PROCEDE D'ATTRIBUTION DE PRIMES A L'ACHAT SOUS FORME D'UNITES METHOD FOR ALLOCATING PREMIUMS FOR PURCHASE IN THE FORM OF UNITS
TELEPHONIQUES GRATUITESFREE TELEPHONES
La présente invention est du domaine des techniques de commercialisation et elle a pour objet un procédé d'attribution de primes à l'achat, sous forme d'unités téléphoniques gratuites, en vue principalement de fidéliser la clientèle d'un distributeur, et accessoirement de modéliser les achats d'un client don- né, en mettant à profit les moyens modernes de l'informatique et de la télématique.The present invention is in the field of marketing techniques and its subject is a method of allocating purchase bonuses, in the form of free telephone units, with the main purpose of gaining the loyalty of the customers of a distributor, and incidentally model the purchases of a given customer, taking advantage of modern means of data processing and telematics.
L'idée mère de l'invention repose sur l'immatérialité des unités téléphoniques comme primes à l'achat.The idea behind the invention is based on the immateriality of telephone units as purchase bonuses.
On connaît par FR 2 797 078 (FRANCE TELECOM) un procédé de gestion du paiement de taxes de stationnement, coupon de validation et terminal de vérification de ce paiement; on connaît également par la demande internationale WO 0063859 de la même demanderesse un système de paiement po l'utilisation de logiciels; on pourra se reporter à ces publications pour connaître un environnement technique lointain de l'inventionFR 2 797 078 (FRANCE TELECOM) discloses a method for managing the payment of parking taxes, validation coupon and terminal for verifying this payment; also known from international application WO 0063859 from the same applicant a payment system for the use of software; reference may be made to these publications for a distant technical environment of the invention
Selon l'invention un procédé de distribution à un acheteur (Ai) de primes à l'achat sous forme d'unités téléphoniques (UT) gratuites, le dit acheteur ayant un compte (Cai) chez un au moins opérateur téléphonique (Oi), le dit procédé étant mis en oeuvre par un gestionnaire G, est caractérisé dans sa généralité en ce qu'il comprend la suite des opérations consistant en/à : a)- l'achat par G au dit opérateur téléphonique (Oi) une pluralité d'unités téléphoniques (UT); b)- la cession par G à au moins un distributeur (Oi) d'une pluralité d'UT c)- le stockage en débit crédit de préférence dans une mémoire d'ordinateur G1 des quantités d'unités téléphoniques achetées aux différents opérateurs (Oi) et celles obtenues à titre de primes à l'achat par un client (Ci) chez au moins le distributeur (Di), jusqu'à ce que le nombre des UT atteigne une certaine valeur (Vai), d)- créditer chez l'opérateur Oi le compte Cai de la quantité Vai d'unités téléphoniques obtenues par l'acheteur Ai.According to the invention a method of distributing to a buyer (Ai) purchase bonuses in the form of free telephone units (UT), the said buyer having an account (Cai) with at least one telephone operator (Oi), the said method being implemented by a manager G, is characterized in its generality in that it comprises the sequence of operations consisting of / in: a) - the purchase by G from the said telephone operator (Oi) of a plurality of 'telephone units (UT); b) - the sale by G to at least one distributor (Oi) of a plurality of UT c) - the storage in debit credit preferably in a computer memory G1 of the quantities of telephone units purchased from the different operators ( Oi) and those obtained as purchase bonuses by a customer (Ci) at at least the distributor (Di), until the number of UT reaches a certain value (Vai), d) - credit with the operator Oi the account Cai of the quantity Vai of telephone units obtained by the buyer Ai.
Dans le procédé, ou en d'autres termes la procédure, sus décrit, le gestionnaire a un rôle d'interface entre deux marchés : le marché des opérations téléphoniques d'une part, et le marché général des produits et des service.In the method, or in other words the procedure, described above, the manager has an interface role between two markets: the market for telephone operations on the one hand, and the general market for products and services.
FEUILLE DE REMPLACEMENT (RÈGLE 26)
Il a aussi tel qu'expliqué plus loin, un rôle d'analyste des démarches d'achat des acheteurs, analyses dont il peut répercuter les résultats aussi bien aux acheteurs qu'aux distributeurs avec l'accord des acheteurs.SUBSTITUTE SHEET (RULE 26) It also has, as explained below, the role of analyst of buyers' purchasing procedures, analyzes whose results it can pass on to both buyers and distributors with the agreement of buyers.
De préférence le l'attribution des UT à chaque ache- teur Ai chez le gestionnaire G est opéré par transfert périodique par voie télématique, de Di vers G; avantageusement le transfert périodique par voie télématique, de Di vers G est accompagné de la liste des achats effectués au cours de la période consi- dérée, tandis que le gestionnaire informe périodiquement l'acheteur Ai des achats effectués chez les différents distributeurs Di, avec l'indication des UT acquises en prime chez chacun de ces dernier, et dans l'éventualité où la valeur Vai a été atteinte, du nombre d'unités téléphonique gratuites dont son compte à été crédité chez l'opérateur Oi.Preferably, the allocation of the UTs to each buyer Ai from the manager G is effected by periodic transfer by telematic means, from Di to G; advantageously the periodic transfer by telematic means, from Di to G is accompanied by the list of purchases made during the period in question, while the manager periodically informs the buyer Ai of the purchases made at the various Di distributors, with the indication of the UT acquired as a bonus from each of these, and in the event that the Vai value has been reached, of the number of free telephone units whose account has been credited to the operator Oi.
La procédure, ou procédé, sus décrite est proposée pour des opérations par voie informatique, ce qui a pour avantage de traiter rapide- ment et à moindre coût un nombre important d'information, toutefois cette procédure n'est pas exclusive de la mise en œuvre d'autres moyens; par exemple le stockage des UT chez le gestionnaire G peut être opéré par la transmission, de Di vers G, de documents "papier", tels que bons de caisse, cartes "à puces" à mémoire, etc..The procedure, or process, described above is proposed for operations by computer, which has the advantage of processing quickly and at low cost a large number of information, however this procedure is not exclusive of the implementation other means; for example, the storage of UTs at the manager G can be effected by the transmission, from Di to G, of "paper" documents, such as cash vouchers, "smart" memory cards, etc.
Il a été considéré ci-dessus que la procédure visait une prime d'achat mais il possible de l'appliquer au cas où Di est un quelconque offreur (Dg) d'unités téléphoniques gratuites, qui donne à une quelconque personne (Pi), qui n'a pas spécialement la qualité d'acheteur, mais qui a un compte Cai, un document "papier" dit "bon-téléphone" reconnu par G et représentant des UT gratuites dans le réseau téléphonique de Oi, l'opération de crédit chez le gestionnaire G étant dès lors effectuée à partir du document "papier" que constitue le "bon-téléphone".It was considered above that the procedure aimed at a purchase premium but it is possible to apply it in the case where Di is any provider (Dg) of free telephone units, who gives to any person (Pi), who does not especially have the quality of buyer, but who has a Cai account, a "paper" document called "good-telephone" recognized by G and representing free UT in the telephone network of Oi, the credit operation at manager G is therefore made from the "paper" document that constitutes the "good phone".
Il a également été considéré que c'est le distributeur qui informe le gestionnaire des achats effectués par l'acheteur en vue de créditer le compte de ce dernier chez le gestionnaire; cependant dans une variante de la procédure, chaque article comporte un code masqué unique pouvant êjtre affiché par "grattage" avec indication de l'usage du code pour l'acheteur titulaire d'un compte chez un opérateur téléphonique, et c'est à l'acheteur qu'est laissé le soin de transmettre le code au gestionnaire, chez lequel le code unique peut n'être utilisé (validé)
qu'une seule fois pour ouvrir et/ou créditer un compte d'unités téléphonique chez ce dernier; après quoi la procédure s'applique comme sus indiqué.It was also considered that it is the distributor who informs the manager of the purchases made by the buyer with a view to crediting the latter's account with the manager; however in a variant of the procedure, each article includes a unique masked code which can be displayed by "scratching" with indication of the use of the code for the purchaser holding an account with a telephone operator, and this is at buyer who is left to transmit the code to the manager, where the unique code can not be used (validated) only once to open and / or credit a telephone unit account with the latter; after which the procedure applies as indicated above.
L'invention sera mieux comprise et des détails en relevant apparaîtront à la description qui va en être faite en relation avec la figure de la planche inique annexée qui illustre le procédé dans une forme dans laquelle les transferts d'informations sont traitées en majorité par voie informatique et télématique.The invention will be better understood and details will be apparent from the description which will be given in connection with the figure of the attached inique sheet which illustrates the process in a form in which the transfer of information is mainly processed by IT and telematics.
Sur la figure, un organisme G dit gestionnaire ou encore "interface", achète en nombre des unités téléphoniques à des opérateurs télé- phoniques 01 , 02, ..Oi, ..On); puis il en offre a divers distributeurs de produits ou de services D1, D2, .. Di, ...Dn, qui eux mêmes vont les offrir en prime d'achat à leur clients acheteurs A1 , A2 ...Ai, ...An. Dans le cas de la figure, le premier établissement d'un ticket de caisse, ou autre facture, à un client donné est opéré avec indication d'un code client GDiAi, dit de fidélité. Il est en même temps indiqué à l'acheteur qu'un compte d'unités téléphoniques gratuites lui est ouvert chez le gestionnaire et crédité de telle quantité d'unités téléphoniques, et périodiquement, hebdomadairement par exemple, des informations recueillies lors de l'établissement du ticket de caisse, telles que liste des produits achetés, date, et code client, etc. sont transférées par voie télématique à G. G ouvre un compte client dans une mémoire d'ordinateur au code GDiAi et y crédite (e, f), ou y incrémente, les unités téléphoniques acquises à travers l'acte d'achat. Si le même acheteur fait des achats chez un autre distributeur Di, une opération analogue est recommencée et en même temps les unités du même client sont cumulées sur un compte global acheteur Gai. Lorsque le cumul (g) du compte Gai a atteint une certaine valeur Vai le gestionnaire G crédite de cette valeur (par exemple 100 unités téléphoniques) chez l'opérateur du client A le compte de celui-ci; ce crédit d'unité apparaîtra lors de la facturation des frais de téléphone, et décrémente d'autant le compte GDiAi. On remarque que suivant le procédé toute la gestion des unités gratuites offertes en prime incombe au gestionnaire. On observe aussi que dans l'exemple il est supposé qu'un acheteur Ai n'a de compte que chez un seul opérateur téléphonique; dans le cas où il aurait un ou plusieurs compte chez un ou plu-
sieurs opérateur, ce qui pour le procédé ne pose aucune impossibilité de gestion, il devra simplement convenir avec le gestionnaire de la manière dont les unités acquises seront réparties entre les différents opérateurs.In the figure, an organization G said to be manager or also "interface", buys in number of telephone units from telephone operators 01, 02, ..Oi, ..On); then he offers them to various distributors of products or services D1, D2, .. Di, ... Dn, who themselves will offer them as a purchase bonus to their buying customers A1, A2 ... Ai, .. .Year. In the case of the figure, the first establishment of a receipt, or other invoice, to a given customer is operated with the indication of a customer code GDiAi, called loyalty. It is at the same time indicated to the buyer that an account of free telephone units is open to him with the manager and credited with such quantity of telephone units, and periodically, weekly for example, information collected during establishment receipt, such as list of products purchased, date, and customer code, etc. are transferred by telematics to G. G opens a customer account in a computer memory with the code GDiAi and credits (e, f), or increments, the telephone units acquired through the act of purchase. If the same buyer makes purchases from another distributor Di, a similar operation is repeated and at the same time the units of the same client are accumulated on a global buyer account Gai. When the accumulation (g) of the Gai account has reached a certain value Vai the manager G credits this value (for example 100 telephone units) to the operator of client A on his account; this unit credit will appear when billing telephone costs, and decreases the GDiAi account accordingly. We note that according to the process, all management of free bonus units is the responsibility of the manager. We also observe that in the example it is assumed that a buyer Ai has an account with only one telephone operator; in the event that he has one or more accounts with one or more Several operators, which for the process poses no impossibility of management, he will simply have to agree with the manager on how the units acquired will be distributed between the different operators.
Suivant une variante dans laquelle l'acheteur s'est vu attribué une carte à puce faisant office de mémoire tampon, et dans laquelle grâce à un lecteur-enregistreur dont sont équipé à cette fin les distributeurs , le dit stockage en débit/crédit des UT est opéré dans la mémoire tampon de la carte détenue par l'acheteur; il appartient dès lors à ce dernier de transférer périodiquement chez le gestionnaire les informations contenue dans la carte.
According to a variant in which the buyer has been allocated a smart card acting as a buffer memory, and in which, thanks to a reader-recorder with which the distributors are equipped for this purpose, the so-called debit / credit storage of the UT is operated in the buffer memory of the card held by the buyer; it is therefore up to the latter to periodically transfer the information contained in the card to the manager.