DE19806309A1

DE19806309A1 - Operation state indicator for self-service terminal

Info

Publication number: DE19806309A1
Application number: DE1998106309
Authority: DE
Inventors: Bernd Kruse
Original assignee: Wincor Nixdorf International GmbH
Current assignee: Wincor Nixdorf International GmbH
Priority date: 1998-02-16
Filing date: 1998-02-16
Publication date: 1999-08-19

Abstract

The indicator includes a light (14) and a display (16) which are provided for changing the colour on the floor when a self-service terminal is used. A control unit (17) has at least two operation states which controls the change of the colour on the floor by changing operation states. Preferably, the floor surface areas are different for different colours. A spotlight (14) for several colours is used for changing the colours on the floor. At least one of the colours are caused by the display which is embedded into the floor.

Description

Die Erfindung betrifft eine Betriebszustandsanzeige für Selbstbedienungsterminals.The invention relates to an operating status display for Self-service terminals.

Bei Selbstbedienungsterminals ist es wünschenswert, eine Anzeige des Betriebszustands vorzusehen. Solche Anzeigen sind beispielsweise in dem deutschen Gebrauchsmuster 94 04 472 oder der deutschen Patentschrift 195 33 099 be schrieben.For self-service terminals, it is desirable to have one Provide display of the operating status. Such ads are for example in the German utility model 94 04 472 or the German patent 195 33 099 be wrote.

Aufgabe der Erfindung ist es, eine Betriebszustandsanzei ge anzugeben, die von weitem deutlich sichtbar ist.The object of the invention is an operating state indicator ge, which is clearly visible from a distance.

Es handelt sich um eine Betriebszustandsanzeige für ein Selbstbedienungsterminal, bei dem die für den Bediener vorgesehene Bodenfläche die Farbe wechselt, wenn der Be triebszustand des Selbstbedienungsterminals wechselt.It is an operating status display for a Self-service terminal, where the for the operator provided floor area changes color when the Be drive state of the self-service terminal changes.

Weitere Merkmale und Vorteile der Erfindung ergeben sich aus der folgenden Beschreibung, welche in Verbindung mit den beigefügten Zeichnungen die Erfindung an Hand eines Ausführungsbeispiels erläutert.Further features and advantages of the invention result from the following description, which in connection with the accompanying drawings, the invention using a Exemplary embodiment explained.

Es zeigtIt shows

Fig. 1 eine Seitenansicht einer erfindungsgemäßen An ordnung. Fig. 1 is a side view of an arrangement according to the invention.

In Fig. 1 ist ein Selbstbedienungsterminal 10 in seitli cher Ansicht, auf einem Fußboden 11 stehend, angedeutet, welches beispielsweise ein Sichtgerät 12 und eine Einga betastatur, in einen Tisch 13 integriert, umfaßt. Beide sind an ein Steuergerät 17 angeschlossen.In Fig. 1, a self-service terminal 10 is shown in a side view, standing on a floor 11 , which includes, for example, a display device 12 and an input keyboard integrated into a table 13 . Both are connected to a control unit 17 .

In einer ersten Ausführungsform ist ein unterhalb bei spielsweise des Tisches 13 eine Beleuchtung 14 vorgese hen, welche über einen Strahlungskegel 15 den Fußraum vor dem Selbstbedienungsterminal beleuchtet. Diese Beleuch tung kann zwei Farben, insbesondere rot und grün, erzeu gen. Sie ist mit der Steuereinheit verbunden.In a first embodiment, a lighting 14 is provided below for example the table 13 , which illuminates the footwell in front of the self-service terminal via a radiation cone 15 . This lighting can produce two colors, in particular red and green. It is connected to the control unit.

Solange das Selbstbedienungsterminal 10 in einem Zustand der Bereitschaft ist, d. h. kein Kunde von dem Terminal aktiv ist, wird von der Steuereinheit bewirkt, daß eine erste Farbe, im Beispiel grün, von der Beleuchtung er zeugt wird. Damit wird einer sich dem Selbstbedienungs terminal nähernden Person angezeigt, daß das Terminal be triebsbereit und für sie verwendbar sei. Beginnt jedoch eine Person, das Terminal zu benutzen, so veranlaßt die Steuereinheit 17, diesen Wechsel des Betriebszustands durch eine Änderung der Farbe der Beleuchtung 14, hier in die Farbe Rot, anzuzeigen.As long as the self-service terminal 10 is in a state of readiness, ie no customer is active from the terminal, the control unit causes a first color, in the example green, to be generated by the lighting. This shows a person approaching the self-service terminal that the terminal is ready for use and can be used by them. However, if a person begins to use the terminal, the control unit 17 causes this change in the operating state to be indicated by a change in the color of the lighting 14 , here in the color red.

Um die Vertraulichkeit von beispielsweise Banktransaktio nen zu wahren, ist meist ein Diskretionsabstand vorgese hen, der üblicherweise durch auf dem Boden angebrachte Striche markiert wird. Dies kann durch die Erfindung ein fach dadurch erreicht werden, daß der Lichtkegel 15, wie in Fig. 1 bereits angedeutet, den gesamten durch den Dis kretionsabstand bestimmten Bereich ausleuchtet und bei aktiver Benutzung rot markiert. Dieser Bereich ist damit unübersehbar für weitere Personen als gesperrt gekenn zeichnet.In order to maintain the confidentiality of, for example, bank transactions, a discretionary distance is usually provided, which is usually marked by lines on the floor. This can be achieved by the invention in a simple way that the light cone 15 , as already indicated in FIG. 1, illuminates the entire area determined by the discretionary distance and marks it in red when actively used. This area is clearly marked as blocked for other people.

Um zu vermeiden, daß die sich vor dem Terminal befindli che Person dadurch gestört fühlt, daß sie sich in einem rot gefärbten Bereich befindet, können die beiden Farben der Beleuchtung 14 unterschiedliche Lichtkegel aufweisen, so daß die rote Beleuchtung lediglich einen kreisförmigen Bogen um den Benutzer herum ausleuchtet, wohingegen die grüne, Betriebsbereitschaft signalisierende Beleuchtung den gesamten Fußraum umfaßt. In order to avoid that the person in front of the terminal feels disturbed by the fact that he is in a red colored area, the two colors of the lighting 14 can have different light cones, so that the red lighting only has a circular arc around the user illuminates around, whereas the green, ready-to-use lighting covers the entire footwell.

Die Beleuchtung kann, wie in Fig. 1 angedeutet, unter ei nem Vorsprung, hier durch ein die Tastatur enthaltendes Tischchen gebildet, angeordnet sein. Alternativ ist ein nicht gezeigte Anordnung unter der Decke oder eine Kombi nation beider möglich, wobei beispielsweise die Farbe Grün von dem Gerät und die Farbe Rot als Segment von der Decke abgestrahlt wird.The lighting can, as indicated in Fig. 1, be arranged under a projection, here formed by a table containing the keyboard. Alternatively, an arrangement, not shown, under the ceiling or a combination of both is possible, for example the color green being emitted from the device and the color red as a segment from the ceiling.

Eine Weiterbildung der Erfindung benutzt eine in den Fuß boden eingelassene Anzeige 16, wie in Fig. 1 angedeutet. Diese ist insbesondere eine ein- oder zwei farbige Leuch te, die besonders in Kombination mit einer einfarbigen Beleuchtung 13 am Terminal zweckmäßig ist. Bei Betriebs bereitschaft wird der Fußraum weitflächig grün beleuch tet, bei aktiver Benutzung wird die in dem Fußboden ein gelassene rote Anzeige 16 statt dessen angeschaltet. Die se kennzeichnet damit gleichzeitig den Diskretionsab stand. Selbstverständlich ist auch eine zweifarbige An zeige 16 verwendbar, die dann gemäß dem Betriebszustand die Farbe wechselt. Für die Anzeige 16 kann auch eine An zeige unter Verwendung von Elektroluminiszenz eingesetzt werden, die besonders flach und robust ist und daher bei spielsweise ein Stück Teppichboden ersetzen kann.A development of the invention uses a recessed in the floor display 16 , as indicated in Fig. 1. This is in particular a one or two colored light te, which is particularly useful in combination with monochrome lighting 13 at the terminal. When ready for operation, the footwell is extensively illuminated in green; when it is actively used, the red display 16 left in the floor is switched on instead. This characterizes the discretion distance. Of course, a two-color display 16 can also be used, which then changes color according to the operating state. For the display 16 , a display can also be used using electroluminescence, which is particularly flat and robust and can therefore replace a piece of carpet for example.

Anstatt eine Anzeige 16 in den Boden einzulassen, kann auch eine fluoreszierende Farbe auf den Boden aufgetragen werden. Besonders günstig ist diese Kombination, wenn ei ne grüne Anzeige, wie beschrieben mit einer Beleuchtung 13 im Gerät, mit einem den Diskretionsbereich markieren den Bogen um das Gerät herum kombiniert wird, welcher von der Decke kommend mit ultraviolettem Licht aktiviert wird, dem zweckmäßig weißes Licht beigemischt wird.Instead of letting a display 16 into the floor, a fluorescent paint can also be applied to the floor. This combination is particularly favorable if a green display, as described with lighting 13 in the device, is combined with a mark of discretion, the arc around the device, which comes from the ceiling and is activated with ultraviolet light, the expedient white light is added.

Anstatt der Farben Rot und Grün kann jede andere Kombina tion verwendet werden, die dem Ambiente angemessen ist. Auch ist es möglich, mit einer Farbe wie Grün für die Be triebsbereitschaft auszukommen und die Beleuchtung aus zu schalten, sobald eine Benutzung stattfindet.Instead of the colors red and green, any other Kombina tion that is appropriate to the ambience. It is also possible to use a color like green for the Be Willingness to get along and the lighting off too switch as soon as it is used.

Ob eine Benutzung stattfindet oder das Gerät betriebsbe reit ist, wird durch die Steuereinheit 17 bestimmt. Dies kann dazu Eingabeoperationen ausnutzen oder einen Nähe rungsschalter (nicht gezeigt) verwenden, welcher ein Si gnal abgibt, wenn sich eine Person vor das Terminal bege ben hat. Insbesondere bei Verwendung eines Näherungs schalters sind drei Stufen sinnvoll. Betriebsbereitschaft wird durch grünes Licht signalisiert und nach Beginn ei ner faktischen Benutzung durch Bedienung von Eingabeein heiten auf rotes Licht gewechselt. Den Zwischenzustand, daß eine Person an das Terminal getreten ist, aber noch keine Eingabe erfolgt ist, kann durch Erlöschen beider Farben angezeigt werden. Insbesondere wird so vermieden, daß die Person durch die Umschaltung auf Rot dem Irrtum erliegt, das Gerät sei soeben ausgefallen.The control unit 17 determines whether use is taking place or the device is ready for operation. This can take advantage of input operations or use a proximity switch (not shown) which emits a signal when a person has entered the terminal. Three levels are particularly useful when using a proximity switch. Operational readiness is signaled by a green light and, after it has actually started to be used, it switches to red light by operating input units. The intermediate state that a person has entered the terminal but has not yet been entered can be displayed by the two colors going out. In particular, this avoids that the person succumbs to the error by switching to red that the device has just failed.

Claims

1. Operating status display for a self-service terminal ( 10 ) located on a floor ( 11 ) with a control unit ( 17 ), characterized in that With tel ( 14 , 16 ) are present, by means of which the floor area provided for the operator when operating the self-service terminal the color changes that the control unit ( 17 ) assumes at least two operating states, and that when the operating states change, a change in the color of the floor surface is also effected.

2. Operating status display according to claim 1, wherein the from the different colors Chen are different.

3. Operating state indicator according to claim 1 or 2, wherein a multi-color capable headlight ( 14 ) is used as a means for changing the color of the floor surface.

4. Operating status display according to one of claims 1 or 2, wherein at least one of the two colors is caused by a recessed in the floor display ( 16 ).

5. Operating status display according to one of claims 1 or 2, with at least one of the two colors indicated by one applied to the floor and by one Illuminator activated area is effected.

6. Operating status display according to one of claims 1 or 2, with at least one of the two colors indicated by an electroluminescent recessed into the floor Display is effected.