DE102007042582A1

DE102007042582A1 - Dialogue structure i.e. infotainment system substructure, developing method for artificial language system in vehicle for communication with passenger, involves graphically plotting defined communication rules and connection between rules

Info

Publication number: DE102007042582A1
Application number: DE102007042582A
Authority: DE
Inventors: Stefan Sellschopp; Helmut Prof. Dr. Krcmar; Valentin Nicolescu
Original assignee: Audi AG
Current assignee: Audi AG
Priority date: 2007-09-07
Filing date: 2007-09-07
Publication date: 2009-03-12

Abstract

The method involves applying a model to a dialogue structure (1), where defined communication rules (7) and connection between the communication rules are graphically plotted by the model. The communication rules are formed by a group by inputs of a person and outputs of an artificial language system. The communication rules are combined into a scenario (21), which is graphically indicated. A defined starting point (8) and/or a defined ending point (15) in the diagram of the dialogue structure are assigned to the scenario.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Entwickeln einer Dialogstruktur für ein künstliches Sprachsystem, welches zur Kommunikation mit einer natürlichen Person mittels natürlicher Sprache ausgebildet ist.The The invention relates to a method for developing a dialog structure for a artificial language system, which to communicate with a natural person by means of natural Language is trained.

Kommunikationssysteme, bei denen eine Kommunikation zwischen einem künstlichen Sprachsystem und einer natürlichen Person mittels natürlicher Sprache möglich ist, sind bekannt. Diesbezüglich sind auch bereits Systeme zur Verwendung in Fahrzeugen bekannt, bei denen ein Fahrzeuginsasse eine Eingabe an ein künstliches Sprachsystem durch gesprochene Befehle durchführen kann. Es sind auch Systeme bekannt, bei denen ein künstliches Sprachsystem eine Ausgabe an eine natürliche Person als Information mittels natürlicher Sprache durchführen kann.Communication systems where a communication between an artificial language system and a natural one Person by means of natural Language possible is known. In this regard, are already known systems for use in vehicles, where a vehicle occupant an input to an artificial Voice system can perform spoken commands. They are also systems known in which an artificial Speech system an issue to a natural person as information by means of natural Perform language can.

Da die diesen Kommunikationssystemen zugrunde liegenden Dialogstrukturen äußerst komplex und aufwändig sind, erfordert die Entwicklung einen erheblichen Zeitaufwand.There The dialogue structures underlying these communication systems are extremely complex and complex costly development takes a considerable amount of time.

Natürlichsprachliche Dialoge in der Datenverarbeitung umfassen die Verarbeitung einer textuellen oder sprachlichen Eingabe in prosaischer Form. Auf Basis dieser Eingabe wird meist auf der Grundlage einzelner Fallunterscheidungen, welche in die Tausende gehen können, eine passende Antwort ausgegeben. Die diesbezüglich erforderliche Dialogstruktur wird manuell als Quellcode erstellt und kann in maschinenlesbarer Form abgelegt werden. Die manuelle Erstellung ist zum einen äußerst aufwändig und gerade bei sehr komplexen Strukturen unübersichtlich und schwer nachvollziehbar. Darüber hinaus ist eine Änderung der Dialogstruktur nur mit erheblichem Aufwand möglich und in diesem Zusammenhang auch sehr fehleranfällig, da der Überblick für einen Entwickler quasi nicht mehr vollständig gewährleistet werden kann.Natural language Dialogues in data processing include the processing of a Textual or linguistic input in prosaic form. Based this input is usually based on individual case distinctions, which can go into the thousands, issued a suitable answer. The required dialogue structure is manually created as source code and can be machine-readable Form are filed. The manual creation is extremely time-consuming and especially with very complex structures confusing and difficult to understand. Furthermore is a change the dialogue structure only with considerable effort possible and in this context also very error prone, because the overview for one Developers can not be fully guaranteed anymore.

Es ist Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Verfahren zu schaffen, bei dem die Entwicklung einer derartigen Dialogstruktur für ein Kommunikationssystem, insbesondere bei sehr komplexen Dialogstrukturen, schneller und übersichtlicher erfolgen kann.It It is an object of the present invention to provide a method in which the development of such a dialogue structure for a communication system, especially with very complex dialogue structures, faster and clearer can be done.

Diese Aufgabe wird durch ein Verfahren, welches die Merkmale nach Anspruch 1 aufweist, gelöst.These The object is achieved by a method which has the features according to claim 1, solved.

Bei einem erfindungsgemäßen Verfahren zum Entwickeln einer Dialogstruktur für ein künstliches Sprachsystem, welches zur Kommunikation mit einer natürlichen Person mittels natürlicher Sprache ausgebildet ist, wird der Dialogstruktur ein Modell zugrunde gelegt, durch welches definierte Kommunikationsregeln und Verbindungen zwischen den Kommunikationsregeln graphisch dargestellt werden. Durch diese Ausgestaltung des Entwicklungsverfahrens kann zu jedem Zeitpunkt auch bei sehr komplexen Dialogstrukturen der vollumfängliche Überblick gewährleistet werden und somit auch die Gesamtkonstruktion der Dialogstruktur jederzeit umfassend nachvollzogen werden. Insbesondere im Hinblick auf Änderungen oder Integration von weiteren Kommunikationsregeln kann die Erstellung dadurch wesentlich aufwandsärmer erfolgen. Nicht zuletzt ist die Entwicklung einer grundlegenden Dialogstruktur oder die Entwicklung einer Änderung für eine derartige Dialogstruktur dadurch wesentlich fehlerunanfälliger. Die gesamte Komplexität der Struktur kann besser überblickt werden.at a method according to the invention for Develop a dialog structure for an artificial language system, which to communicate with a natural one Person by means of natural Language is formed, the dialogue structure is based on a model defined by which defined communication rules and connections be graphically represented between the communication rules. By This design of the development process can at any time Even in the case of very complex dialogue structures, the full overview is guaranteed and thus also the overall construction of the dialogue structure comprehensively comprehended at any time. Especially with regard to on changes or integration of other communication rules can be the creation thus significantly less expensive respectively. Last but not least, the evolution of a fundamental Dialogue structure or the development of a change for such a dialogue structure thus much less error-prone. The entire complexity the structure can be better surveyed become.

Vorzugsweise werden eine einer Kommunikationsregel zugeordnete Eingabe der Person und eine der Eingabe zugeordnete Ausgabe des Sprachsystems graphisch dargestellt. Zumindest eine, insbesondere jede Kommunikationsregel der Dialogstruktur, wird somit auch zunächst für sich betrachtet und auch in Verbindung mit anderen Kommunikationsregeln wesentlich einfacher nachvollziehbar präsentiert. Aufwandsarm kann unverzüglich erkannt werden, welche Struktur hinter einer Kommunikationsregel gegeben ist und welcher Zusammenhang zwischen einer Eingabe und einer zugeordneten Ausgabe gegeben ist. Gerade dadurch lassen sich wesentliche Verbesserungen in sehr komplexen Eingabe-Ausgabe-Zuordnungen erreichen, wodurch auch die Flexibilität des Sprachsystems wesentlich verbessert werden kann. Nicht zuletzt kann dadurch auch die „Intelligenz" des Sprachsystems im Hinblick auf ein wesentlich erweitertes Erkennen von unterschiedlichsten Eingaben und der daraus resultierenden wesentlich erweiterten Möglichkeit von Ausgaben, erreicht werden.Preferably become an input of the person assigned to a communication rule and an output of the speech system associated with the input, graphically shown. At least one, in particular every communication rule The dialogue structure is therefore considered first and foremost much easier in conjunction with other communication rules comprehensible presented. Effortless can immediately be recognized, which structure behind a communication rule is given and what relationship between an input and an associated output is given. This is what makes essentials possible Achieve improvements in very complex input-output mappings, which also gives flexibility of the speech system can be significantly improved. Not least This can also be the "intelligence" of the language system with regard to a significantly expanded recognition of the most diverse Inputs and the resulting significantly expanded possibility of expenses, to be achieved.

Vorzugsweise werden gesamte Kommunikationsabläufe zwischen der natürlichen Person und dem künstlichen Sprachsystem mit einer Mehrzahl von Eingaben der Person und einer Mehrzahl von Ausgaben des Sprachsystems graphisch dargestellt.Preferably become entire communication processes between the natural Person and the artificial one Language system with a plurality of inputs of the person and a Plurality of outputs of the speech system plotted.

Nutzungsschritte in verschiedenen Stadien der Kommunikation können somit bei der Entwicklung einer Dialogstruktur wesentlich einfacher und nachvollziehbarer eingebunden und verknüpft werden. Auch hier trägt die graphische Darstellbarkeit und auch die graphische Darstellung der Verknüpfungen zum besseren Verständnis komplexester Dialogstrukturen bei.Terms steps In various stages of communication can thus be in the development a dialogue structure much easier and more comprehensible integrated and linked become. Also carries here Graphic representability and also graphical representation the links for better understanding at the most complex dialogue structures.

Vorzugsweise werden graphisch dargestellte Kommunikationsregeln und/oder graphisch dargestellte Verbindungen zu einer neuen und/oder einer erweiterten Dialogstruktur graphisch dargestellt versetzt und diese Dialogstruktur kann dann wiederum graphisch dargestellt werden. Es ist somit eine einfache Entwicklerfunktion dahingehend realisiert, dass quasi durch ein einfaches „copy-paste" (Kopieren und an anderer Stelle wieder Einfügen) realisiert ist. Auch dadurch kann der Entwicklungsprozess wesentlich beschleunigt werden und dennoch die Fehlererzeugung deutlich reduziert werden.Preferably, graphically represented communication rules and / or graphically displayed connections to a new and / or an expanded dialogue structure are graphically displayed and this dialogue structure can turn graphically displayed. Thus, a simple developer function is realized in such a way that, as it were, it is realized by a simple "copy-paste" (copying and inserting again elsewhere), which also significantly speeds up the development process and nevertheless significantly reduces error generation.

Es kann somit automatisch mit einem derartigen Kopieren und Verschieben von einem Teil der Dialogstruktur bei einem Einfügen an einer anderen Stelle der Dialogstruktur die dann gewünschte Verknüpfung mit anderen Teilen der Dialogstruktur, beispielsweise Kommunikationsregeln, automatisch erzeugt werden. Bevorzugt ist somit dann nicht mehr vorgesehen, dass zusätzlich zu dem Verschieben eines Teils der Dialogstruktur auch dann noch ein sehr aufwändiges Umprogrammieren des Quellcodes der Dialogstruktur erforderlich ist. Selbständig werden quasi durch das Verfahren die nach dem Verschieben eines bestimmten Teils der Dialogstruktur auf der graphischen Darstellung möglichen und/oder gewünschten Verknüpfungen erzeugt. Selbstverständlich kann in diesem Zusammenhang vorgesehen sein, dass darüber hinaus auch der Entwickler manuell in den Quellcode weitere Verknüpfungen einfügen kann oder diesbezüglich auch automatisch erstellte Verknüpfungen nach dem Kopieren und wieder Einfügen des Teils der Dialogstruktur löschen kann.It can thus automatically with such a copy and move from a part of the dialog structure when pasting at another place the dialogue structure then desired shortcut with other parts of the dialogue structure, such as communication rules, automatically generated. Preference is then no longer provided, then that in addition to move part of the dialog structure even then a very elaborate Reprogramming the source code of the dialog structure is required. Independent are quasi by the process after moving a certain part of the dialogue structure on the graph potential and / or desired connections generated. Of course may be provided in this context that beyond also the developer manually in the source code more shortcuts insert can or in this regard also automatically created shortcuts after copying and pasting the part of the dialog structure Clear can.

Vorzugsweise wird eine Kommunikationsregel durch eine Gruppe von Eingaben der Person und durch eine Gruppe von Ausgaben des Sprachsystems gebildet. Die Zusammenhänge in einer einzigen Kommunikationsregel können dadurch relativ komplex werden, wodurch jedoch die Kommunikationsmöglichkeiten zwischen der Person und dem Sprachsystem wesentlich erweitert werden können. Gerade bei einer derartigen Ausgestaltung einer Kommunikationsregel ist es besonders vorteilhaft während des Entwicklungsstadiums der Dialogstruktur diese Zusammenhänge graphisch darstellen zu können.Preferably becomes a communication rule through a group of inputs of Person and formed by a group of issues of the language system. Contexts in a single communication rule can thereby be relatively complex which, however, reduces the possibilities of communication between the person and the language system can be significantly expanded. Especially at Such an embodiment of a communication rule is especially beneficial during the developmental stage of the dialogue structure these relationships graphically to be able to represent.

Vorzugsweise wird das Modell mit Formulierungen und/oder Alternativen für Eingaben und Ausgaben ausgebildet, wobei deren Bearbeitung wiederum graphisch dargestellt werden kann.Preferably becomes the model with formulations and / or alternatives for inputs and expenditures, the processing of which in turn being graphic can be represented.

Vorzugsweise wird ein allgemeines Verzeichnis mit Formulierungen und/oder Alternativen für eine Eingabe und eine Ausgabe bei der Entwicklung für die Dialogstruktur erzeugt, wobei auch dieses allgemeine Verzeichnis mit seinen Inhalten graphisch dargestellt werden kann.Preferably becomes a general directory with formulations and / or alternatives for input and generates an output in the development for the dialogue structure, whereby also this general directory with its contents graphically can be represented.

Insbesondere werden mehrere Kommunikationsregeln zu einem Szenario zusammengefasst, welches graphisch angezeigt wird. Auch hier kann durch die Verknüpfung der Kommunikationsregeln eine äußerst komplexe Struktur in einem Szenario entstehen, wobei auch diesbezüglich durch die graphische Darstellung die Übersichtlichkeit beibehalten werden kann und grundsätzlich auch mögliche komplexe Zusammenhänge gegebenenfalls erst erkannt werden und dadurch auch die Nutzungsmöglichkeit des Kommunikationssystems wesentlich verbessert werden kann.Especially Several communication rules are combined into one scenario, which is displayed graphically. Again, by linking the Communication rules a very complex Structure arise in a scenario, and in this regard by the graphic representation the clarity can be maintained and in principle also possible complex relationships if necessary, be recognized first and thereby also the possibility of using the Communication system can be significantly improved.

Vorzugsweise wird einem Szenario ein definierter Startpunkt und/oder ein definierter Endpunkt in der graphischen Darstellung der Dialogstruktur zugeteilt. Dadurch können präzise ein oder mehrere Abläufe erkannt werden und insbesondere auch nachvollzogen werden, wie sie von einem festgelegten Startpunkt bis zu einem möglichen festgelegten Endpunkt gelangen können.Preferably a defined starting point and / or a defined Endpoint assigned in the graphical representation of the dialogue structure. Thereby can precise one or more processes be recognized and understood in particular, as they from a fixed starting point to a possible fixed end point can reach.

Vorzugsweise wird die Zuordnung dynamisch durchgeführt. Dadurch kann die Flexibilität nochmals erhöht werden.Preferably the assignment is performed dynamically. This allows the flexibility again elevated become.

Vorzugsweise wird die Zuordnung zu einem Szenario durch dynamische Einfügung einer Variablen und/oder durch dynamische Einfügung eines Platz halters und/oder durch dynamische Einfügung einer weiteren Funktion in die Antwort des Sprachsystems definiert. Die Nutzungsmöglichkeit der entwickelten Dialogstruktur kann dadurch nochmals wesentlich erweitert werden. Die Antworten des künstlichen Sprachsystems können somit aus verschiedensten Informationsteilen zusammengesetzt werden, welche nicht nur einerseits statisch vorgegeben werden, sondern andererseits situationsabhängig in vielfältiger Weise ergänzt werden können.Preferably is the assignment to a scenario by dynamic insertion of a Variables and / or by dynamic insertion of a place holder and / or through dynamic insertion of a further function defined in the response of the language system. The usage possibilities The developed dialogue structure can thus once more significantly be extended. The answers of the artificial language system can thus be composed of various information pieces, which not only statically given on the one hand, but on the other hand depending on the situation in more diverse Way complemented can be.

Vorzugsweise wird die vor einer Eingabe der Person durch das Sprachsystem geäußerte Antwort für das Verstehen der Eingabe herangezogen. Auch dadurch kann einerseits die Fehleranfälligkeit reduziert werden und die Kommunikation verbessert werden. Die Ausgabe unpassender oder unrichtiger Antworten kann dadurch deutlich reduziert oder ganz verhindert werden.Preferably becomes the answer to the input of the person through the language system for understanding the input used. This can also on the one hand, the error rate be reduced and the communication improved. The edition Inappropriate or incorrect answers can be significantly reduced or completely prevented.

Vorzugsweise wird innerhalb der Antworten des Sprachsystems ein Absprung in den Kontext eines anderen Szenarios definiert, wobei diese Absprungmöglichkeit ebenfalls wieder graphisch angezeigt wird. An beliebigen Stellen kann somit ein Eingabe-Ausgabe-Dialog beendet werden und zu einem davon völlig unterschiedlichen anderen Szenario im Hinblick auf eine davon unterschiedliche thematische Kommunikation zwischen der Person und dem Sprachsystem ermöglicht werden.Preferably is within the answers of the language system a bounce in the Context of another scenario defined, with this Absprungmöglichkeit also graphically displayed again. Anywhere Thus, an input-output dialog can be terminated and one of them completely different different scenario with regard to one of them different thematic communication between the person and the language system allows become.

Vorzugsweise wird die Dialogstruktur als Grundlage für ein Infotainmentsystem in einem Fahrzeug zur Kommunikation mit einem Fahrzeuginsassen entwickelt. Gerade im Fahrzeug steigt der Bedarf an Informationsübermittlung für einen Fahrzeuginsassen, insbesondere einen Fahrer, immer weiter an. Gerade da ist es somit besonders vorteilhaft, eine sehr umfassende und dennoch sehr präzise Dialogstruktur zu ermöglichen, durch welche eine hohe Verständlichkeit der Eingaben des Fahrzeuginsassen an das Sprachsystem einerseits gewährleistet wird und darüber hinaus eine präzise und leicht verständliche Antwort für den Fahrzeuginsassen ausgegeben werden kann. Da die Informationskomplexität im Fahrzeug immer mehr zunimmt und auch ein Infotainmentsystem im Fahrzeug immer komplexer wird, welches neben beispielsweise einer Rundfunkfunktionalität, einer CD-, einer DVD-, einer MP3-, einer Navigationsfunktionalität und dergleichen auch weitere Systeme, insbesondere Fahrerassistenzsysteme und Bordsysteme, umfasst, welche Informationen erzeugen, die an den Fahrzeuginsassen ausgegeben werden können, kann durch das erfindungsgemäße Verfahren ein Dialog im Fahrzeug wesentlich verbessert werden.Preferably, the dialogue structure is developed as the basis for an infotainment system in a vehicle for communication with a vehicle occupant. Especially in the vehicle, the need for information transmission for a Fahrzeugin increases sat, in particular a driver, on and on. Especially there, it is thus particularly advantageous to enable a very comprehensive and yet very precise dialogue structure, by which a high level of intelligibility of the inputs of the vehicle occupant is guaranteed to the voice system on the one hand and beyond a precise and easy-to-understand answer for the vehicle occupants can be issued. As the complexity of information in the vehicle increases more and more and an infotainment system in the vehicle is becoming increasingly complex, which in addition to, for example, a broadcasting functionality, CD, DVD, MP3, navigation functionality and the like also other systems, especially driver assistance systems and on-board systems includes , which generate information that can be output to the vehicle occupant, a dialogue in the vehicle can be significantly improved by the inventive method.

Ein Ausführungsbeispiel der Erfindung wird nachfolgend anhand schematischer Zeichnungen näher erläutert. Es zeigen:One embodiment The invention is explained in more detail below with reference to schematic drawings. It demonstrate:

1 eine schematische Darstellung eines natürlichsprachlichen Dialogs in einer graphischen Modellierung gemäß dem erfindungsgemäßen Verfahren; 1 a schematic representation of a natural language dialogue in a graphical modeling according to the inventive method;

2 eine schematische Darstellung einer Konvertierung von Kommunikationsregeln eines natürlichsprachlichen Kommunikationssystems in eine Sprachgrammatik; 2 a schematic representation of a conversion of communication rules of a natural language communication system in a speech grammar;

3 eine schematische Darstellung einer Konvertierung von Informationen von einer Eingabemodalität zur Verarbeitung im Kommunikationssystem; 3 a schematic representation of a conversion of information from an input modality for processing in the communication system;

4 eine schematische Darstellung einer Integration der Steuerung von Ausspracheinformationen in Antworten des künstlichen Sprachsystems; und 4 a schematic representation of an integration of the control of pronunciation information in responses of the artificial speech system; and

5 eine schematische Darstellung eines Zugriffs auf Werte eines Bordinformationssystems eines Fahrzeugs bei der Abarbeitung von Antwortalternativen des künstlichen Sprachsystems. 5 a schematic representation of access to values of an on-board information system of a vehicle in the processing of response alternatives of the artificial language system.

In den Figuren werden gleiche oder funktionsgleiche Elemente mit den gleichen Bezugszeichen versehen.In The figures are the same or functionally identical elements with the provided the same reference numerals.

In 1 ist in einer schematischen Darstellung eine Dialogstruktur 1 für ein künstliches Sprachsystem gezeigt, welches zur Kommunikation mit einer natürlichen Person mittels natürlicher Sprache ausgebildet ist.In 1 is a schematic representation of a dialogue structure 1 for an artificial language system designed to communicate with a natural person through natural language.

Zur Entwicklung der Dialogstruktur 1 ist ein Verfahren vorgesehen, bei dem der Dialogstruktur 1 ein Modell zugrunde gelegt wird, durch welches definierte Kommunikationsregeln und Verbindungen zwischen den Kommunikationsregeln bei der Entwicklung der Dialogstruktur 1 graphisch dargestellt werden.For the development of the dialogue structure 1 a procedure is provided in which the dialogue structure 1 a model is used, by which defined communication rules and connections between the communication rules in the development of the dialogue structure 1 graphically displayed.

Die beispielhaft graphisch dargestellte Dialogstruktur 1 umfasst einen ersten Strukturteil 2, einen zweiten Strukturteil 3 und einen dritten Strukturteil 4. Der erste Strukturteil 2 umfasst eine oder mehrere Eingabealternativen 5, denen entwicklungsspezifisch eine oder mehrere Antwortalternativen 6 zugeordnet sind. Diese sind graphisch dargestellt bzw. beispielsweise durch Anklicken der dargestellten Balken aufrufbar.The exemplary graphically displayed dialog structure 1 comprises a first structural part 2 , a second structural part 3 and a third structural part 4 , The first structural part 2 includes one or more input alternatives 5 which are developmentally one or more alternative answers 6 assigned. These are represented graphically or can be called up, for example, by clicking on the bars shown.

Die Eingabealternativen 5 und die Antwortalternativen 6 sind zu einer Kommunikationsregel 7 verknüpft.The input alternatives 5 and the answer alternatives 6 are a communication rule 7 connected.

Darüber hinaus ist dem ersten Strukturteil 2 ein graphisch dargestellter Startpunkt 8 zugeordnet, welcher mit der ersten Kommunikationsregel 7 verknüpft ist.In addition, the first structural part 2 a graphically illustrated starting point 8th associated with the first communication rule 7 is linked.

Der erste Strukturteil 2 der Dialogstruktur 1 ist über eine erste Verbindung 9 mit dem zweiten Strukturteil 3 und über eine zweite Verbindung 10 mit dem dritten Strukturteil 4 verknüpft. Diese graphische Darstellung gewährleistet für die Entwicklung die schnelle Übersichtlichkeit und die gemäß dem Modell mögliche Ausgestaltung einer Kommunikation.The first structural part 2 the dialogue structure 1 is about a first connection 9 with the second structural part 3 and a second connection 10 with the third structural part 4 connected. This graph ensures the development of the quick overview and the possible configuration of a communication according to the model.

Das dritte Strukturteil 4 umfasst ein Szenario, welches lediglich eine Kommunikationsregel 11 aufweist, welche wiederum im Ausführungsbeispiel mehrere Eingabealternativen 12 sowie damit verbundene oder diesen zugeordnete Antwortalternativen 13 aufweist. Selbstverständlich kann vorgesehen sein, dass einem Szenario des dritten Strukturteils 4 auch mehrere Kommunikationsregeln zugeordnet sind, welche insbesondere auch miteinander verknüpft sein können.The third structural part 4 includes a scenario that is just a communication rule 11 which in turn has several input alternatives in the exemplary embodiment 12 and associated or associated answer alternatives 13 having. Of course, it can be provided that a scenario of the third structural part 4 Also, a plurality of communication rules are assigned, which in particular can also be linked together.

Der dritte Strukturteil 4 und insbesondere die Kommunikationsregel 11 ist über eine weitere Verknüpfung 14 mit einem Endpunkt 15 der Dialogstruktur 1 verknüpft.The third structural part 4 and in particular the communication rule 11 is about another link 14 with an endpoint 15 the dialogue structure 1 connected.

Der zweite Strukturteil 3 weist beispielhaft ebenfalls ein Szenario 16 auf, welchem wiederum lediglich eine Kommunikationsregel 17 zugeordnet ist. Auch dieses Szenario 16 kann eine Mehrzahl von Kommunikationsregeln umfassen, welche miteinander verknüpft sein können. Die Kommunikationsregel 17 weist ebenfalls beispielhaft mehrere Eingabealternativen 18 sowie diesen zugeordnete Antwortalternativen 19 auf.The second structural part 3 exemplarily also has a scenario 16 on which in turn only a communication rule 17 assigned. Also this scenario 16 may include a plurality of communication rules that may be linked together. The communication rule 17 also exemplifies several input alternatives 18 and their associated answer alternatives 19 on.

Des Weiteren umfasst das zweite Strukturteil 3 weitere Szenarien 21, 22 und 23, welche über eine Verknüpfung 20 mit dem Szenario 16 verknüpft sind. Die Kommunikation ist somit sowohl von dem Szenario 16 mit einem oder mehreren der Szenarien 21 bis 23 möglich, als auch zwischen den Szenarien 21 bis 23.Furthermore, the second structural part comprises 3 other scenarios 21 . 22 and 23 which have a link 20 with the scenario 16 are linked. The communication is thus both of the scenario 16 with one or more of the scenarios 21 to 23 possible, as well as between the scenarios 21 to 23 ,

Beispielhaft ist wiederum gezeigt, dass das Szenario 21 zumindest eine Kommunikationsregel 24 aufweist, welche beispielhaft eine Mehrzahl von Eingabealternativen 25 und diesen zugeordnet eine Mehrzahl von Antwortalternativen 26 aufweist.By way of example, it is shown again that the scenario 21 at least one communication rule 24 which exemplifies a plurality of input alternatives 25 and associated therewith a plurality of response alternatives 26 having.

Der zweite Strukturteil 3 und insbesondere die Szenarien 21 bis 23 sind über Verknüpfungen 27, 28 und 29 mit dem Endpunkt 15 verknüpft.The second structural part 3 and in particular the scenarios 21 to 23 are about shortcuts 27 . 28 and 29 with the endpoint 15 connected.

Die der Dialogstruktur 1 zugeordnete und zugrundegelegte Modellierung wird vollständig graphisch realisiert.The dialogue structure 1 assigned and underlying modeling is realized completely graphically.

In einfacher und aufwandsarmer Weise ist es möglich, die komplexe Struktur darzustellen und einzelne Strukturteile 2 bis 4 und/oder Kommunikationsregeln und/oder Eingabealternativen und/oder Antwortalternativen an vielfältigen Positionen der Struktur anzuordnen und dadurch weitere Verknüpfungsmöglichkeiten und Änderungen im Hinblick auf die Entwicklung der Dialogstruktur 1 durchführen zu können. Stets kann die Übersichtlichkeit und unmittelbare Darstellung der geänderten Dialogstruktur 1 erkannt und nachvollzogen werden.In a simple and low-effort way, it is possible to represent the complex structure and individual structural parts 2 to 4 and / or communication rules and / or input alternatives and / or answer alternatives to various positions of the structure and thereby further linking options and changes with regard to the development of the dialogue structure 1 to carry out. The clarity and immediate presentation of the changed dialogue structure can always be a given 1 be recognized and understood.

Natürlichsprachliche Dialoge in der Datenverarbeitung umfassen die Verarbeitung einer textuellen oder sprachlichen Eingabe in prosaischer Form. Auf Basis dieser Eingabe wird meist auf der Grundlage einzelner Fallunterscheidungen, welche in die Tausende gehen können, eine passende Antwort ausgegeben. Die Antwort kann dabei ebenfalls in textueller, sprachlicher oder bildlicher Form prosaischen Inhalts erfolgen. Die Kommunikationsregeln können miteinander in Verbindung gesetzt werden, um Gesprächsabläufe zu konzipieren. Zur übersichtlicheren und verbesserten Generierung solcher Dialoge werden diese und auch die damit einhergehenden Verbindungen und Verknüpfungen der Dialogstruktur 1 graphisch generiert. Dadurch können umfangreichere Dialoge erstellt werden, die mehr Formulierungs- und Antwortalternativen auf eine einfach Weise miteinander verbinden können.Natural-language dialogues in data processing include the processing of a textual or linguistic input in a prosaic form. Based on this input, a suitable answer is usually issued based on individual case distinctions that can go into the thousands. The answer can also be given in textual, linguistic or pictorial form prosaic content. The communication rules can be connected with one another in order to conceive call flows. For the clearer and improved generation of such dialogues, these and also the associated connections and links of the dialogue structure 1 generated graphically. This allows more extensive dialogues to be created that can more easily combine more formulation and response alternatives.

Die graphische Modellierung beinhaltet die Bearbeitung einzelner Formulierungen sowie mehrerer Alternativen für die Eingabe als auch für die Ausgabe. Gruppen von Eingabe- und Anwortalternativen können zusammengesetzt werden, um eine Kommunikationsregel zu bilden. Die einzelnen Formulierungen können jeweils aus einem allgemeinen Verzeichnis für Eingaben als auch für Antworten gewählt werden. Mehrere Regeln, welche einen definierten Start- und Endpunkt haben können, können zu einem Szenario zusammengesetzt werden. Alle Szenarien stehen vorzugsweise damit im Zusammenhang. Abhängig vom erstellten Szenario können Eingabe- und Antwortalternativen mehrfach existieren, wobei sie durch die Zuordnung zu einem Szenario unterschieden werden können. Die Zuordnung zu einem Szenario kann auch dynamisch in die Antwort in Form einer Variablen aufgenommen werden. Ebenso kann diesbezüglich ein Platzhalter oder eine weitere Funktion dynamisch in die Antwort eingebunden werden. Ebenso kann die zuvor geäußerte Antwort des künstlichen Sprachsystems als Voraussetzung für das Verstehen einer nachfolgenden Eingabe herangezogen werden.The graphical modeling involves the processing of individual formulations as well as several alternatives for the input as well the edition. Groups of input and response alternatives can be put together to form a communication rule. The individual formulations can in each case from a general directory for inputs as well as for answers chosen become. Several rules that define a defined start and end point can have, can be assembled into a scenario. All scenarios are available preferably related thereto. Depending on the scenario created can Input and response alternatives exist multiple times, by the assignment to a scenario can be distinguished. The Assignment to a scenario can also be dynamic in the response Form of a variable. Similarly, in this regard Placeholder or another function dynamically in the response be involved. Likewise, the previously expressed answer of the artificial Language system as a prerequisite for understanding a subsequent Input be used.

Innerhalb der Antworten kann auch ein expliziter Absprung in den Kontext eines anderen Szenarios enthalten sein. Auch lassen sich die bereits zu einem Szenario zusammengestellten Kommunikationsregeln kopieren, indem das gesamte Szenario umbenannt und in einen anderen Zusammenhang eingebunden wird.Within The answers can also be an explicit jump into the context of a be included in other scenarios. Also, the already can be copying communication rules compiled in a scenario, by renaming the whole scenario and putting it into a different context becomes.

Bei dem in 1 beispielhaft dargestellten Modell der Dialogstruktur 1 in seiner graphischen Darstellung sind die Szenarien innerhalb eines möglichen Regelwerks schematisch abgebildet. In 1 ist die Option von Absprüngen zwischen Szenarien nicht explizit dargestellt, kann jedoch ebenso vorgesehen sein.At the in 1 exemplified model of the dialogue structure 1 in its graphical representation, the scenarios are shown schematically within a possible set of rules. In 1 however, the option of jumps between scenarios is not explicitly shown, but may be provided as well.

In 2 ist in einer schematischen Darstellung die Konvertierung von Kommunikationsregeln 31 bis 34 eines natürlichsprachlichen Kommunikationssystems, welches ein künstliches Sprachsystem aufweist, das mit einer natürlichen Person mittels Sprache kommunizieren kann, in eine spezifische Sprachgrammatik gezeigt.In 2 is a schematic representation of the conversion of communication rules 31 to 34 a natural language communication system having an artificial language system that can communicate with a natural person by means of speech, shown in a specific speech grammar.

Zum Erzeugen der Sprachgrammatik für das künstliche Sprachsystem werden der Sprachgrammatik einzelne Worte und/oder Wortkombinationen zugrunde gelegt. Der Kommunikation wird ein Satz von Kommunikationsregeln mit jeweils einer Eingabe einer Person und einer korrespondierenden Ausgabe des Sprachsystems zugeordnet, und zumindest eine Eingabe der Person in das Sprachsystem wird einem der Sprachgrammatik zugrunde gelegten Wort und/oder einer Wortkombination zugeordnet.To the Generating the speech grammar for the artificial one Language system are the speech grammar single words and / or Based on word combinations. The communication becomes a sentence of Communication rules with one input each of a person and associated with a corresponding output of the speech system, and at least one input of the person in the language system becomes one of Speech grammar underlying word and / or a word combination assigned.

Gemäß der Darstellung in 2 ist der Satz von Kommunikationsregeln 31 bis 34 durch ein Regelwerk 30 gebildet, welches dem künstlichen Sprachsystem zugrunde gelegt wird. Im Ausführungsbeispiel umfasst das Regelwerk 30 beispielhaft vier Kommunikationsregeln 31, 32, 33 und 34, welchen jeweils ein oder mehrere Eingabealternativen bzw. Benutzereingaben und dazu mögliche Antwortalternativen bzw. Antworten des Systems zugeordnet werden, wie dies durch die Blöcke dargestellt ist.As shown in 2 is the set of communication rules 31 to 34 through a set of rules 30 formed, which is based on the artificial language system. In the embodiment, the rules include 30 exemplarily four communication rules 31 . 32 . 33 and 34 which each have one or more input alternatives or user inputs and possible response alternatives or responses of the system are assigned, as shown by the blocks.

Die Zuordnung einer Eingabe zu einem Wort und/oder einer Wortkombination wird durch eine automatische Konvertierung durchgeführt und dadurch die Sprachgrammatik definiert. Diesbezüglich wird die automatische Konvertierung durch ein entsprechendes Konvertierungsverfahren durchgeführt, wie dies in 2 durch das Blockelement 35 angedeutet ist. Dieses Tool ist somit im Hinblick auf den Ablauf der automatischen Konvertierung zwischen dem Regelwerk 30 und der zu erzeugenden Sprachgrammatik 36 der Spracherkennung zwischengeschaltet.The assignment of an input to a word and / or a word combination is performed by an automatic conversion and thereby defines the speech grammar. In this regard, the automatic conversion is performed by a corresponding conversion method, as in 2 through the block element 35 is indicated. This tool is thus in terms of the process of automatic conversion between the rules 30 and the speech grammar to be generated 36 interposed the speech recognition.

Bei der erzeugten Sprachgrammatik 36 sind dann gemäß der beispielhaften Darstellungen in 2 mehrere Eingaben 37, 38, 39 und 40 als mögliche Benutzereingaben definiert.In the generated speech grammar 36 are then in accordance with the exemplary illustrations in 2 several inputs 37 . 38 . 39 and 40 defined as possible user input.

Bei der automatischen Konvertierung werden einzelne Alternativen einer Eingabe analysiert und abhängig davon eine zu priorisierende Konvertierung und somit eine Zuordnung einer Alternative zu einem Wort und/oder einer Wortkombination durchgeführt. Die automatische Konvertierung kann insbesondere abhängig von einem Platzhalter und/oder einer Variablen und/oder zumindest einer Funktion in einer Alternative einer Eingabe durchgeführt werden. Ein Platzhalter kann diesbezüglich beispielsweise ein Füllwort wie „äh" oder dergleichen sein.at The automatic conversion will become one single alternatives Input analyzed and dependent of which a prioritized conversion and thus an assignment an alternative to a word and / or a word combination. The automatic conversion may depend in particular on a placeholder and / or a variable and / or at least one function in an alternative an input performed become. A wildcard in this regard may be, for example, a noise word such as "er" or the like.

Ein Variable kann insbesondere durch einen Wert eines Betriebsparameters eines Geräts oder eines Systems oder durch einen sonstigen Ergebniswert definiert werden. Insbesondere können hier beispielsweise technische Geräte in einem Fahrzeug, wie Motor, Klimaanlage, Fahrerassistenzsysteme und dergleichen genannt werden.One In particular, variable can be defined by a value of an operating parameter of a device or a system or other result value become. In particular, you can here for example technical devices in a vehicle, such as engine, Air conditioning, driver assistance systems and the like may be mentioned.

Eine Funktion wird insbesondere durch eine Hilfefunktion und/oder eine Funktion zur Änderung eines Profils einer Kommunikationsregel oder einer Verknüpfung von Regeln zueinander definiert.A Function is in particular by a help function and / or a Function to change a Profile of a communication rule or a link from Rules defined to each other.

Die bereits erwähnten Kommunikationsregeln eines natürlichsprachlichen Kommunikationssystems bestehen aus einem Eingabeteil und einem Antwortteil. Der Eingabeteil kann dabei durch den Benutzer in textueller, sprachlicher oder sonstiger Form geäußert werden. Eine sprachliche Äußerung kann mit Hilfe einer Spracherkennung das akustische Signal erkennen und in maschinenlesbare Form konvertieren. Bekannte Wörter oder Wortkombinationen, so genannte Phrasen, werden als Sprachgrammatik bezeichnet und vor der Laufzeit der Spracherkennung erstellt und bereitgestellt. Da die einzelnen Phrasen der Sprachgrammatik inhaltlich den möglichen Benutzereingaben innerhalb des Regelwerks 30 des natürlichsprachlichen Kommunikationssystems entsprechen, bietet sich die automatische Konvertierung an. Bei dieser Konvertierung werden die einzelnen Eingabealternativen vorzugsweise analysiert und je nach Verwendung von Platzhaltern, Variablen und weiteren Funktionen konvertiert. Das Ergebnis der Konvertierung ist die Sprachgrammatik 36, die alle möglichen vom natürlichsprachlichen künstlichen Sprachsystem semantisch verstandenen Eingaben enthält. Dadurch ist die Spracherkennung in der Lage, all diese möglichen Eingaben mit einer höheren Sicherheit zu erkennen.The already mentioned communication rules of a natural language communication system consist of an input part and a response part. The input part can be expressed by the user in textual, linguistic or other form. A speech utterance can recognize the acoustic signal with the help of a speech recognition and convert it into machine-readable form. Known words or word combinations, so-called phrases, are referred to as speech grammar and created and provided before the speech recognition time. Since the individual phrases of the speech grammar contentwise the possible user input within the rules 30 of the natural language communication system, the automatic conversion is useful. In this conversion, the individual input alternatives are preferably analyzed and converted depending on the use of wildcards, variables, and other functions. The result of the conversion is the speech grammar 36 containing all sorts of semantically understood inputs from the natural language artificial language system. This enables speech recognition to detect all these possible inputs with greater security.

In 3 ist eine schematische Darstellung einer Konvertierung eines Signals von technischen Geräten und anderweitigen Eingabesignalen zur Verarbeitung im Kommunikationssystem gezeigt.In 3 Fig. 3 is a schematic illustration of a conversion of a signal from technical devices and other input signals for processing in the communication system.

Ist das künstliche Sprachsystem derart ausgebildet, dass es abhängig von einem Erkennen einer Eingabe der natürlichen Person eine Antwort ausgeben kann, so ist hier insbesondere vorgesehen, dass das Sprachsystem neben einer akustischen und/oder textuellen Eingabe der Person zumindest eine weitere davon unterschiedliche Information als Eingabe erkennen kann.is the artificial one Language system designed such that it depends on a recognition of a Entering the natural Person can give an answer, so here is provided in particular, that the language system in addition to an acoustic and / or textual Entering the person at least one more different Can recognize information as input.

Als weitere Information bezüglich einer Eingabe kann in diesem Zusammenhang eine Geste der Person und/oder eines Bedienelements durch die Person und/oder eine von dem Sprachsystem unterschiedlichen technischen Gerät generierte Information verstanden werden.When further information regarding An input can in this context be a gesture of the person and / or an operating element by the person and / or one of the language system generated different technical device Information to be understood.

Das Kommunikationssystem 41 umfasst somit neben der natürlichen Person eine akustische Eingabemöglichkeit 42 sowie eine Eingabemöglichkeit 43, durch welche eine Texteingabe erfolgen kann.The communication system 41 thus includes an acoustic input option in addition to the natural person 42 as well as an input possibility 43 through which a text input can be made.

Darüber hinaus sind technische Geräte vorgesehen, welche Informationen erzeugen können, die das Sprachsystem als Eingabe erkennen und verwerten kann. In diesem Zusammenhang können ein optischer Sensor 44 und/oder ein zur haptischen Eingabe ausgebildetes Gerät 45 und/oder ein Drucksensor 46 und/oder eine Einrichtung zur Akustikanalyse 47 und/oder ein Lasersensor 48 und/oder ein Radarsensor 49 vorgesehen sein. Dies sind lediglich beispielhafte technische Geräte, deren Aufzählung nicht abschließend zu verstehen ist. Eines oder mehrere dieser Geräte können beispielsweise einem Fahrerassistenzsystem eines Fahrzeugs oder einer anderweitigen Einrichtung im Fahrzeug zugeordnet sein.In addition, technical devices are provided which can generate information that the language system can recognize as input and utilize. In this context, an optical sensor 44 and / or a device designed for haptic input 45 and / or a pressure sensor 46 and / or a device for acoustic analysis 47 and / or a laser sensor 48 and / or a radar sensor 49 be provided. These are merely exemplary technical devices whose enumeration is not exhaustive. One or more of these devices may for example be associated with a driver assistance system of a vehicle or another device in the vehicle.

Vorzugsweise ist vorgesehen, dass die durch die akustische Eingabe und/oder die textliche Eingabe erzeugten Signale direkt an das künstliche Sprachsystem 50 zur weiteren Verarbeitung übergeben werden. Insbesondere ist vorzugsweise vorgesehen, dass die von den Komponenten 44 bis 49 erzeugten Signale zunächst an eine Einheit zur Signalkonvertierung 51 übertragen werden, und diese dann ein Ausgangssignal an das künstliche Sprachsystem 50 übermittelt.It is preferably provided that the signals generated by the acoustic input and / or the textual input directly to the artificial language system 50 for further processing. In particular, it is preferably provided that that of the components 44 to 49 signals generated first to a unit for signal conversion 51 be transmitted, and then this an output signal to the artificial language system 50 transmitted.

Der grundlegende Mechanismus einer Kommunikation zwischen einem künstlichen Sprachsystem 50 und einer natürlichen Person kann durch eine derartige Erweiterung wesentlich flexibler und mit mehr Informationsgehalt ermöglicht werden. Der grundlegende Mechanismus der fallbasierten Auswahl einer Antwort bzw. allgemein einer Reaktion kann bei Verwendung eines solchen Systems oder Systemteils gemäß der Darstellung in 3 in Kombination mit technischen Geräten zu weiteren Verarbeitungen genutzt werden. So können speziell im Fahrzeug beispielsweise neben der akustischen Eingabe durch den Fahrer auch die Bedienung eines Bedienelements oder die Erkennung einer Geste durch eine Kamera als Eingabe dem natürlichsprachlichen Sprachsystem 50 zugeführt werden. Als Reaktion auf diese Eingaben kann ebenso wie bei akustischer Eingabe auch eine entsprechende Antwort oder Reaktion erfolgen. Dabei werden die eingehenden Signale der angeschlossenen Geräte, wie Bedienelement oder Kamera oder dergleichen, in ein Format konvertiert, das durch das Sprachsystem 50 verarbeitet werden kann. Diese Konvertierung kann neben den beiden als Beispiel ge nannten Geräten auch weitere Elemente, wie Touchscreens, Tonlagen- und Stimmerkennungseinrichtungen sowie weitere Einheiten umfassen.The basic mechanism of communication between an artificial language system 50 and a natural person can be made much more flexible and with more information content by such an extension. The basic mechanism of case-based selection of a response, or response in general, can be obtained using such a system or part of a system as shown in FIG 3 used in combination with technical equipment for further processing. Thus, especially in the vehicle, for example, in addition to the acoustic input by the driver, the operation of a control element or the detection of a gesture by a camera as input to the natural language language system 50 be supplied. In response to these inputs, as with acoustic input, a corresponding response or response may be made. In this case, the incoming signals of the connected devices, such as control or camera or the like, converted into a format that by the language system 50 can be processed. In addition to the two devices mentioned as examples, this conversion can also include further elements, such as touchscreens, pitch and voice recognition devices, and other units.

Vorzugsweise ist vorgesehen, dass bei einer derartig multifunktionalen Möglichkeit einer Erkennung unterschiedlichster Informationen durch das Sprachsystem 50 eine Sicherheit dahingehend eingeführt ist, dass beispielsweise in einem Fahrzeug ein Fahrzeuginsasse zunächst den Erkennungsmodus aktivieren kann. Dies kann beispielsweise durch spezifische manuelle Betätigung eines expliziten Bedienelements vorgesehen sein. Dadurch kann einem unerwünschten Aktivieren des Sprachsystems vorgebeugt werden, da somit verhindert wird, dass jegliche Bewegung oder sonstige Information von einem technischen Gerät bereits stets als Eingabe von dem Sprachsystem 50 erkannt wird, was üblicherweise nicht permanent erwünscht ist.It is preferably provided that in such a multifunctional possibility of recognition of a wide variety of information by the language system 50 a security is introduced in that, for example, in a vehicle, a vehicle occupant can first activate the detection mode. This can be provided, for example, by specific manual actuation of an explicit operating element. This can prevent unwanted activation of the speech system, thus preventing any movement or other information from a technical device already being always input from the speech system 50 is detected, which is usually not permanently desired.

Es ist bei dem Kommunikationssystem 41 des Weiteren vorgesehen, dass zur Kommunikation zwischen einer natürlichen Person und einem künstlichen Sprachsystem 50, durch welches abhängig von einem Erkennen einer Eingabe der Person eine Antwort ausgegeben wird, zur Unterstützung der Ausgabe ein virtueller Avatar eingesetzt wird. Die Bewegung des Avatars und/oder die Gestaltung des Avatars und/oder die visuell dargestellte Umgebung des Avatars werden an die als Antwort durch das Sprachsystem 50 auszugebenden Informationen gekoppelt. Dies ist beispielhaft in einer schematischen Darstellung gemäß 4 gezeigt, welche eine Integration der Steuerung von Ausspracheinformationen in Antworten des Sprachsystems 50 zeigt.It is in the communication system 41 further provided for communication between a natural person and an artificial language system 50 by which a response is output depending on a recognition of an input of the person, a virtual avatar is used to support the output. The movement of the avatar and / or the design of the avatar and / or the visually presented environment of the avatar are sent to the response by the speech system 50 coupled information to be output. This is exemplary in a schematic representation according to 4 shown integrating the control of pronunciation information in responses of the speech system 50 shows.

Vorzugsweise werden die Bewegung des Avatars und/oder die Gestaltung des Avatars und/oder die visuell dargestellte Umgebung des Avatars von den als Antwort durch das Sprachsystem auszugebenden Informationen gesteuert, wobei insbesondere eine Synchronisierung, vorzugsweise eine automatische Synchronisierung, zwischen der Bewegung des Avatars und/oder der Gestaltung des Avatars und/oder der visuell dargestellten Umgebung des Avatars mit den als Antwort ausgegebenen Informationen durchgeführt wird.Preferably be the movement of the avatar and / or the design of the avatar and / or the visually presented environment of the avatar of the in response controlled by the language system information, wherein in particular a synchronization, preferably an automatic Synchronization, between the movement of the avatar and / or the Design of the avatar and / or the visual environment of the Avatars with the information output in response.

Beim Einsatz des Kommunikationssystems 41 in einem Fahrzeug, bei dem das künstliche Sprachsystem 50 zur Sprachausgabe sowie zur Visualisierung des virtuellen Wesens, dem Avatar, ausgebildet ist, sind eine Vielzahl von Informationen bedeutend und notwendig. Für die korrekte Steuerung der Sprachausgabe sind diesbezüglich Informationen zu hinterlegen, wie genau ein bestimmtes Wort oder eine Wortkombination ausgesprochen werden soll. Dies spielt insbesondere bei der Verwendung von Fremdwörtern oder Eigennamen eine bedeutende Rolle, um die korrekte Aussprache gewährleisten zu können.When using the communication system 41 in a vehicle where the artificial language system 50 are designed for voice output as well as for the visualization of the virtual being, the avatar, a large amount of information is important and necessary. For the correct control of the speech output, information about how exactly a particular word or a combination of words should be pronounced is to be stored there. This plays an important role in the use of foreign words or proper names in order to ensure the correct pronunciation.

Die Visualisierung und Steuerung eines virtuellen Wesens erfordert die Abstimmung mit den Inhalten, die durch dieses Wesen vermittelt werden sollen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass das Aussehen und die Bewegung sowie das virtuelle Umfeld des virtuellen Wesens durch den auszugebenden Inhalt gesteuert werden. Dies kann insbesondere dann erfolgen, wenn die Antwortalternativen des Sprachsystems 50 bereits die Steuerinformationen sowohl für das virtuelle Wesen als auch die korrekte Aussprache von Wörtern integrieren. Dies ist in 4 dargestellt, wobei hier die Integration von zumindest einer Regel 31 des Regelwerks 30 gezeigt ist und eine Verknüpfung mit der Sprachausgabe 52 des Sprachsystems 50 sowie mit einer Steuerung 53 des Avatars und einer Steuerung 54 der virtuellen Umgebung des Avatars gezeigt ist.The visualization and control of a virtual being requires coordination with the content that is to be conveyed by this being. For this reason, it is important that the appearance and movement as well as the virtual environment of the virtual being be controlled by the content to be output. This can be done especially if the answer alternatives of the language system 50 already integrate the control information for both the virtual essence and the correct pronunciation of words. This is in 4 shown here, with the integration of at least one rule 31 of the rules 30 is shown and a link with the speech output 52 of the language system 50 as well as with a controller 53 the avatar and a controller 54 the virtual environment of the avatar is shown.

Vorzugsweise wird eine Bewegung des Avatars oder eines Körperteils des Avatars mit einer Abfolge von durch das Sprachsystem 50 zu vermittelnden Informationen in einer Antwort abhängig von der Art der Informationen automatisch synchronisiert. Die korrekte phonetische Aussprache von Wörtern in dem Sprachsystem 50 wird vorzugsweise gespeichert und die Bewegung des Avatars und/oder die Gestaltung des Avatars und/oder die visuell dargestellte Umgebung des Avatars wird an die korrekte phonetische Aussprache spezifisch geknüpft. Dadurch kann stets eine realitätsnahe Darstellung einer Handlung und/oder einer Aussprache erreicht werden.Preferably, a movement of the avatar or a body part of the avatar is performed with a sequence of through the speech system 50 information to be conveyed in a response automatically synchronized depending on the nature of the information. The correct phonetic pronunciation of words in the speech system 50 is preferably stored and the movement of the avatar and / or the The design of the avatar and / or the avatar's visual environment are tied to the correct phonetic pronunciation. As a result, a realistic representation of an action and / or a pronunciation can always be achieved.

Vorzugsweise wird die Verknüpfung abhängig von einer von dem Sprachsystem 50 erkannten Eingabe automatisch durchgeführt und insbesondere abhängig von einer durch die natürliche Person durchgeführten Einstellung ermöglicht. Als Eingaben der Person können diesbezüglich spezifische Sprachen, wie Deutsch, Englisch oder dergleichen ausgewählt werden, wobei dann eine automatische Synchronisierung beispielsweise der Lippenbewegung des Avatars bei der Aussprache eines entsprechenden Wortes in dieser gewählten Sprache durchgeführt wird. Eine nicht zu der korrekten Aussprache eines Wortes passende Lippenbewegung des Avatars kann dadurch vermieden werden, wodurch eine wesentliche Verbesserung des Kommuni kationssystems erreicht werden kann. Die Realitätsnähe kann dadurch wesentlich erhöht werden.Preferably, the association is dependent on one of the speech system 50 recognized input automatically and in particular made possible depending on a performed by the natural person setting. As inputs of the person, specific languages such as German, English, or the like may be selected in this regard, and then automatic synchronization of, for example, the lip movement of the avatar upon pronunciation of a corresponding word in that selected language is performed. A not matching the correct pronunciation of a word lip movement of the avatar can be avoided, whereby a significant improvement of the communication system Kommuni can be achieved. The realism can be significantly increased.

Neben einer einfachen Lippenbewegung kann diesbezüglich auch die Bewegung jeglicher anderer Körperteile des Avatars auf die situationsbezogen erforderliche Ausgabe synchronisiert werden.Next a simple lip movement in this regard, the movement of any other body parts the avatar synchronizes to the situation-specific output required become.

Auch dann, wenn keine explizite Sprachausgabe erfolgen soll, sondern lediglich eine visuelle Darstellung von Handlungen oder Abläufen, kann auch diesbezüglich eine exakte Synchronisierung erfolgen. So kann in diesem Zusammenhang beispielsweise auch eine Wartungs- oder Instandsetzungsanleitung an einen Fahrzeugnutzer visuell ausgegeben werden, indem beispielsweise auf einem Bildschirm ein akustisch nicht hinterlegter Text angezeigt wird, welcher durch die Bewegungen und Handlungen des visuell dargestellten Avatars demonstriert wird. Auch diesbezüglich kann die korrekte Bewegung und Handlung des Avatars zeitgenau auf den spezifisch gezeigten Text synchronisiert werden. In diesem Zusammenhang können beispielsweise Einstellungen von Systemen im Fahrzeug, wie beispielsweise Radio, CD-Spieler und dergleichen, oder auch selbstdurchzuführende Wartungsarbeiten, wie Kontrolle des Ölstands, Kontrolle der Scheibenwaschflüssigkeit und dergleichen erläutert werden.Also then, if no explicit speech should be made, but just a visual representation of actions or procedures, too in this regard an exact synchronization takes place. So in this context For example, a maintenance or repair manual to be visually output to a vehicle user, for example On a screen, an acoustically unmarked text is displayed becomes, which through the movements and actions of the visually represented Avatars is demonstrated. Also in this regard, the correct movement and action of the avatar timely to the specific shown Text to be synchronized. In this context, for example Settings of systems in the vehicle, such as radio, CD player and the like, or self-service, like checking the oil level, Check the windscreen washer fluid and the like explained become.

In diesem Zusammenhang kann dann auch die Synchronisierung des auf der Anzeigeeinheit dargestellten Umfelds des Avatars entsprechend angepasst werden und beispielsweise bei einer Erläuterung zur Füllstandskontrolle des Motoröls im Hintergrund des Avatars der Motorraum des spezifischen Fahrzeugtyps dargestellt, insbesondere relativ detailgetreu dargestellt, werden. Weitere Beispiele sind die Erläuterung der Durchführung eines Reifenwechsels oder eines Fremdstarts etc.. Dadurch kann für einen Nutzer bei relativ komplexen Abläufen oder Handlungen oder Einstellungen der rein textlichen und/oder akustischen Mitteilung auch die Darstellung in bewegten Bildern unterstützend ermöglicht werden, was sehr hilfreich sein kann.In this connection can then sync on the environment of the avatar displayed corresponding to the display unit be adapted and for example in an explanation for level control of the engine oil in the background of the avatar the engine compartment of the specific vehicle type represented, in particular relatively detailed represent, be. Further examples are the explanation the implementation a tire change or a third-party etc. etc. This allows for a user in relatively complex processes or acts or attitudes of purely textual and / or acoustic Communication also allows the presentation in moving images supporting what can be very helpful.

In 5 ist in einer schematischen Darstellung der Zugriff auf Werte eines Bordinformationssystems in einem Fahrzeug bei der Abarbeitung von Antwortalternativen des Sprachsystems 50 gezeigt.In 5 is a schematic representation of the access to values of an on-board information system in a vehicle during the processing of response alternatives of the speech system 50 shown.

Durch diese Struktur wird die Ausgabe von Informationen natürlicher Sprache mittels eines künstlichen Sprachsystems 50 ermöglicht, wobei in einer durch Wörter formulierten Antwort des Sprachsystems 50 zumindest ein Wert eines Zustandsparameters eines Geräts und/oder eines Ereignisses eingebunden und mitgeteilt wird. Als Gerät können beispielsweise technische Geräte in einem Fahrzeug vorgesehen sein, deren Zustandsparameter beispielsweise Betriebsparameter darstellen. Als Ereignisse können anderweitige Dinge vorgesehen sein, welche beispielsweise die Umgebung des Fahrzeugs oder Sportveranstaltungen oder dergleichen betreffen können. So kann beispielsweise als Zustandsparameter eines Ereignisses die Temperatur in der Fahrzeugumgebung eingebunden und mitgeteilt werden. Ebenso kann jedoch auch beispielsweise der Spielstand eines gegenwärtig stattfindenden oder bereits beendeten Fußballspiels als Zustandsparameter eines Ereignisses eingebunden und mitgeteilt werden. Dies sind lediglich beispielhafte Nennungen für Ereignisse und zugeordnete mögliche Zustandsparameter, wodurch lediglich verdeutlicht werden soll, welche Fülle von derartigen Möglichkeiten vorliegen und berücksichtigt werden können.Through this structure, the output of information of natural language by means of an artificial language system 50 allowing, in a worded answer of the language system 50 at least one value of a state parameter of a device and / or an event is integrated and communicated. As a device, for example, technical devices may be provided in a vehicle whose state parameters represent operating parameters, for example. As events, other things may be provided, which may concern, for example, the environment of the vehicle or sporting events or the like. For example, as a condition parameter of an event, the temperature in the vehicle environment can be integrated and communicated. Likewise, however, for example, the score of a currently held or already ended football match can be integrated and communicated as a state parameter of an event. These are merely exemplary mentions for events and associated possible state parameters, which merely clarifies the abundance of such possibilities that can be present and taken into account.

Vorzugsweise wird ein Wert eines Zustandsparameters durch einen Platzhalter in einer definierten in dem Sprachsystem 50 hinterlegten Antwortstruktur eingebunden. Insbesondere wird bei einer zu generierenden Antwort des Sprachsystems 50 ein gegebenenfalls zugeordneter Platzhalter gesucht und bei einem Vorhandensein eines Platzhalters der diesem Platzhalter zugeordnete Wert des Zustandsparameters automatisch angefordert.Preferably, a value of a state parameter is defined by a wildcard in a defined language system 50 embedded response structure embedded. In particular, in the case of a response to be generated by the speech system 50 an optionally assigned placeholder searched and automatically requested in the presence of a placeholder of this placeholder associated value of the state parameter.

Während der Verarbeitung von Ereignissen des Bordsystems, beispielsweise eines Bussystems, in einem Fahrzeug, die der multimodalen Eingabe des natürlich sprachlichen Sprachsystems zuzurechnen ist, kann der Zugriff auf Informationen aus den Bordinformationssystemen auch während der Generierung der Antwortalternative eine Rolle spielen. So können in Antworten aktuelle Werte und Stati des Fahrzeugs oder von Teilkomponenten davon eingebunden werden, um Informationen akustisch auszugeben. Dies kann beispielsweise die Ansage der aktuellen Geschwindigkeit oder der Motortemperatur sein.During the processing of events of the on-board system, for example a bus system, in a vehicle which is attributable to the multimodal input of the natural language system, the access to information from the on-board information systems may also play a role during the generation of the answer alternative. In this way, current values and statuses of the vehicle or subcomponents thereof can be integrated in responses in order to output information acoustically. This can be, for example, the announcement of the current speed or the engine temperature be.

Diese Eigenschaft kann insbesondere dann zum Tragen kommen, wenn ein physisches Anzeigeinstrument im Fahrzeug für die Ausgabe eines entsprechenden Werts vorgesehen ist.These Property can come into play especially if a physical Indicator in the vehicle for the output of a corresponding value is provided.

Wird bei der Verarbeitung einer derartigen Antwort ein entsprechender Platzhalter, welcher vorab definiert und hinterlegt wird, erkannt, wird der zu diesem Platzhalter gehörige Wert aus dem Bordinformationssystem ermittelt und eingebunden. Dies ist in 5 beispielhaft dargestellt. Dazu ist vorgesehen, dass dem Regelwerk 30 des natürlichsprachlichen Sprachsystems 50 zumindest eine Kommunikationsregel 55 zugeordnet ist, die wiederum zumindest eine Eingabealternative 56 sowie eine zugeordnete Antwortalternative 57 aufweist. Diese Antwortalternative 57 ist erweitert, indem ihr beispielsweise ein Platzhalter zugeordnet bzw. darin hinterlegt ist. Wird nun durch die natürliche Person eine entsprechende Benutzereingabe bzw. Eingabealternative 56 durchgeführt, so wird die zugeordnete Antwortalternative 57 generiert und erkannt, dass der erforderliche Platzhalter vorhanden ist. In diesem Zusammenhang wird der für den Platzhalter erforderliche Wert eines Zustandsparameters über eine Schnittstellenkomponente 58 abgefragt, welche wiederum mit dem Bordinformationssystem 59 kommuniziert und den entsprechenden Wert des Zustandsparameters für den Platzhalter abfragt und wieder für die Antwortausgabe weiterleitet.If, during the processing of such a response, a corresponding placeholder, which is defined and deposited in advance, is detected, the value belonging to this placeholder is determined and integrated from the on-board information system. This is in 5 exemplified. For this it is provided that the rules 30 of the natural language language system 50 at least one communication rule 55 is assigned, in turn, at least one input alternative 56 and an associated answer alternative 57 having. This answer alternative 57 is extended, for example, by assigning or storing a placeholder. Now by the natural person a corresponding user input or input alternative 56 performed, then the associated answer alternative 57 generated and recognized that the required placeholder exists. In this context, the value of a state parameter required for the placeholder becomes an interface component 58 queried, which in turn with the onboard information system 59 communicates and queries the corresponding value of the state parameter for the placeholder and forwards it again for the response output.

Der Zugriff wird somit in Form eines Platzhalters in die Formulierung einer Antwort integriert. Die Einbindung des Werts des Platzhalters kann sowohl innerhalb eines Antworttextes der Fall sein, kann aber auch bereits bei der Auswahl einer Antwort erfolgen, wenn die Ausgabe einer Antwort mit einer spezifischen Bedingung verknüpft ist. Die Identifikation des Platzhalters mit dem Zugriff auf das Bordinformationssystem 59, die Ermittlung des gewünschten technischen Werts sowie die Abfrage und Weiterleitung dieses Werts erfolgen gemäß der Darstellung im Ausführungsbeispiel in 5 über die gesonderte Schnittstellenkomponente 58. Diese stellt den direkten Bezug zu den existierenden Bordsystemen her.The access is thus integrated in the form of a placeholder in the formulation of a response. The inclusion of the value of the placeholder can be the case both within a response text, but can also already be used in the selection of a response if the output of a response is linked to a specific condition. The identification of the placeholder with access to the on-board information system 59 , the determination of the desired technical value and the query and forwarding of this value carried out as shown in the embodiment in 5 via the separate interface component 58 , This establishes a direct relationship to the existing on-board systems.

Die Schnittstellenkomponente 58 kann insbesondere auch als Softwareapplikation, beispielsweise als Java-Applikation, ausgebildet werden.The interface component 58 In particular, it can also be designed as a software application, for example as a Java application.

Die Schnittstellenkomponente 58 ist so spezifiziert, dass sie im Systemverbund genau weiß, wo bestimmte Informationen abgelegt bzw. abgefragt werden können und wohin sie diese spezifisch weiterübertragen soll. Die Schnittstellenkomponente 58 ist somit ein wesentlicher Teil im Hinblick auf die präzise Auffindung, Abfrage und Übermittlung des Werts der Zustandskomponente, welche dem Platzhalter zugeordnet ist.The interface component 58 is specified in such a way that it knows exactly in the system group where certain information can be stored or queried and where it should transfer it specifically. The interface component 58 is thus an essential part with regard to the precise finding, retrieval and transmission of the value of the state component associated with the placeholder.

Durch die erläuterte Vorgehensweise kann ermöglicht werden, dass in statische Komponenten einer Antwort dynamische Teile eingefügt werden können, die darüber hinaus dynamisch angefragt werden können.By the explained Approach can be made be that in static components of a response dynamic parts added can be the above can be dynamically requested.

Claims

A method for developing a dialogue structure for an artificial language system, which is designed for communication with a natural person by natural language, characterized in that the dialogue structure is based on a model by which defined communication rules and connections between the communication rules are displayed graphically.

Method according to claim 1, characterized in that that an input of the person assigned to a communication rule and an output of the speech system associated with the input is plotted become.

Method according to claim 1 or 2, characterized that entire communication processes between the person and the language system with a plurality of Inputs of the person and outputs of the speech system are displayed graphically.

Method according to one of the preceding claims, characterized characterized in that graphically represented communication rules and / or links to a new and / or an extended one Dialog structure can be moved graphically and this Dialog structure is then graphed.

Method according to one of the preceding claims, characterized characterized in that a communication rule by a group formed by inputs of the person and outputs of the language system becomes.

Method according to one of the preceding claims, characterized characterized in that the model formulations and / or alternatives for inputs and expenses whose processing is represented graphically.

Method according to one of the preceding claims, characterized characterized in that a general directory with formulations and / or alternatives for an input and an output is generated, which is displayed graphically becomes.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that several Communication rules are summarized into a scenario that is displayed graphically.

Method according to claim 8, characterized in that that a scenario has a defined starting point and / or a defined Endpoint assigned in the graphical representation of the dialogue structure becomes.

Method according to one of the preceding claims, characterized characterized in that input alternatives and / or response alternatives exist multiple times and distinguished by assigning to a scenario become.

Method according to claim 10, characterized in that that the assignment is performed dynamically.

Method according to claim 11, characterized in that that mapping to a scenario by dynamically inserting a Variables and / or a placeholder and / or another function is defined in the answer of the language system.

Method according to one of the preceding claims, characterized marked that before entering the person through the Language system expressed response for the Understanding the input is used.

Method according to one of claims 8 to 13, characterized that within the answers of the language system is a jump in the Context of another scenario, which graphically is shown.

Method according to one of the preceding claims, characterized characterized in that the dialogue structure as the basis for an infotainment system in a vehicle designed to communicate with a vehicle occupant becomes.