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Brevets

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Numéro de publicationWO2002097705 A1
Type de publicationDemande
Numéro de demandePCT/US2002/013768
Date de publication5 déc. 2002
Date de dépôt30 avr. 2002
Date de priorité30 avr. 2001
Autre référence de publicationUS7650381, US20050021599
Numéro de publicationPCT/2002/13768, PCT/US/2/013768, PCT/US/2/13768, PCT/US/2002/013768, PCT/US/2002/13768, PCT/US2/013768, PCT/US2/13768, PCT/US2002/013768, PCT/US2002/13768, PCT/US2002013768, PCT/US200213768, PCT/US2013768, PCT/US213768, WO 02097705 A1, WO 02097705A1, WO 2002/097705 A1, WO 2002097705 A1, WO 2002097705A1, WO-A1-02097705, WO-A1-2002097705, WO02097705 A1, WO02097705A1, WO2002/097705A1, WO2002097705 A1, WO2002097705A1
InventeursCharles A. Peters
DéposantEmerson Electric Co.
Exporter la citationBiBTeX, EndNote, RefMan
Liens externes:  Patentscope, Espacenet
Conception par systeme base sur un reseau de produits personnalises avec assistance en direct d'un agent
WO 2002097705 A1
Résumé
La présente invention se rapporte à un système mis en oeuvre sur ordinateur et basé sur un réseau pour la conception de produits. Ce système comprend un serveur réseau, tel qu'un serveur Web (30) conçu pour gérer l'interaction du système avec des ordinateurs externes, ainsi qu'un module de conception de produits (204) communiquant avec le serveur réseau. Le module de conception de produits (204) est conçu pour générer des conceptions de produits. Ce système comporte par ailleurs un système d'assistance en direct par agent (44) communiquant avec le serveur réseau. Ledit système d'assistance en direct par agent (44) est conçu pour assurer une assistance en direct à un client du système. Un agent (312) de ce système d'assistance en direct (44) et un client du système visualisent simultanément une même page de l'outil de conception. Le client et l'agent (312) communique également l'un avec l'autre tout en manipulant la page de manière coopérative.
Description  disponible en Anglais
Revendications  disponible en Anglais
Citations de brevets
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Référencé par
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Classifications
Classification internationaleG06Q30/06, G06Q30/02, G06Q10/10
Classification coopérativeG06Q10/10, G06Q30/02, G06Q30/06
Classification européenneG06Q30/06, G06Q30/02, G06Q10/10
Événements juridiques
DateCodeÉvénementDescription
5 déc. 2002AKDesignated states
Kind code of ref document: A1
Designated state(s): AE AG AL AM AT AU AZ BA BB BG BR BY BZ CA CH CN CO CR CU CZ DE DK DM DZ EC EE ES FI GB GD GE GH GM HR HU ID IL IN IS JP KE KG KP KR KZ LC LK LR LS LT LU LV MA MD MG MK MN MW MX MZ NO NZ OM PH PL PT RO RU SD SE SG SI SK SL TJ TM TN TR TT TZ UA UG US UZ VN YU ZA ZM ZW
5 déc. 2002ALDesignated countries for regional patents
Kind code of ref document: A1
Designated state(s): GH GM KE LS MW MZ SD SL SZ TZ UG ZM ZW AM AZ BY KG KZ MD RU TJ TM AT BE CH CY DE DK ES FI FR GB GR IE IT LU MC NL PT SE TR BF BJ CF CG CI CM GA GN GQ GW ML MR NE SN TD TG
29 janv. 2003121Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application
17 avr. 2003DFPERequest for preliminary examination filed prior to expiration of 19th month from priority date (pct application filed before 20040101)
11 mars 2004REGReference to national code
Ref country code: DE
Ref legal event code: 8642
27 mai 2004WWEWipo information: entry into national phase
Ref document number: 10476423
Country of ref document: US
30 juin 2004122Ep: pct application non-entry in european phase
17 avr. 2006NENPNon-entry into the national phase in:
Ref country code: JP
17 avr. 2006WWWWipo information: withdrawn in national office
Country of ref document: JP