DE19712273A1 - Verfahren zum Aussenden von Abwesenheitsmitteilungen in einem ISDN-Vermittlungssystem - Google Patents
Verfahren zum Aussenden von Abwesenheitsmitteilungen in einem ISDN-VermittlungssystemInfo
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Description
Die vorliegende Erfindung bezieht sich auf ein Verfahren zum
automatischen Senden einer Abwesenheitsmitteilung eines
angerufenen Teilnehmers an einen Anrufer, und insbesondere auf
ein Verfahren zum Aussenden einer Abwesenheitsmitteilung eines
angerufenen Teilnehmers und zum Anzeigen derselben auf dem
digitalen Telefon des Anrufers mittels eines ISDN-Nebenstellen
systems.
Wenn ein angerufener Telefonteilnehmer abwesend ist, dann kann
gewöhnlich der Anrufer mit ihm über Telefon nicht in Kontakt
treten. Im Falle langanhaltender Abwesenheit wird der Anrufer
somit wiederholt vergebliche Anrufe absetzen, ohne den Grund
der Abwesenheit des Angerufenen zu erfahren, nicht zu sprechen
von Notfällen, was den Benutzer eine Reihe von Unannehmlich
keiten beschert. Dementsprechend wird eine sogenannte "auto
matische Antwort"-Funktion verwendet, um den Benutzern einen
besseren Service zu bieten.
Eine solche Funktion ist gewöhnlich in Telefonapparate
integriert oder an diese angeschaltet, womit Mitteilungen an
den Anrufer bei Abwesenheit des Angerufenen automatisch
ausgesendet werden können, wenn ein Anruf einläuft, wodurch der
Angerufene über die Abwesenheit und ggf. die Gründe dafür
informiert werden kann, damit er zu passender Zeit erneut
anrufen kann.
Im allgemeinen werden solche Antworten von Anrufbeantwortern,
nachfolgend Anrufbeantwortermeldungen genannt, in Sprache
abgegeben. Indessen sind in letzter Zeit zahlreiche Telefon
apparate mit einer Vielzahl von Funktionstasten und Flüssig
kristallanzeigeelementen als digitale Telefonapparate und
Tastentelefone in Verkehr gebracht worden, die ein Verfahren
zur Anzeige von Anrufbeantwortermeldungen von digitalen
Telefonapparaten bieten können. Ein solches Verfahren ist im
Detail in der koreanischen Patentveröffentlichung Nr. 92-1001
beschrieben.
Gemäß dem Verfahren der vorgenannten Patentpublikation wird,
wenn ein Teilnehmer in einem Nebenstellensystem einen anderen
Teilnehmer, der nicht anwesend ist, anruft, die Abwesenheits
meldung auf dem LCD-Display des digitalen Telefons des
anrufenden Teilnehmers angezeigt, wodurch dieser erfährt, daß
der angerufene Teilnehmer abwesend ist und was der Grund dafür
ist. Da jedoch der technische Umfang der vorgenannten Patent
veröffentlichung auf die Anwendung in einem Nebenstellensystem
beschränkt ist, können Abwesenheitsmeldungen von Nebenstellen
apparaten nicht an Teilnehmer im öffentlichen Telefonnetz
geliefert werden und umgekehrt, weil das in der Patentver
öffentlichung beschriebene Nebenstellensystem nur mit analogen
Telefonleitungen nach außen kommunizieren kann.
In der Zwischenzeit ist ISDN ein allgemein eingeführtes
Telekommunikationssystem geworden, und ISDN-Vermittlungssysteme
ersetzen die analogen Vermittlungssysteme sehr schnell. Das
ISDN-Vermittlungssystem kann Service mit Stimmen, Video und
Daten bieten und kann so gestaltet werden, daß es an ein
öffentliches Telefonvermittlungssystem über eine analoge
Leitung wie auch über eine digitale Leitung angeschlossen
werden kann. Wenn ein solches ISDN-System auch mit
automatischen Antwortfunktionen ausgerüstet ist, dann können
Telefonteilnehmer mit sehr viel Komfort versehen werden.
Der Erfindung liegt dementsprechend die Aufgabe zugrunde, ein
Verfahren zum Aussenden einer Abwesenheitsmitteilung den ISDN-
Vermittlungssystemen anzugeben.
Eine weitere Aufgabe der Erfindung besteht darin, ein Verfahren
zum Aussenden einer Teilnehmerabwesenheitsmitteilung im ISDN-
Vermittlungssystem an einen an das öffentliche Telefonnetz
angeschlossenen Teilnehmer anzugeben, wenn Letzterer den
Erstgenannten anruft und dieser abwesend ist.
Eine weitere Aufgabe der Erfindung besteht darin, ein Verfahren
zum Aussenden einer Abwesenheitsmitteilung eines Teilnehmers in
einem ISDN-Vermittlungssystem an einen anderen Teilnehmer im
ISDN-Vermittlungssystem auszusenden, der an ein öffentliches
Vermittlungssystem angeschlossen ist, wenn Letzterer den
Erstgenannten anruft, der abwesend ist.
Gemäß einem ersten Aspekt der vorliegenden Erfindung wird die
Aufgabe durch die im Patentanspruch 1 angegebenen Merkmale
gelöst. Vorteilhafte Ausgestaltungen der Erfindung sind
Gegenstand der Unteransprüche.
Das obengenannte ISDN-Vermittlungssystem enthält einen
Speicher, der mehrere Abwesenheitsmitteilungen speichert, die
verschiedene Abwesenheitsgründe darstellen, abhängig von den
unterschiedlichen Situationen des Nebenstellenteilnehmers. Der
Nebenstellenteilnehmer kann dementsprechend im voraus eine
Abwesenheitsmitteilung aus den in dem Speicher gespeicherten
Mitteilungen auswählen, bevor er seinen Platz verläßt. Wenn ein
digitales Telefon im Abwesenheitssendemode mit der vorbestimm
ten Abwesenheitsmitteilung angerufen wird, dann findet die
ISDN-Vermittlungsanlage die vorbezeichnete Mitteilung aus dem
Speicher und sendet sie aus, um die Abwesenheit des angerufenen
Teilnehmers an der LCD-Anzeige des Telefons des anrufenden
Teilnehmers anzuzeigen.
Wenn der Anrufer an ein öffentliches Telefonnetz angeschlossen
ist, dann wird die aus dem Speicher entnommene Abwesenheitsmit
teilung über den D-Kanal einer digitalen Übertragungsleitung
gesendet. Das öffentliche Telefonsystem zeigt dann die Abwesen
heitsmitteilung, die über den D-Kanal der Vermittlungsleitung
übertragen worden ist, auf der LCD-Anzeige des Anrufertelefons
an. Ist hingegen der Anrufer ein Teilnehmer einer Nebenstellen
anlage, dann sendet das ISDN-Vermittlungssystem die aus dem
Speicher entnommene Mitteilung über die Nebenstellenleitung
aus, um auf dem LCD-Display des Anrufertelefons die Abwesenheit
anzuzeigen.
Gemäß dem zweiten Aspekt der vorliegenden Erfindung wird, wenn
ein Nebenstellenteilnehmer eines ISDN-Vermittlungssystems einen
abwesenden Nebenstellenteilnehmer eines anderen ISDN-Vermitt
lungssystems anruft, die Abwesenheitsmitteilung des angerufenen
Teilnehmers auf dem LCD-Display des digitalen Anrufertelefons
angezeigt.
Die obengenannten ISDN-Vermittlungssysteme sind jeweils mit
entsprechenden öffentlichen Telefonvermittlungssystemen über
digitale Leitungen verbunden und haben eigene Nebenstellen, die
mit digitalen Telefonen ausgerüstet sind, die jeweils mehrere
Funktionstasten und eine LCD-Anzeige aufweisen. Jedes ISDN-
Vermittlungssystem hat weiterhin einen Speicher, der mehrere
Abwesenheitsmitteilungen speichert. Wenn beispielsweise ein
erster Nebenstellenteilnehmer des ersten ISDN-Vermittlungs
systems vom zweiten Nebenstellenteilnehmer des zweiten ISDN-
Vermittlungssystems angerufen wird, dann prüft das erste ISDN-
Vermittlungssystem, ob der erste Nebenstellenteilnehmer auf den
Abwesenheitsmitteilungs-Sendemode eingestellt ist. Wenn der
erste Nebenstellenteilnehmer auf den Abwesenheitsmitteilungs-
Sendemode eingestellt ist, sucht das erste ISDN-Vermittlungs
system eine vom ersten Nebenstellenteilnehmer ausgewählte
Abwesenheitsmeldung aus dem Speicher heraus. Die genannte
Abwesenheitsmitteilung wird vom ersten Nebenstellenteilnehmer
derart gewählt, daß anrufende Parteien über seinen Abwesen
heitsgrund informiert werden, bevor er seinen Platz verläßt.
Und wenn das erste ISDN-Vermittlungssystem die aus dem Speicher
entnommene Abwesenheitsmitteilung über den D-Kanal der Übertra
gungsleitung an ein öffentliches Telefonvermittlungssystem
aussendet, dann sendet das öffentliche Telefonvermittlungs
system weiterhin die weitergereichte Abwesenheitsmitteilung
über den D-Kanal der digitalen Verbindungsleitung zum zweiten
ISDN-Vermittlungssystem, um die weitergeleitete Abwesenheits
mitteilung auf der LCD-Anzeige des digitalen Teilnehmertelefons
anzuzeigen, d. h. des zweiten Nebenstellenteilnehmers, um diesen
anrufenden Teilnehmer vom Abwesenheitsgrund des gerufenen
Teilnehmers zu informieren.
Wenn eine gerufene Partei angerufen wird, nachdem er sein
digitales Telefon in den Abwesenheitsmeldungs-Sendemode
versetzt hat, in dem er eine Abwesenheitsmitteilung bezeichnet
hat, bevor er den Platz verläßt, kann der Anrufer somit über
den Abwesenheitsgrund der gerufenen Partei informiert werden.
Die vorliegende Erfindung wird nun unter Bezugnahme auf die
begleitenden Zeichnungen anhand von Ausführungsbeispielen näher
erläutert.
Ein vollständigeres Verständnis dieser Erfindung und der mit
ihr einhergehenden Vorteile gehen aus der nachfolgenden
Beschreibung, die unter Bezugnahme auf die Zeichnungen gegeben
wird, hervor, wobei gleiche Bezugszeichen in den verschiedenen
Zeichnungen gleiche Elemente bezeichnen. Es zeigt:
Fig. 1 ein Blockschaltbild eines ISDN-Vermittlungssystems
gemäß der vorliegenden Erfindung;
Fig. 2 eine graphische Darstellung der Speicherstruktur
eines Beispiels der Speichertabelle und der gespeicherten
Abwesenheitsmeldungen im Speicher gemäß der vorliegenden
Erfindung;
Fig. 3 ein Flußdiagramm des Betriebsablaufs zum Einstellen
und Löschen des Abwesenheitsmitteilungs-Sendemode gemäß der
vorliegenden Erfindung;
Fig. 4 ein Flußdiagramm des Betriebsablaufs des
Abwesenheitsmitteilungs-Sendemode gemäß der vorliegenden
Erfindung;
Fig. 5 ein Flußdiagramm des Betriebsablaufs zum Ändern von
Abwesenheitsmitteilungen gemäß der vorliegenden Erfindung;
Fig. 6 eine graphische Darstellung, die sequentiell einen
Signalisierungsmitteilungsaustausch zwischen einem rufenden
Teilnehmer (einem an das öffentliche Vermittlungsnetz ange
schlossenen Teilnehmer) und einem gerufenen Teilnehmer (einem
ISDN-Vermittlungssystemteilnehmer) zeigt, wenn der Abwesen
heitsmitteilungssendemode aktiviert ist, gemäß der vorlie
genden Erfindung, und
Fig. 7 eine graphische Darstellung der Struktur der
Unterrichtungsmitteilung, die an dem Anrufer vom Angerufenen
auszusenden ist, wenn der Abwesenheitsmitteilungssendemode
aktiviert ist, gemäß der vorliegenden Erfindung.
Bezugnehmend auf Fig. 1 enthält das ISDN-Vermittlungssystem
nach der vorliegenden Erfindung wenigstens eine zentrale
Prozessoreinheit 104 zum Aufnehmen von Signalisierungsdaten von
digitalen Telefonen 106, 108 oder zum Zuführen von Signalisie
rungsdaten zu digitalen Telefonen 106, 108. Die obigen
digitalen Telefone 106, 108 bestehen jeweils aus einem
Handapparat A, einem Flüssigkristallanzeigeelement (LCD) B und
mehreren Funktionstasten C und bilden Nebenstellenteilnehmer
des ISDN-Vermittlungssystems. Der Speicher 102 wird durch die
zentrale Prozessoreinheit 104 gesteuert und speichert die
notwendigen Programme sowie Verarbeitungsdaten für verschiedene
Tätigkeiten des ISDN-Vermittlungssystems. Der Speicher 102
speichert weiterhin mehrere unterschiedliche Abwesenheits
meldungen zur Ausführung des Abwesenheitsmeldungssendebetriebs
entsprechend der vorliegenden Erfindung. Solche Abwesenheits
meldungen stehen für verschiedene Abwesenheitsgründe je nach
den Befindlichkeiten des Teilnehmers. Ein Teilnehmerverbinder
110 legt Signalisierungsdaten von der zentralen Prozessorein
heit 104 an ein entsprechendes digitales Telefon und liefert
Signalisierungsdaten von einem digitalen Telefon zu der
zentralen Prozessoreinheit 104. Eine Schalterschaltung 102 wird
durch die zentrale Prozessoreinheit 104 gesteuert und bildet
hierdurch Verbindungskanäle zwischen jeweils zwei Nebenstel
lenteilnehmern und zwischen Nebenstellenteilnehmern und
Teilnehmern im öffentlichen Telefonnetz. Ein Tongenerator 112
wird durch die zentrale Prozessoreinheit 104 gesteuert und
liefert dadurch Tonsignale zum Verbindungskanal, der durch die
Schalterschaltung 102 gebildet wird. Die zentrale Prozessor
einheit 104 entnimmt auch Wählstellen aus dem Speicher 102 und
führt sie einem Zweiton-Mehrfrequenzgenerator 114 zu, der
seinerseits entsprechende Zweiton-Mehrfrequenz-Wähltöne
erzeugt. Ein digitaler Telefonnetzleitungsverbinder 116 stellt
eine Schnittstelle zwischen der öffentlichen Telefonleitung L1
und der Schalterschaltung 120 her, und ein analoger Leitungsv
erbinder 118 stellt eine Schnittstelle zwischen der analogen
öffentlichen Telefonleitung L2 und der Schalterschaltung 120
her. Die genannten öffentlichen Leitungen L1 und L2 sind mit
einem öffentlichen Telefonvermittlungssystem verbunden.
Wenn man den digitalen Leitungsverbinder 116 in Fig. 1
ausnimmt, bilden die verbleibenden Bestandteile zusammen ein
übliches analoges Vermittlungssystem. Ein übliches analoges
Vermittlungssystem besteht nämlich aus einem Speicher 102,
einer zentralen Prozessoreinheit 104, digitalen Telefonen 106,
108, einem Teilnehmerverbinder 110, einem Tongenerator 112,
einem Zweiton-Mehrfrequenzgenerator 114, einer Schalterschal
tung 120 und einem analogen Telefonnetzleitungsverbinder 118.
Das Vermittlungssystem, das für das erfindungsgemäße Verfahren
der vorliegenden Erfindung verwendet wird, ist ein ISDN-Ver
mittlungssystem, das ein solches analoges Vermittlungssystem
enthält, das mit einem zusätzlichen Leitungsverbinder 116 zu
einer digitalen Telefonnetzleitung versehen ist.
Dieser Leitungsverbinder 116 als das charakteristische Element
des ISDN-Vermittlungssystems kann durch eine Basic-Rate-
Schnittstelle (BRI) oder eine Primary-Rate-Schnittstelle (PRI)
verwirklicht sein. BRI besteht aus 2B-Kanälen und einem D-Kanal,
was durch 2B+D repräsentiert wird. PRI besteht aus 30B-Kanälen
und einem D-Kanal, was durch 30B+D repräsentiert wird.
Im Vorangehenden bedeuten 2B-Kanäle, daß zwei Kanäle Sprache
oder Daten führen, und 30B-Kanäle bedeuten, daß 30 Kanäle
Sprache oder Daten führen. Der D-Kanal trägt Signalisierungs
mitteilungen, die zwischen dem öffentlichen Telefonvermitt
lungssystem und dem ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem ausge
tauscht werden.
Das ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem nach Fig. 1 der
vorliegenden Erfindung informiert den Anrufer über die
Abwesenheit des angerufenen Teilnehmers. Insbesondere ist das
ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem, das für das erfindungs
gemäße Verfahren verwendet wird, dadurch gekennzeichnet, daß
wenn ein Teilnehmer des öffentlichen Telefonvermittlungssystems
einen abwesenden Nebenstellenteilnehmer des ISDN-Nebenstellen
vermittlungssystems anruft, Letzteres an den Anrufer die Abwe
senheitsmitteilung des gerufenen Teilnehmers aussendet. Das
erfindungsgemäße Verfahren besteht aus drei Schritten der
Registrierung und Vorbezeichnung von Abwesenheitsmitteilungen
eines möglicherweise angerufenen Teilnehmers, das Wechseln
einer registrierten Abwesenheitsmitteilung in Abhängigkeit von
Situationen, und das Aussenden einer vorbestimmten Abwesen
heitsmitteilung an den Anrufer.
Fig. 2A ist eine graphische Darstellung der Struktur des
Speichers 102, die die Registrierungstabelle zeigt, und Fig. 2B
ist eine graphische Darstellung eines Beispiels von registrier
ten Abwesenheitsmitteilungen. Die Abwesenheitsmitteilungsre
gistriertabelle besteht aus einem ZUSTAND-Bereich von 1 Byte,
einem MITT-NO-Bereich von 1 Byte und einem ABWESENHEITSMITTEI-
LUNGS-Bereich. Der ZUSTAND-Bereich speichert einen Wert, der
angibt, ob das spezielle digitale Telefon in den Abwesenheits
mitteilungssendemode eingestellt ist oder nicht. Dement
sprechend kann die Abwesenheit oder Abwesenheit des Teilnehmers
durch Identifizierung des in dem ZUSTAND-Bereich gespeicherten
Wertes ermittelt werden. Wenn beispielsweise der Wert des
ZUSTAND-Bereiches als "2" identifiziert wird, dann bedeutet
dies, daß das entsprechende digitale Telefon in den
Abwesenheitsmitteilungssendemode eingestellt ist, der die
Abwesenheit des gerufenen Teilnehmers mitteilt. Der MITT-NO-
Bereich speichert eine Mitteilungsnummer, die den Grund der
Abwesenheit des Teilnehmers angibt, wenn der Abwesenheits
mitteilungssendemode eingestellt ist. Der ABWESENHEITSMITTEI-
LUNGS-Bereich speichert mehrere Abwesenheitsmitteilungen, die
unterschiedliche Abwesenheitsgründe darstellen, in Abhängigkeit
von den Befindlichkeiten des Teilnehmers, und die Datenlänge
und die Anzahl der Mitteilungen, die in diesen Bereich gespei
chert werden können, kann in Abhängigkeit von den Arten der
Flüssigkeitsanzeigeelemente bestimmt werden, die an den
digitalen Telefonen 106, 108 angebracht sind, und von den
Eigenschaften der ISDN-Vermittlungssysteme. Dementsprechend
wird die vorliegende Erfindung unter der Annahme beschrieben,
daß das obige LCD (Flüssigkristallanzeigeelement) einen 16-
Spalten-Bildschirm hat und dementsprechend die Datenlänge einer
jeden Abwesenheitsmitteilung auf 16 Zeichen beschränkt ist.
Jede in diesem Abwesenheitsmitteilungsbereich gespeicherte
Abwesenheitsmitteilung ist außerdem am Ende der Mitteilung mit
einem Indikatorzeichen von 1 Byte versehen, das die Bedeutung
von "EOM"(=Ende der Mitteilung) hat.
Es wird nun auf Fig. 3 Bezug genommen. Wenn ein Teilnehmer mit
dem digitalen Telefon 106, wie in Fig. 1 gezeigt, sein Büro zum
Mittagessen verläßt, betätigt er eine Taste (nachfolgend "Abwe
senheitstaste" genannt), um den Abwesenheitsmitteilungssende
mode einzustellen. Diese Taste ist eine der Funktionstasten des
Telefons. Die zentrale Prozessoreinheit 104 ermittelt dann im
Schritt 302, daß die Abwesenheitstaste betätigt ist, und sie
prüft im Schritt 304, ob der Abwesenheitsmitteilungssendemode
bereits eingestellt ist. Wenn zu diesem Zeitpunkt der Abwesen
heitsmitteilungssendemode bereits eingestellt ist, geht die
Prozessoreinheit 104 zum Schritt 322 über, wodurch der Abwesen
heitsmitteilungs-Sendemode gelöscht wird, was bedeutet, daß der
Teilnehmer die Abwesenheitstaste nach der Rückkehr von
außerhalb erneut drückt.
Wenn der Abwesenheitsmitteilungssendemode nicht eingestellt
ist, geht die zentrale Prozessoreinheit 104 zum Schritt 306
über und sucht die Abwesenheitsmitteilung Nr. 1, die wie in
Fig. 2B im Speicher 102 gespeichert ist, und zeigt diese auf
dem LCD-Bildschirm an. Der Teilnehmer kann daher die erste
Mitteilungsnummer prüfen. Wenn die erste Mitteilungsnummer dem
Abwesenheitsgrund nicht entspricht, betätigt der Teilnehmer
eine Taste zum Anzeigen der nächsten Mitteilungsnummer
(nachfolgend als "Fortschreitetaste" bezeichnet), wodurch die
zentrale Prozessoreinheit 104 über die Schritte 310, 312 zum
Schritt 314 übergeht, um die nächste Mitteilungsnummer
(Abwesenheitsmitteilung Nr. 2) aus dem Speicher 102 zu
entnehmen und sie auf dem LCD-Bildschirm darzustellen. Der
obige Vorgang fährt solange fort, bis der Teilnehmer die
richtige Mitteilungsnummer entsprechend seinem Abwesenheits
grund ausgewählt hat.
Wenn die zutreffende Abwesenheitsmitteilung (beispielsweise
Mitteilung Nr. 4) angezeigt wird, drückt der Teilnehmer die
Auswahltaste zum Einstellen der Abwesenheitsmitteilung, und die
zentrale Prozessoreinheit 104 bestätigt die Mitteilungsein
stellung im Schritt 308 und speichert den Wert "2" im ZUSTAND-
Bereich im Schritt 316, wodurch das digitale Telefon 106 in den
Abwesenheitsmitteilungssendemode versetzt wird. Anschließend
schreibt im Schritt 318 die zentrale Prozessoreinheit 104 die
ausgewählte Abwesenheitsmitteilungsnummer "04" in den MITT-NO-
Bereich ein. Diese Nummer entspricht dem Abwesenheitsgrund "BIN
ZU TISCH". Im Schritt 320 erzeugt dann die zentrale Prozessor
einheit 104 ein Tonsignal mittels eines Tongenerators 112, um
die Einstellung des Abwesenheitsmitteilungssendemode und die
Einstellung der richtigen Abwesenheitsmitteilung entsprechend
dem Abwesenheitsgrund des Teilnehmers zu bestätigen.
Wenn das obige digitale Telefon 106 angerufen wird, nachdem es
in den Abwesenheitsmitteilungssendemode in der oben beschrie
benen Prozedur eingestellt worden ist, wird die eingestellte
Abwesenheitsmitteilung an den Anrufer ausgesendet. Der Ablauf
der Absendung der Abwesenheitsmitteilung an den Anrufer erfolgt
entsprechend dem Flußdiagramm von Fig. 4.
Es wird nun auf die Fig. 4 Bezug genommen. Wenn das digitale
Telefon 106 einen Anruf bei eingestelltem Abwesenheitsmittei
lungssendemode empfängt, bestätigt die zentrale Prozessorein
heit 104 das ankommende Signal im Schritt 402 und prüft im
Schritt 404, ob der Anwesenheitsmitteilungssendemode einge
stellt ist. Wenn für das digitale Telefon 106 der Abwesenheits
mitteilungssendemode eingestellt ist, geht die zentrale
Prozessoreinheit 104 zum Schritt 406 über und prüft, ob der
Anrufer ein Teilnehmer des öffentlichen Telefonnetzes oder ein
Nebenstellenteilnehmer der eigenen Nebenstellenvermittlungs
anlage ist. Hierbei führt die zentrale Prozessoreinheit 104 den
Schritt 408-Schritt 412 aus, wenn der Anrufer einer des
öffentlichen Telefonnetzes ist, und er führt den Schritt 414 -
418 auf, wenn der Anrufer ein Teilnehmer der eigenen Nebenstel
lenvermittlungsanlage ist.
Wenn der Anrufer ein Teilnehmer des öffentlichen Telefonnetzes
ist, prüft die zentrale Prozessoreinheit 104 im Schritt 408
außerdem, ob der Anrufer an ein analoges oder ein digitales
Netz angeschlossen ist. Im Falle eines Analoganschlusses
beendet die zentrale Prozessoreinheit 104 ihren Betrieb, weil
die Aussendung der Abwesenheitsmitteilung unmöglich ist. Ist
hingegen der rufende Teilnehmer ein Digitalanschluß, geht die
zentrale Prozessoreinheit 104 zum Schritt 410 über, wodurch sie
die eingestellte Abwesenheitsmitteilung aus dem Speicher 102
entnimmt, und geht weiter zum Schritt 412 über, um die aus dem
Speicher entnommene Abwesenheitsmitteilung über den D-Kanal der
digitalen Leitung L1 auszusenden. Die ausgesendete Abwesen
heitsmitteilung wird auf dem LCD-Bildschirm eines digitalen
Telefons angezeigt, das mit dem öffentlichen Telefonvermitt
lungssystem verbunden ist oder über ISDN-Nebenstellenvermitt
lungssystem an ein öffentliches Telefonvermittlungssystem
angeschlossen ist. Der Anrufer, ein Teilnehmer eines
öffentliches Telefonvermittlungssystems, kann daher über den
Abwesenheitsgrund des gerufenen Teilnehmers mittels der
empfangenen Abwesenheitsmitteilung informiert werden, die auf
dem LDC-Bildschirm seines digitalen Telefons angezeigt wird.
Wenn der Anrufer ein Nebenstellenteilnehmer der eigenen Anlage
ist, prüft die zentrale Prozessoreinheit 104 im Schritt 414, ob
der Anrufer ein digitales Telefon ist. Wenn dieses nicht der
Fall ist, beendet die zentrale Prozessoreinheit 104 den
Betriebsablauf, weil es nicht notwendig ist, die Abwesenheits
mitteilung auszusenden. Ist hingegen der Anrufer ein digitales
Telefon, entnimmt die zentrale Prozessoreinheit 104 die
eingestellte Abwesenheitsmitteilung aus dem Speicher 102 im
Schritt 416 und geht zum Schritt 418 über, wodurch die
aufgefundene Abwesenheitsmitteilung auf dem LCD-Bildschirm des
digitalen Telefons des Anrufers angezeigt wird. Ein Nebenstel
lenteilnehmer, der eine andere Nebenstelle des digitalen ISDN-
Nebenstellenvermittlungssystems anruft, kann daher über den
Abwesenheitsgrund des angerufenen Teilnehmers mittels der auf
seinem LCD-Bildschirm angezeigten Abwesenheitsmitteilung
informiert werden.
Ein möglicherweise angerufener Teilnehmer stellt somit sein
digitales Telefon im voraus auf den Abwesenheitsmitteilungs
sendemode ein, in dem er eine geeignete Abwesenheitsmitteilung,
die seinem Abwesenheitsgrund entspricht, vor dem Verlassen des
Arbeitsplatzes bestimmt, und wenn dann ein Anrufsignal
empfangen wird, wird die Abwesenheitsmitteilung automatisch
ausgesendet, damit sie am LCD-Bildschirm des digitalen Telefons
des Anrufers angezeigt wird.
Fig. 5 zeigt den Betriebsablauf zum Ändern von Abwesenheits
mitteilungen gemäß der vorliegenden Erfindung. Diese Prozedur
wird in der MMC-(Mann-Maschine-Kommunikation)-Betriebsart des
ISDN-Ermittlungssystems ausgeführt. Wenn der Kontroller eines
ISDN-Vermittlungssystems eine ID (Identifikation) zum Ändern
einer registrierten Abwesenheitsmitteilung im MMC-Betrieb
eingibt, bestätigt die zentrale Prozessoreinheit 104 den MMC-Betrieb
des ISDN-Vermittlungssystems im Schritt 502, geht zum
Schritt 504 über, wodurch die Eingabe der ID für die Änderung
von Abwesenheitsmitteilungen bestätigt wird. Wenn der MMC-
Betrieb bestätigt wird, und die Eingabe des ID für die Änderung
der Abwesenheitsmitteilungen bestätigt wird, zeigt die zentrale
Prozessoreinheit 104 die Abwesenheitsmitteilungslisten an, die
im Speicher 102 gespeichert sind. Dieses erfolgt im Schritt
506. Wenn der Kontroller des Vermittlungssystems dann eine
spezielle Mitteilungsnummer aus den angezeigten Mitteilungs
listen auswählt, die geändert werden soll, bestätigt die
zentrale Prozessoreinheit 104 die obige Auswahl im Schritt 506
und geht dann zum Schritt 510 über, um dadurch die Abwesen
heitsmitteilung der ausgewählten Nummer zu löschen. Wenn dann
der Kontroller des Vermittlungssystems eine neue Abwesenheits
mitteilung eingibt, fährt die zentrale Prozessoreinheit 104 mit
der Eingabe einer neuen Abwesenheitsmitteilung im Schritt 512
fort, bis im Schritt 514 die Eingabe von "EOM" bestätigt wird,
was das Ende der neuen Abwesenheitsmitteilung präsentiert.
Nachdem alle neuen Abwesenheitsmitteilungen angegeben worden
sind, registriert die zentrale Prozessoreinheit 104 die neu
eingegebenen Mitteilungen im Speicher 102 im Schritt 516 und
geht dann zum Schritt 518 über, wodurch die Abwesenheitsmit
teilungslisten angezeigt werden, die die neu eingegebenen
Abwesenheitsmitteilungen enthalten. Wenn der Kontroller des
Vermittlungssystems irgendeine Mitteilungsnummer von zu
ändernden Abwesenheitsmitteilungen wählt, wiederholt
dementsprechend die zentrale Prozessoreinheit 104 die Schritte
von 508 bis 518, um dadurch die gewählten Abwesenheitsmittei
lungen zu ändern. Wenn jedoch der Kontroller keine Mitteilungs
nummer, die geändert werden soll, wählt, während die
Mitteilungslisten angezeigt werden, beendet die zentrale
Prozessoreinheit 104 den Mitteilungsänderungsbetrieb.
Es sei nun Fig. 6 betrachtet. Wenn ein Teilnehmer des
öffentlichen Telefonnetzes einen Teilnehmer einer ISDN-
Nebenstellenanlage im Schritt S1 anruft, übermittelt das
öffentliche Telefonvermittlungssystem die Anrufaufbaumitteilung
(CALL_SETUP_MSG) an das ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem,
d. h. an den angerufenen Teilnehmer im Schritt S2. Die
CALL_SETUP_MSG ist eine Mitteilung zum Aufbau einer
Telefonleitung, die gewöhnlich für Telefonanrufe verwendet
wird. Wenn die CALL_SETUP_MSG empfangen wird, sendet die ISDN-
Nebenstellenvermittlungsanlage eine Aufbaubestätigungsmit
teilung (SETUP_AOK_MSG) an das öffentliche Telefonvermittlungs
system im Schritt S3. Weiterhin sendet das ISDN-Nebenstellen
vermittlungssystem Rufsignale an den angerufenen Nebenstellen
teilnehmer im Schritt S4. Dann übermittelt im Schritt S5 die
ISDN-Nebenstellenvermittlungsanlage eine Bereitschaftsmit
teilung (ALERT_MSG) über den D-Kanal der digitalen Leitung an
das öffentliche Telefonvermittlungssystem, um dadurch den
Anrufer darüber zu informieren, daß der Nebenstellenteilnehmer,
d. h. der gewünschte Teilnehmer, einen Ruf empfängt. Diese
Bereitschaftsmitteilung ist in der in Fig. 7 dargestellten Form
organisiert. Wenn die angerufene Teilnehmerleitung in den
Abwesenheitsmitteilungssendemode eingestellt ist, dann enthält
die Bereitschaftsmitteilung auch eine Abwesenheitsmitteilung.
Die Struktur der Bereitschaftsmitteilung nach Fig. 7A wird nun
erläutert. MSG_ID stellt die Art der Mitteilung dar, und
CONNECT_ID ist eine spezielle Kontrollnummer, die dazu dient,
den bestimmten Anruf aus mehreren gleichzeitigen Anrufen zu
identifizieren. UUI ist eine Information, die gesendet wird,
wenn eine Information zum anderen Teilnehmer zu senden ist, in
dem gegenseitig zwischen Teilnehmern signalisiert wird. Fig. 7B
zeigt den Aufbau einer Bereitschaftsmitteilung, die an das
öffentliche Telefonvermittlungssystem im Schritt S5 nach Fig. 6
übertragen wird, wenn der gerufene Nebenstellenteilnehmer im
Schritt S4 von Fig. 6 in den Abwesenheitsmitteilungssendemode
eingestellt ist. Wenn die angerufene Nebenstellenleitung auf
den Abwesenheitsmitteilungssendemode eingestellt ist, weil der
angerufene Teilnehmer zu Tisch gegangen ist, wird die
Abwesenheitsmitteilung "BIN ZU TISCH", die den Abwesenheits
grund bezeichnet, in den UUI-Bereich der Bereitschaftsmit
teilung geladen.
Im Falle (Fall 1), daß der angerufene Nebenstellenteilnehmer,
der im Schritt S4 von Fig. 6 angerufen worden ist, auf den
Abwesenheitsmitteilungssendemode eingestellt ist, empfängt das
öffentliche Telefonvermittlungssystem eine Bereitschaftsmit
teilung der in Fig. 7B dargestellten Struktur über den D-Kanal
der digitalen Leitung von dem ISDN-Nebenstellenvermittlungs
system, und anschließend wird im Schritt S6 die Abwesenheits
mitteilung, die in der empfangenen Bereitschaftsmitteilung
enthalten ist, wird auf dem LCD-Bildschirm des digitalen
Telefon des Anrufers abgebildet.
Ist hingegen (im Falle 2) der angerufene Nebenstellenteil
nehmer, der im Schritt 54 von Fig. 6 angerufen wird, nicht in
den Abwesenheitsmitteilungssendemode eingestellt und nimmt er
das Gespräch entgegen und antwortet auf das Anrufsignal im
Schritt S6 von Fig. 6, dann überträgt das ISDN-Nebenstellenver
mittlungssystem im Schritt 57 die Verbindungsmitteilung
(CONNECT_MSG), die darstellt, daß der angerufene Nebenstellen
teilnehmer den Anruf entgegengenommen hat, über den D-Kanal der
digitalen Telefonleitung auf das öffentliche Telefonver
mittlungssystem. Dieses wiederum sendet im Schritt S8 die
Verbindungsbestätigungsmitteilung (CONNECT_AOK_MSG), die die
Bestätigung der Verbindungsmittelung repräsentiert, über den D-Kanal
der digitalen Telefonleitung zur privaten ISDN-Nebenstel
lenvermittlungsanlage, wodurch der Verbindungsbetrieb ausge
führt wird.
Claims (8)
1. Verfahren zum Aussenden von Abwesenheitsmitteilungen in
einem ISDN-Vermittlungssystem, an das digitale Telefone mit
mehreren Funktionstasten und einer LCD-Anzeige als Nebenstellen
angeschlossen sind, umfassend die Schritte:
Prüfen, ob ein Nebenstellenteilnehmertelefon in den Abwesen heitsmitteilungssendemode eingestellt ist, wenn er über das ISDN-Vermittlungssystem angerufen wird, und
Aussenden einer gespeicherten Abwesenheitsmitteilung, die auf der LCD-Anzeige des digitalen Anrufertelefons anzuzeigen ist, wenn das angerufene Telefon in den Abwesenheitsmitteilungs sendemode eingestellt ist.
Prüfen, ob ein Nebenstellenteilnehmertelefon in den Abwesen heitsmitteilungssendemode eingestellt ist, wenn er über das ISDN-Vermittlungssystem angerufen wird, und
Aussenden einer gespeicherten Abwesenheitsmitteilung, die auf der LCD-Anzeige des digitalen Anrufertelefons anzuzeigen ist, wenn das angerufene Telefon in den Abwesenheitsmitteilungs sendemode eingestellt ist.
2. Verfahren nach Anspruch 1, bei dem das ISDN-Vermittlungs
system weiterhin einen Speicher zum Speichern mehrerer
unterschiedlicher Abwesenheitsmitteilungen enthält, wobei der
Schritt der Aussendung der Abwesenheitsmitteilung weiterhin den
folgenden Schritt enthält:
Selektives Auffinden einer vorbestimmten Mitteilung aus den in dem Speicher enthaltenen unterschiedlichen Mitteilungen, und
Aussenden der aufgefundenen Abwesenheitsmitteilung, die auf der LCD-Anzeige des digitalen Anrufertelefons anzuzeigen ist.
Selektives Auffinden einer vorbestimmten Mitteilung aus den in dem Speicher enthaltenen unterschiedlichen Mitteilungen, und
Aussenden der aufgefundenen Abwesenheitsmitteilung, die auf der LCD-Anzeige des digitalen Anrufertelefons anzuzeigen ist.
3. Verfahren nach Anspruch 2, bei dem der Schritt der
Aussendung der Abwesenheitsmitteilung weiterhin umfaßt:
Ermitteln, ob der Anrufer ein Nebenstellenteilnehmer der eigenen Nebenstellenvermittlungsanlage oder ein anderer, an das öffentliche Telefonnetz angeschlossener Teilnehmer ist.
Ermitteln, ob der Anrufer ein Nebenstellenteilnehmer der eigenen Nebenstellenvermittlungsanlage oder ein anderer, an das öffentliche Telefonnetz angeschlossener Teilnehmer ist.
4. Verfahren nach Anspruch 3, bei dem der Schritt der
Aussendung der Abwesenheitsmitteilung darin besteht, die aus
dem Speicher entnommene Abwesenheitsmitteilung über einen
speziellen Kanal der öffentlichen digitalen Telefonleitung an
ein digitales Telefon zu senden, das mit dem öffentlichen
Telefonvermittlungssystem verbunden ist, um die Abwesenheits
mitteilung auf der LCD-Anzeige des digitalen Telefons des
Anrufers anzuzeigen, wenn dieser ein an das öffentliche
Telefonnetz angeschlossener Teilnehmer ist.
5. Verfahren nach Anspruch 4, bei dem die aus dem Speicher
entnommene Abwesenheitsmitteilung über den D-Kanal der
digitalen Telefonleitung übertragen wird, um sie auf der LCD-
Anzeige eines digitalen Telefons anzuzeigen, das mit dem
öffentlichen Telefonvermittlungssystem verbunden ist, wenn der
Anrufer ein Teilnehmer des öffentlichen Telefonvermittlungs
systems ist.
6. Verfahren nach Anspruch 3, bei dem der zweite Schritt in der
Aussendung der Abwesenheitsmitteilung besteht, die aus dem
Speicher entnommen ist, an die Nebenstellenleitung des
Anrufers, um sie auf der LCD-Anzeige eines digitalen Telefons
anzuzeigen, das an die Nebenstellenleitung angeschlossen ist,
wenn der Anrufer ein Nebenstellenteilnehmer der ISDN-Nebenstel
lenvermittlungsanlage ist.
7. Verfahren zum Übertragen von Abwesenheitsmitteilungen
zwischen einem ersten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem und
einem zweiten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem, die beide
jeweils über eine digitale Leitung mit einem öffentlichen
Telefonvermittlungssystem verbunden sind, und zu entsprechenden
digitalen Telefonen von ersten und zweiten Nebenstellenteil
nehmern, die jeweils mehrere Funktionstasten, eine LCD-Anzeige
und einen Speicher zum Speichern mehrerer unterschiedlicher
Abwesenheitsmitteilungen haben, umfassend die Schritte:
Ermitteln, ob der erste Nebenstellenteilnehmer des ersten ISDN- Nebenstellenvermittlungssystems in den Abwesenheitsmittei lungssendemode eingestellt ist, wenn der erste Nebenstellen teilnehmer des ersten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystems vom zweiten Nebenstellenteilnehmer des zweiten ISDN-Nebenstellen vermittlungssystems angerufen wird,
Entnehmen der bezeichneten Abwesenheitsmitteilung aus mehreren unterschiedlichen Abwesenheitsmitteilungen, die in dem Speicher des ersten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystems gespeichert sind, wenn der erste Nebenstellenteilnehmer in den Abwesen heitsmitteilungssendemode eingestellt ist,
Senden der aus dem Speicher entnommenen Abwesenheitsmitteilung vom ersten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem über die digitale Telefonleitung an das öffentliche Telefonvermitt lungssystem,
Senden der empfangenen Abwesenheitsmitteilung von dem öffentlichen Telefonvermittlungssystem über die digitale Telefonleitung zum zweiten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem, und
Anzeigen der entnommenen Abwesenheitsmitteilung auf der LCD- Anzeige des digitalen Telefons des zweiten Nebenstellen teilnehmers.
Ermitteln, ob der erste Nebenstellenteilnehmer des ersten ISDN- Nebenstellenvermittlungssystems in den Abwesenheitsmittei lungssendemode eingestellt ist, wenn der erste Nebenstellen teilnehmer des ersten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystems vom zweiten Nebenstellenteilnehmer des zweiten ISDN-Nebenstellen vermittlungssystems angerufen wird,
Entnehmen der bezeichneten Abwesenheitsmitteilung aus mehreren unterschiedlichen Abwesenheitsmitteilungen, die in dem Speicher des ersten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystems gespeichert sind, wenn der erste Nebenstellenteilnehmer in den Abwesen heitsmitteilungssendemode eingestellt ist,
Senden der aus dem Speicher entnommenen Abwesenheitsmitteilung vom ersten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem über die digitale Telefonleitung an das öffentliche Telefonvermitt lungssystem,
Senden der empfangenen Abwesenheitsmitteilung von dem öffentlichen Telefonvermittlungssystem über die digitale Telefonleitung zum zweiten ISDN-Nebenstellenvermittlungssystem, und
Anzeigen der entnommenen Abwesenheitsmitteilung auf der LCD- Anzeige des digitalen Telefons des zweiten Nebenstellen teilnehmers.
8. Verfahren nach Anspruch 7, bei dem das erste ISDN-Nebenstel
lenvermittlungssystems die aus dem Speicher entnommene Abwesen
heitsmitteilung über den D-Kanal der digitalen Telefonleitung
zum öffentlichen Telefonvermittlungssystem überträgt, um die
entnommene Abwesenheitsmitteilung über den D-Kanal der
digitalen Leitung zum zweiten ISDN-Nebenstellenvermittlungs
system zu übertragen.
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