Gérer

Démarquez-vous sur Google avec une fiche d'établissement, sans frais

Incitez les utilisatrices et les utilisateurs qui vous trouvent sur le moteur de recherche Google et sur Maps à devenir de nouveaux clients en créant sans frais une fiche d'établissement pour votre boutique ou pour le service que vous proposez. Personnalisez votre fiche avec des photos, des offres, des posts et bien d'autres éléments.

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Icône représentant un cercle bleu avec une étiquette de prix
Sans frais

Créez une fiche d'établissement sans frais.

Icône "Facile à gérer"
Facile

Gérez votre fiche sur le moteur de recherche Google et sur Maps.

Icône représentant une roue dentée sur un arrière-plan vert
Personnalisé

Ajoutez vos horaires, des photos, des posts et plus encore.

Prenez le contrôle de votre fiche pour faire bonne impression

Mettez l'accent sur les informations essentielles et montrez en quoi votre établissement est unique, directement sur votre fiche.

Communiquez facilement avec vos clients

Informez vos clients de votre actualité en publiant des posts ou des offres, ou encore par le biais de messages privés.

Présentez les menus, les produits ou les services que vous proposez

Que vous soyez un restaurant, une boutique ou un prestataire de services, votre fiche constitue un lien direct avec vos clients. Elle leur permet d'accéder facilement à votre menu, de demander des devis et plus encore.

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  • Image d'une fiche d'établissement sur un appareil mobile mettant en avant les boutons "Retrait de la commande" et "Livraison de la commande"
    Partagez vos meilleurs plats et votre menu

    Montrez à vos clients ce que vous proposez en ajoutant des photos de votre menu et de vos meilleurs plats.

    En savoir plus
  • Image d'une fiche d'établissement sur un appareil mobile comportant une liste de produits
    Proposez des services pour faciliter les achats

    Indiquez si vous proposez des options telles que le retrait au drive ou la livraison.

    En savoir plus
  • Image d'une fiche d'établissement sur un appareil mobile, mettant en avant le bouton "Demander un devis"
    Proposez vos services

    Affichez une liste des services que vous proposez et fournissez des devis en ligne pour aider vos clients à faire leur choix.

    En savoir plus
Image d'une fiche d'établissement sur un appareil mobile avec l'onglet "Performances" montrant le graphique "Toutes les interactions" en fonction de la période d'activité

Découvrez comment les clients trouvent votre établissement

Image d'une fiche d'établissement sur un appareil mobile avec l'onglet "Performances" montrant le graphique "Toutes les interactions" en fonction de la période d'activité

Découvrez les mots clés que les utilisatrices et les utilisateurs saisissent pour vous trouver, et obtenez des insights sur les appels, les avis, les réservations et d'autres éléments afin de pouvoir analyser la communication de votre établissement.

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Photo d'un électricien travaillant sur une boîte à fusibles

Montrez les points forts de votre établissement

Touchez plus de clients en trois étapes simples grâce à votre fiche d'établissement. Elle ne vous coûtera rien.

1

Revendiquez

Créez une fiche d'établissement ou gérez une fiche existante sur le moteur de recherche Google et sur Maps.

2

Personnalisez

Ajoutez vos horaires, des photos et d'autres informations pour gagner en visibilité auprès des clients à proximité.

3

Gérez

Partagez des informations, répondez aux avis et interagissez avec les utilisatrices et les utilisateurs sur Google.

Les réponses à vos questions

Non, la création d'une fiche d'établissement sur Google n'est pas payante. Cela ne vous coûtera donc rien si vous souhaitez en créer une. Vous pourrez ensuite la gérer depuis la recherche Google ou Maps pour commencer à toucher plus de clients.

Oui, si votre établissement n'a pas d'adresse physique, à condition d'être en contact direct avec vos clients. Vous pouvez également avoir une fiche si vous possédez un établissement mixte, c'est à dire que vous accueillez les clients dans vos locaux, mais que vous vous rendez également directement à domicile ou que vous proposez un service de livraison. Aussi, vous pouvez avoir une fiche si vous êtes un prestataire de service qui se déplace ou qui livre à domicile mais qui ne reçoit pas de clients dans son établissement, comme un plombier ou une entreprise de nettoyage.

Découvrez comment revendiquer et faire valider votre fiche si vous êtes un professionnel ou un prestataire de service.

Vous pouvez utiliser l'application Google My Business pour gérer votre fiche, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez aussi le faire directement dans la recherche Google et sur Maps ou en vous connectant sur le site Web Google My Business.

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