DE10027713A1

DE10027713A1 - Universal virtual market place connected to network, has administrative element connected to test module for monitoring commercial seriousness of suppliers and buyers based on accreditation or certification information

Info

Publication number: DE10027713A1
Application number: DE2000127713
Authority: DE
Inventors: Peter Schimitzek
Original assignee: CSB System AG
Current assignee: CSB System AG
Priority date: 2000-06-03
Filing date: 2000-06-03
Publication date: 2001-12-13

Abstract

An accreditation module (9) and a certificate module (10) store specified information on suppliers and buyers, in database. An administrative element (2) connected to a test module (8), monitors the commercial seriousness of suppliers and buyers, based on accreditation or certification information.

Description

Die Erfindung bezeichnet die Ausbildung und Verknüpfung von gegenseitigen Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern auf einem virtuellen Marktplatz.The invention describes the formation and linking of mutual relationships between customers and providers a virtual marketplace.

Über offene Netzwerke, insbesondere das Internet werden in zunehmendem Maße Geschäftsvorgänge in kleinem als auch gro ßem Umfang abgewickelt. Es haben sich eine unüberschaubare Vielzahl von virtuellen Marktplätzen mit gemischten und/oder speziellen Angeboten, ebenso wie abgeschlossene Handelsplätze in Form des Business to Business, entwickelt. Der e-commerce als integrierendes System für den Verkauf, der Beratung, Information und Service ist für den privaten wie dem professionellen Nutzer auf Grund der Vielzahl von zu besuchenden Marktplätzen und Informationsquellen, die ihm angeboten werden und entsprechend seinen Bedürfnissen zu filtern sind, zum gegenwärtigen Zeitpunkt nur relativ aufwendig oder.nur in speziellen Teilbereichen nutzbar. Abschlüsse von virtuellen Verträgen und Zahlungen werden mittels spezieller Verfahren immer sicherer, können jedoch gegen vorsätzlichen Mißbrauch nicht in vollem Umfang abge sichert werden, wodurch erhebliche volkswirtschaftliche Schäden und Vertrauensbrüche entstehen.Via open networks, especially the Internet, in increasing business transactions in small as well as large handled to a large extent. It has become an unmanageable Variety of mixed virtual marketplaces and / or special offers, as well as completed ones Trading venues developed in the form of business to business. E-commerce as an integrating system for sales, The advice, information and service is for the private like the professional user due to the variety of marketplaces to visit and sources of information that be offered to him and according to his needs are to be filtered, at the present time only relatively complex or only usable in special areas. Conclusions of virtual contracts and payments are made more and more secure using special procedures, however not fully defended against willful abuse be secured, creating significant economic Damage and breaches of trust arise.

Besondere Verfahren für den Einkauf über Netzwerke werden in einer großen Anzahl in Veröffentlichungen von Schutz rechten beschrieben. So wird beispielsweise in der Druck schrift WO 96/13013 ein Verkaufssystem über Netzwerke of fenbart, bei dem ein Käufer mittels PC eine Produktbestel lung auf Basis einer Anfrage oder eines Angebots bei einem Händler auslöst, die Zahlung an den Händler in Verbindung mit einem spezifischen Produktcode über einen Zahlungscom puter initiiert, der Zahlungscomputer dem Händler den Be trag überweist und der Händler dem Käufer die Ware auslie fert, wobei in den Schritten des Geschäftsablaufs die Daten mittels digitaler Signaturen authentifiziert und verifi ziert werden. Ein elektronisches Einkaufsvermittlungssystem über ein interaktives Netzwerk beschreibt die Druckschrift US 5,878,141, das unter anderem eine über einen Prozessor miteinander gekoppelte Käufer- und Händlerdatenbank auf weist, um bei einer Anfrage durch den Käufer einen Abgleich der durch den Käufer möglichen und vom Händler akzeptierten Zahlungsarten vorzunehmen. Nach der Einigung zur Zahlungs art wird ein Geschäft unter Einbeziehung von gegenseitiger Authentifizierung sowie Verifizierung abgeschlossen, der Käufer erhält seine Ware. In der Druckschrift US 5, 794, 221 wird ein Abrechnungsverfahren für von einem Kunden über das Internet erworbener Leistungen unter Einbeziehung üblicher Sicherheitsstandards beschrieben, bei dem die Leistung über ein Kundenkonto beim Internetprovider des Kunden beglichen wird, wobei der Internetprovider eine Provision vom Verkäu fer erhält.Special procedures for shopping over networks will be in large numbers in publications of protection right described. For example, in printing document WO 96/13013 a sales system via networks of where a buyer can order a product using a PC based on an inquiry or an offer from a Merchant triggers payment to merchant related with a specific product code via a payment com computer initiated, the payment computer instructs the merchant transfer and the dealer delivered the goods to the buyer finished, taking the data in the steps of the business process authenticated and verified using digital signatures be decorated. An electronic purchasing agency system describes the publication via an interactive network US 5,878,141, which, inter alia, has a processor coupled buyer and dealer database assigns to a comparison when a request by the buyer those possible by the buyer and accepted by the dealer To make payment methods. After agreement on payment art becomes a business involving each other Authentication and verification completed Buyer receives his goods. In US 5, 794, 221 is a billing process for by a customer through the Services acquired on the Internet, including usual ones Security standards described, where the performance over paid a customer account with the customer's internet provider the internet provider takes a commission from the sale fer receives.

Den bekannten Zahlungssystemen im e-commerce ist gemeinsam, dass der Kunde, in Abhängigkeit von den individuellen Ge schäftsbedingungen, bei Mängeln mehr oder weniger große Probleme bei Reklamationen hat und der Anbieter vor miß bräuchlicher Nutzung von Zahlungssystemen trotz üblicher Sicherheitsstandards nicht sicher ist.The common payment systems in e-commerce have in common that the customer, depending on the individual ge terms and conditions, more or less large in the case of defects Has problems with complaints and missed the provider common use of payment systems despite the usual Security standards is not secure.

Die Aufgabe der Erfindung besteht darin einen universellen virtuellen Marktplatz zu schaffen, der den volkswirtschaft lichen Nutzen maximiert, Schäden im e-commerce vermindert und für Anbieter wie Käufer alle erforderlichen Sicherhei ten und Rechte im Geschäftsverkehr sichert.The object of the invention is a universal to create a virtual marketplace for the economy Maximized benefits, damage in e-commerce reduced and all necessary security for providers and buyers security and rights in business transactions.

Die Aufgabe wird durch die im Patentanspruch 1 aufgeführten Merkmale gelöst. Bevorzugte Weiterbildungen ergeben sich aus den Unteransprüchen. The object is achieved by those listed in claim 1 Features resolved. Preferred further developments result from the subclaims.

Die Ausbildung des erfindungsgemäßen virtuellen Marktplat zes, in dem in bekannter Weise über Such- und Metasuchma schinen Anbieter eingebunden sind, ermöglicht jedem Besu cher die Information über das gesamte Leistungsangebot. Für die Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsvorgängen im e- commerce wird zwischen Surfern sowie berechtigten Einkäu fern für Firmen, Gruppen oder als Privatperson unterschie den.The formation of the virtual market place according to the invention zes, in the known way about search and metasuchma every provider information about the entire range of services. For the initiation and processing of business transactions in e- commerce is between surfers as well as authorized shopping for companies, groups or as a private individual the.

Ein derartiger virtueller Marktplatz weist eine Marktver waltung in Form einer zentralen Administration auf, bei der alle auf dem Marktplatz agierenden Anbieter und Einkäufer akkreditiert bzw. registriert sind.Such a virtual marketplace has a market association administration in the form of a central administration at which all providers and buyers operating on the marketplace are accredited or registered.

Von der Marktverwaltung wird über die Akkreditierung bzw. Aufnahme in das Register entschieden, wobei die Seriösität des jeweiligen Anbieters bzw. Einkäufers unter Berücksich tigung kaufmännischer, juristischer als auch moralischer Faktoren geprüft wird und eine Einordnung in hierarchisch geordneten Ebenen erfolgt.The market administration uses the accreditation or Admission to the registry decided, being serious of the respective provider or purchaser under consideration commercial, legal as well as moral Factors are checked and a hierarchical classification ordered levels.

In Abhängigkeit der Einordnung in eine bestimmte Ebene kann die Berechtigung für Art und Umfang von Geschäftsabschlüs sen zugeordnet sein.Depending on the classification in a particular level authorization for the type and scope of business transactions be assigned.

In die oberste Ebene der Einkäufer sind vorzugsweise solche für Firmen und Gruppen aufgenommen, die durch die Marktver waltung zertifiziert sind.In the top level of buyers are preferably those for companies and groups that are supported by the Marktver administration are certified.

Die Zertifikate von Einkäufern beinhalten für den rechtsge schäftlichen Verkehr notwendige Daten, wie beispielsweise die Nummer des Eintrags im Handelsregister, Steueridentifi kationsnummer, Betriebsnummer, Kostenstelle, Funktion, Name sowie Aussagen zu Bonität und rechtlich abgesicherter, rückversicherter Transaktionsfähigkeit.The certificates of buyers include for the legal data necessary for business traffic, such as the number of the entry in the commercial register, tax identification cation number, company number, cost center, function, name as well as statements on creditworthiness and legally secured, reinsured transaction ability.

Mit der Aufnahme eines Einkäufers in das Register wird des sen Geschäftsfähigkeit für den virtuellen Marktplatz be gründet ebenso wie dies durch die Akkreditierung von Anbie tern erfolgt. With the inclusion of a buyer in the register, the business ability for the virtual marketplace is founded just like this through the accreditation of Anbie tern takes place.

Die Datensätze zu akkreditierten Anbietern enthalten neben den, für den rechtsgeschäftlichen Verkehr sowie sicheren Transaktionen notwendigen Daten, auch deren Geschäftsbedin gungen und beispielsweise besonderen Zulassungen.The records of accredited providers also contain for legal transactions as well as secure Transactions necessary data, including their business conditions and special approvals, for example.

Für akkreditierte Anbieter bestehen Zugriffsmöglichkeiten auf die den Einkäufern zugeordneten Daten.There are access options for accredited providers on the data assigned to the buyers.

Zertifizierte Einkäufer können auf die wesentlichen Eintra gungen der akkreditierten Anbieter zugreifen.Certified buyers can access the essential entries access the accredited providers.

Zur Absicherung des für Anbieter und Einkäufer sicheren Ab laufs eines Geschäftsvorfalls, insbesondere der Lieferung aus einem Angebot und dessen Bezahlung, werden bei der zen tralen Administration in Form der Marktverwaltung Treuhän derkonten sowie eine Schlichtungsstelle implementiert. Als Basis für die Einträge im Register, allen Verknüpfungen sowie Aktionen auf dem virtuellen Marktplatz wird die Netz werkadresse als kleinster Baustein genutzt.To secure the safe for suppliers and buyers in the course of a business transaction, in particular the delivery From an offer and its payment, zen central administration in the form of the Treuhän market administration accounts and an arbitration board. As the basis for the entries in the register, all links as well as promotions on the virtual marketplace, the network factory address used as the smallest component.

Für die Geschäftsabschlüsse im e-commerce werden übliche Verfahren zur Autorisierung, Authentifikation, Verifizie rung, Verschlüsselung sowie Sicherheitsstandards für Trans aktionen eingesetzt.For business transactions in e-commerce are common Authorization, authentication, verification procedures tion, encryption and security standards for trans actions used.

Durch die Wechselwirkungen zwischen den einzelnen Elementen des universellen virtuellen Marktplatzes und deren Zusam menwirken wird für jeden Beteiligten sowohl in juristischer als auch kaufmännischer Hinsicht die maximal mögliche Si cherheit erreicht, wodurch wirtschaftliche als auch morali sche Schäden in erheblichem Umfang vermieden werden.Through the interactions between the individual elements of the universal virtual marketplace and their combination will work for everyone involved in both legal from a commercial point of view, the maximum possible Si security achieved, thereby economic as well as morali considerable damage can be avoided.

Problemfälle aus einzelnen Geschäftsvorgängen sind inner halb kürzester Zeit zwischen den Parteien durch die der un abhängigen Administration zugeordneten Schlichtungsstelle klärbar. Problems from individual business transactions are internal half shortest time between the parties by the of the un dependent arbitration board assigned to administration clarifiable.

Es sind alle Formen von Angeboten branchenübergreifend platzierbar, die von materiellen Gegenständen, immateriel len Leistungen über Beratungen bis zu Serviceleistungen reichen.All forms of offers are cross-industry placeable, that of material objects, immaterial len services through advice to services pass.

Die Verknüpfung der wesentlichen Elemente eines virtuellen Marktplatzes werden als Ausführungsbeispiel an Hand von Fig. 1 als Darstellung des Prinzips des Zusammenwirkens der Elemente eines virtuellen Marktplatzes undThe linking of the essential elements of a virtual market place are shown as an exemplary embodiment with reference to FIG. 1 as a representation of the principle of the interaction of the elements of a virtual market place and

Fig. 2 als Darstellung eines Geschäftsablaufs näher erläutert. Fig. 2 explained in more detail as a representation of a business process.

Ein virtueller Marktplatz 1 weist ein zentrales Administra tionselement 2, das mit einem offenen Netzwerk 3, bei spielsweise dem Internet, über das auch Anbieter 4, Einkäu fer 5 (5.1; 5.2), Finanzdienstleister 6 sowie Auskunfteien 7, wie beispielsweise die Schufa und spezielle Firmenregi ster, miteinander verbunden sind, auf. Die Anbieter 4 und Einkäufer 5 nehmen zunächst über das Netzwerk 3 zur Bewer bung um die Aufnahme im virtuellen Marktplatz 1 Verbindung mit dem Administrationselement 2 auf, das in Wechselwirkung mit einem Prüfmodul 8 mit vorgegebenen Kriterien und in Rückkopplung über das Administrationselement 2 sowie das Netzwerk 3 mit den bei Finanzdienstleistern 6 als auch Aus kunfteien 7 gespeicherten Daten zu Anbietern 4 als auch Einkäufern 5 deren Seriösität überprüft. Bei positivem Aus gang dieser Überprüfung gestattet das Prüfmodul 8 die Ein tragung der Anbieter 4 in der Datenbank eines mit ihm ver bundenen Akkreditierungsmodul 9. In analoger Weise werden Einkäufer 5 in der Datenbank eines mit dem Prüfmodul 8 ebenfalls verbundenen Zertifikatmoduls 10 abgelegt. Als Ba sis der Eintragungen dienen jeweils die eindeutig zuorden baren Netzwerkadressen in Form der URL. Die Einkäufer 5 werden in Abhängigkeit von ihrem Status als Firmen- oder Gruppenvertreter bzw. Privatperson unterschiedlichen Zerti fikatebenen 11 zugeordnet. Des Weiteren sind dem Admini strationselement 2 ein Treuhandmodul 12 sowie ein Schlich tungselement 13 beigeordnet, die sowohl mit dem diesem als auch über das Netzwerk 3 mit allen beteiligten und agieren den Parteien verbunden sind.A virtual marketplace 1 has a central administration element 2 , which has an open network 3 , for example the Internet, via which providers 4 , buyers 5 ( 5.1 ; 5.2 ), financial service providers 6 and credit agencies 7 , such as Schufa and special Company registers that are connected to each other. The providers 4 and buyers 5 first establish a connection with the administration element 2 via the network 3 for the application for inclusion in the virtual marketplace 1 , which in interaction with a test module 8 with predetermined criteria and in feedback via the administration element 2 and the network 3 with the data stored at financial service providers 6 and from credit agencies 7 on providers 4 and buyers 5, their reliability is checked. If the result of this check is positive, the test module 8 allows the provider 4 to be entered in the database of an accreditation module 9 connected to it . In an analogous manner, buyers 5 are stored in the database of a certificate module 10 , which is also connected to the test module 8 . The uniquely assignable network addresses in the form of the URL serve as the basis for the entries. The buyers 5 are assigned to different certificate levels 11 depending on their status as company or group representatives or private individuals. Furthermore, the trustee module 12 and a mediation element 13 are associated with the administration element 2 , which are connected to the latter as well as to all parties involved and act via the network 3 .

Die Platzierung von Leistungen in Form von Anbietersuites 14 auf dem virtuellen Marktplatz 1 erfolgt über einen als Filter und Verbindungselement wirkenden Anbieterport 15, der mit dem Akkreditierungsmodul 9 verbunden ist. Der An bieter 4 stellt über das Netzwerk 3 zum Anbieterport 15 ei ne Verbindung her, wobei dieser mit dem Akkreditierungsmo dul 9 in Wechselwirkung tritt und bei vorhandener Akkredi tierung des Anbieters 4 den Zugang zur Platzierung der Lei stungen in den Anbietersuites 14 freigibt.Services in the form of provider suites 14 are placed on the virtual marketplace 1 via a provider port 15 , which acts as a filter and connecting element and is connected to the accreditation module 9 . The provider 4 establishes a connection via the network 3 to the provider port 15 , which interacts with the accreditation module 9 and, if the provider 4 is accredited, enables access to the placement of the services in the provider suites 14 .

Der Einkäufer 5.2, der über einen, mit dem Netzwerk 3 sowie dem Zertifikatmodul 10 mit der jeweiligen Zertifikatebene 11 als Filter wirkenden Einkäuferport 16 nach positiver Überprüfung seiner Zertifizierung Zugang mit Geschäftsfä higkeit zum virtuellen Marktplatz 1 erhält, holt sich aus den dargebotenen Leistungen der unterschiedlichen Anbieter suites 14 Angebote 17 ein, wählt daraus die von ihm ge wünschte Leistung aus und erteilt einen Auftrag 18, der von der Anbietersuite 14 über den Anbieterport 15, das Netzwerk 3 zur Bearbeitung sowie Lieferung der Leistung an den An bieter 4 übertragen wird. Zudem können alle auf dem virtu ellen Marktplatz 1 angebotenen Leistungen und abgeschlosse nen Geschäfte vom Administrationselement 2 über die Verbin dung zum Akkreditierungsmodul 9 sowie Händlerport 15 erfaßt und überwacht werden. In Rückkopplung und gegenseitigem Da tenaustausch mit den in den Geschäftsablauf, der an Hand von Fig. 2 näher erläutert wird, zwischen dem Anbieter 4 und dem Einkäufer 5 (5.1; 5.2) einbezogenem Treuhändermodul 12 als auch dem Schlichtungselement 13 erfolgt unter zusätzli cher Einbeziehung der Finanzdienstleister 6 und der Aus kunfteien 7 eine ständige Überprüfung der Seriösität der akkreditierten Anbieter 4 sowie der Einkäufer 5, wobei die Daten in den Modulen 9; 10 ergänzt werden sowie bei groben Verstößen der Zugang zum virtuellen Marktplatz 1 gesperrt wird. Den akkreditierten Anbietern 4 sowie den zertifizier ten Einkäufern 5 ist es nach der Zugangserteilung mittels der Ports 15; 16 möglich, sich über die in den Modulen 9; 10 eingetragenen eigenen Daten als auch über einen Link 19 über die Daten im jeweilig anderen Modul 10 bzw. 9 zu in formieren.The purchaser 5.2 , who has access to the virtual marketplace 1 via a purchasing port 16, which acts as a filter with the network 3 and the certificate module 10 with the respective certificate level 11 after a positive check of his certification, obtains the services offered by the different providers suites 14 offers 17 , selects the desired service from it and issues an order 18 which is transferred from the provider suite 14 via the provider port 15 , the network 3 for processing and delivery of the service to the provider 4 . In addition, all the services offered on the virtual marketplace 1 and completed transactions can be recorded and monitored by the administration element 2 via the connection to the accreditation module 9 and dealer port 15 . In feedback and mutual Since tenaustausch with the business process, which is explained in more detail with reference to FIG 2, between the provider 4 and the buyers 5 (5.1; 5.2) of the carried-incorporated trustee module 12 and the mediation member 13 under zusätzli cher inclusion. Financial service providers 6 and the credit agencies 7 a constant review of the seriousness of the accredited providers 4 and the buyers 5 , the data in the modules 9 ; 10 are added and in the event of gross violations, access to virtual marketplace 1 is blocked. The accredited providers 4 and the certified buyers 5 , after the access has been granted by means of the ports 15 ; 16 possible to use the modules 9 ; 10 entered own data as well as via a link 19 to inform about the data in the respective other module 10 or 9 .

Über einen mit dem Netzwerk 3 verbundenen Guestport 20 kön nen Dritte, die über einen Netzwerkzugang verfügen, sich über die in den Anbietersuites 14 dargebotenen Leistungen informieren, wobei es diesen jedoch nicht möglich ist, auf dem virtuellen Marktplatz 1 zu agieren.Via a guest port 20 connected to the network 3 , third parties who have network access can obtain information about the services offered in the provider suites 14 , although it is not possible for them to act on the virtual marketplace 1 .

Der Geschäftsablauf zwischen dem Anbieter 4 und dem Einkäu fer 5 nach Auswahl eines Angebots 17 wird in Fig. 2 näher erläutert. Der Einkäufer 5 erteilt an den Anbieter 4 einen Auftrag 18 zur Lieferung einer Ware 21, der vom Administra tionselement 2 erfaßt und überwacht wird. Nach einer in der oben beschriebenen Weise nochmaligen Überprüfung der Seriö sität beider Partner wird der Auftrag bei Nichtvorliegen von negativen Aspekten kommentarlos gelassen, liegen jedoch negative Auskünfte zu einem der Partner vor, so werden ent sprechende Kommentare generiert, die an beide Partner über tragen werden und die bis zum Abbruch des Geschäftsvorgangs führen können. Geht der Auftrag 18 beim Anbieter 4 ein, wird von diesem die Auslieferung der Ware 21 an den Einkäu fer 4 veranlaßt, der nach deren Eingang die Bezahlung über einen Finanzdienstleister 6 autorisiert. Der Zahlungsfluss vom Finanzdienstleister 6 zum Anbieter 4 erfolgt über ein Treuhändermodul 12, das die Zahlung freigibt, wenn es vom Einkäufer 4 die Mitteilung zur qualitätsgerechten Lieferung der Ware 21 erhalten hat. Bei Vorhandensein eines Mangels 22 wird ein entsprechender Datensatz an das Schlichtungs element 13 übertragen, das sich mit dem Anbieter 4 in Ver bindung setzt. Nach Beseitigung des Mangels 22 oder einer Einigung zwischen dem Einkäufer 5 und Anbieter 4 wird durch den Einkäufer 5 an das Schlichtungsmodul 13 eine entspre chende Information übertragen, daß das Schlichtungsmodul 13 diese Information an das Treuhändermodul 12 weiterleitet und von diesem die Zahlung bzw. geänderte Zahlung an den Anbieter 4 vorgenommen wird.The business process between the provider 4 and the buyer 5 after selection of an offer 17 is explained in more detail in FIG. 2. The purchaser 5 places an order 18 for the delivery of a product 21 to the provider 4 , which item is recorded and monitored by the administration element 2 . After a re-examination of the seriousness of both partners in the manner described above, the order is left without comment in the absence of negative aspects, but if there is negative information about one of the partners, corresponding comments are generated which are transmitted to both partners and that can lead to the termination of the business transaction. If the order 18 is received by the provider 4 , this will cause the delivery of the goods 21 to the purchaser 4 , who, upon receipt, authorizes payment via a financial service provider 6 . The payment flow from the financial service provider 6 to the provider 4 takes place via a trustee module 12 which releases the payment when it has received the notification from the buyer 4 about the quality delivery of the goods 21 . In the presence of a defect 22 , a corresponding data record is transmitted to the arbitration element 13 , which connects to the provider 4 in connection. After removal of the defect 22, or an agreement between the buyer 5 and provider 4 is a entspre sponding information is transmitted by the purchaser 5 to the arbitration module 13 that the arbitration module 13 forwards this information to the trustee module 12 and from that the payment or amended payment to provider 4 .

Der Datenaustausch zwischen den auf dem virtuellen Markt platz 1 Agierenden erfolgt in Abhängigkeit der jeweils er forderlichen Sicherheitsstufe unter Einbeziehung bekannter Sicherheitsstandards und Verschlüsselungsverfahren in be kannter Weise. The data exchange between the actors on the virtual market place 1 takes place in known manner depending on the required security level, including known security standards and encryption methods.

Reference symbols used

11

virtueller Marktplatz
virtual marketplace

22

Administrationselement
Administration element

33rd

Netzwerk
network

44

Anbieter
providers

55

Einkäufer (Buyers (

5.15.1

; ;

5.25.2

)
)

66

Finanzdienstleister
Financial service provider

77

Auskunfteien
Credit bureaus

88th

Prüfmodul
Test module

99

Akkreditierungsmodul
Accreditation module

1010th

Zertifikatmodul
Certificate module

1111

Zertifikatebenen
Certificate levels

1212th

Treuhändermodul
Trustee module

1313

Schlichtungselement
Arbitration element

1414

Anbietersuite
Provider suite

1515

Anbieterport
Provider port

1616

Einkäuferport
Buyer port

1717th

Angebot
offer

1818th

Auftrag
assignment

1919th

Link
link

2020th

Guestport
Guestport

2121

Ware
Would

2222

Mangel
defect

Claims

1. Universal virtual marketplace in which all participants are connected to one another via a network, characterized in that
that for providers ( 4 ) on the virtual marketplace ( 1 ) by inclusion in the database of an accreditation module ( 9 ) and for buyers ( 5 ) in the database of a certificate module ( 10 ) the business capacity to act is founded, and
that an administrative element ( 2 ) in connection with a test module ( 8 ) to control and monitor the seriousness of the providers ( 4 ) and buyers ( 5 ) decides on commercial, legal and moral aspects of their accreditation or certification.

2. Universal virtual marketplace according to claim 1, characterized in that the authorization for the scope of a possible Ge business transaction of the buyers ( 5 ) depends on its classification in one of the certificate levels ( 11 ) of the certificate module ( 10 ).

3. Universal virtual marketplace according to claims 1 and 2, characterized in that the placement of services by the provider ( 4 ) after access via a filter and connection element acting provider port ( 15 ) by means of provider suites ( 14 ).

4. Universal virtual marketplace according to claims 1 to 3, characterized in that the access of the buyers ( 4 ) via a with the Certi fikatmodul ( 10 ) interacting, acting as a filter buyer port ( 16 ).

5. Universal virtual marketplace according to claims 1 to 4, characterized in that providers ( 4 ) can view their own data stored in the accreditation module ( 9 ) and by means of a link ( 19 ) access to data of the ordering buyer ( 5 ) in the certi received ficate module ( 10 ).

6. Universal virtual marketplace according to claims 1 to 5, characterized in that buyers ( 5 ) can view their own data stored in the certificate module ( 10 ) and receive access to data of the provider ( 4 ) by means of a link ( 19 ).

7. Universal virtual marketplace according to claims 1 to 6, characterized in that the administration element ( 2 ) monitors business processes and the seriousness of the providers ( 4 ) and buyers ( 5 ) involved again through interactions with the entries of the databases in the certificate module ( 10 ) as well as the accreditation module ( 9 ) when placing an order ( 18 ) and that due to negative entries in the database, comments are transmitted to both parties and that the business transaction can be terminated by the administration element ( 2 ).

8. Universal virtual marketplace according to claims 1 to 7, characterized in that the administration element ( 2 ) has a trustee module ( 12 ) and a conciliation element ( 13 ) for securing and monitoring the safe running of a business transaction between the provider ( 4 ) and the buyer ( 5 ) assigned.

9. Universal virtual marketplace according to claims 1 to 8, characterized in that the payment of the delivery of goods ( 21 ) after authorization by the buyer ( 5 ) from a financial service provider ( 6 ) with the interposition of a trustee module ( 12 ), wherein the payment is released to the provider ( 4 ) after confirmation by the purchaser ( 5 ) for quality delivery.

10. Universal virtual marketplace according to claims 1 to 9, characterized in
that in the event of a defect ( 22 ) of the goods ( 21 ), a corresponding data record is transmitted to an arbitration element ( 13 ) which blocks the transmission of the payment by the trustee module ( 12 ) to the provider ( 4 ) and
that after an agreement between the buyer ( 5 ) and the provider ( 4 ) of the arbitration element ( 13 ), the command for the forwarding of a changed payment to the provider ( 4 ) is transferred to the trustee module ( 12 ).

11. Universal virtual marketplace according to claims 1 to 10, characterized in that the network address of the providers ( 4 ) and buyers ( 5 ) is used as the basis for the entries in the modules ( 9 ; 10 ), the links and all actions.

12. Universal virtual marketplace according to the requirements 1 to 11, characterized in that usual for data transmission between the actors Security standards and encryption procedures in be be used in a known manner.