DE102010007827A1

DE102010007827A1 - Method for providing telephone conference call circuits for participants, involves producing interconnection of terminals by conference management apparatus to form communication links with apparatus at telephone conference call circuits

Info

Publication number: DE102010007827A1
Application number: DE201010007827
Authority: DE
Inventors: Ruediger Dehn
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2010-02-11
Filing date: 2010-02-11
Publication date: 2011-08-11

Abstract

The method involves querying actual attribute data of participants by a conference management apparatus (1). The queried attribute data are compared with an attribute profile assigned to the participants by the conference management apparatus. Communication links of terminals (3-5) e.g. mobile radio telephones, of the participants are formed during correlation of the queried attribute data with the attribute profile. An interconnection of the terminals is produced by the apparatus to form communication links with the apparatus at telephone conference call circuits. An independent claim is also included for a conference management apparatus comprising computer hardware and software for executing a method for providing telephone conference call circuits.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Bereitstellung einer Telefonkonferenzschaltung einer Mehrzahl von Teilnehmern gemäß den Merkmalen des Anspruchs 1. Die Erfindung betrifft außerdem ein Konferenzmanagementgerät hierfür gemäß dem Anspruch 11.The invention relates to a method for providing a telephone conference circuit of a plurality of subscribers according to the features of claim 1. The invention also relates to a conference management apparatus therefor according to claim 11.

Für die Bereitstellung einer Telefonkonferenzschaltung ist beispielsweise bekannt, dass den beabsichtigten Teilnehmern entsprechende Einwahlinformationen mitgeteilt werden, z. B. Einwahl-Telefonnummer und Identifikationscode (PIN). Es obliegt dann den einzelnen Teilnehmern, sich zur richtigen Zeit durch Eingabe der Einwahlinformationen in die Telefonkonferenzschaltung einzuwählen. Nachteilig hierbei ist, dass die Verantwortung für das rechtzeitige und korrekte Einwählen in die Telefonkonferenzschaltung den einzelnen Teilnehmern zugeordnet ist, was die Teilnehmer mit entsprechendem Zeitbedarf für das Einwählen und ggf. dem Studieren einer Bedienungsanleitung belastet.For the provision of a telephone conference call, it is known, for example, that the intended subscribers are informed of corresponding dial-in information, for Dial-in telephone number and identification code (PIN). It is then up to the individual subscribers to dial into the conference call circuit at the right time by entering the dial-in information. The disadvantage here is that the responsibility for the timely and correct dialing is assigned to the individual participants in the conference call circuit, which loads the participants with a corresponding amount of time for dialing in and possibly studying a manual.

Bekannt ist ferner, dass der Benutzer eines Telefon-Endgeräts über sein Endgerät nacheinander die gewünschten Teilnehmer einer Telefonkonferenzschaltung manuell anwählt und über entsprechende Telefon- bzw. Endgerätefunktionen in die Telefonkonferenzschaltung aufnimmt. Dies erfordert einen erhöhten Zeitaufwand bei dem die Telefonkonferenzschaltung einberufenden Teilnehmer. Zudem sind die zuerst angerufenen Teilnehmer mit entsprechenden Wartezeiten belastet, während die Verbindungen zu den übrigen Teilnehmern manuell aufgebaut werden.It is also known that the user of a telephone terminal via his terminal successively dials the desired participants of a conference call circuit manually and receives via appropriate telephone or terminal functions in the conference call circuit. This requires an increased amount of time in the conference call calling party. In addition, the first called subscriber are charged with appropriate waiting times, while the connections are established manually to the other participants.

Ein weiterer Nachteil bei diesem Verfahren besteht darin, dass die Teilnehmergruppen zuvor definiert werden müssen.Another disadvantage with this method is that the subscriber groups must be defined beforehand.

Der Erfindung liegt demgegenüber die Aufgabe zu Grunde, ein Verfahren zur Bereitstellung einer Telefonkonferenzschaltung anzugeben, das sämtliche Teilnehmer weitgehend entlastet und insbesondere Ad-hoc-Telefonkonferenzen ohne vorherige Teilnehmergruppen-Definition ermöglicht. Es ist ferner Aufgabe der Erfindung, ein geeignetes Gerät zur Ausführung eines solchen Verfahrens anzugeben.The invention is based on the object to provide a method for providing a telephone conference circuit, which largely relieves all participants and in particular ad-hoc telephone conferences without prior participant group definition allows. It is a further object of the invention to provide a suitable device for carrying out such a method.

Diese Aufgabe wird durch die in den Ansprüchen 1 und 11 angegebene Erfindung gelöst. Die Unteransprüche geben vorteilhafte Ausgestaltungen der Erfindung an.This object is solved by the invention specified in claims 1 and 11. The subclaims indicate advantageous embodiments of the invention.

Gemäß der Erfindung wird ein Konferenzmanagementgerät vorgeschlagen, das auf Aufforderung durch einen Teilnehmer die gewünschte Telefonkonferenzschaltung herstellt. Das Konferenzmanagementgerät kann vorteilhaft als separates Gerät, das eine Hardware und eine Software beinhaltet, ausgebildet sein. Vorteilhaft ist das Konferenzmanagementgerät separat von den Endgeräten der Teilnehmer ausgeführt. In einer vorteilhaften Ausführung der Erfindung ist das Konferenzmanagementgerät entfernt von sämtlichen Endgeräten angeordnet. Die Erfindung erfasst allerdings auch die Möglichkeit, dass das Konferenzmanagementgerät in der Nähe eines Endgeräts eines Teilnehmers oder integriert mit einem solchen Endgerät ausgeführt sein kann.According to the invention, a conference management device is proposed which produces the desired conference call circuit at the request of a subscriber. The conference management device may advantageously be designed as a separate device that includes hardware and software. Advantageously, the conference management device is executed separately from the terminals of the participants. In an advantageous embodiment of the invention, the conference management device is arranged away from all the terminals. However, the invention also recognizes the possibility that the conference management device may be implemented in the vicinity of a terminal of a subscriber or integrated with such a terminal.

Die Erfindung erlaubt die Durchführung von Ad-hoc-Telefonkonferenzen mit vorab nicht genau vorgegebenen Gruppen von Teilnehmern. Die Teilnehmer werden stattdessen anhand von Attribut-Daten automatisch ausgewählt. Die Attribut-Daten geben dabei spezifische Eigenschaften von Teilnehmern an, wie z. B. Beruf, besondere Vorlieben, Einkaufswünsche oder Alter. Die Attribut-Daten können auch dynamisch veränderbare Eigenschaften beinhalten, die über Sensoren erfasst werden können, wie z. B. die aktuelle geografische Position des Endgeräts bzw. des Teilnehmers, körperphysiologische Größen des Teilnehmers, wie z. B. Blutdruck, oder andere aus der Umgebung des Endgeräts ermittelte Daten. Die Attribut-Daten können in einer zentralen Datenbank oder verteilt in einzelnen Datenbanken oder den Endgeräten der Teilnehmer abgelegt sein. Vorteilhaft ist auch eine Kombination derart, dass bestimmte Attribut-Daten zentral gespeichert sind, während insbesondere dynamisch veränderbare Attribut-Daten jeweils aktuell vom Endgerät eines Teilnehmers abgefragt werden.The invention makes it possible to carry out ad hoc telephone conferences with groups of subscribers that have not been predetermined in advance. Participants will be automatically selected based on attribute data instead. The attribute data indicate specific characteristics of participants, such. Profession, special preferences, shopping wishes or age. The attribute data may also include dynamically changeable properties that may be sensed via sensors, such as: B. the current geographical position of the terminal or the subscriber, body physiological variables of the subscriber, such. As blood pressure, or other from the environment of the terminal detected data. The attribute data can be stored in a central database or distributed in individual databases or the terminals of the participants. Also advantageous is a combination such that certain attribute data are stored centrally, while in particular dynamically changeable attribute data are respectively queried currently from the terminal of a subscriber.

Gemäß der Erfindung vergleicht das Konferenzmanagementgerät die aktuellen, abgefragten Attribut-Daten mit einem einem Teilnehmer zugeordneten Attribut-Profil. Das Attribut-Profil kann im einfachsten Fall aus einer einzigen Eigenschaft, die als Bedingung zu erfüllen ist, bestehen, wie z. B. eine bestimmte Verwandtschaftsbeziehung oder eine maximale Entfernung zwischen den Teilnehmern. Das Attribut-Profil kann auch eine Mehrzahl von Eigenschaften umfassen, die als Bedingungen zu erfüllen sind und, die entsprechend verknüpft mit den Attribut-Daten verglichen werden. Bei Übereinstimmung der abgefragten Attribut-Daten mit dem Attribut-Profil baut das Konferenzmanagementgerät durch Anwahl der gewünschten Endgeräte die Telefonkonferenzschaltung auf. Dieser Vorgang wird als „Ausführung des Anruf-Profiles” bezeichnet, die zugehörige Logik ist die ausführende Logik. Sofern das Konferenzmanagementgerät Teil eines Endgeräts ist, wählt das Konferenzmanagementgerät über das Kommunikationsnetz die anderen erforderlichen Endgeräte an und verbindet das Endgerät, in dem das Konferenzmanagementgerät vorgesehen ist, ebenfalls mit dem Kommunikationsnetz und mit der Telefonkonferenzschaltung. Sofern das Konferenzmanagementgerät als separates Gerät ausgebildet ist, wählt es sowohl die Teilnehmer, deren Attribut-Daten das Attribut-Profil erfüllen, als auch das Endgerät des Teilnehmers, dem das Attribut-Profil zugeordnet ist, über das Kommunikationsnetz an und stellt zwischen diesen Endgeräten die Telefonkonferenzschaltung her.According to the invention, the conference management device compares the current queried attribute data with an attribute profile associated with a subscriber. In the simplest case, the attribute profile may consist of a single property to be met as a condition, such as: A certain relationship or a maximum distance between participants. The attribute profile may also include a plurality of properties to be met as conditions and, respectively, compared to the attribute data. If the queried attribute data matches the attribute profile, the conference management device builds the by selecting the desired terminals Conference call switching on. This process is referred to as "Call Profile Execution" and the associated logic is the executing logic. If the conference management device is part of a terminal, the conference management device selects the other required terminals via the communication network and also connects the terminal in which the conference management device is provided to the communication network and to the telephone conference circuit. If the conference management device is embodied as a separate device, it selects both the subscribers whose attribute data satisfy the attribute profile and the terminal of the subscriber to whom the attribute profile is assigned via the communication network and sets the between these terminals Telephone conference circuit.

Das Attribut-Profil ist einem Teilnehmer bzw. einem Endgerät eines Teilnehmers zugeordnet. Die Zuordnung kann von dem Teilnehmer selbst erfolgen. In diesem Fall handelt es sich um ein von dem Teilnehmer vorgegebenes Attribut-Profil. Das Attribut-Profil kann auch von Dritten erstellt und dem Teilnehmer zugeordnet werden. So kann beispielsweise für eine automatische Gesundheits-Zustandsüberwachung eines Teilnehmers das Attribut-Profil als Kombination von Sollwerten von an dem Teilnehmer erfassten physiologischen Daten bestehen, die z. B. von einem Arzt definiert wird. Sofern bei dieser Erfassung physiologischer Daten eine Auslösebedingung, wie nachfolgend noch näher erläutert, erfüllt wird, wird z. B. ein vorgegebenes Anruf-Profil bestehend aus dem Notruf 112, aus dem nächsten Arzt, der nächsten Apotheke ausgeführt und die entsprechende Teilnehmergruppe bestimmt und mit einer gespeicherten Teilnehmergruppe bestehend aus nächstem Verwandten und Hausarzt erweitert. Mit diesen Teilnehmern wird die Telefonkonferenzschaltung hergestellt. Im Gespräch organisieren nahe Helfer und bekannte medizinische Betreuer zusammen mit dem Rettungsdienst eine schnellstmögliche Hilfe.The attribute profile is assigned to a subscriber or a terminal of a subscriber. The assignment can be made by the participant himself. In this case, this is an attribute profile specified by the participant. The attribute profile can also be created by third parties and assigned to the participant. Thus, for example, for an automatic health condition monitoring of a subscriber, the attribute profile may consist of a combination of set values of physiological data acquired at the subscriber, which may e.g. B. is defined by a doctor. If in this detection of physiological data a trigger condition, as explained in more detail below, is met, z. B. a predetermined call profile consisting of the emergency call 112, from the nearest doctor, running the next pharmacy and determines the appropriate group of participants and expanded with a stored group of participants consisting of nearest relatives and family doctor. The telephone conference call is established with these subscribers. In the conversation close helpers and well-known medical supervisors together with the rescue service organize the fastest possible help.

Das Attribut-Profil selbst kann auch automatisch ermittelt werden (sog. atomatisches Reasoning), durch die Logik eines ergänzenden Dienstes, welcher die Attribut-Daten eines Teilnehmers (n) liest und auswertet. Beispiel: durch wiederholte Positionsbestimmung stellt ein ergänzender Dienst fest, dass der Teilnehmer (n) zu Fuß in Richtung eines Bahnhofs läuft, aber noch 2 km entfernt ist. Das Reasoning ergibt, dass dieser Teilnehmer rechtzeitig am Bahnhof sein will. Der Dienst wird automatisch aktiv und erstellt für den Teilnehmer ein Profil „Taxi” und schickt dies mit einer Anfrage an einen nachfolgend noch beschriebenen Dienst R2N. Der Dienst führt das Profil aus: ruft einen bestehenden Taxi-Suchdienst auf und findet die Taxizentralen 1 und 2 in der Nähe und eröffnet eines Konferenzschaltung mit den Teilnehmern: Teilnehmer (n) und den Taxidiensten 1 und 2. Im Gespräch findet der Teilnehmer (n) schnell die beste Lösung für sein Zeitproblem.The attribute profile itself can also be determined automatically (so-called atomatic reasoning) by the logic of a supplementary service which reads and evaluates the attribute data of a participant (s). For example, by repeated positioning, a supplementary service determines that the participant (s) are walking towards a train station, but still 2 km away. The reasoning shows that this participant wants to be on time at the station. The service automatically becomes active and creates a profile "taxi" for the participant and sends this with a request to a service R2N described below. The service executes the profile: calls an existing taxi search service and finds the taxi offices 1 and 2 in the vicinity and opens a conference call with the participants: participant (s) and the taxi services 1 and 2. In the conversation, the participant (n ) quickly the best solution for his time problem.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung ist vorgesehen, dass

a) die Attribut-Daten die geographische Position des Endgeräts aufweisen,
b) das Attribut-Profil einen geographischen Umgebungsbereich um das Endgerät des Teilnehmers, dem das Attribut-Profil zugeordnet ist, aufweist,
c) die Telefonkonferenzschaltung mit Endgeräten von Teilnehmern aufgebaut wird, die sich in dem geographischen Umgebungsbereich um das Endgerät des Teilnehmers, dem das Attribut-Profil zugeordnet ist, befinden.

According to an advantageous development of the invention, it is provided that

a) the attribute data has the geographical position of the terminal,
b) the attribute profile has a geographic surrounding area around the terminal of the subscriber to whom the attribute profile is associated,
c) the telephone conference circuit is set up with terminals of subscribers located in the geographical surrounding area around the terminal of the subscriber to whom the attribute profile is assigned.

Vorteilhaft kann hierdurch eine automatische Telefonkonferenzschaltung zu in der Nähe befindlichen Teilnehmern aufgebaut werden, d. h. zu so genannten in Nachbarschaft befindlichen Personen. Hierfür kann ein neuer Dienst definiert werden der eine automatische Herstellung einer Telefonkonferenzschaltung zu Nachbarn ermöglicht (Dienst „Request to Neighbours” – R2N). Die Abstandsbestimmung zwischen den Teilnehmern kann z. B. über von einem GPS erfasste Koordinaten erfolgenAdvantageously, this can be used to set up an automatic telephone conference circuit to subscribers located nearby, d. H. to so-called neighbors. For this purpose, a new service can be defined which enables the automatic production of a telephone conference call to neighbors (service "Request to Neighbors" - R2N). The distance determination between the participants can, for. B. via coordinates detected by a GPS

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung baut das Konferenzmanagementgerät selbsttätig die Telefonkonferenzschaltung auf, wenn mittels wenigstens eines Sensors erfasste und in das Endgerät des Teilnehmers, dem das Attribut-Profil zugeordnet ist, eingespeiste Daten eine vorgegebene Auslösebedingung erfüllen. So kann z. B. bei einer automatischen Überwachung körperphysiologischer Daten, z. B. Blutdruck, bei Überschreiten eines vorgegebenen Blutdruckwerts durch das Konferenzmanagementgerät selbsttätig eine Telefonkonferenzschaltung zu in der Nähe des Teilnehmers befindlichen Apotheken, Ärzten und/oder Krankenhäusern aufgebaut werden. Diese entsprechen einem Anruf-Profil, das dem überwachten Teilnehmer zugeordnet ist und vom Dienst R2N ausgeführt wird.According to an advantageous embodiment of the invention, the conference management device automatically establishes the telephone conference circuit when data detected by at least one sensor and fed into the terminal of the subscriber to whom the attribute profile is assigned satisfy a predetermined triggering condition. So z. B. in an automatic monitoring of body physiological data, eg. As blood pressure, when a predetermined blood pressure value is exceeded by the conference management device automatically a telephone conference circuit to be located in the vicinity of the participant pharmacies, doctors and / or hospitals are constructed. These correspond to a call profile associated with the monitored subscriber and executed by the service R2N.

Gegenüber bekannten Telefonkonferenzschaltungen ist es mittels der Erfindung möglich, z. B. von einem ergänzenden Dienst eine Telefonkonferenzschaltung automatisch zu initiieren, wobei die Teilnehmergruppe ebenfalls automatisch definiert wird. Der Dienst kann beispielsweise in das Konferenzmanagementgerät selbst integriert sein. Vorteilhaft können neben den Telefonnummern weitere Informationen, und zwar als Attribut-Daten, vorgehalten werden. Die Telefonnummern sind auch Attribut-Daten, die notwendig sind, um die Telefonkonferenzschaltung aufzubauen. Die Attribut-Daten kennzeichnen damit beispielsweise Teilnehmereigenschaften. Die Attributdaten können z. B. nach Art einer Baumstruktur erfasst und gespeichert werden:

Compared with known telephone conference circuits, it is possible by means of the invention, for. B. from a supplementary service to initiate a telephone conference call automatically, the subscriber group is also defined automatically. The service may for example be integrated into the conference management device itself. Advantageously, in addition to the telephone numbers further information, namely as attribute data held. The phone numbers are also attribute data that are necessary to the Set up a conference call. The attribute data thus identify subscriber properties, for example. The attribute data can be z. For example, it can be captured and stored in the manner of a tree structure:

Die Teilnehmereigenschaften können über die Teilnehmerverwaltung des Konferenzmanagementgeräts oder eines ergänzenden Dienstes durch den Teilnehmer selbst erfasst und gepflegt werden. Die aktuelle Ortskoordinate (geografische Position) des Teilnehmers wird in kurzen Zeitabständen automatisch bestimmt, z. B. vom mobilen Endgerät aus, und wird in bestimmten Zeitintervallen gesendet, wenn der Dienst auf dem mobilen Endgerät gestartet wurde.The subscriber properties can be recorded and maintained by the subscriber management of the conference management device or a supplementary service by the subscriber himself. The current location coordinate (geographical position) of the participant is automatically determined at short intervals, for. From the mobile terminal, and is sent at certain time intervals when the service is started on the mobile terminal.

Als erstes Anwendungsbeispiel sei angenommen, dass ein Teilnehmer (x) zu Fuß in einer Innenstadt unterwegs ist und plötzlich medizinische Hilfe benötigt. Er betätigt einen SOS-Knopf auf seinem mobilen Endgerät, der von einem das Konferenzmanagementgerät ergänzenden Dienst (R2N: Request to Neighbours) zur Verfügung gestellt wird und führt dadurch ein Anruf-Profil „medizinischer Notruf” aus. Der Notruf wird von dem Dienst entgegengenommen, zusammen mit der Position des Endgerätes, die mit Betätigen der SOS-Taste an den Dienst übertragen wird. Der Dienst R2N scannt in einem vorher gesetzten Radius, z. B. 500 m alle anderen „Nachbarn”, die den Dienst ebenfalls nutzen und als Helfer gemäß Profil in Frage kommen, und findet innerhalb des Radius einen Arzt und eine Krankenschwester. Der Dienst beruft eine Konferenz ein mit den Teilnehmern: Teilnehmer (x), Notrufzentrale 112, dem Arzt und der Krankenschwester. Durch die Konferenzschaltung werden Teilnehmer automatisch zusammengeführt, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Unterstützend kann der Dienst einen bestehenden Routingdienst aufrufen, der den Helfern die Route vom eigenen Standort zum Rufenden berechnet und über den Dienst R2N anzeigt.As a first example of application, it is assumed that a participant (x) is walking in a city center and suddenly needs medical help. He actuates an SOS button on his mobile terminal, which is provided by a service complementary to the conference management device (R2N: Request to Neighbors) and thereby executes a call profile "medical emergency call". The emergency call is answered by the service, together with the position of the terminal, which is transmitted to the service by pressing the SOS key. The service R2N scans in a previously set radius, e.g. B. 500 m all other "neighbors" who also use the service and come as an assistant according to profile in question, and find within the radius of a doctor and a nurse. The service calls in a conference with the participants: participant (x), emergency center 112, the doctor and the nurse. The conference call automatically brings participants together to solve the problem as quickly as possible. In support, the service may invoke an existing routing service which will calculate the route from the own location to the caller for the helpers and display via the service R2N.

Als zweites Anwendungsbeispiel sei angenommen, dass ein Teilnehmer (y) seine Dienstreise um einen Tag verlängern muss. Er wünscht kurzfristig ein Hotel in der Nähe mit dem besten Preis/Leistungsverhältnis. Er schickt eine Anfrage mit dem Profil „Hotel”, wieder zusammen mit seiner eigenen Standortkoordinate an den Dienst R2N. Der Dienst ruft einen bestehenden Hotelsuchdienst auf und findet die Hotels 1–3 innerhalb des Radius und eröffnet einen Konferenzraum mit den Teilnehmern: Teilnehmer (y) und den Hotels 1–3. Im Gespräch findet der Teilnehmer (y) schnell das am besten für ihn geeignete Hotel.As a second application example it is assumed that a participant (y) has to extend his business trip by one day. He wishes at short notice a hotel in the vicinity with the best price / performance ratio. He sends a request with the profile "Hotel", again together with his own location coordinate to the service R2N. The service calls an existing hotel search service and finds the hotels 1-3 within the radius and opens a conference room with the attendees: attendees (y) and hotels 1-3. In conversation, the participant (y) quickly finds the hotel that best suits him.

Die vorgenannten Anwendungsbeispiele setzen voraus, dass ein Teilnehmer durch seine Nachfrage einen Automatismus auslöst, der dann die Teilnehmergruppe bestimmt und zur Konferenzschaltung führt.The aforementioned application examples assume that a subscriber triggers an automatism by his demand, which then determines the subscriber group and leads to the conference call.

Das Konferenzmanagementgerät kann auch mit vollautomatisch bestimmten Teilnehmergruppen und ohne Aktion eines Teilnehmers Konferenzschaltungen einberufen, wenn der ergänzende Dienst die Voraussetzungen dazu mitbringt.The conference management device can also convene conference calls with fully automatically determined subscriber groups and without the action of a subscriber, if the supplementary service provides the prerequisites for this.

Als drittes Anwendungsbeispiel sei angenommen, dass ein Teilnehmer (z) bei einem Shopping-Dienst registriert ist. Der Dienst speichert die darüber getätigten Einkäufe z. B. mit Angabe der Warengruppe, der Ware, der gekauften Menge und des Preises. Mit diesen Daten ermittelt der Shopping-Dienst die Kaufinteressenten des Teilnehmers (z) als generelle Anforderung. Sobald der Teilnehmer (z) den Dienst R2N aktiviert, z. B. mit der Nachfrage „shopping”, z. B. wenn er in einer Innenstadt unterwegs ist, erstellt der Dienst ein entsprechendes Profil und führt es aus: der Dienst scannt der Dienst im gesetzten Radius nach weiteren Teilnehmern mit den gleichen Kaufinteressen, und nach Teilnehmern, die auf Grund ihrer Eigenschaften als passende Verkäufer erkennbar sind. Der Dienst nimmt dann den Teilnehmer (z) in eine neue oder schon geöffnete Konferenzschaltung mit Teilnehmern gleicher Interessen (Käufer und Verkäufer) auf.As a third application example, it is assumed that a subscriber (z) is registered with a shopping service. The service stores the purchases made about it z. B. indicating the product group, the goods, the purchased quantity and the price. The shopping service uses this data to determine the Buyers of the participant (z) as a general requirement. As soon as the subscriber (z) activates the service R2N, e.g. B. with the demand "shopping", z. For example, if he is traveling in a city center, the service creates and executes a corresponding profile: the service scans the service within the set radius for other subscribers with the same buying interests, and for subscribers recognizable as appropriate sellers due to their characteristics are. The service then picks up the subscriber (z) in a new or already opened conference call with subscribers of the same interests (buyer and seller).

Auf diese Weise wird das Konferenzmanagementgerät z. B. zur Basis neuer Marketingkonzepte für den Handel, aber z. B. auch für Tourismus, Dienstleistungen und Kultur. Voraussetzung ist, dass Interessen der Teilnehmer durch spezialisierte Dienste ermittelt und als Teilnehmer-Attributdaten abgebildet werden. Diese Dienste lösen dann das Konferenzmanagementgerät aus und bringen die Teilnehmer automatisch, durch Ausführung der jeweiligen Profile, in Konferenzschaltungen zusammen.In this way, the conference management device z. B. the basis of new marketing concepts for retailers, but z. Also for tourism, services and culture. The prerequisite is that the interests of the participants are determined by specialized services and mapped as participant attribute data. These services then trigger the conference management device and automatically bring the participants together in conference calls by executing the respective profiles.

Die Erfindung hat den Vorteil, die Bereitstellung einer Telefonkonferenzschaltung für alle Teilnehmer erheblich zu vereinfachen. Der die Telefonkonferenzschaltung einberufende Teilnehmer muss hierbei nur über sein Endgerät eine entsprechende Startfunktion zum Aufbau der Telefonkonferenzschaltung auslösen. Die übrigen Teilnehmer der Telefonkonferenzschaltung werden dann automatisch angerufen und müssen lediglich, wie bei einem normalen Telefongespräch, den Anruf annehmen. Ein weiterer Vorteil ist, dass das erfindungsgemäße Verfahren mit beliebigen Endgeräten durchführbar ist. Die Endgeräte müssen keine besondere technische Spezifikation, abgesehen von der Telefonie-Fähigkeit, aufweisen. Vorteilhaft können damit weltweit Telefonkonferenzschaltungen erstellt werden. Die zur Ausführung des erfindungsgemäßen Verfahrens erforderlichen Elemente sind vorteilhaft in dem Konferenzmanagementgerät vorgesehen, so dass für die Ausführung des Verfahrens lediglich das Konferenzmanagementgerät zu ergänzen und mit dem Telefonie-fähigen Kommunikationsnetz zu verbinden ist.The invention has the advantage of considerably simplifying the provision of a telephone conference call for all subscribers. The conference calling the caller must only trigger a corresponding start-up function for establishing the telephone conference call via his terminal. The other participants of the conference call are then called automatically and only have to accept the call, as in a normal telephone conversation. Another advantage is that the method according to the invention can be carried out with any terminal. The terminals do not need to have any special technical specification other than telephony capability. Advantageously, thus worldwide telephone conference calls can be created. The elements required for carrying out the method according to the invention are advantageously provided in the conference management device, so that only the conference management device has to be added to the execution of the method and connected to the telephony-capable communication network.

Die Erfindung stellt damit einen aktiven Konferenzraum (ACR) dar, der mit weiteren Funktionen, wie z. B. eine gleichzeitige Anzeige von Bild- und Textmaterial erweitert werden kann.The invention thus constitutes an active conference room (ACR), with other functions such. B. a simultaneous display of image and text material can be extended.

Als Telefonie-Fähigkeit wird hierbei die Möglichkeit zur Echtzeit-Übertragung von Sprachinformationen verstanden. So kann das Telefonie-fähige Kommunikationsnetz beispielsweise das Telefonfestnetz, ein Mobilfunknetz oder das Internet sein. Soweit im Rahmen dieser Patentanmeldung der Begriff „Software” verwendet wird, sei hiermit auch jede Art von Logik verstanden, wie z. B. eine feldprogrammierbare Logik (z. B. FPGA).As a telephony capability here is understood the possibility of real-time transmission of voice information. Thus, the telephony-capable communication network, for example, the fixed telephone network, a mobile network or the Internet. As far as the term "software" is used in the context of this patent application, this also means any kind of logic, such. B. field programmable logic (eg FPGA).

Die Erfindung eignet sich z. B. für professionelle Gruppen oder Teams, die an entfernten Orten voneinander tätig sind bzw. mobil unterwegs sind. Insbesondere kann durch die Erfindung schnell eine Telefonkonferenzschaltung mit Experten einer Zentrale eines Unternehmens aufgebaut werden.The invention is suitable for. For example, for professional groups or teams who are working in remote locations or traveling on the move. In particular, the invention can be used to quickly set up a telephone conference call with experts from a company headquarters.

Auf der Grundlage der beschriebenen Funktionen können unterschiedliche Szenarien ermöglicht werden, wie z. B. die Unterstützung eines Technikers an einer ihm nicht bekannten Schalttafel, eine Unterstützung eines Ersthelfers durch eine Rettungszentrale. Vorteilhaft ist auch eine Anwendung im Tourismusbereich. So kann z. B. eine Reisegruppe eine Stadt erkunden und sich dabei austauschen.Based on the described functions, different scenarios may be enabled, such as: As the support of a technician on a control panel unknown to him, a support of a first helper by a rescue center. Also advantageous is an application in the tourism sector. So z. For example, a tour group can explore a city and exchange views.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung wird dem die Telefonkonferenzschaltung auslösenden Endgerät von dem Konferenzmanagementgerät eine Information übermittelt, zu welchen Endgeräten der Teilnehmerliste eine Kommunikationsverbindung erfolgreich aufgebaut ist und/oder zu welchen Endgeräten eine Kommunikationsverbindung nicht erfolgreich aufgebaut ist. Die Information kann in einer vorteilhaften Ausgestaltung auf einem Display des die Telefonkonferenzschaltung auslösenden Endgeräts oder einem mit dem Kommunikationsnetz verbundenen Computer angezeigt werden. Auf diese Weise kann der die Telefonkonferenzschaltung einberufende Teilnehmer sich einen schnellen Überblick über die Teilnehmersituation verschaffen.According to an advantageous embodiment of the invention, the telephone conference call-initiating terminal is transmitted by the conference management device information to which terminals of the subscriber list a communication connection is successfully established and / or to which terminals a communication connection is not established successfully. The information can be displayed in an advantageous embodiment on a display of the telephone conference call triggering terminal or connected to the communication network computer. In this way, the participants calling the conference call circuit can get a quick overview of the subscriber situation.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung enthält die Teilnehmerliste die Telefonnummern einer Gruppe von Teilnehmern. Zusätzlich kann die Teilnehmerliste auch weitere Informationen enthalten, wie z. B. E-mail-Adresse oder Internetadresse der Gruppe von Teilnehmern. In einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung ist in dem Konferenzmanagementgerät eine Mehrzahl von Teilnehmerlisten gespeichert und/oder verwaltet. In einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung verfügt die Software des Konferenzmanagementgeräts über eine Verwaltungsfunktion der Gruppenmitglieder einer Teilnehmerliste. Die Verwaltung kann von einem Teilnehmer bei entsprechender Ausstattung seines Endgeräts direkt an dem Endgerät vorgenommen werden, oder alternativ an einem mit dem Kommunikationsnetz verbundenen Computer. According to an advantageous development of the invention, the subscriber list contains the telephone numbers of a group of subscribers. In addition, the subscriber list may also contain other information, such as. E-mail address or Internet address of the group of subscribers. In an advantageous development of the invention, a plurality of subscriber lists is stored and / or managed in the conference management device. In an advantageous development of the invention, the software of the conference management device has a management function of the group members of a subscriber list. The administration can be performed by a subscriber with appropriate equipment of his terminal directly to the terminal, or alternatively on a computer connected to the communication network.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung ermöglicht die Telefonkonferenzschaltung eine Kommunikation zwischen allen zugeschalteten Endgeräten. Hierbei können eine oder mehrere der folgenden Datenarten ausgetauscht werden: Audiodaten, Videodaten, elektronische Dokumente. Dies hat den Vorteil, dass neben der reinen Audio-Kommunikation (telefonieren) auch begleitende Informationen wie Bild- und Textmaterial an die Teilnehmer übermittelt werden können und zwischen diesen ausgetauscht werden können. Für die Anzeige von Bild- oder Textmaterial oder beliebigen anderen Dokumenten kann beispielsweise in dem Konferenzmanagementgerät ein Internetdienst implementiert sein, der zusätzlich zur Software für die Telefonkonferenzschaltung vorgesehen ist. Über den zusätzlichen Internetdienst können z. B. Bildinformationen, die mit einer Kamera eines Mobiltelefons aufgenommen werden, an andere Teilnehmer übermittelt und auf deren Endgeräten angezeigt werden.According to an advantageous embodiment of the invention, the telephone conference circuit allows communication between all connected terminals. One or more of the following data types can be exchanged here: audio data, video data, electronic documents. This has the advantage that in addition to the pure audio communication (phone) and accompanying information such as images and text material can be transmitted to the participants and can be exchanged between them. For the display of image or text material or any other documents, for example, in the conference management device, an Internet service can be implemented, which is provided in addition to the software for the telephone conference call. About the additional Internet service can z. B. image information that is recorded with a camera of a mobile phone, transmitted to other participants and displayed on their devices.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung wird in dem Konferenzmanagementgerät eine Statusfolge verwaltet, die den Ablauf und den jeweiligen Zustand des Aufbaus und/oder des Abbaus einer Telefonkonferenzschaltung beschreibt. Dies erlaubt vorteilhaft eine an die jeweilige Situation angepasste Funktion und Reaktion während des Aufbaus und des Abbaus einer Telefonkonferenzschaltung. Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung beschreibt die Statusfolge ein oder mehrere der folgenden Stati:

a) Start und Ende der Telefonkonferenzschaltung,
b) Startzeitpunkt und/oder Endzeitpunkt der Telefonkonferenzschaltung,
c) Information, ob eine Kommunikationsverbindung zu einem Endgerät erfolgreich aufgebaut ist oder nicht,
d) Information, ob ein Endgerät der Teilnehmerliste zur Teilnahme an der Telefonkonferenzschaltung geeignet ist oder nicht,
e) Information, ob ein Endgerät der Teilnehmerliste bzw. dessen Anschluss an das Kommunikationsnetz überhaupt verfügbar ist oder nicht,
f) Information, ob ein Endgerät der Teilnehmerliste besetzt oder frei ist.

According to an advantageous embodiment of the invention, a status sequence is managed in the conference management device, which describes the sequence and the respective state of the construction and / or the dismantling of a telephone conference circuit. This advantageously allows a function and reaction adapted to the respective situation during the construction and dismantling of a telephone conference circuit. According to an advantageous development of the invention, the status sequence describes one or more of the following states:

a) start and end of the conference call,
b) start time and / or end time of the telephone conference call,
c) information as to whether a communication connection to a terminal has been successfully established or not,
d) information as to whether a terminal of the subscriber list is suitable for participation in the telephone conference call or not
e) information as to whether a terminal of the subscriber list or its connection to the communications network is available at all or not,
f) information as to whether a terminal of the subscriber list is occupied or vacant.

Vorteilhaft kann das Konferenzmanagementgerät die Statusfolge verwalten.Advantageously, the conference management device can manage the status sequence.

In einer vorteilhaften Weiterbildung werden in dem Konferenzmanagementgerät abhängig von einem Zustand oder der Statusfolge eine oder mehrere vorbestimmte Aktivitätenfolgen ausgelöst. So kann z. B. als Aktivitätenfolge vorgesehen sein, dass nach Feststellung, dass der angewählte Teilnehmeranschluss besetzt ist, eine Wahlwiederholung durchgeführt wird oder eine alternative Nummer gewählt wird. Vorteilhaft kann die Aktivitätenfolge ebenfalls durch eine eigene Statusfolge beschrieben werden.In an advantageous development, one or more predetermined activity sequences are triggered in the conference management device depending on a state or the status sequence. So z. B. be provided as an activity sequence that after determining that the selected subscriber line is busy, a redial is performed or an alternative number is selected. Advantageously, the activity sequence can also be described by its own status sequence.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung wird in dem Konferenzmanagementgerät abhängig von dem Zustand oder der Statusfolge eine Nachrichtenfolge ausgelöst. So können z. B. die bereits zu der Telefonkonferenzschaltung zusammengeschalteten Teilnehmer durch eine Nachricht, z. B. durch eine Sprachnachricht darüber informiert werden, dass eines der gewählten Endgeräte besetzt ist. Zusätzlich kann einem gewünschten Teilnehmer über ein alternatives Medium, z. B. SMS oder E-mail, eine Nachricht zugesandt werden, die darüber informiert, dass der Adressat als Teilnehmer einer Telefonkonferenzschaltung gewünscht wird. Das Konferenzmanagementgerät kann entsprechend weiterhin diesen Teilnehmer anwählen. Die Information über das fortlaufende Anwählen kann beispielsweise auch über das alternative Medium mitgeteilt werden. Weiterhin kann vorgesehen sein, dass bei Erreichen einer vorgegebenen Anzahl von erfolglosen Anwahlversuchen des Teilnehmers oder nach Beendigung der Telefonkonferenzschaltung das automatische Anwählen abgebrochen wird. Auch hierüber kann der entsprechende Teilnehmer durch eine Nachricht informiert werden.According to an advantageous development, a message sequence is triggered in the conference management device depending on the state or the status sequence. So z. B. the already interconnected to the conference call subscriber by a message, eg. B. be informed by a voice message that one of the selected terminals is busy. Additionally, a desired participant may be contacted via an alternative medium, e.g. As SMS or e-mail, a message will be sent informing that the addressee is desired as a participant in a conference call. The conference management device can accordingly continue to dial this subscriber. The information about the continuous dialing can also be communicated via the alternative medium, for example. Furthermore, it can be provided that upon reaching a predetermined number of unsuccessful dialing attempts of the subscriber or after completion of the telephone conference call, the automatic dialing is aborted. Again, the corresponding participant can be informed by a message.

Die Auswahlinformation, über die das Konferenzmanagementgerät die gewünschte Teilnehmerliste bestimmt, kann von dem die Telefonkonferenzschaltung für den einberufenden Teilnehmer z. B. durch Eingabe einer Auswahlnummer auf der Tastatur des Endgeräts mitgeteilt werden. In einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung ist die Auswahlinformation durch die Telefonnummer, unter der das Konferenzmanagementgerät über das Kommunikationsnetz erreichbar ist, bestimmt. Das Konferenzmanagementgerät ist dann dahingehend eingerichtet, dass je nach gewünschter Teilnehmerliste verschiedene Anruf-Telefonnummern verfügbar sind, unter denen das Konferenzmanagementgerät über das Kommunikationsnetz erreichbar ist. Dies hat den Vorteil, dass keine separate Auswahlinformation von dem Teilnehmer neben der eigentlichen Telefonnummer angegeben werden muss, was die Bereitstellung der Telefonkonferenzschaltung für den einberufenden Teilnehmer weiter vereinfacht.The selection information, via which the conference management device determines the desired subscriber list, from which the conference call for the calling party z. B. be notified by entering a selection number on the keyboard of the terminal. In an advantageous development of the invention, the selection information is determined by the telephone number at which the conference management device can be reached via the communication network. The conference management device is then set up such that, depending on the desired subscriber list, different call telephone numbers are available, under which the conference management device can be reached via the communication network. This has the advantage that no separate selection information must be specified by the subscriber in addition to the actual telephone number, which further simplifies the provision of the telephone conference call for the calling subscriber.

In einer vorteilhaften Ausgestaltung der Erfindung kann ein Satz von Telefonnummern einer Gruppe von Teilnehmern, d. h. eine Teilnehmerliste, einer bestimmten Telefonnummer des Konferenzmanagementgeräts zugeordnet werden. In diesem Fall wählt der einberufende Teilnehmer diese Telefonnummer mittels eines Endgeräts an. Die Anwahl kann damit direkt von jedem Telefon aus durchgeführt werden, ohne dass besondere technische Merkmale verfügbar sein müssen, wie z. B. eine Speicherfunktion oder eine Mehrfrequenzwahl. Das Konferenzmanagementgerät erkennt die Anwahl der Telefonnummer und schaltet dann die Teilnehmer der entsprechenden Gruppe zu einer Telefonkonferenzschaltung zusammen. Alternativ kann die Gruppe der Teilnehmer z. B. durch einen Identifikator, z. B. einen Gruppennamen, gekennzeichnet werden. In diesem Fall ist als Auswahlinformation der Identifikator zu übertragen. In einer vorteilhaften Ausgestaltung kann das Konferenzmanagementgerät derart eingerichtet sein, dass z. B. ein Sprachdialog mit dem die Telefonkonferenzschaltung einberufenden Teilnehmer begonnen wird, in der der gewünschte Gruppenname identifiziert wird, z. B. durch automatische Spracherkennung. In einer vorteilhaften Ausgestaltung der Erfindung kann das Konferenzmanagementgerät die gewünschte Teilnehmerliste anhand der ankommenden Telefonnummer des die Telefonkonferenzschaltung einberufenden Teilnehmers erkennen. Die Auswahlinformation ist damit die Telefonnummer des Endgeräts des die Telefonkonferenzschaltung einberufenden Teilnehmers. Sofern ein Teilnehmer eine eindeutige Zuordnung zu einer einzigen Teilnehmerliste aufweist, kann das Konferenzmanagementgerät auf Grund der übermittelten Telefonnummer dieses Teilnehmers die gewünschte Telefonkonferenzschaltung ohne weitere Zusatzinformationen aufbauen. Falls ein Teilnehmer mit mehreren Teilnehmerlisten verknüpft ist, d. h. die Telefonnummer des Endgeräts mehreren Teilnehmerlisten zugeordnet ist, kann das Konferenzmanagementgerät beispielsweise über einen Dialog mit dem Teilnehmer die gewünschte Teilnehmerliste abfragen.In an advantageous embodiment of the invention, a set of telephone numbers of a group of subscribers, ie a subscriber list, can be assigned to a specific telephone number of the conference management device. In this case, the calling subscriber dials this telephone number by means of a terminal. The dialing can be done directly from any phone, without special technical features must be available, such. B. a memory function or a multi-frequency dial. The conference management device recognizes the dialing of the telephone number and then connects the subscribers of the corresponding group to a telephone conference call. Alternatively, the group of participants z. B. by an identifier, for. A group name. In this case, the identifier is to be transmitted as selection information. In an advantageous embodiment, the conference management device can be set up such that z. B. a voice dialogue with the conference call calling party is started, in which the desired group name is identified, for. B. by automatic speech recognition. In an advantageous embodiment of the invention, the conference management device can recognize the desired subscriber list on the basis of the incoming telephone number of the subscriber calling the telephone conference call. The selection information is thus the telephone number of the terminal of the conference call calling party. If a subscriber has an unambiguous assignment to a single subscriber list, the conference management device can set up the desired telephone conference call without additional additional information on the basis of the transmitted telephone number of this subscriber. If a subscriber is linked to several subscriber lists, ie the telephone number of the terminal is assigned to several subscriber lists, the conference management device can query the desired subscriber list, for example via a dialog with the subscriber.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung ist in dem Konferenzmanagementgerät ein Gruppenverwaltungsmodul vorgesehen, über das von einem entfernten Endgerät eine Verwaltung der Gruppenmitglieder einer Teilnehmerliste durchführbar ist, wie z. B. Hinzunahme oder Löschung von Gruppenmitgliedern oder die Zuordnung bestimmter Rechte.According to an advantageous embodiment of the invention, a group management module is provided in the conference management device, on the basis of a remote terminal management of the group members of a list of participants is feasible, such. B. Addition or deletion of group members or the assignment of certain rights.

In einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung kann die Software des Konferenzmanagementgeräts durch eine Client-Software ergänzt werden, wie z. B. eine Applikation, die eine Verbindung mit dem Endgerät eines Teilnehmers herstellt. Diese Client-Software kann z. B. auf der Basis des Endgeräte-Betriebssystems ein Adressenverzeichnis von Teilnehmergruppen und deren Teilnehmern anzeigen. Mittels der Client-Software kann beispielsweise eine direkte Anwahl einer Gruppe von Teilnehmern erfolgen, indem z. B. durch Auswahl auf einer Tastatur eine Verbindung mit dem Konferenzmanagementgerät aufgebaut wird und diesem eine Teilnehmerliste oder ein Identifikator für die Teilnehmerliste als Auswahlinformation übergeben wird. Zusätzlich kann die Client-Software die Nachrichten des Konferenzmanagementgeräts verwalten, indem z. B. bestimmte Nachrichtentypen als Sprachnachricht in eine laufende Telefonkonferenzschaltung eingeblendet werden oder, je nach Nachrichtentyp, als Text auf einem Display ausgegeben werden. Je nach Ausstattung des Endgeräts mit oder ohne Freisprecheinrichtung können die gewünschten Nachrichtenausgaben als Sprache oder Text erfolgen. Die Client-Software kann zusätzlich die Kommunikation mit der Verwaltung der Gruppenmitglieder des Konferenzmanagementgeräts ermöglichen. Hierfür kann z. B. an dem Endgerät oder einem mit dem Kommunikationsnetz verbundenen Computer eine Teilnehmergruppe auf Basis des Adressverzeichnisses definiert werden und mit einem Identifikator der Gruppenverwaltung des Konferenzmanagementgeräts übergeben werden. Die Gruppenverwaltung öffnet einen Dialog, in dessen Verlauf auf Basis der Rechte eines Gruppenmitglieds eine Gruppe neu angelegt, gelöscht oder ergänzt werden kann.In an advantageous embodiment of the invention, the software of the conference management device can be supplemented by a client software such. B. an application that establishes a connection with the terminal of a subscriber. This client software can, for. B. on the basis of the terminal operating system display an address directory of subscriber groups and their participants. By means of the client software can be done, for example, a direct selection of a group of participants by z. B. by selection on a keyboard, a connection with the conference management device is established and this is passed to a participant list or an identifier for the subscriber list as selection information. In addition, the client software can manage the messages of the conference management device, e.g. B. certain message types are displayed as a voice message in a running conference call circuit or, depending on the message type, output as text on a display. Depending on the equipment of the terminal with or without handsfree, the desired news issues can be done as a language or text. The client software may additionally facilitate communication with the management of the group members of the conference management device. For this purpose, z. For example, at the terminal or a computer connected to the communication network, a subscriber group can be defined on the basis of the address directory and transferred with an identifier of the group management of the conference management device. The group management opens a dialog, in the course of which a group can be newly created, deleted or supplemented based on the rights of a group member.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung ist zusätzlich ein Internetdienst für einen Datenaustausch zwischen Endgeräten der Telefonkonferenzschaltung vorgesehen. insbesondere kann die Software des Konferenzmanagementgeräts durch Internetdienste ergänzt werden. Ein Internetdienst ermöglicht z. B. eine Kommunikation mit der Gruppenverwaltung des Konferenzmanagementgeräts, indem über diesen Dienst eine Gruppe definiert wird und mit einem zugeordneten Identifikator der Gruppenverwaltung übergeben wird. Hierauf kann der bereits erwähnte Dialog mit dem Teilnehmer durchgeführt werden, in dessen Verlauf auf Basis der Rechte des Gruppenmitglieds eine Gruppe neu angelegt, gelöscht oder ergänzt werden kann. Alternativ kann der Dialog durch den Internetdienst selbst geführt und auf Grund der Rechte dieses Internetdienstes definierte Änderungen direkt auf dem Konferenzmanagementgerät durchgeführt und gespeichert werden. Der Internetdienst kann z. B. als Applikation oder als Browseranwendung von jedem geeigneten Endgerät aus genutzt werden.According to an advantageous embodiment of the invention, an Internet service for a data exchange between terminals of the teleconference circuit is additionally provided. In particular, the software of the conference management device can be supplemented by Internet services. An internet service allows z. B. a communication with the group management of the conference management device by this service is a group is defined and passed with an associated identifier of the group management. Hereupon, the already mentioned dialogue with the participant can be carried out, in the course of which a group can be newly created, deleted or supplemented on the basis of the rights of the group member. Alternatively, the dialogue may be conducted by the Internet service itself and changes made based on the rights of this Internet service may be performed and stored directly on the conference management device. The Internet service can z. B. be used as an application or as a browser application from any suitable terminal.

Die Erfindung wird nachfolgend unter Verwendung von Zeichnungen anhand von Ausführungsbeispielen näher erläutert.The invention will be explained in more detail below using drawings based on exemplary embodiments.

Es zeigen:Show it:

1 – eine Anordnung von Endgeräten und einem Konferenzmanagementgerät und 1 An arrangement of terminals and a conference management device and

2 – einen Ablauf eines Verfahrens zur Bereitstellung einer Telefonkonferenzschaltung und 2 A flow of a method for providing a teleconference circuit and

3 – einen Ablauf gemäß 2, ergänzt durch Bildübertragung und 3 - a procedure according to 2 , supplemented by image transfer and

4 – eine Statusfolge. 4 - a status sequence.

In den Figuren werden gleiche Bezugszeichen für einander entsprechende Elemente verwendet.In the figures, like reference numerals are used for corresponding elements.

Die 1 zeigt ein Konferenzmanagementgerät 1 sowie drei Endgeräte 3, 4, 5. Die Anzahl der Endgeräte ist lediglich beispielhaft gewählt und kann im Einzelfall auch kleiner oder größer sein. Die Endgeräte 3, 4, 5 und das Konferenzmanagementgerät 1 stehen mit einem Telefonie-fähigen Kommunikationsnetz 2 in Verbindung. Das Kommunikationsnetz 2 kann ein Festnetz oder ein Mobilfunknetz sein. Das Kommunikationsnetz kann grundsätzlich als jede Art von Netzwerk ausgeprägt sein, beispielsweise kann auch das Internet verwendet werden.The 1 shows a conference management device 1 as well as three terminals 3 . 4 . 5 , The number of terminals is chosen only as an example and may be smaller or larger in individual cases. The terminals 3 . 4 . 5 and the conference management device 1 stand with a telephony-enabled communication network 2 in connection. The communication network 2 can be a landline or mobile network. The communication network can basically be designed as any type of network, for example, the Internet can be used.

Die Endgeräte 3, 4, 5 sind Telefonie-fähige Endgeräte, wie z. B. übliche Festnetz- oder Mobilfunk-Telefone. Das Konferenzmanagementgerät 1 weist eine Computerhardware auf, z. B. in Form eines Personal Computer (PC) oder eines Servers. Ferner ist auf dem Konferenzmanagementgerät 1 ein Betriebsprogramm in Form einer Software vorgesehen, die auf der Computerhardware des Konferenzmanagementgeräts 1 ausführbar ist. Weiterhin weist das Konferenzmanagementgerät 1 eine Kommunikationsschnittstelle 9 zu dem Telefon-Kommunikationsnetz 2 auf. Die Computerhardware weist ferner Speicher auf. In dem Speicher sind Teilnehmerlisten von Teilnehmern für Telefonkonferenzschaltungen gespeichert. Die Teilnehmerlisten sind beispielhaft als Listen 6, 7 dargestellt.The terminals 3 . 4 . 5 are telephony-enabled devices, such. As usual landline or mobile phones. The conference management device 1 has a computer hardware, z. B. in the form of a personal computer (PC) or a server. Further, on the conference management device 1 an operating program in the form of software provided on the computer hardware of the conference management device 1 is executable. Furthermore, the conference management device has 1 a communication interface 9 to the telephone communication network 2 on. The computer hardware also has memory. Subscriber lists of subscribers for telephone conferencing are stored in the memory. The participant lists are exemplary lists 6 . 7 shown.

Die 2 zeigt den Aufbau einer Telefonkonferenzschaltung. Zunächst wird von einem Endgerät 3 eine Telefonkonferenzschaltung einberufenden Teilnehmers eine Kommunikationsverbindung über das Kommunikationsnetz 2 mit dem Konferenzmanagementgerät 1 aufgebaut. Mit dem Aufbau der Kommunikationsverbindung wird eine Auswahlinformation an das Konferenzmanagementgerät 1 übertragen. Das Konferenzmanagementgerät 1 wählt abhängig von der Auswahlinformation beispielsweise die Teilnehmerliste 6 aus. Sodann führt das Konferenzmanagementgerät 1 auf Grund der Teilnehmerliste 2 Anrufe 11, 12 an die Endgeräte 4, 5 der weiteren Teilnehmer aus. Sofern bei den Endgeräten 4, 5 der Anruf angenommen wird, stellt das Konferenzmanagementgerät 1 eine Verbindung 13, 14, 15 zwischen allen Endgeräten 3, 4, 5 und damit die gewünschte Telefonkonferenzschaltung her. Schließlich übermittelt das Konferenzmanagementgerät 1 eine Information 16 an das Endgerät 3 über die erfolgreich angewählten Endgeräte 4, 5.The 2 shows the structure of a teleconference circuit. First, from a terminal 3 a conference call calling party a communication connection via the communication network 2 with the conference management device 1 built up. With the establishment of the communication connection is a selection information to the conference management device 1 transfer. The conference management device 1 selects, for example, the subscriber list depending on the selection information 6 out. Then leads the conference management device 1 on the basis of the list of participants 2 Calls 11 . 12 to the terminals 4 . 5 the other participant. If at the terminals 4 . 5 the call is accepted, the conference management device makes 1 a connection 13 . 14 . 15 between all devices 3 . 4 . 5 and thus the desired teleconference circuit. Finally, the conference management device transmits 1 an information 16 to the terminal 3 about the successfully selected terminals 4 . 5 ,

Die Auswahlinformation, die mit der Anfrage 10 an das Konferenzmanagementgerät 1 übertragen wird, kann z. B. eine Liste von Telefonnummern anzurufender Endgeräte, ein Identifikator einer Teilnehmerliste 6, 7 oder eine in der Telefonnummer, mit der das Konferenzmanagementgerät 1 angerufen wird, enthaltene Information sein.The selection information that comes with the request 10 to the conference management device 1 is transferred, z. B. a list of telephone numbers to be called terminals, an identifier of a list of participants 6 . 7 or one in the phone number used by the conference management device 1 be included information included.

Die 3 zeigt ein Verfahren zur Bereitstellung einer Telefonkonferenzschaltung, bei der über einen Internetdienst zusätzlich Bildinformationen den Teilnehmern zur Verfügung gestellt werden. Hierfür ist ein Internetdienst 8 vorgesehen, der z. B. die Software des Konferenzmanagementgeräts 1 oder eine Client-Software ergänzt. Der Internetdienst 8 erlaubt die Bereitstellung eines Dokuments, z. B. in Form eines Bilds, für alle in der Telefonkonferenzschaltung zusammengeschalteten Teilnehmer. Das Bild wird an einem Endgerät erfasst, dem Internetdienst 8 übergeben und allen Teilnehmern auf deren Endgeräten 3, 4, 5 angezeigt. Der Internetdienst 8 kann in einer vorteilhaften Ausgestaltung Dokumente z. B. in Bildform, Textform oder als Videofilm darstellen. Hierfür tauscht der Internetdienst 8 Datenbotschaften 30, 31, 32 mit den Endgeräten 3, 4, 5 aus.The 3 shows a method for providing a teleconference circuit, in which via an Internet service additional image information is provided to the participants. For this is an internet service 8th provided, the z. B. the software of the conference management device 1 or a client software complements. The internet service 8th allows the provision of a document, eg. B. in the form of an image, for all interconnected in the conference call subscriber. The image is captured on a terminal, the Internet service 8th handed over and all participants on their devices 3 . 4 . 5 displayed. The internet service 8th can in an advantageous embodiment documents z. B. in picture form, text form or as a video movie. For this the Internet service exchanges 8th data messages 30 . 31 . 32 with the terminals 3 . 4 . 5 out.

Auch andere Informationen können übertragen werden, wie z. B. die Betätigung eines Zeigegeräts (z. B. Maus) durch einen Teilnehmer auf dessen Endgerät. Das Endgerät kann z. B. einen stationären Computer und/oder ein mobiles Endgerät umfassen. Der Zeiger ist dann für alle Teilnehmer sichtbar. Dies erlaubt vorteilhaft, dass durch einen Teilnehmer eine bestimmte Stelle des Bildes bzw. des Textes für alle sichtbar markiert wird.Other information can be transferred, such. B. the operation of a pointing device (eg., Mouse) by a participant on the terminal. The terminal can z. B. include a stationary computer and / or a mobile terminal. The pointer is then visible to all participants. This advantageously allows a participant to mark a specific location of the image or text visibly for all.

Die 4 zeigt beispielhaft eine Statusfolge für den Aufbau und die Beendigung einer Telefonkonferenzschaltung. Beginnend mit einem Status 40, z. B. einem Auslöseereignis für den automatischen Aufbau einer Telefonkonferenzschaltung, beginnt das Konferenzmanagementgerät mit dem Aufbau einer Telefonkonferenzschaltung. In einem darauf folgenden Status 41 wird zunächst die Teilnehmergruppe auf Korrektheit geprüft. Sofern die Teilnehmergruppe nicht korrekt ist, wird dies über einen Status 49 angezeigt. Das Verfahren kann dann bei Bedarf neu gestartet werden.The 4 shows by way of example a status sequence for the establishment and termination of a telephone conference call. Starting with a status 40 , z. B. a trigger event for the automatic construction of a telephone conference, the conference management device begins with the construction of a telephone conference. In a subsequent status 41 First, the participant group is checked for correctness. If the participant group is not correct, this will have a status 49 displayed. The procedure can then be restarted if necessary.

Sofern die Teilnehmergruppe korrekt ist, werden in einem Status 42 die Teilnehmer der Gruppe von dem Konferenzmanagementgerät angewählt. Hierbei erfolgt eine Prüfung, ob das Endgerät des Teilnehmers für die Telefonkonferenzschaltung geeignet ist oder nicht. Bei ungeeignetem Teilnehmer-Endgerät wird dies über einen Status 50 angezeigt. Für diesen Teilnehmer endet das Verfahren sodann. Sofern die Verbindung zu einem Teilnehmer nicht aufgebaut werden kann, weil dessen Endgerät besetzt ist, wird dies über einen Status 47 angezeigt. Sobald das Endgerät dieses Teilnehmers nicht mehr besetzt ist, wird dieses Endgerät im Status 42 erneut angewählt.If the participant group is correct, will be in a status 42 the participants of the group are selected by the conference management device. In this case, a check is made as to whether the subscriber's terminal is suitable for the telephone conference call or not. In the case of an unsuitable user terminal this becomes a status 50 displayed. For this participant, the procedure then ends. If the connection to a subscriber can not be established because his terminal is busy, this will have a status 47 displayed. As soon as the terminal of this subscriber is no longer busy, this terminal is in the status 42 again selected.

Alternativ kann der Teilnehmer in einem Status 48 darüber informiert werden, dass er als Teilnehmer einer Telefonkonferenzschaltung eingeladen ist. In diesem Fall kann von dem Status 47 direkt zu einem Status 43 übergegangen werden.Alternatively, the participant in a status 48 be informed that he is invited to attend a conference call. In this case, from the status 47 directly to a status 43 be transferred.

Ein erfolgreich angewählter Teilnehmer wird durch einen Status 43 angezeigt, der anzeigt, dass der Teilnehmer erreicht wurde.A successfully selected participant is given a status 43 is displayed indicating that the subscriber has been reached.

Während der Telefonkonferenzschaltung können sich Teilnehmer anmelden und abmelden, was durch Stati 44 und 45 angezeigt wird. Ein angemeldeter Teilnehmer kann zudem in einen Status 51 übergehen, der eine Pause anzeigt.During the conference call, subscribers can log in and log out, which is indicated by status 44 and 45 is shown. A registered participant can also enter a status 51 go over, which indicates a break.

Nach Abschluss der Telefonkonferenzschaltung werden alle Teilnehmer abgemeldet (Status 45), woraufhin die Telefonkonferenzschaltung endet. Dies wird durch einen Status 46 angezeigt.After completion of the conference call, all participants are logged out (Status 45 ), whereupon the teleconference circuit ends. This is by a status 46 displayed.

Claims

Method for providing a teleconference circuit ( 13 . 14 . 15 ) with a plurality of subscribers, each subscriber having a telephony-enabled communication network ( 2 ) connectable telephony-enabled terminal ( 3 . 4 . 5 ) and wherein attribute data indicating specific characteristics of subscribers can be queried, comprising the following steps: a) a conference management device ( 1 ) requests current attribute data from a predetermined set of subscribers, b) the conference management device ( 1 ) compares the queried attribute data with an attribute profile assigned to a participant, c) if the queried attribute data matches the attribute profile, the conference management device ( 1 ) automatically or on request by the subscriber to whom the attribute profile is assigned, communication links ( 11 . 12 ) of the terminals ( 4 . 5 ) of subscribers whose attribute data satisfy the attribute profile and the terminal ( 3 ) of the subscriber to whom the attribute profile is assigned to the communication network ( 2 ), d) the conference management device ( 1 ) causes an interconnection of the terminals ( 3 . 4 . 5 ), with which a communication connection with the conference management device ( 1 ) to a conference call ( 13 . 14 . 15 ).

Method according to claim 1, characterized in that a) the attribute data comprises the geographical position of the terminal, b) the attribute profile covers a geographical surrounding area around the terminal ( 3 ) of the subscriber to whom the attribute profile is assigned, c) the telephone conference circuit ( 13 . 14 . 15 ) with terminals ( 4 . 5 ) is established by subscribers located in the geographical environment around the terminal ( 3 ) of the subscriber to whom the attribute profile is associated.

Method according to at least one of the preceding claims, characterized in that the conference management device ( 1 ) the telephone conference circuit ( 13 . 14 . 15 ), if detected by at least one sensor and in the terminal ( 3 ) of the subscriber to whom the attribute profile is assigned, data supplied satisfy a predetermined triggering condition.

Method according to at least one of the preceding claims, comprising the following steps: a) the terminal ( 3 ) of a subscriber establishes a communication connection ( 10 ) via the communications network ( 2 ) with a conference management device ( 1 ) on, b) the terminal ( 3 ) transmitted via the communication network ( 2 ) a selection information to the conference management device ( 1 ), c) the conference management device ( 1 ) determines, by means of a stored assignment, a subscriber list associated with the selection information ( 6 . 7 ) of the conference call circuit ( 13 . 14 . 15 ), d) the conference management device ( 1 ) automatically builds communication links based on stored communication setup information ( 11 . 12 ) via the communications network ( 2 ) to the terminals ( 4 . 5 ) the participant of the participant list ( 6 . 7 ), e) the conference management device ( 1 ) causes an interconnection of the terminals ( 3 . 4 . 5 ), with which a communication connection with the conference management device ( 1 ) to a conference call ( 13 . 14 . 15 ).

Method according to at least one of the preceding claims, characterized in that the telephone conference circuit ( 13 . 14 . 15 ) triggering terminal ( 3 ) from the conference management device ( 1 ) an information ( 16 ) to which terminals ( 4 . 5 ) of the subscriber list a communication connection is successfully established and / or to which terminals a communication connection is not established successfully.

Method according to at least one of the preceding claims, characterized in that in the conference management device ( 1 ) a plurality of subscriber lists ( 6 . 7 ) is stored and / or managed.

Method according to at least one of the preceding claims, characterized in that in the conference management device ( 1 ) a status sequence is managed, which determines the sequence and respective state of the construction and / or the dismantling of a telephone conference circuit ( 13 . 14 . 15 ) describes.

Method according to Claim 7, characterized in that the status sequence describes one or more of the following states: a) start and end of the teleconferencing circuit ( 13 . 14 . 15 ), b) start time and / or end time of the teleconference circuit ( 13 . 14 . 15 ), c) information as to whether a communication connection to a terminal ( 3 . 4 . 5 ) is successfully constructed or not, d) information as to whether a terminal ( 3 . 4 . 5 ) of the list of participants ( 6 . 7 ) suitable for participation in the conference call ( 13 . 14 . 15 ) or not, e) information as to whether a terminal device ( 3 . 4 . 5 ) of the list of participants ( 6 . 7 ) or its connection to the communications network ( 2 ) is available at all or not, f) information as to whether a terminal ( 3 . 4 . 5 ) of the list of participants ( 2 ) is occupied or free.

Method according to claim 7 or 8, characterized in that in the conference management device ( 1 ) is triggered depending on a state or the status sequence a predetermined sequence of activities.

Method according to at least one of claims 7 to 9, characterized in that in the conference management device ( 1 ) is triggered depending on the state or status sequence of a message sequence.

Method according to at least one of the preceding claims, characterized in that the selection information is determined by the telephone number under which the conference management device ( 1 ) via the communications network ( 1 ) is determined.

Method according to at least one of the preceding claims, characterized in that in addition an internet service ( 8th ) for a data exchange between terminals ( 3 . 4 . 5 ) of the conference call circuit ( 13 . 14 . 15 ) is provided.

Conference Management Device ( 1 ) comprising computer hardware and software executable on the computer hardware, the software being adapted to carry out the steps according to at least one of the preceding claims, and the conference management device being connected via a communication interface ( 9 ) with the communication network ( 2 ) is connectable.