der Programmierung in Java oder HTML für die Generierung einer Browser-Seite auseinandersetzen muß und dafür die tech­ nischen Parameter seines Endgerätes und dessen Peripherie (wie Art des Terminals, installierter Software, Netzwerkan­ bindung, Provider etc.) kennen muß. Diese Daten werden bei dem erfindungsgemäßen System in einer vorteilhaften Ausfüh­ rungsform automatisch erfaßt. Der Teilnehmer muß nur seine bevorzugten Kommunikationskanäle und die von ihm gewünschten Dienste angeben - wie: Telefon (Art des Telefons: mit/ohne AB, Telefonregister, etc.), e-mail, Suchmaschinen, Adreßver­ waltung etc. Das Verfahren generiert dann aufgrund der erfaß­ ten Daten automatisch eine personifizierte Schnittstelle in Form einer Portal-Site, die dem Teilnehmer die von ihm benö­ tigten Channels oder Kanäle (auch Boxen genannt, die auf ver­ schiedene Dienste verweisen) zur Verfügung stellt. In a preferred embodiment of the invention relates the process of automatic and individual generation a portal site for a participant without them with programming in Java or HTML for generation a browser page has to grapple with and the tech African parameters of its end device and its peripherals (such as type of terminal, installed software, network binding, provider, etc.). These data are at the system according to the invention in an advantageous embodiment form automatically recorded. The participant only needs his preferred communication channels and the channels he wants Specify services - such as: Telephone (type of telephone: with / without AB, telephone register, etc.), e-mail, search engines, address ver administration etc. The method then generates on the basis of the recorded data automatically into a personalized interface Form of a portal site that the participant needs channels or channels (also called boxes that refer to ver refer to different services).  

Weiterhin ist es möglich, daß, aufgrund der Möglichkeiten auf Speicher und CPU des Rechners zurückzugreifen, sinnvolle Software-Applikationen verwendbar sind, die beispielsweise den günstigsten Tarif und das beste Netz für eine spezifische Kommunikation (z. B.: ein Telefongespräch) selektieren.Furthermore, it is possible that, due to the possibilities Accessing the computer's memory and CPU makes sense Software applications can be used, for example the cheapest tariff and the best network for a specific one Select communication (e.g. a phone call).

Bei der Portal-Site des erfindungsgemäßen Verfahrens werden beispielsweise angeboten: Telefon, Telefax und verwandte Dienste sowie deren vorteilhafte Ausgestaltungen mit diversen Zusatzfunktionen. So kann der Kanal zum Telefonieren folgende vom Teilnehmer prä-selektierte Dienste aufweisen: Telefonnummernverwaltung, Anrufbeantworterfunktion, Auswahl des günstigsten Tarifs für den gewünschten Ruf zu der ge­ wünschten Zeit, verschiedene Telefongerätearten, wie bei­ spielsweise Funktelefon, Komforttelefon etc. und alle sonsti­ gen bisher gängigen Funktionen.At the portal site of the method according to the invention offered for example: telephone, fax and related Services and their advantageous configurations with various Additional functions. So the channel for calling can be following Services pre-selected by the subscriber: Telephone number management, answering machine function, selection the cheapest tariff for the desired call to the ge wanted time to have different types of phones, like at for example radio telephone, comfort telephone etc. and all others common functions.

Eine weitere besonders bevorzugte Ausführungsform enthält ei­ nen Verfahrensschritt zur beschleunigten Anzeige dieser Por­ tal-Site bei Hochfahren des Systems, damit der Teilnehmer nicht erst abzuwarten braucht, bis alle Einheiten des Systems hochgefahren sind, wenn er nur auf die Portalseite zur weite­ ren Auswahl zugreifen möchte. Dies wird erreicht, indem über einen hierfür speziell ausgelegten Chip auf einem Mikrocompu­ ter mit einem Speicher (statisch oder dynamisch) einer CPU, einer I/O-Einheit und einem Bus nur die portalseitenrelevan­ ten Komponenten hochgefahren werden und beispielsweise über ein Puffersystem bedienbar sind und dort zwischengespeichert werden, bis die benötigten Betriebssystemkomponenten geladen sind, um den Inhalt des Puffersystems anschließend an die je­ weiligen Komponenten des Betriebssystems weiterleiten zu kön­ nen. Ein verwandtes System ist das "On-Now"-System der Firma Microsoft, bei dem das System in einem Art Stand-By-Modus oder Power-Down-Modus gehalten wird bis eine Anschalt- Funktion gewählt wird, woraufhin nur die zunächst benötigten Betriebssystemkomponenten hochgefahren werden, um dem Anwen­ der einen schnelleren Zugriff zu ermöglichen. Another particularly preferred embodiment contains egg NEN process step for the accelerated display of these pores tal site when the system starts up so that the participant does not have to wait until all units of the system are started up if it only extends to the portal side want to access your selection. This is accomplished by using a specially designed chip on a microcompu ter with a memory (static or dynamic) of a CPU, an I / O unit and a bus only relevant to the portal side components are started up and, for example, via a buffer system can be operated and buffered there until the required operating system components are loaded are to the content of the buffer system after the depending to be able to forward certain components of the operating system nen. A related system is the company's "on-now" system Microsoft, where the system is in a kind of stand-by mode or power-down mode is held until an Function is selected, whereupon only those initially required Operating system components are brought up to the user which allow faster access.  

In einer besonders bevorzugten Ausführungsform der Erfindung umfaßt das Verfahren die Schaffung einer Schnittstelle zwi­ schen einem Teilnehmer und mehreren Diensten, insbesondere zum Telefonieren in einer teilnehmerindividuell adaptierten Portal-Site. Der Teilnehmer gibt hierzu lediglich seine indi­ viduellen Parameter an (Art des/der zur Verfügung stehenden Telefongeräte mit deren Schnittstellen, sowie die weiteren technischen Geräte und die gewünschten weiteren Funktionali­ täten, wie Anrufbeantworterfunktion, Selektion der günstig­ sten Verbindung, etc. siehe Auflistung oben). Aufgrund dieser Daten generiert das erfindungsgemäße Verfahren automatisch eine Oberfläche, insbesondere in Form einer Browser- oder Portalseite, die dem Teilnehmer eine Auswahl aus den unter­ schiedlichen technischen Möglichkeiten ermöglicht. So visua­ lisiert die Oberfläche insbesondere alle Möglichkeiten von VoIP, sowie die Möglichkeit der IP-Telefonie (Telefonieren über das Internet) entweder über zwei PC's mit entsprechender Ausstattung oder über Telefonapparate mit Ethernet- Schnittstellen.In a particularly preferred embodiment of the invention the method comprises the creation of an interface between one participant and several services, in particular for telephoning in a subscriber individually adapted Portal site. The participant only gives his indi vidual parameters (type of available Telephone devices with their interfaces, as well as the others technical devices and the desired additional functions such as answering machine function, selection of cheap most connection, etc. see listing above). Based on these The method according to the invention generates data automatically an interface, especially in the form of a browser or Portal page, which gives the participant a choice from among different technical possibilities. So visua lized the surface in particular all possibilities of VoIP, as well as the possibility of IP telephony (making calls over the Internet) either via two PC's with the appropriate Equipment or via telephones with Ethernet Interfaces.

Damit ergibt sich für den Teilnehmer der Vorteil, daß er vor allem bei long-distance-calls lediglich den Ortstarif zum Einwahlknoten des Providers zahlen muß und nicht die üblichen Telefongebühren.This gives the participant the advantage that he before especially for long-distance calls, only the local tariff at Dial-in nodes of the provider must pay and not the usual Telephone charges.

Weiterhin ergibt sich durch das erfindungsgemäße Verfahren der große Vorteil, daß der Teilnehmer nicht mit Aussagen zur Konfigurierung des Systems konfrontiert wird. Dies ist des­ halb wesentlich, da es insbesondere bei VoIP derart viele Standards gibt, die man neben Konfigurationsdaten für eine manuelle Erzeugung einer persönlichen Portalseite zwar wissen müßte, die das Verfahren hier aber automatisch aus Systemkon­ figurationsdateien oder indirekt aus der Information über den installierte Treiber in Betriebssystemdateien herausliest und erfaßt.Furthermore, the method according to the invention results the great advantage that the participant does not make statements about the Configuration of the system is faced. This is the half essential, since there are so many, especially with VoIP There are standards that are in addition to configuration data for a know manual creation of a personal portal page would have to, but the procedure here automatically from Systemkon figuration files or indirectly from the information about the reads installed drivers in operating system files and detected.

So wurde ursprünglich von Microsoft der TAPI-Standard (Tele­ phony Application Program Interface) und von Novell der TSAPI (Telephony Services Application Programming Interface) einge­ führt. Doch inzwischen gibt es derart viele Standards und Schnittstellen, die eine Übersicht und Einstufung des Systems erschweren.Microsoft originally developed the TAPI standard (Tele phony Application Program Interface) and Novell's TSAPI (Telephony Services Application Programming Interface) leads. But there are now so many standards and  Interfaces that provide an overview and classification of the system complicate.

Das Verfahren unterstützt den Trend in der Entwicklung von Browser-basierten Front-End-Systemen, so daß die Funktionali­ tät von einem Browser so weit erweitert wird, daß sie nahezu einem herkömmlichen Betriebssystem gleicht.The process supports the trend in the development of Browser-based front-end systems, so that the functional al is expanded by a browser so far that it almost resembles a conventional operating system.

Weiterhin ist das Verfahren ein weiterer großer Schritt in der Entwicklung zu einem "integrated messaging" zu sehen, das Kommunikationskanäle wie e-mail, fax, voice mail und Telefon benutzerfreundlich in einem einheitlichen Kommunikations­ system verbindet.Furthermore, the process is another big step in the development of an "integrated messaging" to see that Communication channels such as e-mail, fax, voice mail and telephone user friendly in a unified communication system connects.

Mit dieser Technologie ist es weiterhin vorteilhafterweise möglich, sprachliche Nachrichten aus einem Puffer, der auf der lokalen Platte, einem LAN-Server oder einem WWW-Server liegt, auszulesen, wobei - ähnlich wie beim e-mail - ein "Be­ trifft"-Feld das selektive Auslesen spezieller Nachrichten ermöglicht, was bei POTS grundsätzlich nicht möglich ist.With this technology, it is still advantageous possible voice messages from a buffer that is on the local disk, a LAN server or a WWW server is to be read out, whereby - similar to the e-mail - a "Be meets "field the selective reading of special messages enables what is basically not possible with POTS.

Von besonderer Bedeutung ist die erfindungsgemäße personifi­ zierbare Portal-Site mit Telekommunikationsdiensten für die neuen Mobilfunkterminals. Sie könnte die Seite sein, die grundsätzlich nach dem Einschalten sofort erscheint und sy­ noptisch Internet- und Kommunikationsdienste zur Benutzung anbietet. Dabei kann/können ein oder mehrere Benutzer eines Terminals auch mehrere Seiten gestalten, die personen- oder situationsbezogen gewählt werden können. Die Situationen kön­ nen beispielsweise "Handy-Betrieb", Autobetrieb, Freihandbe­ trieb oder Schreibtischbetrieb sein.The personifi according to the invention is of particular importance portable portal site with telecommunications services for the new mobile terminals. You could be the side that always appears immediately after switching on and sy Internet and communication services for use offers. One or more users of one can Terminals also design multiple pages, the personal or can be chosen depending on the situation. The situations can NEN, for example, "cell phone operation", car operation, freehand drive or be desk operation.

Eine alternative und sich in der Praxis als sehr vorteilhaft erweisende Ausführungsform der vorliegenden Erfindung liegt darin, daß die Schnittstelle keine Portal-Site für die Inter­ net-Kommunikation ist, sondern eine - vorzugsweise browser­ basierte - allgemeine Verweisungsseite. Von dieser Verwei­ sungsseite wird der User bei der Auswahl von Applikationen in verschiedenen Bereichen, die ihm lokal oder über ein Netzwerk zur Verfügung stehen, unterstützt.An alternative and proven to be very beneficial in practice embodiment of the present invention in that the interface is not a portal site for the Inter net communication is, but one - preferably browser based - general referral page. From this reference the user is selected when selecting applications in different areas to him locally or through a network are available, supported.

Weitere Vorteile der Erfindung und eine besondere Ausfüh­ rungsform mit deren Merkmalen sind in der nachfolgenden de­ taillierten Figurenbeschreibung dargestellt. Darin zeigt:Further advantages of the invention and a special embodiment Form with their characteristics are in the following de Waisted figure description shown. It shows:

Fig. 1 eine schematische Darstellung einer Portal-Site, die nach dem erfindungsgemäßen Verfahren generiert worden ist, Fig. 1 is a schematic representation of a portal site which has been generated by the inventive process,

Fig. 2 ein Flow-Chart des erfindungsgemäßen Ablaufs in ei­ ner bevorzugten Ausführungsform. Fig. 2 is a flow chart of the sequence according to the invention in a preferred embodiment.

Im Folgenden wird einleitend und anhand Fig. 2 kurz der all­ gemeine Ablauf des erfindungsgemäßen Verfahrens vorgestellt.In the following, the general sequence of the method according to the invention is briefly introduced and based on FIG. 2.

In einem ersten Schritt a wird ein Anforderungsprofil 16 für die Kommunikation eines Teilnehmers über das Internet erfaßt. Hierfür ist eine spezielle Maske denkbar. Hier muß der Teil­ nehmer lediglich seine bevorzugten Kommunkations- und Daten­ übertragungswünsche angeben (Telefon, Suchmaschine, Link- Verzeichnis, Adreßverwaltung, Fax etc.).In a first step a, a requirement profile 16 for the communication of a subscriber via the Internet is recorded. A special mask is conceivable for this. Here the participant only has to indicate his preferred communication and data transmission requests (telephone, search engine, link directory, address management, fax etc.).

In einem allgemein mit b bezeichneten Schritt werden alle technischen Kenngrößen 18 eines Endgerätes 12 durch das Ver­ fahren erfaßt. Hierunter fällt die Erfassung folgender Daten: IP-Adresse des Endgerätes 12 (wenn statisch), Zugang zum In­ ternet, verwendete Protokolle, zur Verfügung stehende Über­ tragungsbandbreite, Speicher, vorhandene Software etwa zur Unterstützung von Videokonferenzen, Bildübertragung, Sprach­ übertragung etc.In a step generally designated b, all technical parameters 18 of a terminal 12 are detected by the process. This includes the collection of the following data: IP address of the terminal 12 (if static), access to the Internet, protocols used, available transmission bandwidth, memory, existing software, for example to support video conferences, image transmission, voice transmission etc.

Aufgrund dieser Daten 16, 18 wird dann in Schritt c bestimmt, ob die Kenngrößen 18 des Endgerätes 12 mit ihrem Netzperiphe­ rie die Unterstützung der gewünschten Funktionen zulassen. Falls ja, erfolgt eine Zuordnung der einzelnen Items aus dem Anforderungsprofil 16 auf die verfügbaren Dienste und eine Generierung einer spezifischen Portal-Site 10 für den jewei­ ligen Anwender in Schritt d. Diese Portal-Site 10 wird in Schritt e auf dem Bildschirm des Endgerätes 12 dargestellt. Die Portal-Site 10 umfaßt mehrere Kommunikationskanäle 20, wie z. B. einen Kanal zur Telekommunikation 14, unter den Dienste wie das Telefonieren mit oder ohne Anrufbeantworter­ funktion, Videokonferenzen, Bildübertragung, e-mail etc. fal­ len. Weiterhin umfaßt die Portal-Site 10 vorzugsweise einen weiteren Kanal für Suchmaschinen für die Suche im Internet und einen Kanal für eine Link-Sammlung oder einen Kanal für den e-commerce.Based on this data 16 , 18 it is then determined in step c whether the parameters 18 of the terminal 12 with their network periphery permit the support of the desired functions. If so, the individual items from the requirement profile 16 are assigned to the available services and a specific portal site 10 is generated for the respective user in step d. This portal site 10 is shown in step e on the screen of the terminal 12 . The portal site 10 includes several communication channels 20 , such as. B. a channel for telecommunications 14 , under the services such as telephoning with or without an answering machine function, video conferencing, image transmission, e-mail etc. fal len. Furthermore, the portal site 10 preferably comprises a further channel for search engines for searching the Internet and a channel for a link collection or a channel for e-commerce.

Vorteilhafterweise ist die Portal-Site 10 vom Teilnehmer ent­ sprechend seinen jeweiligen Anforderungen und Ansprüchen ge­ staltbar und speicherbar.Advantageously, the portal site 10 can be designed and stored by the subscriber in accordance with his or her respective requirements and requirements.

Mit diesem Verfahren wird das in einem Telekommunikationska­ nal 19 der Portal-Site 10 auswählbare Gerät zur Kommunikati­ on, beispielsweise ein Telefon, lediglich virtuell erzeugt. Damit können, je nach installierter Software, mehrere IT- Dienste mit verschiedenen Geräten zur Verfügung gestellt wer­ den mit beliebig wählbarer und konfigurierbarer Funktionali­ tät (siehe oben, beispielsweise mit: Anrufbeantworter, Voice­ mail, Zeitansage zu einem Anruf, Funktelefon, Videophon . . .). Zusätzlich hat der Teilnehmer den Vorteil, daß er von überall auf der Welt über einen entsprechend ausgerüsteten Computer mit Internet-Zugang sein gesamtes Messaging verwalten und ausführen kann und nicht etwa nur Teilbereiche, wie die Kom­ munikation über Email, so daß insbesondere der Bereich der Telekommunikation ausgeschlossen bleiben muß. Dabei besteht der wesentliche Vorteil, daß er sich nicht an immer wieder neue Oberflächen gewöhnen muß, sondern stets mit seiner pri­ vaten, für ihn zugeschnittenen Startseite arbeiten kann, was weiterhin die Bedienungsfreundlichkeit des Systems steigert und Fehler verringert. So kann er auch seine VoIP-Nachrichten abhören und gegebenenfalls beantworten. Hierzu kann er seine erfaßte sprachliche Nachricht auch mit einem Zeitstempel ver­ sehen, um sie bis zum Ablauf des Zeitstempels in einem Puffer zwischenzuspeichern und erst später abzuschicken.With this method, the selectable device for communication, for example a telephone, is only generated virtually in a telecommunications channel 19 of the portal site 10 . Depending on the software installed, several IT services with different devices can be made available with any selectable and configurable functionality (see above, for example with: answering machine, voice mail, time announcement for a call, radio telephone, videophone ...). ). In addition, the participant has the advantage that he can manage and execute all of his messaging from anywhere in the world via a suitably equipped computer with Internet access and not just partial areas such as communication via email, so that in particular the area of telecommunications must remain excluded. The main advantage is that he does not have to get used to new surfaces again and again, but can always work with his private, tailored home page, which further increases the user-friendliness of the system and reduces errors. He can also listen to his VoIP messages and answer them if necessary. For this purpose, he can also see his recorded linguistic message with a time stamp in order to temporarily store it in a buffer until the time stamp expires and only send it later.

Durch die Integration aller Kommunikationsdienste in einer Portal-Site 10, wird es möglich, verschiedene Kommunikations­ möglichkeiten (sprachlich, schriftlich, bildlich, video etc.) beliebig zu kombinieren. Damit können erstmalig spezifische Nachrichten mit für den Einzelfall optimal ausgelegte Dien­ sten beantwortet werden. Erhält z. B. ein Teilnehmer eine VoIP-Nachricht von einem anderen Teilnehmer und möchte eine schriftliche Bestätigung des Empfangs dieser Nachricht zusam­ men mit seiner Antwort verschicken, dann kann er die Versen­ dung dieser Nachricht über ein- und dieselbe Kommunikations- Site sinnvollerweise per e-mail oder einen anderen Dienst steuern.The integration of all communication services in a portal site 10 makes it possible to combine various communication options (linguistically, in writing, graphically, video, etc.) as desired. For the first time, specific messages can be answered with services optimally designed for the individual case. Receives z. B. a participant a VoIP message from another participant and would like to send a written confirmation of the receipt of this message together with his reply, then he can send the message via one and the same communication site by email or control another service.

Eine besonders vorteilhafte Ausführungsform besteht darin, ein Terminal als Endgerät 12 zu verwenden, das mit dem H.323- Standard kompatibel ist. Dieser Standard ist entwickelt wor­ den, um eine Netzwerk Kompatibilität: gewährleisten zu können, so daß ein verlust- und fehlerfreier Übergang zwischen den Leitungen des IP- und des Telefonnetzes gewährleistet wird. Dies ist besonders bei Systemen wie dem vorliegenden notwen­ dig, die auf mehreren verschiedenen Netzwerken aufsetzen (die z. B. kombinierte(n) Sprach- und Datenverkehr/dienste beinhal­ ten). Die Endgeräte können also entweder Telefone mit Ether­ net-Anschluß, PCs mit entsprechender Software Ausstattung oder sogenannte Gatekeeper in einem anderen IP-Netz sein. Ne­ ben der Übertragung von Sprache können diese H.323- kompatiblen Geräte auch andere Dienste, wie Videoübertragung und Konferenzsysteme, ausführen. Mit dem erfindungsgemäßen Verfahren ist also eine beliebige Kombination von miteinander kommunizierenden Endgeräten 12 möglich: von PC zu PC, von normalen Telefon- und/oder Faxgeräten zu PCs und die Verbin­ dung über ein reines IP-Netzwerk.A particularly advantageous embodiment consists in using a terminal as terminal device 12 which is compatible with the H.323 standard. This standard has been developed to ensure network compatibility: so that a loss-free and error-free transition between the lines of the IP and the telephone network is guaranteed. This is particularly necessary in systems such as the present one, which are based on several different networks (which include, for example, combined voice and data traffic / services). The end devices can be either telephones with an ethernet connection, PCs with appropriate software equipment or so-called gatekeepers in another IP network. In addition to voice transmission, these H.323-compatible devices can also perform other services such as video transmission and conference systems. With the method according to the invention, any combination of communicating terminals 12 is possible: from PC to PC, from normal telephone and / or fax machines to PCs and the connection via a pure IP network.

Vorzugsweise umfaßt das Verfahren weiterhin einen Schritt zur Strukturierung der durch das Verfahren selektierten Dienste und faßt sie in logische Einheiten zusammen, um dem Teilneh­ mer die Bedienung zu erleichtern. Diese Strukturierung er­ folgt über sogenannte Kanäle. Die Erfindung umfaßt also ein Verfahren zur automatischen Generierung einer Portal-Site mit mindestens einem Kommunikationskanal. 20, der die Möglichkeit zur Sprachübertragung (z. B.: das Telefonieren) bietet. The method preferably further comprises a step of Structuring of the services selected by the procedure and summarizes them in logical units in order to participate easier to use. This structuring he follows via so-called channels. The invention thus includes a Procedure for automatically generating a portal site with at least one communication channel. 20, the possibility for voice transmission (e.g. phone calls).  

Damit entsteht für den Teilnehmer der Vorteil, daß er nach der einmaligen und erfindungsgemäßen. Generierung seiner per­ sönlichen, individuellen Portal-Site 10 immer auf denselben Datenbestand zugreifen kann und mit dem gleichen Benutzerin­ terface arbeiten kann. Dies ist vor allem für Geschäftsleute wesentlich, die nicht immer an demselben Rechner arbeiten, aber dennoch ihre feststehenden und umfassenden Möglichkeiten zur Kommunikation nutzen können.This creates the advantage for the participant that he after the unique and inventive. Generation of his personal, individual portal site 10 can always access the same database and can work with the same user interface. This is particularly important for business people who do not always work on the same computer, but can still use their fixed and extensive options for communication.

Claims (12)

1. Verfahren zur Schaffung einer personifizierbaren Schnitt­ stelle zwischen einem Endgerät (12) eines Teilnehmers und mehreren Diensten in mindestens einem Netzwerk, insbesondere Diensten zur Datenübertragung und Kommunikation zumindest teilweise via Internet, das folgende Schritte aufweist:
  • a) Erfassen eines Anforderungsprofils (16) des Teilnehmers,
  • b) elektronisches und/oder manuelles Erfassen technischer, kommunikationsrelevanter Kenngrößen (18),
  • c) Zuordnen des Anforderungsprofils (16) auf die Dienste auf­ grund der Kenngrößen (18),
  • d) Schaffen der teilnehmerindividuellen Schnittstelle auf­ grund der vorhergehenden Schritte.
1. A method for creating a personalizable interface between a subscriber's terminal ( 12 ) and several services in at least one network, in particular services for data transmission and communication, at least partially via the Internet, comprising the following steps:
  • a) recording a requirement profile ( 16 ) of the participant,
  • b) electronic and / or manual recording of technical, communication-relevant parameters ( 18 ),
  • c) assigning the requirement profile ( 16 ) to the services based on the parameters ( 18 ),
  • d) Creating the participant-specific interface based on the previous steps.
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Schnittstelle visualisiert wird.2. The method according to claim 1, characterized in that the interface is visualized. 3. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeich­ net, daß das Netzwerk ein leitungsvermitteltes Netz und/oder ein packetvermitteltes Netz ist.3. The method according to claim 1 or 2, characterized net that the network is a circuit switched network and / or is a packet switched network. 4. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, da­ durch gekennzeichnet, daß die Schnittstelle eine graphi­ sche Benutzeroberfläche, insbesondere eine Portal-Site (10), für die Kommunikation des Teilnehmers mit anderen Teilnehmern und/oder Instanzen über das Internes ist.4. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the interface is a graphical user interface, in particular a portal site ( 10 ), for the communication of the participant with other participants and / or instances via the internal. 5. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, da­ durch gekennzeichnet, daß die Datenübertragung eine Über­ tragung von Schrift- und/oder Sprach- und/oder Video- und/oder Bilddaten ist.5. The method according to any one of the preceding claims characterized in that the data transmission is an over wearing of written and / or speech and / or video and / or image data. 6. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, da­ durch gekennzeichnet, daß das Endgerät (12) ein H.323- Terminal ist. 6. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the terminal ( 12 ) is an H.323 terminal. 7. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, da­ durch gekennzeichnet, daß die Schnittstelle auf dem RTP (Realtime Transport Protocol) und/oder dem TCP (Transmission Control Protocol) aufsetzt.7. The method according to any one of the preceding claims characterized in that the interface on the RTP (Realtime Transport Protocol) and / or TCP (Transmission Control Protocol). 8. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, da - durch ge kennzeichnet, daß die generierte Schnittstelle mindestens einen Kommunikationskanal. (20) umfaßt.8. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the generated interface at least one communication channel. ( 20 ). 9. Verfahren nach Anspruch 8, dadurch gekennzeichnet, daß beim Generieren der Schnittstelle alle Zuordnungsmöglichkei­ ten umfaßt sind, so daß der Teilnehmer eine Auswahlmöglich­ keit zwischen mehreren Diensten innerhalb des Kommunikations­ kanals (20) hat.9. The method according to claim 8, characterized in that when generating the interface all assignment possibilities are included, so that the subscriber has a choice between several services within the communication channel ( 20 ). 10. Verfahren nach einem der Ansprüche 8 oder 9, dadurch gekennzeichnet, daß der Kommunikationskanal (20) minde­ stens einen IT-Dienst umfaßt.10. The method according to any one of claims 8 or 9, characterized in that the communication channel ( 20 ) comprises at least one IT service. 11. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, da­ durch gekennzeichnet, daß die erfaßten Kenngrößen (18) Kenngrößen über das Endgerät (12), über dessen Peripherie und über verfügbare Dienste, insbesondere zur Datenübertragung, sind.11. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the detected parameters ( 18 ) are parameters on the terminal ( 12 ), on its periphery and on available services, in particular for data transmission. 12. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, da­ durch gekennzeichnet, daß die Visualisierung der Schnitt­ stelle über einen Browser erfolgt.12. The method according to any one of the preceding claims, since characterized by that the visualization of the cut place via a browser.
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